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筆まめVer.30を使用しています。 文面デザイン画面でイラスト・素材ボックスを開き、オンライン画像ボタンをクリックし、オンライン画像を選択し、画像の下にある貼り付けボタンをクリックするとダウンロードがスタートするのですが、Unknown　error 0x80072EE2 というエラーメッセージが表示され、ダウンロード（貼り付け）できません。 原因、対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授いただきたく。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名職人V26（Mac版）の文面で、AGENDA人名正楷書体L1を使い、縦書きで文章を打つと、「（）」や「ー」などが、横書きのままで、表示・印刷される。 AGENDA人名正楷書体L1は、宛名職人の初期に設定されているフォントであり、見栄えもいいので、縦書きでもちゃんと印刷できるようにして欲しい。 使用環境 MacBook Pro 13 メモリ16GB macOS 10.15.1（2019/11/2３日現在最新のOS） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

一緒に保護シールも、購入し、いざ付けてみると、サイズが合わないとゆうか、画面が切れるのですが。。。 これは、ちゃんと画面が切れないか確認してから販売しているのですか？ 画面に合わせて貼ると上の部分が切れるため、操作しづらいですし、上が切れないように合わせてはると今度は下が切れます。 これはどのように使うのが正しいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

前提：筆まめver.12 CD-ROM版をWindows XPパソコンをオフラインにして長年使用していたがハードディスク障害によりWindows10パソコンにした。 質問(1)：そもそもインストールできるのか？ 質問(2)：購入方法は？家電量販店等で購入できるのか？標準価格は？何という商品にすればよいか？ 質問(3)：購入できるとすれば何という商品にすればよいか？ 質問(4)：筆まめの保存ファイルの拡張子は何？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

どなたか助けて下さい。 最新版の筆まめ30　アップグレード版のパッケージ品を購入。 ノートPCにインストールしようとするも、インストール画面まで辿り着きません。 出てくるメッセージは、「指定されたプログラムは新しいバージョンのWindowsを必要としています」と表示されます。 筆まめのサイトに書いてあるwinのアップデートや、互換性の紐付けを無しにしても、一向にインストールできません。 どうしたらいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ご回答を宜しくお願い致します。 旧PCに入っている年賀状の住所データー（筆まめver26)を新しいPCに移行し、年賀状の宛先だけを印刷したいのです。 新しいPCには現在筆まめはありません。なるべく安くするにはどうすればいいのでしょうか？ お忙しいところ申し訳ございませんがご教示くださいませ。 宜しくお願い致します。 旧ＰＣ　ＦＭＶ→Windows vista　 新ＰＣ　ＤＥＬＬ→Windows10 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆王ver23 ■パソコンのOS（例：Windows10） →win8.1pro ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →裏面作成の為jpeg画像を読み込もうとしたが、エラーが出て読み込み出来ませんでした。エラーメッセージは　「予期しないファイル形式です」。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在、筆まめver29(3000円程の商品)を使用していました。 今回から筆まめver29ベーシック版(450円程)を使いたいのですが、インストールする際に「筆まめver29をアンインストールしてからでないと、ベーシック版がインストールできない」と出ました。 この場合、アンインストールしてしまうと住所録は全て消えてしまうのでしょうか？ ベーシック版に住所録を移行する方法があれば教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。 Windows7のデスクトップPCに、Ver.29のDL版をインストールして使っていましたが、突然、HDDクラッシュでPCそのものが使えなくなりました。幸い、筆まめデータはバックアップしてあり助かりました。HDDを新替えしてWindows10をインストールしますが、筆まめに関し、Ver.30のアップデート版のインストールは可能でしょうか？　旧プログラムやシリアル番号不明では、新規に購入するしか無いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコン初心者です。 筆まめVER.30法人版を購入予定です。ライセンス１台までと詳細には書いているのに、パッケージには５台まで使えると書いています。 これは購入した場合、５台までパソコンにインストールできて、その５台間であれば、住所録や表の絵柄の編集もリアルタイムで共有できるものなのでしょうか？？ どなたか教えていただきたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王２５のダウンロード版を購入インストールしました。 以前より筆王１９を使用して住所録等のデータもあり、筆王２５で使用したく起動時に住所録の選択等の案内が出るのですが、スタートボタン後は、自動でソフトが閉じてしまい一向に進みません。さらに、指示のとおり、アンインストールから再インストールで進めるが、全く同じ症状の繰り返しでストレスとなっております。 大至急、改善策をご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

本日ESETインターネットセキュリティを購入したのですが、他社競合のセキュリティソフトをアンインストールしてくださいとエラーが出ます。今まで使用していたソースネクストはアンインストールしました。それでも同様のエラーがでてきて、サポートに出ているソフトの確認方法をしても一覧には出てきません。思い当たるものはWindowsDiffenderですが、こちらはAdmin権限でも削除できず。何か良い方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ネットで二重購入してしまったので、返金について貴社の鈴木様に対応して頂いていますが、前に進まないのでどうにかして下さい。注文番号やシリアルコードを鈴木様へ返信して受付番号まで自動返信あったにもかかわらず、返信が無いとはどうゆうことなのか分からない。信用のある貴社の対応はどうなっているのですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名職人2019を1年ぶりに立ち上げると、 「製品登録できる台数を超えています」となり、 「製品登録情報を削除する」をクリックしログインするも、「ライセンス登録されている製品がありません。」となる。 宛名職人2021を新たに購入し、「2019版の情報を取り込む」をクリックすると、 また「製品登録できる台数を超えています」となり、使用できません。 何が問題なのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer24を使用しており、移行を考えておりますが、シリアル番号は記載・保管してあるのですが、その他（メディア、ユーザ登録用紙）が紛失しております。 その際、インストールファイルは、ソースネクストまたは筆まめのサイトからダウンロードできるのでしょうか？出来ましたら、Ver28をVer24のシリアル番号で利用したいと思っておりますが、それは可能でしょうか？ お教え頂けますよう、宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

ノートPCとデスクトップPCを無線LANで使用していますが、インターネット、メールは両方で使用可能ですが、ノートから（無線）プリンタにアクセスができません。デスクトップからは（有線）作動します。 ソースネクストのウィルスセキュリティZEROを使用していますが、このセキュリティをアンインストールするとノートからでもアクセスします。ウィルスセチュリティが妨害していると考えられますが、解決法をお教え下さい。よろしくお願いします。 ノートPCのOSは「Windouws XP Home Edition」、デスクトップのOSは「Windouws Vista」です。

ウイルスセキュリティに参ってます パソコンを再インストールしたから ウイルスセキュリティを入れ直してるんですが エントリーができません パスワードもメールアドレスも正しいです ただシリアル番号がソースネクストの事情で16桁から21桁に変わったというのに なんだか21桁のものが入らないです これが登録できないせいかネットにもうまく接続できないし 先に入れたソフトも不具合を起こすし本当に参ってます。。。 キツネにつまれたような気持ちです 助けてください(泣)

　私のＣドライブにAdobe PDF IFilter 6.0がインストールされています(約６GB)。Ｃドライブが容量が少ないので、もし、このソフトを問題がなければ削除したいのですが？ (1)このソフトがないとadobe readerでＰＤＦのファイルは見られなくなるのでしょうか？ (2)別にソースネクストのＰＤF閲覧ソフトもインストールしてありますが、Adobe PDF IFilter 6.0を削除しても影響はないでしょうか？ (3)　Adobe PDF IFilter 6.0を他のドライブにインストールも可能でしょうか？ 　よろしくお願いします。

ＸＰでＩＥ7で http://www2.489ban.net/v4/client/plan/detail/customer/fushioukaku/plan/8999 の下の方の空室情報の2009/03をクリックすると 日付が変わるのですが、会社のパソコン2台は見れますが、家のパソコンでは見れません。 ＸＰ　ＳＰ3　ＩＥ7と設定は同じはずなのですが、見れません。 ＯＰＥＲＡなら見れます。ＦＩＲＥＦＯＸではみれません。 セキュリティーソフトは　ソースネクストのＺＥＲＯです。 会社も同じです。 家から予約ができず困っています。 よろしくお願いします。

ウイルスセキュリティ(１年間)を購入し、ダウンロードをしてあと2％くらいでウィルスが発見され、ダウンロードができません。発見したウィルスソフトは、アバストです。ワーム型のウィルスが発見されたあと、通信を切断しダウンロードをキャンセルされます。何度やっても同じ。ソースネクストを信じるべきか、アバストを信じるべきか。悩んでいます。サポートセンターには電話が混雑していて今のところ連絡が取れていません。メールで問い合わせをしようと思いますが、こんな事ってあるのでしょうか？