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B590 ノートブック (Lenovo) システム Windows10 Home Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60Ghz 2.60Ghz 64ビットオペレーティングシステム　×64ベースプロセッサ このたび、無償期間中に10にアップデートした ↑のノートPCに 再び win10をクリーンインストールしたいと思います。 素人質問で誠に申し訳ないのですが、必要なドライバについて質問させてください。 コチラに http://support.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-b-series-laptops/lenovo-b590-notebook?beta=false 10用のドライバが各種置いてあるようなのですが、例えば「チップセット」と一覧で見ると、2つ出てます。 Intel マネージメントエンジン インターフェース ドライバー と、Intel チップセット サポート のふたつ・・・。 どちらが必要なのでしょうか？　両方必要なのでしょうか？ 他にも、同様に、「ネットワーキング イーサネット（LAN）」関連のドライバも、Realtek イーサネット コントローラ ドライバー が 2つ出てきます。 新しい方を使えばいいのでしょうか？ また、オーディオとディスプレイ＆ビデオ については、ドライバ置き場に置いてないようなのですが、これは自動認識してくるドライバ なんでしょうか？ どなたか、アドバイスを頂けませんでしょうか？ どうぞ　よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

OS：Windows 10 Home 20H2　64bit 本体：Lenovo L520 というパソコンを使ってます。 ステレオミキサーが必要になったのですが、このパソコンには入ってないことが分かりました。 色々なブログにRealtek High Definition Audioというドライバをインストールすれば解決すると書いてありました。 なのでまずリアルテックの公式サイトに行ったのですが、ドライバの最終更新が2017年で止まっていました。 https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-audio-codecs-high-definition-audio-codecs-software 次にLenovoの公式サイトに行ったら、Lenovoパソコン用のドライバが見つかりました。 https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds500835-realtek-high-definition-audio-driver-for-windows-10-64-bit-thinkpad しかしサポート対象にL520が含まれていませんでした。L520用は検索しても出てきませんでした。 L520にこのドライバをインストールしても大丈夫でしょうか？ それともL520は古いパソコンなのでリアルテック公式の古いドライバの方がいいでしょうか？ ステレオミキサーはGoogleドキュメントで音声の文字起こしをするのに絶対に必要なんだそうです...

マイナンバ－(個人番号)カードを利用して　マイナポイントを得る為　カ－ドリ－ダを下記仕様のものを　購入しましたが　読取ができませんでした。マニュアルは英語・中国語のみで日本語はありません。読取方法がまちがっているかも??? 商品の説明 色:黒 接触型ICカードリーダー・ライタ、自宅で確定申告 USBポートでパソコンに接続して、カードの情报を読み込む、税理士カード ICチップのついた住民基本台帳カード、銀行、郵便局、発行されたICカードをサポートします CAC（共通アクセス・カード）、政府ID、国民IDに利用できます。 SIM(Nano-SIM、Mini-SIM、Micro-SIM)カードも適用する、別途に変換器を購入する必要がある。 システム互換性： Windows 10(64bit/32bit)、8(64bit/32bit)、7(64bit/32bit) Vista、Win 2000、ME、NT4.0、Linux、Mac OS X(10.5~) サポートの駆動目安です：CCID、PC/SC、WHQL 特徴： 対応ICカード規格：ISO/IEC7816規格準拠接触型ICカード(T=0、1プロトコル)、EMV2000 L1 認証、 ICカードの耐久性(周期)：200,000 ICカード操作：手動挿入、手動排出 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

MS　Office(word,excel,パワポなど)を起動しようとすると 毎回Windowsインストーラーが起動されます。 その内容としては----------- WindowsでMicrosoft Office 2000 SR-1 Professionalを設定しています。しばらくお待ちください。 ↓ 選択した機能はＣＤ－ＲＯＭ、または現在使用できないほかのリムーバルディスクにあります。 "Microsoft Office 2000 SR-1 Professional"ディスクを挿入し、[OK]をクリックします。 -----------------というものです。 ファイルを開こうとしてもインストーラーが起動し、 キャンセルすればofficeは起動するのですが、 ファイルを再度ドラッグするかオープンしなければ見れません。 かなり不便ですし、今後不具合が出ないかも心配です。 以下のMSのサポートサイトを参考に方法1,2は試しましたが解決しません。 http://support.microsoft.com/kb/265194/ja (方法2については4.にあるUserDataがなかったため、UserDataOldを作成し、それ以降を行いました。) 大学の研究室で利用しているPCで、CD-ROMないため方法3はやっていません。 また先輩からを引き継いでからすでにこのような状態だったので原因もわかりません。。。 Officeは2000、OSはWindwsXPです。 よろしくお願いします。

現在外資系のPCメーカーでハードウェアの訪問修理サポートを行っています。 その際、修理を行うサポーターは名刺を持つことを許されていません。 名刺を渡してしまうと、直接名刺を渡した本人に修理の依頼が来たり、クレームなどが発生した際に、個人で対応する事は出来ない為です。 連絡などは全てサポートセンターへしていただくようにアナウンスしています。 そのため、修理で訪問した際に、名刺をわたされる事があるのですが、上記の理由により、名刺を持たされていない旨をお伝えし、一応差し出された名刺は受け取っています。 今回質問したいのは、差し出された名刺は受け取ってしまってよいものなのか？ということです。 受け取りに関しては特に拒否する理由もないので、受け取って、名刺を持っていない理由を話せばそれでいいのかな？と思っていたのですが。 名刺を出してきた際に、持っていないので結構です。と断るべきなのでしょうか？ 皆様のご意見を伺いたいです。 宜しくお願いします。

バッファローのHD-CE1.0TU2をネットで購入しました 以前エラーチェックの最中にＰＣがフリーズしたため データが壊れたため初期化したのですが （電話サポートで対応してもらい手順もちゃんと踏んだはず 初期化してからなぜか調子が悪く ＨＤＤ内にある動画再生しようとしてもエラーがでたり その動画を削除しようとしたらエラーがでたり 素人にはよくわからない現象が多々起こるようになりました それでもう一回この前初期化したんですが そしたら今度はＨＤＤをパソコンに接続すると ものすごくパソコンが重たくなったり データをＨＤＤに移そうとしたら １秒に１Ｍも移動速度がない（大体で計算すると毎秒５００Ｋくらいでした などとまた、少しわけのわからない症状が起こったので・・・ どうしたらいいのでしょう・・・ サポートには電話しようと思ったんですが 実は１番最初のエラーチェックは ＨＤＤがウィルスに感染したため行ったので それが原因かなって・・・思ってます ですが初期化してもウィルスの影響を受け続けるものなのでしょうか・・・

DELLのデスクトップPCをVistaで使っています。 よく使うソフトは Ｅｘｃｅｌ、Ａｃｃｅｓｓ、Ｏｕｔｌｏｏｋ、一太郎です。 日本語入力にはＡＴＯＫ２００９を規定の言語としていますが ＩＭＥも入っています。 このＩＭＥが邪魔でしかたありません。 何かの拍子に勝手にＡＴＯＫからＩＭＥに切り替わり日本語入力で 面倒な思いをしています。ＩＭＥに切り替わると単語や固有名詞の 変換でおかしな変換候補を挙げてきますのですぐに気づきＡＴＯＫに 切替直すのですが、この作業が大変面倒です。 ＤＥＬＬのサポートに相談すると「他のファイル（？）で使用している 可能性も有りますので削除するのなら使用者個人の責任で行ってください」 との返事でした。ＤＥＬＬではIMEはサポートの範囲に入っているが ＡＴＯＫはカバーしていないので何とも言えませんとのこと。 どのタイミングで切り替わるのか解りませんので回避も出来ません。 ＩＭＥを削除するとどのようなトラブルが考えられるでしょうか？ 削除することなく勝手に切り替わらない様にするにはどうすればよいでしょうか？ よろしくご教示ください。

お世話になります。 NECのノートPC「Lavie 500A/N」を使っています。 昨日の夜中のことでした。 電源が切れているときに、娘（1歳）がキーボードの上に座って しまいました。しばらくして、電源を押したらしく起動し始めた のですが、そのままずっと座っていたら画面が真っ暗になりました。 気付いて急いでどかしたのですが、画面が真っ暗から白っぽく なったり、ノイズが入ったり、また真っ暗になったりの繰り返し でした。どのボタンを押しても反応がありません。（電源も） サポートセンターに電話したがつながらず、今朝になったら 画面は消えて真っ黒になっていました。相変わらずどのボタンも 反応がありません。 もう修理するしかないと諦めています。 心配なので分かる方がいたら教えてほしいのですが・・ ・こういうケースの場合、中身のデータは大丈夫なのでしょうか？ ・保証期間は切れているので、修理の費用はどれくらいでしょうか？ 　すぐ直るものでしょうか？ サポートセンターにも聞いてみますが色々な情報を知りたいので、 宜しくお願いします。

以前、システムエンジニア/プログラマーとして働いていたのですが、チームで作業をしていくというのが苦手で苦痛になり、退職しました。(人と話すこと自体は問題ないのですが、相手の話を正確に理解する力に乏しいらしく、細かく意思伝達を繰り替えすような仕事では何度も同じ質問をしたりそれが原因でトラブルになったりして、よく怒られていました。) 20代後半ということもあり、今までのIT知識を活かせる仕事を探してみたところ、PC関連機器のテクニカルサポート(電話とメールで対応)というのがありました。就業場所はコールセンターのような感じなのですが、上記のようなサポート業務においてチームワークは必要とされますでしょうか？実際のところは現場によって違うと思いますので、皆さんの経験の範囲内で結構です。ある程度慣れてきたら個人で解決できる仕事、というイメージを持っているのですが・・・。 （ちなみに他の業務としてはITインストラクターや社内ヘルプデスクなどを探しています。） よろしくご教示願います。

ＲｅａｌＰｌａｙｅｒにて管理していた映像を、知人にＤＶＤに落としあげたいと考えています。 拡張子[ＲＭ]→[ＡＶＩ］に変更しなくてはいけないということはわかりました。そこでＲ７Ｃを使って、拡張子ｒｍをａｖｉに変更したのですが、 ＷＭＰで再生しようとすると、「プレーヤーがその種類のファイルをサポートしていないか、そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。」というメッセージが出てしまします。 ＧＳｐｏｔを使って、コーデックの種類を調べたのですが「undetermind」となってしまいます。 他の方はＲ７Ｃを使って拡張子の変更・ＷＭＰでの再生が出来ているようなのですが、何が悪いのでしょうか？ また、realmediasplitterを使って拡張子ファイルの変換も試みたのですが、こちらはrealmediasplitterが起動する前に「作成元のプログラム名が必要です」とのメッセージが出て、ダメでした。 あまりＰＣに関する知識がないので、お手数ですが噛み砕いて アドバイスをよろしくお願いいたします。 ちなみに、WindowsＸＰで試行錯誤の段階でDivXもインストール済みです。

普通に終了すると、再起動してしまいます。 再起動を選ぶと、画面が消えた後もHDDアクセスランプが一定間隔で 点滅し、いつまでたっても再起動しません。 自作機で、PentiumD960、MBはASUSのP5N32SLIです。 電源はLIBERTYの500W、ビデオカードはASUSのNVIDIA　GeForce7900GT を2枚差ししてSLIしています。 HDDは250GBを2台入れてRAID0です。 組み立てた直後は問題なかったのですが、いつの間にかこうなってしまいました。 BIOSのアップデートのせいかと思い、古いものに戻しましたが変わりません。 マイコンピュータのデバイスマネージャにあるコンピュータの欄は ACPIマルチプロセッサPCとなっていて、 BIOS画面で、POWERの欄では Suspend Mode AUTO Repost Video on S3 Resume No ACPI2.0 Support YES ACPI APIC support Enabled としてあります。 電源の設定なのか、なんなのか判らず、OSを再インストールして みましたが、同じ状態のままです。 もしかして電源の問題ではと思い、同じ電源を購入して 入れ替えましたが、変わりませんでした。 どうしたらいいのでしょう？

お疲れ様っす。 ご親切な方教えてください。 先日引越しを機にネット接続をADSLからCATVに変えました。 速度が向上し非常に快適なのですが、ネットサーフィンしてますといくつか表示されないページがあり、また文字化けするページもあります。 以下、わかる限りの状況を書きますので対策がわかられる方お願いします。 ・文字化けするページの例：http://www.intsurf.jp/tv/price/ ・表示されないページの例：http://www.yshouse.com/printroom/kihon.html 　　　http://www.kakiyasuhonten.co.jp/ ・環境：PC：e-macihine　J4420（PEN4） 　　　　　　windowsXP 　　　　　　IME （HP：http://www.emachines.co.jp/support/product_support.html?cat=Desktops&subcat=J-Series&model=J4420 　　　http://downloads.emachines.com/userguides/8510472_EM_NG3_DT_UG_JP06_jp.pdf）　　　 ・引越し・ネット接続方法変更を機にシステムリカバリしました。 　（リカバリは本体の標準の方法((Dドライブからリカバリ))でした） 以前はなんともなかったのでCATVに変更したことかリカバリが原因だったと思うのですがどなたか異常の状況（不足あれば補足します）で 解決策がわかるかたおられましたらご教授ください。 よろしくお願いします。

現在、オークションで落札した商品の事でとても困っています。 PCが欲しかったのでモバイルPCを落札したところ、ノーブランドのPCだったため、出品者に返品・返金を申し出たところ、PCの返品・返金には応じるとの返事があったのですが、そのPCには元々無料でマイクロソフト社のofficeが付いていたのですが「officeは返品・返金に応じられない」「officeを購入しろ」と、言ってきたのです。 相手の言い分は「officeをダウンロードするアドレスとアカウント、パスワードを教えたので、既にあなたのものになってしまっている」「購入してもらわないと困る」「金額は２万円」「正規品なので、普通は最低３万円以上するものが２万円で手に入る」と言ってきています。 私は色々調べ「office製品がダウンロードできるものは、マイクロソフト社が認めた量販店など数社で購入するもののみ」であり、「PCにおまけとしてついているofficeや、量販店で販売しないでオークションに出しているものは、正規品ではない」「他のオークションに出ている数千円のものと同じである」と言って、「２万円も出せない」と言っているのですが、相手は「コピー品や偽物ではない」「ちゃんとした正規品である」と言うことで、一向に出口が見えないやり取りが続いています。 そこで私は、正規品だと言うのであれば、『プロダクトキーがあるはず』と言っても「それはない」「でも正規品なので、２万円は安い」と言う議論が続いています。 私としても、早く解決したいのですが、「正規品か否か」の議論がグルグルと続き、解決する糸口が見えてこない状況です。 私としては、「詐欺にあったのかなぁ～」と思いつつ、ここまで来たら何とか全てを返品・返金したいと思っています。 前置きが長くなりましたが、 今、相手が行っている製品が「正規品」なのかどうか？ 私としては、コピー品や偽物ではなくても、正式なルールで販売せず、ましてやプロダクトキーがないと、マイクロソフト社のサポートが受けられないようなものは、「正規品」ではないと思うのですが、いかがでしょうか？ とりあえず今は、相手に対して「正規品ではないので、お金を払うつもりはない」「返品するので返金して欲しい」と言っています。 私が行っている、交渉の進め方と私が考えている『ソフトウェアの正規品の定義』に問題があるのでしょうか？ どなたかご指導いただけないでしょうか？

「ノートンインターネットセキュリティ2003」を使用していて、今まで問題なく動作していたのですが、 最近OSの再セットアップ（リカバリ）を行い、その後NISをインストールしたら、エラーが出て正常に動作しなくなりました。 サポートセンターには、もう10回以上問い合わせし、言われたとおりにあれやこれや試してみましたが、一向に直りません。（アンインストール→インストールの繰り返しなど） PCのリカバリ（出荷時状態に戻す）も何度も行いましたが、直りません。不調なのはNISソフトだけみたいですし… もちろん有効期限が切れているとかではないです。 どんなふうになるかというと、NISインストール直後は問題ないように見えるのですが、1，2日経つと、いきなり「内部プログラムエラー発生」と出て、「アンチウイルス」「インターネットセキュリティ」ともに、×印が付いて全く動作しなくなります。 本当に困り果てています… 今2004年なので、2003年版はインストールしても、使えないようになっているのでしょうか??でもサポートセンターはそういう事は一切言いませんでしたし… どなたか原因がわかる方がいらっしゃいましたら、どうか宜しくお願いいたします!!

標記のような現象で困っています。 WinMEがインストールされているディスクトップ一体型のPCにWin2000Proをインストールしたところ、 インストール完了後の画面表示が６４０×４８０の表示しかできなくなってしまいます。コントロールパネルの「画面」ですでに６４０×４８０しか選べない状態です。 どうもWin2000インストール時に勝手にドライバをインストールしてくれるかと思っていたんですが、ドライバがインストールされていない模様です。 上記現象を解決し、１０２４×７６８で表示できるようにしたいと思っています。どなたか解決策を御教示いただけないでしょうか。 日立製のパソコンですが、日立サポートではOSの再インストールはサポートできないとのことで取り合ってくれません。 メーカ：日立製作所 機種名：Prius700S5SD CPU：Pentium(R)IIIプロセッサ 800MHz メモリ：128MB＋256MB（後から接続） ＨＤＤ：60GB 内蔵ドライブ：DVD-RAM プレインストールＯＳ：Windows Me コントロールパネルの「画面」「設定」でのディスプレイ欄の表示 「1. Super VGA 1024x768 - ATI Mobility 128 AGP 4X（日本語）」 たとえばこのドライバを抜き出して、新OSインストール後に使用するようなことはできないでしょうか・・ 宜しく御願いいたします。

(1)自宅　WindowsＸＰ　SP3　デスクトップ (2)会社　WindowsＸＰ　SP3　デスクトップ　 (3)会社　WindowsＸＰ　SP3　ノート　　　　を使用しています。 ・YahooBOXを利用しています。YahooBOXは、50GBタイプです。 2014/20ころから、(1)(2)でYahooのポータルサイトでログインができなくなりました。 またYahooBOXの画面にもエラー画面となりいけませんん。 当然、ファイルを更新したり、ファイル追加してもＷｅｂ画面とデスクトップとは同期がとれません。 Yahooにも、もう１０回くらい問合せ＆回答のやり取りしてますが・・・全く埒があきません。 ちょうどそのころ、GoogleChromeをＩＥ８と併行稼働始めました。デスクトップの２台はGoogleChrome使いだしました。でもノートＰＣはＧｏｏｇｌｅChrome使ってません。 Yahooサポートは、ＧｏｏｇｌｅChromeは関係ないと言います。 なんか、このあたりが悪さしてるのかな・・・？と思えたなりません。 YahooもGoogleも百度とつながりあるから。 Yahooサポートの技術では解決できないのです。 XPによって普通に使えたり、初期のログインまでできなくなってしまったり・・・。 とっても困っています。 このような状況の中で、何かしら解決の糸口はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

皆さんご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。 PC自作7台目にして解決できない状態となりました。 私のマザーボードはGA-MA785GT-UD3H です。BIOSのバージョンを最新のF9BにアップしてありCPU対応済みです、ちなみにBIOSはアワードです。 MBのページhttp://www.gigabyte.jp/products/product-page.aspx?pid=3397# BIOSのバージョン　http://www.gigabyte.jp/support-downloads/cpu-support-popup.aspx?pid=3397 載せ替えのCPUはPhenom II X6　1065Tになります。こちらの動作確認済みのCPUはAthlon II X2 Dual-Core 240e です。 BIOSの電池抜いてリセットし載せ替えました。beep音が断続的（永遠？）に鳴りBIOS画面が表示されません。CPU以外何も付けない状況でテストしました。電源は650Wなので容量にも問題ありません。元の240eに載せかえると正常に起動します。 断続的なbeep音をネットにて検索してもこれだと思える現象がみつかりません。 このCPUはあきらめるしかないでしょうか？ 先輩方の回答をお待ちしてます。

閲覧ありがとうございます。 掲題の通りなのですが、WindowsXpのファイアウォール設定について、以下のURLを参照し、各タブの概要を確認しました。 http://support.microsoft.com/kb/883590/ja [全般]タブ ⇒Windows ファイアウォール機能の有効/無効の設定を行う。 [例外]タブ ⇒ファイアウォールでブロックするプログラムやポートの例外設定を行う。 [詳細設定]タブ ⇒複数のネットワーク接続が存在する環境で、ネットワーク接続別の設定等を行う。 で良いかと思うのですが、[例外]タブと[詳細設定]タブの使い分けが理解出来ませんでした。 例えば、あるPC(サーバ)に、[10.@@.@@.@@のネットワーク接続]と[192.@@.@@.@@のネットワーク接続]が存在していた場合を想定した時、以下の疑問が出てきました。 ・[例外]タブは、どのネットワーク接続に対しての例外設定を行うのか？ ・[詳細設定]タブで各ネットワークごとの例外設定を実施しておけば、[例外]タブの例外設定作業は不要？ ・何か参考になるサポート情報やサイト等ありますでしょうか？ ご存知の範囲でも構いません。 何か見当違いがありましたら、ご指摘お願いします。 お手数をお掛けしますが、回答を宜しくお願い致します。

パソコンを最近買って、光とYahoo!BBで契約しました。 工事日は決まったんですが、まだ工事してないです。 パソコンは初心者同然なのでPCの初期設定は電気屋さんでやってもらいました。 パソコンは無線でやりたいんで、電気屋さんで言われた安いバッファローの3DSも繋げられる無線の機械を買いました。 (1)工事の人はどーいうことをしてくれるんですか？無線とかネットの設定はしてくれませんよね？うちは固定電話とかないんですが、電話線を通すみたいな穴は壁にあいてます。 (2)工事が終わったら、ネットの設定とか無線の機械の設定とかウイルスセキュリティのインストールとか、どーいう順番で行うんですか？難しいでしょうか？ (3)お店の人に、わからないことはリモートサポートに電話して聴けばできるって言われたんですが、どこに電話すればいいんでしょうか？NTTですか？ あと、リモートサポートは外さないで月額払って入っていた方がいいですか？ 初めてでわからないことばかりなのでお時間のある方は教えてください!!

一時的に、レグザで使用している、外付けケースの使用は可能でしょうか？ 現在、レグザZ8000に、 USB外付けHDDケース（玄人志向のGW3.5AA-SUP/MB）、 中のHDDはWD25EZRXを入れて使用しているのですが、 一時的に、HDDケースが必要になり、 行う手順としては (1)　レグザからUSBHDDケースを外し、 　　そしてケースを外してから、中のHDDを取り出し、 (2)　その空になったHDDケースの中に、別のHDDを入れて、 　　　別のHDD に、PCのデーター等をバックアップ、 その後、HDDケースから、別のHDDを取り外して、 元のHDD（WD25EZRX）をHDDケースに入れてレグザに接続すると、 元通り録画した映像も認識されるのでしょうか？ それとも初期化されて、録画された映像は無くなるのでしょうか？ 私としては、レグザは、HDDケースではなく、 HDDを認識しているかな？と思うので、 ケースの一時使用は出来ると思うのですが、 不確かなので、質問させていただきました。 ＊東芝サポートは、サポート外という事で回答できないとの事でした(-_-;) どなたか、教えていただけないでしょうか。