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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） windows NECのノートPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） エレコム　slim キーボード TK-FDP099 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ NECのノートPCにディスプレイをHDMI接続して使っており、 ディスプレイの切替時には、Fnキー＋F3　を押しています。 今回エレコムの外付けキーボードを購入しましたが、 ディスプレイの切替の表示がありません。 何を押せばいいか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ OMNI SHOT ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ OCAM=VRW01BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アンドロイド　アプリ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MacBook Pro. 　　Ventura ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DVD トールケース　ジャケットカード『edt-kdvdt1] お探しNo.m67 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 20230412 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 何度印刷してもサイズが小さく切り取り線まで印刷できません・・・ すでに4枚も紙を無駄にしました。 誰か教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Meta Quest 2用レンズ保護カバー ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VR-Q2LC01BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ metaquest2に取り付ける時はどちらが手前になるのでしょうか？ パッケージにも平らな面を奥にしたのと手前にした写真で載っているので分からず、傷がつかないか不安です。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（brotherMFC-J7100CDW） brother ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） brotherMFC-J7100CDW 0.5か月 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） 付属品 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） MT-JMK3WNZ ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 用紙は2x5=10枚の名刺ですが、5枚方向が全体で6mm位詰まってしまいます。 又5枚方向が全体で2.5mm位詰まってしまいます。 よって各名刺の位置が全て違う位置に印刷されてしまいます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

型名：FMVA58E3LN内蔵のカメラの画像が悪いのでカメラの変更が できますか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

ELP-SHU010UBKの購入を検討しています。外付けHDDなのでスマホのデータを保存・バックアップできること理解しているのですが、PCで使うときのようにスマートフォンでHDD内の動画や音楽を再生することはできるのでしょうか…？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ルーター ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GS2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN・無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「DHCPサーバーがクライアントに自動的に割り付けるIPアドレスの範囲」 には、固定DHCPリストのIPアドレス含めるのですね？ パソコン等機器側で設定する固定IPは上記の「DHCPサーバーがクライアントに自動的に割り付けるIPアドレスの範囲」の範囲外に設定すればいいのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン・Windows10 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PASSxAES ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 常時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「PASS x AES_v5.pdf」に示されているように「PASSxAES」をWindows10のノートパソコンにダウンロードし、「PASSxAES(.exe)」と「PASSxAES(Mac)Installer(.zip)」をコピーしてUSB(3.2Gen1)にダウンロードしましたが、「PASSxAES(.exe)」をダブルクリックしても「このアプリケーションは対応しているUSBフラッシュメモリ内からのみ起動が可能です。」と表示されアプリが起動しません。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） アダプター ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） EDC-GUA3H2-W ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートPC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 1/11に悪意のあるソフトウェアの削除ツール - v5.109 (KB890830)を更新してから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） 上記アップデート後、USB機器は使えますがLANケーブルが使えなくなりました。 また、同一機種の別PCでLANは使えるがUSB機器が使えないという逆の現象も発生しました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 体脂肪計 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HCS-WFS01 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/2/8　wifi接続変更時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在、体脂肪計（HCS-WFS01）をホームルーターにwifi接続して使用しています。来月からホームルータが使えなくなるため、スマホのテザリングで体脂肪計とwifi接続できるか試してみましたが、wifiの設定画面でwifi名（スマホの名前）が出てきません。スマホのテザリングをONにした状態で、別のタブレットで接続を試みましたが、同様にwifi名がでてきませんでした。 テザリングではこの体脂肪計と接続できないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ブレーカーが落ちてしまってからWi-Fiが繋がりません。 携帯だけに繋がらないという状況で、その他の端末は接続できています。 iPhoneを使用しているのですが、Wi-Fiを選択し繋がったと表示がされるのですが、すぐにインターネット未接続状態となってしまい、インターネットに繋がらないという状態になってしまいます。 管理画面も開けない状態です。 また、過去にブレーカーが落ちてしまった時は管理画面は開けない状態は同じですが、突然使用しているiPhone端末に簡単セットアップ4の画面が出現し、IDとパスワードを入力すると繋がったのですが、今回はつながりません。 管理画面が出たときにIDとパスワードを入力して進むと通信エラー？接続エラー？どちらの表記かは忘れてしまいましたがそのように表示されてつなぐことができません。 対処方法を教えていただきたいです。 使用ルーターの型番はWRC-X540GS-Bです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-DY11DRSKWH ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 静音マウスだと書いてあるのに、カタカタうるさい。 消費者庁に連絡した方が良いのかな？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone11pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最近 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhoneだけWi-Fiが繋がらりません。 今まで問題なく使えてたのに急にiPhoneのみWi-Fiが切れるようになりました。iPhoneの電源を入れなおすと一時的に繫がりますが、数分で繋がらなくなり、設定からWi-Fiを開きルーターを選んでパスワードを入れるとパスワードが違いますと表示が出て、2度程それを繰り返すと接続できません。となります。パソコンやテレビやゲーム機等は全て問題なく繋がってます。 iPhone側に問題があるのでしょうか？ iPhone11proが2台あるのですがどちらも同じ症状です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム スピーカーフォン マイクスピーカー 有線 USB接続 会議用 ノイズリダクション ハウリング抑制 テレワーク ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インピーダンス(Ω)4 周波数特性20～20000Hz 保証期間1年間 ケーブル長(m)約1.5 色ブラック 質量(g)約260 入力端子USB-A端子 最大出力(W)5(実用) 対応機種USB-A端子を装備したパソコン※すべての機器での動作を保証するものではありません。 外形寸法(mm)幅75×奥行75×高さ120 (ケーブル含まず) スピーカーユニット約Φ40mm スピーカ形式ダイナミック型 マイクミュート有 指向性無指向性 周波数帯域(Hz)(マイク)100～8000Hz 付属品USBケーブル(USB-A to USB Type-C(TM)) 仕様マイク方式：MEMS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ bluetooth ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝ 購入前にご教示を頂きたい。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 難聴者です。対面会議の声が聞き取りにくいので、この製品を購入するつもりです。10～20人くらいの会議で、スマホのイヤホンでハウリング少なく聞けるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LANルーター ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167FS-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ここ数ヶ月 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パスワードを忘れたのでルーターへのログインができない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） NEC　ディスクトップです。 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XG3DLBK　です。 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 半年前くらいから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ PCについては特に詳しくございません。 PC利用はメール、ショッピング、検索などの利用で 1日多い時で数時間程度の利用で使用しない時はスリープさせております。 半年くらい前から、利用時PCを立ち上げると矢印のポイントが出てこず マウスの電池を交換すると利用出来る様になります。 この症状が数日おきに起こりまして 数日おきにアルカリ単3電池を交換しております。 全く普通ではないと思いますので質問をさせて頂きました。 数年利用していてマウス自体が経年劣化でこの様になるのでしょうか。 それともPCでの設定、マウスの設定で改善されるのでしょうか。 何か改善などご教授を頂ければ幸いでございます。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　dcp-J757n　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　エレコムの名刺クリアカットタイプのものでWordで作成した名刺を印刷できませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiMAXルーターの周波数帯のランプが紫？ピンク？っぽいのですが何か意味してるのでしょうか？ネットには繋がっております。取説ではランプは白だったような気がするのですがわかる方いましたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PS4 ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線、無線 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新品を購入しました。有線でPS4を試したが約1分刻みでpingが150程になりコマ送りされたようになります。問い合わせをし、言われた通り設定など試しましたが解決できず商品交換になりました。交換したもので再び試しましたがまた同じ現象が起きます。以前使用していたbuffalo製品のWSR-1166DHPではたまに回線落ちはするもののこういった現象は起きず使用できます。 設定はWAN→回線選択し、HWNATの選択を外しました(すべて選択が外れてる状態)その他の設定は触ってないです。 機械に関して無知なので説明足らずだったら申し訳ありません。お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。