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LAVIE DA770HAR-N利用 PCは使えるのですが2つあるUSBポートが反応しません。 放電、再起動しても改善無し。 BIOS設定初期化しても反応なし。 修理依頼するには出荷時状態に戻してから受付とのこと。 USBポートが反応しないため本体にあるデータを移すこともできず困っています。 数日前隣家に落雷があり、その後からの上記症状です。 近所でも落雷直後からいろいろな家電故障が起きているようです。 PC詳しくないのですが、できる方法があるなら試してみたいと思っています。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

VersaPro win10ProライセンスからWin7のダウングレード版を使用していますが、リカバリディスクが作成できません。 何度チャレンジしても、ディスク作成の最終画面で「予期しないエラーが発生しました(rc=9)」となり、先へ進めません。 購入時の再セットアップディスク１はありますが、win10pro(64bit)となっています。 使用しているソフトの関係でwin7(32bit)にダウングレードして使用したいのですが、この再セットアップディスクからでも可能ですか？ 再セットアップディスクの作成方法、または今ある再セットアップディスクからの再インストール方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

はじめての経験で困ってます。 ５年前のノートパソコンが起動しなくなりメーカーに出したところ、ハードディスクの破損でした。 データーを取り出したかったので電気屋での簡易的な方法で取り出せるか見て頂いたら、できないとの回答でした。 どうしてもというなら専門の業者に相談してみては？とのことでした。 ネットで検索してみましたがどこがいいのかわからず、お勧めのところがあったら教えていただけないでしょうか？ あと、注意点とかもあったらなんでもいいので教えてください。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows Live Messengerをインストールしたのですがウイルスバスター2007を起動しているとサインインできません。 エラーコードで調べたところ「MSN Web Messenger にサインインできても、Windows Live Messenger がインターネットにアクセスできない場合は、Windows Live Messenger がファイアウォールによって禁止されている可能性があります。 この場合、ファイアウォールの許可されているプログラムの一覧に MSNmsgr.exe を追加する必要があります。詳細については、お使いのファイアウォールのマニュアルまたは Web サイトを参照してください。」 と出たので​http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007202​を参考にmsnmsgerを許可したのですがサインインできません。 どうしたらいいでしょうか？

Windows10の電源メニューを選択すると、シャットダウンと再起動しか表示されません。 コントロールパネルから、電源オプションの設定でスリープを設定すればよいというのを見て試そうと思いましたが、そこにもスリープが出てきません。 コマンドを打つという解決方法もありましたが、当方は初級者のため、そのような対応もできません。何度か再起動してみましたが、やはりだめでした。 ました。ちなみに2か月くらい前まではスリープが表示されていました。 どなたか、解決方法をご存知であれば教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC製デスクトプPC　PC-GD289ZZALのキーボードKB-1807 ・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC製デスクトプPC　PC-GD289ZZALのキーボードKB-1807 ・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC製デスクトプPC　PC-GD289ZZALのキーボードKB-1807 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC製デスクトプPC　PC-GD289ZZALのキーボードKB-1807が古くなりキーボードの色が剥がれてきました。新しいKB1807を購入したいのですが、どこで買えますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：外付けのチューナーを買って、ダブルチューナにしたいです。　パソコン購入の時は、シングルチューナーで十分と思っていましたが、最近よくテレビを見るようになり、シングルチューナーだと不便を感じるようになりました。　録画中に他の番組を見れるようにチューナーを購入したいのですが、どれを買っていいのか全然わかりません。 まだパソコンを購入して2年ですので、新規にパソコンは買えないです。　 よろしくお願いします。 製品名：LAVIE　DESK　ALL-in-one　　 型番：　PC-DA370FAR OS：　　Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

製品名LAVIE、型番PC-N１５７CAA、Windows１０です。 新たに老人会の役員となり、構成員にメール送信したり、返信を受け付けたりすることになりました。 質問その１ 現在の自分のメールアドレスではなくて新たなメールアドレスを立ち上げるにはどうしたらいいか。 質問その２ Aさん、Bさん、Cさんというように１０数名の方に対して、ひとつの文章を一斉に送ることと、返信はどの方からきたものなのか見分けがつくようにしたい。 質問は以上です。 何からどう準備していけばいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

先日LaVie HZ550/DABを購入しましたが、SSD容量が128GBと少ないため、換装を予定しています。（PCをいじくったことのない全くの初心者ですが、、、）そこで質問なのですが、下記のような異なるインターフェイスのSSDへの換装は可能なのでしょうか。 現在のSSD：SAMSUNG MZNLN128HCGR、M.2 SATA3 6Gbps ↓ 交換予定のSSD（例）：Intel 600p Series SSDPEKKW512G7X1、 M.2 PCI-Express PCI-Expressのほうが読み込み・書き込みともに上限速度が上のようなので、可能ならばこちらに替えたいと考えております。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-GL22SS8AH HDDがクラッシュしたのですが、再セットアップディスクを作成していませんでした。 市販のHDDに交換後、手持ちのWindows7 HomePremiamをインストールしました。プロダクトIDはPC-GL22SS8AHのものを使用しました。 OS自体の動作に問題はなようですが、各種ドライバーがないため、ディスプレイ・ネットワーク関連・USB3.0他が利用できない状態でしたが、ドライバーかき集めてUSB3.0以外は何とかなりました。 USB3.0のドライバーがどこにあるかご存知の方いらっしゃいませんか？ そもそも、クリーンインストールした時用に各種ドライバーのセットはないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

機種PC-TE508BAW 電源を切ったり、スリープになって一晩待機状態で電源スイッチをいれると、前日まであったトップ画面のアプリが消えている事があります。 設定のとなり（中央最下位）のアプリを開いて、消えていたアプリを移動させたりするまではいいのですが、そこにもないアプリを探す事がなかなか出来ません。 最終的にはバックアップ復元をして、無かったアプリを復元します。 その工程が面倒なので、表示を固定するなにかいい方法はありませんか？ うまく伝わっているか分かりませんが、回答のほどよろしくお願い致します ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

アダプターをコンセントから外れたままノートパソコンを使っていたら、突然バッテリー切れで電源が切れてしまいました。 アダプターをつなげばすぐに起動するかなと思いましたが、電源が入りませんでした。 接続はちゃんとされてあります。 そのまま１時間くらい放置して再びスイッチを入れると、普通に電源が入って問題なく使えるようになりました。 充電が十分にされてなかったから電源が入らなかっただけですか？ バッテリー切れでもアダプターをつなげばすぐに電源が入るものだと思ってましたが。 使用パソコンは LAVIE Note Standard (PC-NS150HAR) です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC PCVN570/HS6Wの調子がおかしいのでマニュアルに従ってCドライブを再セットアップしました。一応成功したと思ったのですがyahooのHPでIEのバージョン（IE9)を11にアップグレードしようとしてもできません（再セットアップ前はIE11でした） またwindows updateも起動して更新プログラムの確認を行おうとしてもwindows updateの画面が出た後、進行しなくなってしまいます（確認していますのメッセージがいつまでも出続ける）。 Microsoftのサポートページは開けるのですが、該当するアイコン（IEなど)をクリックしてもページ内容が変わらないままです。 IE9の状態でインターネットを使っていると危険だそうですが、どうすればよいでしょうか またメール(windows live mail 2011)は使えます ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-98(Windows95)にバンドルされていたゲームを教えてください。 もし入手できるのであれば入手したいのですが。 HoverはMSのソフトで有名ですが、PC-98にバンドルされていたゲームです。他のものの名前は覚えていますが、一つだけ分かりません。地味なゲームでしたが不思議なゲームで気に入っていました。 他のものの名前を書きます。これらと一緒にバンドルされていました。 バーチャロン、タイムコマンドがNEC独自のものだったと思います。 これと一緒に入っていました。 空から落ちて来た物体を積み上げて行くようなゲームでした。 背景と音楽が不思議な印象で大人好みのゲームでした。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

NEC　LAVIE LL750/Lを2011年より使用しています。　Windows10にアップデイトしたら、SDカードが読み込めなくなりました。また、最近は力いっぱい押さないと印字しなかったり（放電などをやってみましたがダメでした）、印字してから画面に出るのに４秒位かかったり、画面が切り替わるのがものすごく遅いので、そろそろ買い替えを考えているのですが、１つ気がかりがあります。　写真を撮るのが趣味で、撮った画像の編集に『Windows　Live フォトギャラリー』を愛用しているのですが（『フォト』は気に入りません）他のPCにかえた時に（LAVIE Note NEXTが候補です）これをそのまま利用する方法はありますでしょうか。　もうサービスは終わっていてダウンロードはできないようなのです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

先ほど作業をしていて、ひと段落ついたのでパソコンを再起動したところ、モニターに画面が写りませんでした。 調子が悪いのかなと思い、一旦電源を落とし再起動したところ同じように、モニターに写りませんでした。 ネットで調べてみたところ、電源ケーブルなどを一旦抜いて、放置すれば直ると書いてあったので、試してみました。 パソコンが動く音はするのですが、10秒ほどするとぴーぴーと警告音がなってしまいました。 パソコンには詳しくないので、とても困っています。 故障にしろ、どこが壊れているのか また、個人で治せるものなのか 回答よろしくお願いします。 型番 NEC pc-VL150NSW 足りない情報ありましたらお申し付け下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

はじめまして。 NEC　VersaProを2019年12月末より新規購入、使用しております。 PC-VRT25F-5 windows10 出荷年月日は2019年9月です。 今まで問題なく動作しておりましたが、今朝文字の入力が出来なくなり再起動を選択しました。 再起動後画面が全て真っ暗になり、現在はマウスも効かず、黒い画面のまま電源だけは入った状態です。 （説明が下手で申し訳ございません） 強制終了すべく電源ボタン長押ししておりますが、まったく反応しません。 繋がれているすべてのコードを外し放電？しておりますが、1時間以上経過しても同じ画面と状態のままです。 バッテリーは内蔵のようで外せませんし、他に同じような経験された方いませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE HZのパソコンを使っています。４月の終わりか５月始めあたりから、http://www.cmsite.co.jp/top/game/内ゲームのタッチパネルが反応しなくなりました。NECサポートへ問い合わせましたが、Chromeはサポートしていないとの返答。購入後のサポートのために日本製メーカーを選んだのに、この対応では今後は考えてしまいます。またIEでも上記サイトのトランプはタッチパネルが反応しません。今月購入したばかりのパソコンです。windowsのアップデートが関係するのでしょうか？あちこちに問い合わせていますが、何ら返答もなく1か月が経とうとしています。どなたか、解決方法を教えてください。ちなみに、私はパソコンの知識はほとんどありません。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PCのHDDにあるビデオをwifi接続してミラーリングでTVで見ようと試みましたが上手くいきません。PCは昨年末NECダイレクトで購入、OSはWindows10。TVはパナのビエラ55cx800nです。メディアストリーミング等試しましたが、音声は出ても映像が出ません。不思議なのがIE画面を右にずらし半分隠れた状態になった時、右に隠れたIEの画面がTV画面の左側に見えてきました。PC画面の右側の隠れたところの画像がTVに写ってるような状態です。（但しディスプレイの背景写真はそのまま全部見えています）。ちょっと解りづらい表現になって恐縮ですが、どなたかお詳しい方対処法お教えいただけませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

スカイプが使えなくなってしまいました。今までアカウントをもっていたのですが、新しいNECのPCに変えてｇmailで確認メールを送信するように設定を変えてしまったようなのです。本人確認のためgmailにご本人のものであることを確認するため、〇〇@gmail.com にメールを送信しました。受信トレイを確認して以下のセキュリティ コードを入力し、Microsoft アカウントの設定を完了してください。 と記載があってｇmaiｌを見たのですが、文字化けしていて見えません。別の端末（スマホ）からメールを見たのですが、メールが何度再送信しても出てきません。どうすればよろしいでしょか？非常に困っていますの解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です