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iphone5s　IOS7.0.4 32GBです。 容量いっぱいギリギリだったので画像や動画をPCに移動させていると、 一部の画像は消え、動画は0バイトになりタップすると「要求されたURLがこのサーバ上に見つかりませんでした。」と表示されます。 その画像・動画ともに前回のバックアップ以後に撮影したものが多く、私の知識では復元できません。 Dr.fone体験版のリカバリーも試しましたがIOSからの方もITUNESバックアップからの方にも私の探している画像・動画のプレビューは無く… ICloudからの方は普段からICloudを使用していないので見ていません。 何か復元方法はないものでしょうか？ 念のため私の作業工程を書きます。 (1)Itunesとiphone接続。エクスプローラーでDCIMフォルダの中の小分けフォルダごとにPCに移動。 (2)途中、あるフォルダの移動によりPC自体の容量がいっぱいになり中断される（入れる分だけ移動された様子）。 不要なものを捨てPCの容量をあけ、先ほどのカタマリから上書き含みながら再開。 ※この時にiphoneの容量を見ると急激に容量が減っており、今まで消したカタマリよりはるかに多くの容量があいていました。アヤシイです。 (3)そのまま続けているとDCIM内に7～8あったフォルダのうち3つくらいの中身ファイルがプレビュー表示なし、クリックしても開けない状態に。 （動画は0バイトのMOV。クリックするとWindowsMediaPlayerが開き「ファイルを再生できません。プレーヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。」となる。画像クリック→どんなメッセージが出たかは忘れましたが…確かブラウザか何かが対応してないとかだった気が…。） (4)Iphone再起動、再接続してみましたがやはり開けません。 唯一変わったのは動画ファイルは０バイトMOVのまま残っているものの画像ファイルは勝手に消滅。触れることすらできなくなりました。 他、先述のdr.foneと、あとiphone「設定」→「すべての設定をリセット」はやりました。 私事ながら兄の結婚式の写真が消えてしまったもので、なんとか取り戻したいです。 何か方法がございましたらよろしくお願い申し上げます。

私はPCの周辺機器やその周辺機器と連携するソフトウェアの顧客サポート（訪問）の仕事をしています。 私のことをPCの専門家、と思い込んでいるユーザーが大半なので、訪問しますと、ここぞとばかりにPCに関する質問を色々とぶつけらることも少なくありません。 確かに仕事柄、全くの素人よりは多少は詳しいかもしれませんが、IT全般のサポートが出来るほど詳しくはありません。 よく聞かれる質問ベスト３の一つがタイトルにある「迷惑メール対策」です。 どうしたらいい？ どうしたら来なくなる？ だいたい、こういう感じで聞かれます。 極論はメールアドレスを変更してしまう、という回答になるのでしょうけど、相手はほぼほぼ法人なので、そう簡単にメールアドレスを変更するわけにはいきません。 色々なユーザーから聞かれるのでOSも大半はWindows10ですが、中にはそれ以前のWindowsもありますし（未だに稼働しているWindowsXPや2000も存在します）、MacOSの場合も若干あります。 メーラーはOutlookが多いようですが、windows10の「メール」を使っているケースもありますし、Webメールを使っている場合もあります。 Windows LiveメールやThunderbirdなんかもちらほら見かけます。 こういうサイトで環境についてこれだけバラバラだと答えようがないと言われるかもしれません。 しかし、客商売なので本業と関係ないからお答えできません、という塩対応をすべきかもしれませんが、今後も長いお付き合いを続けるためにはそんな杓子定規的な対応では客離れを起こしますし、現に多少本業から外れた要望にも可能な範囲内では対応するようにしているおかげでリピーターも少なくないのが現状です。 さて、皆さんが私のような立場に置かれた時、どのようにユーザーにアドバイスされますか？ 私に対してではなく、エンドユーザーに対して回答いただくつもりでご回答をお願いします。

電源がすぐに切れる。 　■皆さん、こんにちは。いつも回答頂きありがとうございます。 　NEC VALUESTAR 型名 VL350/AD 型番 PC-VL350AD　（1） 　WindowsXP Home Edition を持っています。 　ある時から、突然、以下のような状況になりました。 　パソコンの電源を切った後、しばらく、時間をあけて電源を入れると正常に起動します。 　しかし、電源を切った後、時間が短い間で再起動すると正常に起動できず、すぐに、電源が切れてしまいます。 　埃では、無いかと内部を調べました。容器の内外の埃も、取りました。 　ＣＰＵに冷却用の大きなフィンが、付いていてその上にクーラーのファンがついています。 　埃がいっぱいで、フィンが詰まったようになっています。　これらは、ファンとフィンを外して、きれいに清掃しました。組み立てて使用しましたが、現象は、改善されません。 　他の機械でも良く、このような経験をお持ちの方は、おられないでしょうか? 　NEC PC9800シリーズの機械　　（2） 　では、突然、全く、電源が入らなくなりました。原因が分らず、修理サポートも打ち切りで、改修を断念しました。 　（1）のマザーボードを交換すると50000円から60000円かかるとのことですが、立ち上がったときは、正常に作動することから、何か別の原因でのことかと考えています。 　ＣＰＵが大きく、発熱量も大きいことから、何かサーモスタットのようなものが付いていて高温すぎると電源が入ってもすぐに自動的に切れるようになっているのではないかと推量しています。 　電源関係の故障でしょうが、どのようにすれば良いでしょうか? 　できれば、自分で対策が取れればと希望します。 　たとえ、一つだけでも、お知りのことが有りましたら、 　　よろしく教授方お願いします。 敬具 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VL350AD

メーカーサポートセンターの対応について、ご意見頂けますと助かります。 中古にて購入した12インチ液晶サイズノートPCを持ってます。 半年程度使用後、液晶左部分にノイズ状の乱れが出る様になりました。 酷いときは左側画面半分が読み取り不可能な位揺れます。 私が思うに原因はプリントケーブルかパネル内の基盤だと推測しました。 取り合えず、メーカーサポートに問い合わせました。 症状と機種番号を伝えた所、既に保障期間が切れている為、 液晶パネル交換となり、7万円～8万円と言われました。 しかし、3年間無償保障制度が有る事を知っていた為、 ギリギリ期間内と思い伝えました。 中古購入ですので勿論、保証書など無いのですが製造番号から3年保証契約の PCか解るでしょうと伝え、「取り合えず送って下さい」と言われました。 1週間程して連絡が来ました。 故障原因はプリントケーブルが切れかけており其れによる症状発生との事でした。 「修理は不可能な為パネル交換です。」 「パネル代7万円作業量2万円、合計9万円です。」 ケーブルの劣化は補償範囲内ではないか？と伝えた所、 「このPCはバックライト交換をしたのでしょうが、弊社に修理記録が無い、 個人か、別の場所でされており、保証対象外！」 「弊社でその作業をしてれば、今回の修理は無償で可能でした！」 製造から経過した中古品であり、保証書も無い、無償修理は考えておりませんでした。 メーカーに問い合わせた際、無償の可能性を感じた為に商品を送ったのです。 有償であれば中古パネルを2万円程度で購入し自分で交換します。 メーカー側は前所有者が勝手にバックライトを交換したが為に出来ない。 単なる責任転嫁に見えるのですが、皆さんはどの様に思いますか？ 仮に、前所有者がバックライトを交換してなくてもメーカー側は別の言い訳をし 「有償修理」と言う気がしますが・・・？

急遽Windowsパソコンを用意する必要があったので、押入れから東芝製dynabook SS S8/210LNSN（http://dynabook.com/pc/catalog/ss_c/030703s8/spec.htm）を出してきました。もともとインストールしてあったUbuntuを削除し、余っていたWindows XP Pro SP1（プリインストールではなく市販版）をセットアップしました。 しかし、ポートにLANケーブルを挿しても認識してくれません。状況としては以下のとおりです。 【１】サポートページ（http://dynabook.com/assistpc/download/winxp/readme/lan/2110dp7.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131020%26keyword%3D%2522SS%2BS8%2522%2B%2B%26cpg%3D10%26session%3D20120218212332122、http://dynabook.com/assistpc/download/modify/lanipro/index_j.htm?qry=.%2F%3Ffunc%3Dpi%26category%3D131020%26keyword%3D%2522SS%2BS8%2522%2B%2B%26cpg%3D10%26session%3D20120218212332122）から有線LANのネットワークアダプタのドライバはインストール済み。現在のドライバのバージョンは8.0.43.0。 【２】ポートにLANケーブルを挿してもランプが消灯したまま。 【３】同じLANケーブルを別のパソコンに繋ぐと、問題なく接続する。 【４】KNOPPIX6.7.1（2011年9月21日リリース）をCD起動してポートにLANケーブルを挿しても、Windows起動時と同じ状況。 【５】分解して確認したところ、LANポートとマザーボードを繋ぐケーブルの接触不良などはない模様。 【６】手元にあったPCカード型LANアダプタ「LA100-PCM-T V2」（http://www.allied-telesis.co.jp/products/list/adapter/100pcm2/catalog.html）でLANケーブルに挿しても繋がらない。ドライバ（http://www.allied-telesis.co.jp/support/nic/pccard.html#100pcm2）はインストール済み。「POWER/TX」のランプは点灯するが、「LINK/RX」のランプは消灯したまま。 【７】PCカード型無線LANアダプタ「WN-B11/PCM」（http://www.iodata.jp/products/plant/wnb11pcm.htm）を用いて無線LANに接続することは可能。 上記【３】より、LANケーブルやハブの問題ではなく、当該パソコンの問題だと考えられます。LANポートのハードウェア的な故障の可能性については、上記【６】の現象が上手く説明できません（LANポートとPCカード型アダプタが同時に故障？？？）。ソフトウェア的な問題であれば、上記【４】で接続できそうな気もするのですが…。 何か試行してみるべき事項があればご助言ください。よろしくお願いします。

ＤＥＬＬに聞いても手に負えず困っています。 どなたか適切なアドバイスをお願いします（やや長文）。 ●環境 ＰＣ側 　ノートＰＣ：ＤＥＬＬ　Ｉｎｓｐｉｒｏｎ１７２０ 　ＯＳ：ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａ（最新アップデート） 　アンチウィルス：キングソフト（但し、外しても同じ症状） 　無線子機：Intel　Next-Gen　Wireless-N（802.11a/b/g/n)DELL純正品 　子機ドライバは最新 　クライアントマネージャＶ(Ver.1.3.4) アクセスポイント側 　バッファローＷＺＲ２－Ｇ３００Ｎ（ファーム1.53β） 　子機との接続：ＡＯＳＳ（たぶんWPA-PSK) 　チャンネル：１０ｃｈに固定 　IPアドレス：DHCP非使用（192.168.**.1～で固定割り振り） 素人なので、上記がわかる範囲です。この状況で、無線ＬＡＮ接続を行っています。アクセスポイントの設定は初期値から殆ど変更していません。PPPoE接続設定とファーム更新くらいです。 上記の状況で、『InspironをAC電源で使っているとき』は、何も問題なく無線LAN、インターネットを楽しめています。802.11nにしては遅い（最大でも20Mbps程度）感じもしますが、実害はないですし実力としてはそんなものかなと思っています。 ところが、不思議なことに『Inspironをバッテリー駆動』すると、接続が定期的に切断、自動復活を繰り返します。バッテリーがフル充電であってもです。切断の周期はおおよそ１分ごとですが、ぴったり１分というわけではありません。また、切断している時間は５～１０秒程度です。そのため、バッテリー駆動時は、頻繁にネット接続できなくなり、非常に使いづらく困っています。アクセスポイントとPCとの間に障害物はありません。同じ部屋のすぐ近くで使っても症状は変わりません。 家の中に親子電話はありますが、電源オフにしても症状は変わりません。無線検索すると、周囲でいくつかアクセスポイントがあるようですが、２，３個ですし、これが原因とも思えません。事実、AC電源の場合は問題なく通信できますので。 素人考えでは、バッテリーか無線子機、子機ドライバのどれかに問題ありそうなんですが、DELLサポートに電話すると、僕より素人の女性が、「AOSSはサポート対象外です。とにかく、子機ドライバを再インストールしてください」とヒステリックに叫ぶばかりで、一向にサポートになりません。 子機ドライバは最新が入っていますし、ACでは問題なし、バッテリーだと問題あり、という症状がドライバ再インストで解消するとはとても思えません。 手当たり次第に入れ替えや交換をする余裕がないので、最も怪しいと思われる部分に手を付けたいのですが、ＤＥＬＬにはそれが理解できません。バッファローにはまだ聞いてないのですが、バッファローの問題ともあまり思えません（余談ですが、他のＰＣ（SOTECやIBM、OSはWinXP。クライアントマネージャー３で54Mbpsの無線カードを駆動）では、バッテリー駆動の際も何も問題は生じていません。） 再度、DELLかバッファローに問い合わせをする前に、自分なりに見当を付けたく、同じような症状の経験のある方や解決策の予想の付く方からのアドバイスをお待ちしています。よろしくお願いいたします。

■macOSX10.4 Firefox Sync でデバイスの追加が出来ない Firefox Sync の mac と windows の同期が macでAdd a Deviceできないこと等により出来ません。 解決方法を教えてください。 メインのPC 　OS:MAC OSX 10.4.11 　Firefox:3.6.24 　Firefox Sync:1.7 追加したいPC 　OS:WindowsXP Professional (Service Pack 3) 　Firefox:8.0.1 　Firefox Sync:不明(どこに表示されるかわかりませんでした) Windowsで「Firefox Sync をセットアップ」－「すでに Firefox Sync アカウントを持っています」で「接続」を押すと、「デバイスを追加する」ダイアログに3つのコードが表示ます。 ＊そのダイアログにある「設定方法を確認する。」のリンクは 　Firefox ヘルプ の Firefox Sync にデバイスを追加するには? のページ 　https://support.mozilla.com/ja/kb/add-a-device-to-firefox-sync 　です。 しかし、MacのFirefoxで ツール → Sync → 設定 のダイアログにある「Add a Device」をクリックすると、 何のダイアログも開かず（3つのコードを入力するダイアログが開かず）、 Firefox ヘルプ の Firefox Sync にデバイスを追加するには? のページ https://support.mozilla.com/ja/kb/add-a-device-to-firefox-sync がFirefoxで開きます。 ※上記ヘルプページはMacからとWindowsからのアクセスURLは同じですが 　表示されるページ（内容）が違います。 　(1)Windowsで開くヘルプページでの説明(要約): 　　Syncアカウントをセットアップ済みのコーンピュータのFirefoxで 　　「デバイスを追加」をクリックすると、「デバイスを追加する」ウィンドウが開き、 　　第2のデバイスに表示されているコードを入力してください。 　　⇒Mac ではこの3つのコードを入力するための「デバイスを追加する」ウィンドウ 　　　が開かず、ヘルプページが開きます。 　(2)Mac開くヘルプページでの説明(要約): 　　他のコンピュータを追加するには、Firefox Sync に追加しようとしている 　　コンピュータで「Firefox Sync をセットアップ」－「すでに Firefox Sync 　　アカウントを持っています」をクリックすると「Sync のメールアドレスと 　　パスワードを入力」のダイアログ画面が表示されるので入力してください。 　　⇒WindowsではこのSyncのメールアドレス・PWを入力するウィンドウが 　　　開かず、入力することができません。 どうしてもこの2つのPCを同期させたいため、是非ご教示願いたく。 よろしくお願いいたします。

iphone4SとXperia acro HDで悩んでいます。 使い道は主に、カーナビとカメラです。 カーナビはナビとして使えればよい程度なので２つともクリアです。 ですので、写真の比較で悩んでいます。 先日、知り合いにい　同じ条件（ロウソクのあかりで撮影したもの）のもと、iphonと他のスマホ（種類は不明）で撮影した写真をiPhoneで見せてもらいました。その写真のあまりの違いに驚き、iphoneに傾いています。 （iphoneで撮影したものの方があきらかに光の色や影や明るさ等すごくきれいでした。他のスマホの写真は真っ黒になっていたり、光が白くぼやけたりして綺麗とは言い難いものでした） ただ、iphoneはサポート面（サポートのお店が近くにない。）、画面サイズが小さい（ナビに使いたいので）決めかねています・・。 iphoneのようにキレイに写真を撮影できる他のスマホ機種があればそっちにしたいというのが本音れで、気になっているのはXperia acro HDです。 発売前なので、情報が少なく、でも、すぐ売り切れになりそうで・・（＞＜） 、 iphoneとXperia acro HD、どちらが写真をきれいに撮影できますか？ 子供の写真を撮影する予定なので、最終的にはデータで保管して、PCで見たり、ママともにプリントした写真をおすそ分けしたりしたいです。 iphoneの写真はiphne上ではきれいに見えるのですが、それが、プリントアウトしても、PC上でみても他の機種と比べても同じようにきれいにみれるのかどうか・・。不安です・・。 iphoneとXperiaで撮影した写真のデータをプリントアウトした場合の比較や、同じ条件（例えば同じPCで見る）等、比較したサイトや比較された方の感想等、お伺いできれば助かりますm（＿＿）m（動画を比較しているサイトは見つけたのですが、写真の方はみつけられませんでした・・（＞＜）） また、夜景の撮影や日中の撮影等の比較の感想やサイトも合わせて教えていただけると助かりますm（＿＿）m

　先日iPod nano（第三世代）の充電が済、PCから接続をはずしてそのままにしていたのですが、片付けようと手にしたところ、本体が今までにない程熱くなっており画面がフリーズしていました。リセットしたのですが、アップルマークは表示されず、その後まったく反応しなくなり、PCに接続しても反応なし。3月に購入し、まだ半年も経っていないのに。 　翌日サポートに連絡し本体交換という事で、昨日届いたのですが驚いたことにこれも不良品。画面にMenuすら表示されません。ずっとバックライトのみが付きっぱなしで、Offにすることもできません。PCには読み込めたので充電してみたのですが、充電完了しても本体は全く使用不可。相変わらずバックライトも消せず、未だに画面がボーッと光ってます。 　今朝電話すると、交換品は新品ではないとのこと。新しいものと交換しますと言っていたのに、何かしら問題のあったものを修理して、私みたいな不良品を買ってしまった人に、交換品として送っているそうです。もともと不良品のものを送りつけられてもどうせまたすぐに壊れ、電話してもサポート期限切で逃げられるのが目に見えています。送ってきた時点で不良品なんだから。こういうメーカーの対応は許されるものなのでしょうか？ 　私の場合も本体がかなり熱くなったので、発火事件についても質問したのですが、すごくむきになって、この機種では例がないので心配ないの一点張り。例がまだないだけで、発火したらその誰かが一番の例になるのだか心配ない理由にはなってないですよね。ユーザーの安全に関しても軽く見ている印象を受けたのですが、アップルのクレーム対応窓口などご存知の方いませんか？電話で聞いても教えてもらえなかったので。

ノートＰＣ購入について相談に乗ってください！ ここ3日間電気屋に通いましたが、余計分け解からなくなってきてしましました（笑） 用途はネット・iPOD・デジカメ画像保存等一般的なものです。 現在自宅に家族共有のHDDが有り地デジを録画しておりますが、 先予約されていると自分の撮りたい番組が取れない場合があるので 地デジチューナ付きのものを購入し録画をしたいです。（テレビは別で見ますので録画・再生が出来ればOK） （外付けチューナーは邪魔になりそうなので考えておりません） 結果。金額的（12万程）に富士通のFMV-BIBLO NF/C60D（ビスタ・HDD:320G・メモリ2M・地デジ×1）にしようと思いましたが、 CPUがAMD Athlon™ X2 デュアルコア・プロセッサ QL-62 (2GHz)　でインテルではありません。。 量販店の店員さんはAMDは下部に熱がこもるので故障しやすい・消費電力が倍かかる・インテルより遅い等やめた方がいいとの事。 ちなみに消費電力は通常時41Wなのですが、つけっぱなしにした場合、月にするとかなり高いのでしょうか？？ （富士通で決めたいのですが、CPU・消費電力で迷ってます） 予算オーバーですが、VAIOのtype F VGN-FW72JGB（16万程・インテル Core 2 Duo ・HDD:400・メモリ：4M・ブルーレイ搭載・地デジ×2）は希望が全て満たされていました！というか希望以上です。 しかし、サポートがすごく悪いとの口コミを沢山見てしまい。。 購入する際は価格Comの最安店で買うつもりです。なので故障が起きても量販店に駆け込めません。PCに詳しくもないのでどうしようかと。。 （VAIOは価格・サポート面で迷ってます） 上記2種だとどちらがよいと思いますか？ それとも 早急にPCは欲しいのですが、デジ搭載の機種が増えるor夏モデルまで待つべきでしょうか。。 長文となり失礼いたしました。 大変悩んでおり、ご意見よろしくお願いします。

ノートＰＣ購入について相談に乗ってください！ ここ3日間電気屋に通いましたが、余計分け解からなくなってきてしましました（笑） 用途はネット・iPOD・デジカメ画像保存等一般的なものです。（ゲームはたまに無料の物をやるくらいです） 現在自宅に家族共有のHDDが有り地デジを録画しておりますが、 先予約されていると自分の撮りたい番組が取れない場合があるので 地デジチューナ付きのものを購入し録画をしたいです。（テレビは別で見ますので録画・再生が出来ればOK） （外付けチューナーは考えておりません） 結果。金額的（12万程）に富士通のFMV-BIBLO NF/C60D（ビスタ・HDD:320G・メモリ2M・地デジ×1）にしようと思いましたが、 CPUがAMD Athlon™ X2 デュアルコア・プロセッサ QL-62 (2GHz)　でインテルではありません。。 量販店の店員さんはAMDは下部に熱がこもるので故障しやすい・消費電力が倍かかる・インテルより遅い等やめた方がいいとの事。 ちなみに消費電力は通常時41Wなのですが、つけっぱなしにした場合、月にするとかなり高いのでしょうか？？ （富士通で決めたいのですが、CPU・消費電力で迷ってます） 予算オーバーですが、VAIOのtype F VGN-FW72JGB（16万程・インテル Core 2 Duo ・HDD:400・メモリ：4M・ブルーレイ搭載・地デジ×2）は希望が全て満たされていました！というか希望以上です。 しかし、サポートがすごく悪いとの口コミを沢山見てしまい。。 購入する際は価格Comの最安店で買うつもりです。なので故障が起きても量販店に駆け込めません。PCに詳しくもないのでどうしようかと。。 （VAIOは価格・サポート面で迷ってます） 上記2種だとどちらがよいと思いますか？ それとも 早急にPCは欲しいのですが、デジ搭載の機種が増えるor夏モデルまで待つべきでしょうか。。 長文となり失礼いたしました。 大変悩んでおり、ご意見よろしくお願いします。

初めての質問よろしくお願いします。 DVDのデータ書き込みのあと、メディアを取り出すと、ブルー画面のstopエラー（0ｘ0000007e）となり、強制終了になります。 PCはDELL、Dimension9150、WinXP Media Center Edition Ver2002 SP3 書き込みソフトはSonic Digital Media LE 7、パンドル版です。 いつもDellのサポートで大抵の事は解決してきましたが、今回は無理のようです。 PCのハード面は大丈夫であり、考えられることはWindousXPの不安定な状況だということで、リカバリ作業を薦められ、再インストールしました。 まだアプリケーションソフトの大半をまだインストールを終えていない状況で、同じ現象が起こり困っています。 このパンドル版にはたびたびトラブルが発生し、DVDメディアの認識ができなかったり、追記ができるDVD-Rができなかったりと、再インストールしたりしながら使用してきました。 以前、Media Player11とのソフトの競合があり（Sonicからの回答）、Ver10にするなどしています。 この現象（Stopエラー）が起こったのは数日前が初めてで、現在の状況で以前と違うのは、セキュリティーソフトをMafeeからNortonに変えたことも思い当たりますが、どうでしょうか？ WinXPのSP3とかのアップデートは影響ないか、いろいろと素人ながら考えてみましたが・・ このパンドル版をはずし現象が起こるかどうかを調べるのに、どう書き込みソフトを試せばいいか、またStopエラーが出たら、今度こそPCがダメにならないか心配です。 なお、CDの書き込みでは今までトラブルはありません。 ですからXPによるCDの書き込みはテストの意味がありません。 とにかくこれ以上Dellにはサポートしてもらえず、OSの再インストールをしたとこでアプリケーションのソフトのインストールを途中でストップしたままで、マイクロソフトも連休で困っています。 どなたか助けてください！よろしくお願いします!! ちなみにマイクロソフトの「教えてねっと」に先に質問して、 いくつかの回答をいただいています。 http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=80365884042

使用していたDELLスリムタワー型PC「Dimension4600C」の電源ユニットのファンが回らなくなって熱暴走によるシャットダウンが相次ぐようになりました DELLサポートによると電源そのものは5000円位との事ですが、手数料が25.000円程度かかるとの事で残ったパーツを利用できないかと検討しております 自作経験は無く、メモリ換装程度ですが、新調したPCにデータ等は移しましたので残ったDELLを勉強がてら色々いじってみたいです 候補としては2案 1.電源をのみを交換して使用 2.電源以外の部品を新しく購入したケースにて流用 「1.電源をのみを交換して使用」 の場合調べたところによると、スリムタワー4600Cで使用している電源「HP-L161NF3P」は特殊サイズなので市販で代用できる電源が無いとの事。「HP-L161NF3P」そのものをオークション等で探しても玉数が少ない模様です 【質問1】 DELL用の中古やジャンク電源を扱っているショップ（秋葉原近辺かネットショップ）をご存知の方いましたら情報を頂きたいです 「2.電源以外の部品を新しく購入したケースにて流用」 DELLのマザーボードも独自規格が多く、ネジ穴、コネクター等、一般の物とは異なる模様で市販品との組み合わせが困難な模様です 【質問2】 DELLスリムタワーの部品（マザー、HDD、光学ドライブ）を市販ケースと市販電源を組み合わせてPC組む事は可能でしょうか？ OSのライセンスがケースを変えるとマズいとか話も聞きますし、実現可能性と情報を頂きたいです 関連情報あるサイト等ありましたらご紹介いただけるとうれしいです 補足 4600C　スペック http://www.dell.com/downloads/jp/products/dimen/Dimension4600c.pdf 4600 内装　（人様のサイトですがお借りします） ttp://www.sd-dream.com/pasocompass/020401Dim46000C_03.html 電源コネクタ配列 http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/dim2400/en/sm_en/techov.htm#1105612 以上よろしくお願いします

社内のＰＣやプリンター等のＯＡ機器を発注・調達する業務を担当していますが、会計処理については素人です。 ＰＣやプリンターなどは、いざ壊れると業務に多大な支障をきたすため、スポット保守よりこのような３年程度の保守サービスをセットすることが多いと思います。見積書の段階でセットされていた場合、保守パックそのものは物件価格に入れず、経費処理で問題ないと思っていました。 しかし、弊社の経理部では「その機器が向こう３年にわたって機能するためには、事実上必要な保守サービス費用であり、３年間という長期的な性格のものを事前にセットしているような場合は、あらかじめ物件価格に含めて資産計上する」という見解でした。すると、見積書の段階で保守パック費用をセットしていれば、これは計上対象の物件価格に含まれてしまい、セットしていなかった場合は「後で追加する」ことで物件価格に含まれない…。後者の方法を使えば、価格によっては20万円をきって、少額資産として仕訳可能となる。 はたして、この方法は大丈夫なのでしょうか？また、物件価格に保守費用を含めるということは、そもそもおかしくないのでしょうか？ ちなみに今回問題となっているのは大手メーカーのプリンターの保守サービスパックで、１つの商品として別に購入するという形態です。ウェブによるサポート、出張サポートがあるようですが、消耗品は適用外です。一方、ＰＣの場合は機器の構成の中の１つとして明記されています。用途に応じてサービス内容をプラスαしていくと、物件価格もあがるといった形態です。この他にもコピー機や複合機などは、トータルパックと称して消耗品や定期点検が含まれる場合もあります。いろいろ種類がありますが、少しでも２０万円を超えないように、姑息とは言え保守費用を物件価格に入れないようにするほうが良いと思ったのですが？いったい何が正しいのでしょうか？

gentoo linux初心者です。 ibus-mozcのインストールが失敗します。 #emerge -pv ibus-mozc で特になにも出力されません。 しかし、 #emerge -av ibus-mozc とすると、、、 <<<<当初省略>>>> >>> Verifying ebuild manifests >>> Starting parallel fetch >>> Emerging (1 of 15) media-libs/libogg-1.3.0 * libogg-1.3.0.tar.xz RMD160 SHA1 SHA256 size ;-) ... [ ok ] >>> Unpacking source... >>> Unpacking libogg-1.3.0.tar.xz to /var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work >>> Source unpacked in /var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work >>> Preparing source in /var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work/libogg-1.3.0 ... >>> Source prepared. >>> Configuring source in /var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work/libogg-1.3.0 ... * econf: updating libogg-1.3.0/config.sub with /usr/share/gnuconfig/config.sub * econf: updating libogg-1.3.0/config.guess with /usr/share/gnuconfig/config.guess ./configure --prefix=/usr --build=x86_64-pc-linux-gnu --host=x86_64-pc-linux-gnu --mandir=/usr/share/man --infodir=/usr/share/info --datadir=/usr/share --sysconfdir=/etc --localstatedir=/var/lib --libdir=/usr/lib64 --disable-dependency-tracking --disable-static checking for a BSD-compatible install... /usr/bin/install -c checking whether build environment is sane... yes checking for a thread-safe mkdir -p... /bin/mkdir -p checking for gawk... gawk checking whether make sets $(MAKE)... yes checking whether to enable maintainer-specific portions of Makefiles... no checking for x86_64-pc-linux-gnu-gcc... x86_64-pc-linux-gnu-gcc checking whether the C compiler works... no configure: error: in `/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work/libogg-1.3.0': configure: error: C compiler cannot create executables See `config.log' for more details !!! Please attach the following file when seeking support: !!! /var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work/libogg-1.3.0/config.log * ERROR: media-libs/libogg-1.3.0 failed (configure phase): * econf failed * * Call stack: * ebuild.sh, line 85: Called src_configure * environment, line 139: Called econf '--disable-static' * phase-helpers.sh, line 467: Called die * The specific snippet of code: * die "econf failed" * * If you need support, post the output of 'emerge --info =media-libs/libogg-1.3.0', * the complete build log and the output of 'emerge -pqv =media-libs/libogg-1.3.0'. * The complete build log is located at '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/temp/build.log'. * The ebuild environment file is located at '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/temp/environment'. * S: '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work/libogg-1.3.0' >>> Failed to emerge media-libs/libogg-1.3.0, Log file: >>> '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/temp/build.log' * Messages for package media-libs/libogg-1.3.0: * ERROR: media-libs/libogg-1.3.0 failed (configure phase): * econf failed * * Call stack: * ebuild.sh, line 85: Called src_configure * environment, line 139: Called econf '--disable-static' * phase-helpers.sh, line 467: Called die * The specific snippet of code: * die "econf failed" * * If you need support, post the output of 'emerge --info =media-libs/libogg-1.3.0', * the complete build log and the output of 'emerge -pqv =media-libs/libogg-1.3.0'. * The complete build log is located at '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/temp/build.log'. * The ebuild environment file is located at '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/temp/environment'. * S: '/var/tmp/portage/media-libs/libogg-1.3.0/work/libogg-1.3.0' となって終わります。 どう対処していいかわからず途方に暮れています。 詳しい方、教えていただけないでしょうか?

まだ、フォーマを使っている人間です。 それでも、そのフォーマを使いメールなどはできています。 そこで質問なのですが、フォーマでやりとりしたメールを送信、受信の履歴順に印刷する方法はないでしょうか？ 以前、ＸＰだったころは、使っている携帯がドコモだったため、ドコモケータイリンクというソフトを使いＰＣのアウトルックエクスプレス（ＯＥ）に送受信メールを出力、その後、サンダーバードというメールソフト？を使って送受信順に携帯のメールを印刷することができました。 しかし、今使っているＰＣがＷＩＮ７となり、メールもＷＩＮ ＬＩＶＥメールになったため、同じ方法ではできません。 ＯＥの新バージョンを入れればドコモデータリンクから出力できるようなのですが、送受信日が皆、操作日になってしまうらしく、いつのメールか分からなくなってしまうようです。 純粋に、今、携帯にあるメールを、そのやりとりが分かるように送受信日順にＰＣに取り込み、印刷したいのですがいい方法はないでしょうか。 自分なりに調べてみたのですが、そうした需要がないのか、以前ＯＥ時代に質問した自分の過去の履歴しか見つけられませんでした。 件数としは、送受信合わせて300件ほどと思います。 ソフトがあるなら、有料ソフトでもいいと思っています。 ＸＰ時代なら解決していた内容ですが、ＸＰのサポートが終了し使用できなくなった現代、これに代わる方法がないかご教示ください。 ちなみに、使っている携帯はドコモのＰ03Ａ、ＰＣはdynabookのＷＩＮ7です（いずれも古い機種で恐縮ですが…）。 よろしくお願いします。

こんばんは、いつもお世話になります。我が家には１０年前に購入したデジタルビデオカメラ(SONY DCR-TRV30）で撮りだめたビデオテープが何本もあります。今回ノートパソコンを購入したのを機にそのビデオテープの映像をＰＣのハードディスクに取り込み編集してディスク化しようと思いました。 ところが今のＰＣにはIEEEの入力端子がないのです。結局試行錯誤したのちデジタルビデオカメラのＳ映像端子と据え置き型のブルーレイレコーダーのＳ映像端子を接続して一度レコーダーのハードディスクに映像を取り込み、その映像をBD-EDかDVDRWにコピーしそれをノートPCのドライブで読み込ませハードディスクに取り込みその映像ソースをもとに編集ソフトで編集するしかないという所に行き着きました。 そこでお教えいただきたいのですが、私のPCにインストールされてる編集ソフト （CorelDigitalStudioforFUJIT)でその映像が映像ソースとして読み込め編集することができるでしょうか？富士通サポートに問い合わせましたら 『検証していないので申し訳ないですが、プレインストールのソフトがその映像を取り込めるかどうかはやってみなければわからない』という回答でした。 今手元にBD-EDもDVD-RWもありません。BD-EDなど結構高価ですからやってみてダメだともったいないです。 そこで、そのソフトならいける、或いはそのソフトなら無理だけれどこのソフトなら編集できますよというのがあれば教えていただけないでしょうか。 ややこしい質問ですがよろしくお願いします。

PC：富士通　ESPRIMO　FH52/W（無線キーボード、無線マウス） OS：Windows10 Home 回線：CATV、プロバイダ：サーパスネット 遠く離れた兄のパソコンのことで相談します。 電源を入れて、ローカルアカウントを入力する画面になったときに、キーボードからの入力を一切受け付けなく、カーソルもその場から動きませんでした。 半日くらい電源を入れないで放置した後、電源を入れると何事もなくキーボードの入力を受け付け、PCが正常になることもあります。 しかしその後電源を再投入すると、また現象が再現してPCが使えなくなります。 運よくPCが一見正常に立ち上がったときに、デスクトップのショートカットをダブルクリックすると、いつもはアプリが立ち上がるのですが、このときはプロパティみたいなものが立ち上がり、アプリが開かないということもありました。 私は無線キーボードや無線マウスに原因があると睨み、電池を交換し本体から認識をしましたが、それでも復旧しませんでした。 富士通のサポートに電話をしましたが、私と同じようなことをしてもやはり治らないので、富士通に送り診てもらいましたが、現象が不再現ということで何もしないまま戻ってきてしまいました。 今回はその現象が再現してしまいました。 もう一度士通に送り診てもらいますが、数度の再現試験で不再現だからと言って、何もしないで返送するなんて全く腹が立ちます。 このパスワードが入力できない原因に心当たりはないでしょうか？

WHR-G301Nの有線LAN向けDHCPサーバが起動していない？ 友人がWHR-G301Nを購入したのですが、ネット接続がままならない状態でして、代理で質問させて頂きます。 現象としては、 　・本体スイッチが「オート」だと「ブリッジモード」になってしまう 　　　グローバルＩＰで１台だけ接続されます 　・本体スイッチが「ＯＮ（ルータモード）」にすると、 　　　ＰＣ、ＰＳ３（共に、DHCPクライアント機能ON）で、IP取得でタイムアウトで接続不可 という状況です。 一度、ＣＤの「かんたんスタート」でセットアップを行ってしまったようですが、選択肢はなく、言われるままにインストールするしかなかったようです。 無線接続で、設定画面（ブラウザ）が開けるようなのですが、無線子機がないＰＣなので設定できない様子です。 有線でも、ＰＣに固定ＩＰを振れば、192.168.11.100へのアクセスで設定画面が開けるようですが、もちろんインターネットからは切り離されるために、設定を私が遠隔で支援することも難しくなります。 本体スイッチで、出荷時の状態に戻してみましたが、変化はありませんでした。 普通に考えて、出荷時の状態で、ルータモードにし、ＰＣのIP等を自動取得にしていればつながるのが当然かと思うのですが、これは初期不良か何かなのでしょうか？ サポート窓口もつながりにくく、的を得た回答をしてもらえなかったようなので、質問させて頂きました。 同様な現象で、解決された方がおられましたら、対処方法をご教授頂けませんでしょうか？

SKYPEをやるためにWEBカメラを購入しました。 買ったその日は普通に使用できて、相手側とも、画像音声ともに送受信できたのですが、昨日になって久しぶりに使用したところ、相手側の音声と画像は受信できますが、こちら側の画像だけが相手に送信できません。 SKYPEのカメラ設定にはSISA　capture1,SISA capture2,そして、私のインストールしているWEBカメラのusbデバイス、の３つの設定があり、私はUSBデバイスを選択していますが、画面はただ真っ暗なだけで、何も映りません。 試しにSISA1,2を選択してみますと、PC内蔵のTV番組が流れます。 カメラの不具合か？と思いマイコンピューターからカメラを選び画像をチャックしてみるとやっぱり同様の状況です。 その際警告として、「カメラが他のアプリケーションで使われている可能性があります。他のアプリケーションを終了してから再試行してください」みたいな文面が出ます。 他のアプリケーションとはTVのことでしょうか？ しかしTVは見ていませんし、もともと内蔵されているものなので・・・。 一応カメラのインストールの有無も確認しましたが、もちろんUSBデバイスとしてPCでは認識されています。 カメラはバッファローのものなので、サポートセンターに電話して色々試行しましたが、解決できず（＞＜） どなたかPCに詳しい方助けていただけませんか？？ PCはVAIOでOSはXP カメラはバッファローです。 TVのアプリケーションを停止すれば使えるようになるのでしょうか？ しかし、以前使用できていたときにはそのようなことはしなかったのですが・・・。