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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：AE-20・JD-08） ＝＝＝【KATANA:GO】ご記入ください＝＝＝ ▼質問したいことがありましたら、教えてください。（例：音声設定・配信関連・接続関連など） ＝＝＝【PCへの接続方法】＝＝＝ ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝https://www.boss.info/jp/support/by_product/katana-go/updates_drivers/12b0d6f6-b2c4-41d3-8f65-b1247ce1eb4b/ 上記リンクのKATANA:GO System Programのアップデートについて、手順3から記載のあるKATANA:GOドライブがPC上に存在しておらず、以降の手順に進むことができません。 KATANA:GOドライブの出現方法について教えていただきたいです。 ＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

パワーマックG3(Blue&White)を使ってます。今は64MBと128MBを1枚ずつ入れてます。 今度メモリを増設しようと思いますが、店に見に行くと、対応したメモリをすぐに見せてもらえたので、 それを買おうと思ってます。 その後、アップルサポートで確認してみたところ、下記のように書いてありました。 ・ DIMM スロット× 4 基で PC100 準拠 SDRAM を最大 1 GB までサポート （以下の DIMM を使用した場合）： ・32 MB、64 MB、128 MB の DIMM （64 ビット幅、64 Mbit チップ使用タイプ） ・128 MB、256 MB の DIMM （64 ビット幅、128 Mbit チップ使用タイプ） この64Mbitチップ使用タイプとか128Mbit使用タイプって何でしょうか？ なんとなくこの数字が違うもの同士を一緒に使ったらいけないような気がするんですが？ 今回の増設には関係ないけど、ちょっと気になったもので。 それと、このようにも書いてありました。 メモリインターリーブ機能は搭載されていませんので、同じ容量のDIMM が２つ設置されている場合でもパフォーマンスの向上はありません。 僕のマックは256MBまでしかサポートされてないみたいなので、256×2=512MB増設しようと思ってるのですが、 上記の文章だと、256MBが1枚の時と2枚の時では処理速度があまり変わらないということでしょうか？ それともメモリインターリーブというのが関係してるんですか？ 今、メモリの価格が安くなってるので、なるべく多く増設したいのです。（といっても512MB以上は無理） 回答お待ちしてます。

PCに差出人と宛先が同じメルアドの、添付つきメールが、来ます。 アウトルック（Mac)で見た時に 差出人Joseph〈tsunefusa@***.ne.jp〉宛先Subscriber 51 〈tsunefusa@***.ne.jp〉…という具合のモノです。 しかしながら、私のメルアドは、[tsunefusa～]ではなく[tsu?????＠***.ne.jp]なのです。もちろん返信なんかしたことないです。 過去ログもチェックしたんですけど、結局、誰が何の為にやっているものか、ムズカシクテ、よくわかりません（泣） 実は、見ず知らずの他人に故意かミスか知りませんが私のメアドでメルマガや懸賞を登録されて以来、メルマガetcに混じってこういう意味不明の添付の付いた（これって、ウィルスなんでしょうか？）メールも頻繁に来るようになりました。多分、メアドが出回ってしまった…んでしょう…か？ プロバイダのサポートには、この人物の特定できそうなメルマガの登録情報なんかを提出して、その後、「様子を見てくれ」という事だったのですが、１ヶ月経過。 私が、この、メアドを諦めるしか方法はないのでしょうか？ それとも、プロバイダのサポートの方で、まだ、何か対処できたりするものでしょうか？ メルマガについては、OEで、はじいていますが、上の様なメールが他にも来るので、もう、無理なのでしょうか？ 掲示板とか公の場所で、メアドをさらしたわけでもないので、何だか、納得がいきません…。 仕事関係で、ソフトのサポートを受けたり、資料を購入したり、いろいろ使っているので結構、メンドウだなーと、気が重いのです。よろしくお願いします。

よろしくお願いします。 photoshopCS4を購入したのですが、スキャナで画像が取り込めなくなってしまい、困っています。 (以前CS2を使っていたときは同じスキャナが使えました。) PCは　MacOSX 10.4.11 スキャナは　CanonのD1230Uです。 　下記URLのMacOSX対応ドライバソフトをインストール済みです 　(http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/exp413xmac.html) 【Photoshop CS4 お読みください.pdf】に以下の内容がありました。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ Mac OS 用TWAIN プラグインのサポートは終了しました。Mac OS システムでTWAIN を使用する場合は、Rosetta（PPC）OS を介してデバイスにアクセスすることをお勧めします。または、まず画像をスキャンし、別途画像をPhotoshop で開くことをお勧めします。 このプラグインは、インストールDVD の //<言語>/Goodies/Optional plug-Ins/Import-Export/TWAIN plug-in、またはオンラインのhttp://www.adobe.com/jp/support/downloads/psmac.html にあります。このプラグインを//Adobe Photoshop CS4/Plug-ins/Import-Export フォルダにコピーしてください。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 内容の通りやってみましたが、無理でした。 また、Rosetta を使って開いてみましたがそれもダメでした。 ※自分でもいろいろ検索してみて、下記のサイトを参考にさせていただきましたが、ダメでした・・。 http://blog.kineko.net/?p=237 http://mono-logue.air-nifty.com/monolog/2008/12/photoshop-cs4-t.html http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234975_ja-jp.html#anc_b スキャナが6～7年くらい前に購入したものなので、スキャナ自体が古くて対応しなくなっているのでしょうか？ よろしくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｄｖｄドライブ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＬＤＲ＝ＰＷＢ８Ｕ２ＳＢＫ／Ｅ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートＰＣ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アマゾンでパワーＤＶＤ付きのドライブ買ったがパワー2ＧＯしかなかったので問い合わせたらここに聞けという」いい加減な返事がきた。 以下やり取りです。 昨日買った2**-1******-0******外付けですが再生ソフトのパワーdvdがどこにもありません パワー2goはありました URLとプロダクトキーを送って下さい お問い合わせいただきありがとうございます。 ココアウェブマーケット店でございます。 お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。 ご注文の商品についてはメーカー保証がついておりますため、 お手数をおかけしますが、一度下記のサポート窓口よりご相談いただけますと幸いです。 エレコム　製品サポートお問い合わせ https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top 購入証明書が必要な場合には、当店発行の納品書をご利用ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

よろしくお願いいたします。 長くなりますが、ご了承ください。 家にIBM Thinkpad Type 1161-15NというPCがあります。 WIN98SecondEditonが入っていた時代のPCです。 98のサポートも切れ、無料ワクチンソフトも軒並み98から撤退した時に、このPCにLinuxを入れようと思い、 色々試した結果、Debianのバージョン3（辺り）をインストールしました。 用途はBoinc専用機です。 途中で有線LANのコネクタが死んで無線専用にしたり、バッテリーが3％から上がらなくなったりとトラブルに会いながらも 何とか数年動かしてきました。というか、ある時点からほったらかしてきました。 数日前に久しぶりに中身のバージョンアップをするかと思い、実行してみましたがうまくいきません。 Boinc自体は動いているようだがハードディスクの回りっぷりがいつもと違うので、 色々調べてみましたところ、Debian3のサポート自体が切れていたようです。 そこで、OS自体の入れ替えをしてみようとしたところ、壁に当たってしまい、相談に来させて頂いた次第です。 まず、軽いOSということで、色々試してみました。 まず、ECOLinux・knoppix・ubuntu系・SLAX-Jaは、インストールは成功するものの、画面が壊れたTVのようにちらつき、 文字、テキストボックスなど全てが見えない状態です。 arch・Gentooはインストールすら正常に行きません。 Puppyはネットワークの設定でネットワークの発見は出来るのですが、IPアドレスの設定が自動・手動共に成功しません。 現行のDebian6.0.4は無線ネットワークがWEPが使えずWPAを使わなければならないようなのですが、別のPCの設定の関係で WPAはなるべく使いたくないのです。しかし最終手段としてWPAも考えます。 最後にDamm Small Linix（以下DSL）はインストールもネットワークの設定も成功しましたので、 これにBoincを入れようとしたところ、パッケージがないので、HPからshファイルを落としてきて、sh命令で実行したのですが、 「権限がありません」といわれてしまいました。 　 ファイルのオプションのシェルスクリプトを動かすとBOINCというフォルダと、いくつかのファイルが出来ました。 そこでコマンドラインから$ ./boinc&と入力しましたが「権利がありません」と出てしまいました。 ここまではいけたのですが、ここからがさっぱりなのです。 なので、 (1)DSLでBoincを動かすのになにが足りていないのか。（権利の内容など） (2)Debian6.0.4でWEPを使うにはどうすればよいのか。 (3)そもそも、このPCでは別のLinuxのほうが良い。 のいずれかを教えて頂けないでしょうか。 どうすればよいのか疲れた状態でこのテキストを書きましたので色々と説明が足りていない部分もあるかと存じますがよろしくお願いいたします。

Windows XP,C:55GB,メモリ1GBのPCを使用しています。 先日システムの復元を行いました。 そしたら、ウィルスソフト(ソースネクストのウィルスZERO)が無効状態となり、 エントリーが必要な状態となってしまいました。 管理者権限を持っているユーザーでログインし、エントリー作業をしましたが、 「権限が足りません。管理者権限でログオンし直して下さい」と表示され、 エントリーが出来ない状態です(間違いなく管理者権限でログインし、作業しています)。 メールでサポートをお願いしようにも、エントリーしていない状態なのでメール出来ず、 困った状態のまま数日が過ぎてしまいました。 再インストールも考えたのですが、インストールCDを紛失してしまい、出来ません。 (ただシリアルNO.だけは分かります) この場合、どうすれば良いのでしょうか？ システムの復元を取り消せば戻りますか？ それとも諦めて、違うソフトを入れるしかないでしょうか。。。 よろしくお願いします。

デスクトップOSがＸＰ（３２ビット）２台、デスクトップ７（６４ビット）１台、ＶＩＳＴＡ（３２ビット）１台無線ＬＡＮ環境で、ＣＡＮＯＮ　IX5000C　、同ＭＰ６００（スキャナ未使用）、ＭＰ８１０（スキャナも使用）、ＭＧ６１３０（スキャナ未使用）、スキャナＣＡＮＯＳＡＣＮ８０００Ｆ（スキャンスナップｊかFI-5120Cの各ドキュメントスキャナうちの一台）をそれぞれつなごうと思って困っています。 環境は、ＣＡＴＶインターネット環境で、無線ルーターを入れて有線でプリンタサーバーＣＡＮＯＮ　ＷＰ１００にＭＰ６００とＭＰ８１０をつなぎ、２台のＸＰマシンとＶＩＳＴＡを使っています。また、最近買ったＭＧ６１３０は無線環境で無線ルーター経由でＯＳ７マシンを除き、３台のマシンで使っています。 これに今度、ＩＸ５０００Ｃを加えますが、全てのＰＣで全ての機器を使えるようつなぐにはどうしたらよいでしょうか？　今、流行のＷＩＦＩ環境でしょうか？よく分かりません。プリンタサーバーが７サポートしないので、混乱が生じました。ご教示くださいますようお願い申し上げます。

VALUESTAR VL300/GでプレインストールのWindows XPを使っています（SP3適用）。USBに外付けディスクなどを接続したときに自動認識するはずなのですが、自動認識されません。新しいハートウェアの検出ウィザードが起動されてしまいます。ここでC:\WINDOWS\infを指定するとドライバが見つかります。 設定がおかしいようなので調べたところ、レジストリの HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersionの DevicePathが空になっていることが分かりました。DevicePathの値はメーカー、機種によって異なるようですが、VALUESTAR VL300/G（型番：PC-VL300GD1K）の場合の正しい値が分かる方いらっしゃいませんか？ 自分で修正した覚えはないのですが、msconfigで常駐プログラムを起動しないように設定したことはあります。（エプソンのサポートの指示で） NECに問い合わせようかと思ったのですが、昼間に電話問い合わせしか受け付けていないので、レジストリの質問などは難しいと思いこちらに質問しています。

　 　古い機種なので誠に恐縮ですが、ご教授をお願いします。 　知人から譲り受けたＰＣなのですが、セカンド機として使用しようと思い、ＴＡを接続してインターネットにつなげようと試みたところ、ＴＡが認識されていないため（接続ポート自体が使用可能状態になっていない。）出来ませんでした。 　デバイスマネージャーを確認したところ、ポート（ＣＯＭ1）の所に「？」マークがついており、デバイスドライバーが読み込まれていないようでしたので、ＷＩＮ９８のＣＤ－ＲＯＭを使って再度更新もしてみたのですが、やはりダメでした。 　この場合は、何がいけないのでしょうか？　ＣＯＭＰＡＱのサポートサイトから何かのファイルをダウンロードすれば解決するのでしょうか？　ＴＡ接続用のポートは1つしかなく途方にくれています。 　ＯＳは、ＷＩＮ９８をクリーンインストールしてあります。ＴＡ（ＮＥＣ　ＩＴ６５ＰＲＯ）には問題はありません。 　どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。 　　

　アップグレードをしたいPCのUpgrade Adoviser レポートによると、ATI Catalyst Install Manager というプログラムはアップグレードする前にアンインストールすることをお勧めしますとのコメントが付きました。コントロールパネルからプログラムのアンインストールをしようとしたのですが、アンインストールができませんでした。「変更」と「修復」しか表示されないのです。メーカーNECのサポートにも問い合わせたのですが、アンインストールできず、再セットアップして再度アンインストールを試みてくれとの指示でした。他は全く問題がないようです。 　７をアップグレードでインストールするのではなく、新規にクリーンインストールする場合も、ATI Catalyst Install Manager をアンインストールする必要があるのでしょうか。Microsoft のサイトの説明を見ると、クリーンインストールした場合は、Vistaのプログラムはフォルダーに保存されるだけで、使用されないのではないかとの印象を持ちました。 　ATI Catalyst Install Manager をアンインストールせずにクリーンインストールするとトラブルになる可能性が高いかどうかを教えてください。よろしくお願いいたします。

調べてはみたんですがよくわからないので質問します。図書館で家にあるノートパソコンを使用したいと思っています。引っ越したばかりで前の家で使っていた無線LANの電波をキャッチできる状態ですがまだ新しい家での無線LANの電波をキャッチできる状態ではありません。それで質問ですが 図書館には無線LANがありネットも使えますが、自分のパソコンをどのように設定すればネットが使えるのかいまいち分かりません。家で使う際にもサポートセンターなどに電話しながら無線LANとパソコンをつなげて作業したりと結構てこずりました。なので外で使う場合も何か特別な作業が必要なのかと思い質問させていただきました。詳しい設定方法、また必要なアクセサリもあれば教えてください。よろしくお願いします。 使っているパソコンは↓ http://www.ari-web.com/shop/pc/fujitsu/biblo-nb55et.htm

最近パソコンが盗難に遭い中身がひどい状態で発見されたのでリカバリをしたのですが、Microsoft office2007のCD-ROMとプロダクトキーの袋がどうしても見当たりません。「無償サポート用プロダクトIDのご案内」というピンク色の紙だけが見つかったのですが、Microsoftに電話してIDを読み上げても「左下のPartNoを読み上げてください」と言うので、IDと併せて読み上げたら「そのPartNoで2007のofficeSoftは既に補償対象外なので新しく購入してください」との事。パソコンのOSは７のホームプレミアム、購入は2009年12月24日。富士通さんのサイトで申し訳ありませんが、メーカーはSONYのVAIO NOTEです。電話も何箇所もたらい回しにされた挙句「相談窓口で相談してみたら？」と最初からものすごく横柄でした。どうしたらいいでしょうか。ちなみに、これが初めてのパソコンで、やっとPC歴４年目です。どうか良いアドバイスをお願いします。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

近所の幼稚園で使用しているパソコンでCDエクストラ規格のCDが「AudioCD」と認識され データ部分の読み込みが出来ない状態になりました。 パソコンはNEC製のPC-MK25ERZT1VJBでOSはWin7です。 他のWin7機で同じCDを入れるとデータ部も音楽部も開くことが出来ますが、 NEC製のパソコンで「開く」を行なってもオーディオデータしか表示されません。 又、未確認ではありますが、使用していた方が言うことでは、以前はデータ部も開くことが 出来たが、今回、開くことが出来なくなったと話していました。 NECのサポートセンターで同様の質問や新しいモジュール等を探しましたが、見つけられず どうしたものかと困っております。 幼稚園の先生方はパソコンには詳しくなく、ネット環境も無い為、私が協力しています。 どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか。宜しくお願いします。

社内に５０台（海外含む）ほどＸＰのＰＣがあり、１４年のサポート切れが迫るにしたがって、 何らかの対応をしなければ・・と考えております。 現在、あまり景気もよくなく、中小企業ということもあり、できれば最もコストのかからない形で対応したいと考えているのですが、他社の対応状況・方法など知りたく、質問させて頂きました。 １）ＸＰは１０年以上使用されていて、技術的に枯れており、重大なバグが発生する確率は低い。 現実的な問題として、１４年以降もＸＰのセキュリティとしては、セキュリティソフトだけで対応可能ではないか？ ２）７に変える場合、やはり64bitか？未対応ソフトで追加コスト発生の恐れはどれくらいあるのか？ ３）1度に移行すべきか。数年をかけて移行すべきか？ ４）Windows以外の選択肢は無いか？ その他、取りとめがなくても構いませんので、ご意見などありましたら、宜しくお願いします。

「NECのパソコンは、ハードディスクを換装できない」という事を皆さん知っていますか？。私も今日初めて知りました。型式はPC-LL750A リカバリーイメージがハードディスクにあるのですが、ハードディスクが故障したため自分で家電販売店で販売されている同型のハードディスクと交換し、リカバリーディスクはNECから有料で購入したのですが、リカバリーDVDの2枚目までは正常にインストールできますが３枚目がインストールできないのです。121サポートセンターに質問したら、NECのパソコンはハードディスクが故障したら換装できないように内蔵ハードディスクのMACアドレスをパソコンに登録しているのだそうです。ペアリング？！。ユーザーに不利益を与えるこんなメーカーは今まで聞いた事ないですよ。今までは友人達にもNECを奨めていましたが２度とNECは購入しませんし友人には購入しないようにクチコミで忠告してあげようと思います。皆さんどう思われますか？このプロテクト！！

2010年に購入したVN370AS6の不具合の解決方法があれば教えて下さい。8月下旬から作業終了後にシャットダウン出来なくなり。強制終了をした後に起動、作業をしなければ問題なくシャットダウンが出来る状態が続き、コンタクトセンターに相談。「再セットアップしかない」の返答。再セットアップ直後はスムーズに改善しましたが、Windows Updateから250ヶ余りの更新プログラムをインストールしたら再び同じ症状に戻ってしまいました。「Kernel-Power41病」を疑い、電源プランの設定変更、雷対策のタップからコンセントに直差ししてみましたがシャットダウン出来ない、または「予期しないシャットダウンから回復」の表示が出ます。使用年数からしてそろそろな機種なので新しいPCは注文しましたが、7やoffice2010のサポート終了まではサブとして使いたいので解決策を伝授していただける方よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコンではネットやエクセル、ワードくらいしか使った事ない初心者です。 この度パソコンの購入を検討しているのですがヤ○ダ電機で本日オススメして頂いたパソコンについて質問です。 使用用途は ・ネット検索 ・ネットショッピング ・画像や動画の保存や管理 ・ブルーレイや動画視聴 ・年賀状作成 ・エクセル、ワード です。 オススメされたパソコンは ・富士通 FMVA53A3R 税抜 136800円 (こちらはウイルスバスター付き) ・nec PC-NS700GAW 税抜 139800円 ・東芝 pt75cgp-bja2 税抜 133800円 の3点でダントツで富士通をオススメだと言われました。 当初の予算は10万円以内でと思っていたのですが、上記の使用用途だとやはりi７で８ギガが良いのでしょうか？ 個人的に東芝のサテンゴールドのカラーが良いなと思うのと、一番オススメされた富士通だとサポートが一年でそれ以降が有料なのが気になります。 使用用途や価格面でどうなのか パソコンに詳しい方、どうかよろしくお願いします。

FMV A42SB（ノートPC）を使用しております。使用頻度は日常的に少なく昨日、2ヵ月ぶりに立ち上げたところフリーズしOS起動しなくなりました（再起動してもwarning表記） 購入時に作成したリカバリーディスク等で診断メニューまで進みエラーコードは2105《ハードディスクに機械的トラブルの可能性》と確認がとれました。 そこで (1)ハードディスクが物理的に故障の場合は交換修理しなければリカバリーは不可でしょうか？ (2)物理的修理が不必要な場合ですが、購入時に作成したリカバリーディスクは全部で6枚だったのですが最後の6枚目を紛失していました。メーカーに6枚目だけ発行してもらう事やその他解決策がありますでしょうか？ 運悪く富士通サポートが2日間お休みらしく皆様のお知恵を拝借したく質問させて頂きました。 どうぞ宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

久しぶりにタブレットを起動してアプリのダウンロードと思ったのですが、Playストアに繋がらなくなっていました。他にも、Yahoo，Googleも繋がりません。YouTubeのみ接続可能でした。 いろいろ試してみて一度は繋がるようになったのですが、次の日にはまたダメになっていました。 仕方なく、データの初期化を行い復旧を試みましたがＷＬＡＮは繋がったもののGoogleアカウントにログイン出来なくなりました。 ちなみに、電波強度は”強”でエラー状況は下記--の通りです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 情報を確認中 　↓ ログインできませんでした サーバーとの安定した接続ができません。 －エラーメッセージ－ 一時的な問題か、Android搭載端末がデータサービスに対応していない 可能性があります。引き続き問題が発生する場合は、お客様サポートに お問い合わせください。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜端末情報＞ 品名：ＬＡＶＩＥ　Ｔａｂ（型名：PC-TE510BAL） ＯＳ：Android5 心当たりのある方、ご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です