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富士通のノートPC[FMV]です。 電源を入れると、FMVと画面に表示された後、黒い画面になったままちゃんと起動しません。 電源ボタンはランプはちゃんと点灯しています。 今までしてきた対処は (1)ディスプレイを閉じない状態で寝かしたり起こしたりしてみたが表示されず (2)バッテリーを取り外し、コンセントで起動してみたが、状態は変わらず (3)FMVを表示後F2ボタンを押したらパスワード入力画面が出てきたが特に何をしてよいか分からずキャンセル という感じでサポートコールをしようとしましたが、要予約みたいなのでお手上げです どなたか対処法を教えていただけませんでしょうか？

SONYのWindows XPのPCと、EPSONのプリンターE-100、EP-801をUSB接続で使おうとするのですが、USB接続して自動的にプリンターを認識するはずなのに、以下のメッセージが出てドライバを正常にインストール出来ません。 「このハードウェアをインストールできません このハードウェアのインストール中に問題がありました; USB2.0 Printer デバイスをインストール中にエラーが発生しました データが無効です。」 デバイスマネージャで見ると、USB2.0 Printerに黄色い「！」のマークが出ています。ドライバーの再インストールやWindows Updateも散々やったのですが症状は変わりません。EPSON、SONYのサポートに聞きましたが原因不明で困り果てています。何か治す方法はないでしょうか？

ネットワークLANの環境で、他のパソコンはウイルスバスター コーポレートエディションを採用していますが、今回そのパソコンには、ウイルスバスター2009を導入しようとしています。 　でもそこでアップデートを実行すると、ファイルのダウンロード時に、以下のメッセージが表示され、アップデートが出来ません。 『アップデートできませんでした。インターネットの接続を確認し、プロキシ設定を確認してか再試行してください。』 1.インターネットには接続可能 2.プロキシ経由 3.ファイアーオールあり 4.PCのOSはXP新規パソコンです 　このような環境でウイルスバスター2009は導入できないのでしょうか？ 　ちなみにサポートセンターに問い合わせ、再インストール等は実施していますが改善なし。 　ご意見をよろしくお願い致します。

XpSp3で使用しているPCのクリーンインストールを行った後、再インストール用CDを使用してNetFramework1.1はインストールしました。旧環境で使用していたソフトを改めてインストールしようとするとNetFramework2.0以上を要求されます。 マイクロソフトのダウンロードセンターからダウンロードしようとすると、ダウンロードが始まらないか、リンク切れのエラーが出ます。 デフォルトのブラウザーをChromeにしているので念のためfirefoxでダウンロードしようとするとダウンロードは始まるのですが、0ｋBで終了してしまいます。 もちろんIEでもだめです。 Xpはサポートが終了したのでこのような状況なのでしょうか？ NetFrameworkのEXEファイルはほかの方法では入手できないのでしょうか？

NEC製のPCで、CドライブからWindowsXPのフォルダを開くと、「Program Files」と言うフォルダ以外に20個ほどのフォルダがあり、その中に「OPTIONS」と言うフォルダがあります。 開くと、キヤノンとエプソンのドライバとSETUP用の実行ファイルがありますが、何れも使っていない機種で、使用中のプリンタドライバは別途、隠しフォルダとしてWindowsXPの作られています。 この「OPTIONS」のフォルダサイズは200MB近くもあり、無用なら削除しようと思いメーカーのサポートに電話すると、「その機種のプリンタを使わないなら削除しても多分問題ないだろう？」との頼りない回答です。そのまま「ごみ箱」に捨てても問題ないでしょうか？ 捨てる場合、一応バックアップは取る心算です。

タイトルの通りなのですが… アドレス帳のツールバーより「新しい連絡先グループ」が消えてしまいました メールでグループを作ろうと思ったらなくなっているのです その他「新しい連絡先」「インポート」「エクスポート」も消えています 現在は他のフォルダを開いた時と同じような 「電子メールで送信」「共有」「書き込む」等は残っています 気になる点として 最近カスペルスキーのお試し版を入れたのですが その際一緒に入れた別PCでも同じ症状が発生しております カスペスルキーのサポートページではそのような事は書いてありませんでした このままではグループ化ができません、ご存知の方がいらっしゃればよろしくおねがいします

SHARPメビウスPC-AE30L（XPHome Edition Service Pack 2）を使用しています。 SHARPの製品情報のページで「表示ドライ6.14.10.0333へのアップデート」をダウンロードしてその後アップデートしたのですが実行した後にデスクトップに大量の色々なのアイコン（s3minsetや？マークのアイコンです）が出てきてマウスポインタがたまに点滅してしまいます。 何か手順でも間違ったのでしょうか？ネットにはちゃんと繋がりますし、バージョンも新しいものなってました。 このアイコンは削除してもいいものなのかでしょうか？非常に困っていますどうかお力を貸してください。 SHARPサイト http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/download/driver/download.shtml?mid=44

お世話になっております。 私のではないのですが、知人のExcelが先ほどまで普通に使えていたのに、突然立ち上がらなくなりました。Wordは動くらしいのですが・・・。 Excelをクリックすると、「インストールします」といったメッセージが出るとの事なのです。インストールCDは入っていないので無理だとは思いますが。 マイクロソフトのサポートページを見ても、分からないそうなので、経験のある方、専門家など、ご回答いただけたらと思います。 彼女の仕事はExcelが使えないといけないので、なるべく早いご回答をお願い致します。 （別のPC使えばいいのにとは思わないでください。申し訳ありません）

現在、DELLのDimension4300Sを使っています。 メモリが256しかないので、最大搭載上限である512まで増やそうと思い バッファローのメモリPC2700（DDR333） DDR SDRAM 184Pin DIMM BUFFALO DD333-256MX2　を買いました。 <メモリのページ＞ http://buffalo.jp/products/catalog/item/d/dd333-mx2/index.html ＜Dimension4300Sのページ＞ http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4300S/specs.htm#1103595 簡単に使えると思ったのですが、友人に「間違ったメモリを入れると パソコン本体が壊れてしまう」ということを聞き、怖くて交換 出来ずにいます。 どなたか、パソコンにお詳しい方、このメモリがワタシのパソコンに使えるかどうか 教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いします。

こんにちは。XPのホームエディションを使っています。 パソコンを買ったのは２００３年くらいだったと思います。 昨日、実に２年ぶりくらいにパソコンをネットに繋いだのですが、 サービスパックを適用しようとしたら Windows XP の初期出荷版 (どの SP も適用していない状態) は、2004 年 9 月 30 日をもってサポートが終了しました。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx#EAB と言う表記がありました。 初心者で申し訳ないのですが、２００３年に買ったPCについてきた XPは、どの SP も適用していない状態に該当しますでしょうか。 お教えいただけますと助かります。 よろしくお願いいたします。

ニコニコ動画から保存したファイルが、以前まではWMPで見ることができたんですが・・・・・・・・・・・・・・・ youtubeやニコニコ動画から保存したファイルが、以前まではWMPで見ることができたんですが何を弄くったのかリアルプレイヤーでしか見れなくなってしまいました。 「プログラムから開く」をでWMPを選択しても「ファイルの種類をサポートしていない」という表示が出てしまいます。 今一度WMPでみれるようになるにはどうすればいいのでしょうか？ OSはVistaです。保存に使っているソフトは「TUBE PLAYER」や「SmileDownloade」です。 あまりPCには詳しくない初心者なので具体的に改善策を教えていただけると助かります。

電源を入れても何も表示の無い真っ黒の画面で止まったまま先に進みません。しかししばらく時間をおいてから電源を入れると何も無かったかのように普通に立ち上がりましたので画像ファイルを見ていたら急にディスクトップ画面に戻りアイコン、マウスポインタなどの表示が無くなりました。キーボードにてAlt+Ctrl+Dleteteを押したところ次のようなエラーメッセージが出たのですがよくわかりません。 対応の仕方など教えていただけないでしょうか。 Hardwaer Ma lfunction Call you hardwaer Vendor Support NMI:Parity Check/Memory Parity Error The System has halted エラーメッセージはいじょうです。PCはGatewayのディスクトップで OSはwin XPです。よろしくお願いします。

IT系の会社と業務委託契約を交わし、 自宅のPCで2年ほど仕事を行なっています。 お恥ずかしいのですが確定申告をしなければならない事をつい最近知り、 2年分の期限後申告を速やかに行なおうと焦っているのですが、 私の場合は申告書AとBどちらになるのでしょうか。 業務内容は主にお客さまのメールサポート・データ入力で、 開廃業等届出手続きはしておらず、 委託費の名目で報酬をいただいております。 自分では申告書Aの雑所得として申告になるのかと 考えて思っていたのですが、教えてくださいませんでしょうか。 よろしくお願い致します。

今、ノートブックがほしいのですが、ドレにしようか迷っています。 東芝のダイナブックが前使っていて、またそれにしようか迷っています。なによりサポートがただなのがいいです。が、価格ドットCOMで DVD焼きに少々問題があるとかかれています。 何か後で試したくなり、欠陥があるのは困ります。そこが PCの嫌いな所ですが。。 NECは、なんとかクラブで、１０回分の料金を確か払うようだったし、 SONYも料金がかかったと思います。 スペックは、メモリが１GB以上で、15万前後、出来れば13万前後 去年のモデルでもぜんぜんOKで、今人気のあるモデルを教えてください。OSはXPでいいです。

デジタルカメラをWindows XP マシンにUSB接続すると、通常「どのように処理しますか？」と画面に出てくると思います。（例えば、再生するとか、フォルダを開くとか） ところが、今日接続してみるといきなり「写真の印刷ウィザード」が立ち上がるようになりました。 USB接続を切って、再度接続したり、PCもリブートするなりしてみたのですが、やはり「写真の印刷ウィザード」が立ち上がってしまいます。 デジタルカメラのサポートセンターに聞いてみたところ、Windows側の設定、との回答でした。 このウィザードが最初に立ち上がる設定になっているようなのですが、切り替え方がおわかりになる方がいらっしゃれば、教えて頂けないでしょうか？

07/02/20のOK_Webで、WinＸＰとUSB対応でない古いプリンタ(CANON BJ F600)の接続についておたずねしました。 ご助言のおかげでUSBプリンタコンバータケーブル「USB-CVPR」(サンワサプライ)を購入、数日前まで機嫌よく稼動しておりました。 ところが、何が原因か、データを印刷しても作動しなくなりました。 「このドキュメントの印刷に失敗しました」の警告が出るばかりです。 PC(富士通)のサポートを得て、プリンタは正常にインストールされ、デバイスマネージャーも異常なしを確認しています。 USBプリンタコンバータケーブルとの相性が悪いとこんなことになるのか。 これからどうしたらいいのか。 ご教示くださいませんか。

昨日、BTOで購入したPCを起動したところ、初起動にも関わらず、 タイトルのようなエラーメッセージが表示されてしまいました。 エラーの具体的な内容は、以下の過去の質問と同様のものです。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2682924.html これはHDの物理的破損が原因と見ていいのでしょうか？ だとすれば、初期不良もしくは運送の際に起こった事故の可能性も ありますし、補償・交換などの対象にはなるでしょうか？ 機種はSONYのVAIO 「VGC-RM91S1」です。 明日中にサポートに連絡してみるつもりではあるのですが、 こちらの勘違いや知識不足があるといけないと思い、質問させていただきました。

Norton　Internet　Security２００７をインストールしました。 しかし、LiveUpができなくて、サポートセンターに問い合わせしながらいろいろ試しましたら、常駐ソフトが原因とわかりました。「msconfig」の画面でひとつひとつチェックをはずしながら再起動をかけ確認すると、「「サービス」の「TrueVector　Internet　Monitor」のチェックを外すと、無事LiveUpできることがわかりました。 しかし、このチェックを外すと、今度はインターネットに接続できなくなります（＞＜） チェックを入れると、LiveUPとメールの送受信ができません。（＞＜） PCに詳しくないので、まったく分らなくて、どこに問い合わせすればいいかも分らなく、困っています。（＞＜） 詳しい方、どうすればいいかどうか教えてください。ｍ（＿＿）ｍ 環境は ・Windows　XP ・internet　Explorer　sp2 ・Outlook　Express です。

バッファローの無線ブロードバンドルータWBR-B11が余っているので、これをオフィスで無線ハブとして使用したいと考えています。バッファローのサポートに尋ねると、ブリッジ接続の設定をすればできるかも、ということでhttp://buffalo.jp/qa/wireless/make/wireless-47_3.html#answerのページを見てください、とのことでした。 しかし、指定されたページの説明を読んでも、いま一つよくわかりません。オフィスでは次のようなLANを組んでいます。 サーバー Windows 2000サーバ IPアドレスは静的アドレスを使用(10.52.14.1～254)しており、PC1台ずつ固定IPアドレスを振っています。 どなたかご教示の程宜しくお願い申し上げます。

前までは普通に再生できていたのに、最近急にDVDの音がでなくなりました。（映像は映りますし、CDは聞けます） ネットで調べてみるとそういう不具合はよくあるそうなので、サイトでDVDデコーダというものをダウンロードしてみました。しかしインストールしようとすると何度やっても作成に失敗します。 パソコン初心者なので何とも言えませんが、たぶん自分の使っているパソコンには対応していなのかなと思います。対応機種に使っている型番がなかったので。 その場合どのサポートプログラムを使用すればよいのでしょうか？ Lavie／ PC-LL5506D／WINDOWS XP