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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） PC,iPhon,iPad etc.＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1900GT2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しい機器と取り換えたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カードリーダー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MR-C402BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入＝使用開始から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） MR-C402BKの転送速度が極めて低い。高速にて使用するにはどうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 １５年ほど前の日産スカイラインに乗っているのですが、最近になり初めてCDプレーヤーに水森かおりさんのCDを入れて演歌を聞きましたが、音がこもって聞くに堪えられません。しかし２週間後位にもう一度聞くと少し改善されています。お聞きしたいのは　車載用CDプレーヤーのクリーニング用CDみたいなのを購入すれば良いのか、又はあきらめなさいそもそもに日産のPV36は音質が悪い。 ご意見を頂ければありがたいです。宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 戸建て用　Wi-Fi ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELCOM WRC-X3200GST3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ウォークマン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NW-S13 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入当初より ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ブルーツース接続後音声が大きい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 EX-G 無線2.4GHz マウス ・製品名・型番 M-XGS30DBSKシリーズ ・発生時期 2024.8.24購入当日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 #マウスが反応しない 電源も付いている、スイッチもonモードにしている パソコン上には入力デバイスとして認識されているにも関わらず、マウスが反応しません。 PC上から節電設定も変更してみましたが変わりません。 どなたか解決方法がわかる方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） USBメモリ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など MF TPC31128GBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 使用できた時期がない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-DY13DBXBKとM-DY13DBBKの違いは？ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VK600a ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EG Tool アップデート後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 動画が、保存出来ない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 　ＡＣＤＣ－ＰＤ１１６５ＢＫ ノートＰＣの充電用に購入して１年半、問題なく使えて いましたが、急に全く反応しなくなてしまいました。 Ｃtypeのケーブルを差して使うのですが、ケーブルは問題なかったので 確実にアダプタがおかしいです。 どなたか同じ経験された方いますか？また通常４～６年くらい使えるのが 一般的かと思いますが、１年半で壊れても有償対応になってしまいますでしょうか。。。。大事に使っていたのでショックが多きく。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ipad第10世代 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-MK1UBS ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2023年の5月ぐらいまでは使えてました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 接続できず、電源もつかない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ESD-EPA1000GSV ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCに繋ぐとすぐに高熱になる。 触れないくらいの熱で、これが通常なのか故障なのか知りたいです。 データにも影響があるように感じられます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPad Air 第4世代　10.9インチ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 iPad Air 第4世代　10.9インチ用のフィルムを探しています。 本来は、「TB-20MFLFA」を購入すべきところですが、会社既定のカタログでは、10.9インチ用では、第10世代の「TB-A22RFLA」しか掲載されておりません。 同じインチであれば、第10世代用の物でも代用可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・らくちんプリント・バージョン（らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 保存しようとすると「RangEerror配列バッファの割り当てに失敗しました」 と表示され、保存ができません。 今まで作成してきたデータが失われるのは非常につらい。 これで二回目！！ 早急にご回答ください。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10　32bit ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ THE-32KIT ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 電源が見当たらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・PREMIUM GLASS ガラスフィルム for AQUOS sense9（PM-S244FLGGBL） ・発生時期 購入時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 フィルムの中に添付（インカメラ左の白っぽい部分）のように、スマホ本体にあるカメラとは別の場所に切れ込みのようなものがあります。 この製品として、このような切り込みがあるものでしょうか？本体側でフィルムを避けたいものはインカメラしかなくこの切り込みは邪魔だとは思っているのですが ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

◼型番 ・WRC-X3000GS2-B ◼発生時期 1週間前ほど ◼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 スマートフォンやPlayStation5など他の端末とWi-Fi接続する際には問題ないものの、1週間前くらいからPCに接続しようとすると5分ほど繋がる⇒ネットワークが切れる⇒スマホ含め全デバイスでネットワークに接続できなくなるという謎の事象が起きています。 ルーターの故障なのかいまいち判断できず、お分かりの方がいらっしゃったら手がかりでも良いのでご回答いただけますと幸いです。(リモートワークなので非常に困っており…) ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 体重計 ・製品型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ hcs-fs03 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 裏面の電池の蓋が開かない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボード ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CB01UP ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 英数大文字の固定方法がわからない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。