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PCサポート

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  • カスタマイズPCの構成相談(DVI-DとHDMI)

    <使用者> 60過ぎの知人 <用途> YouTubeなどネット閲覧 メール 初歩的なエクセルとワード 年賀状作成 <質問者の私> XPで1度だけ自作経験があり ネット上で手取り足取り教えてもらって何とかできました まだウィンドウズ7は触った事がありません 使用者のサポートは月1ペースで私が行います <買い換えの動機> SOTECのデスクトップが3年目で故障。 PCショップの無料診断で「マザーボードの故障した可能性が高い」といわれる <重要視すること1> 今までの液晶モニタをそのまま使いたい LA20TW-01 ※もしかしたらLA22TW-01の可能性あり http://www.sotec.co.jp/catalog/bj9715p/spec.html 今まではHDMIで接続していました <重要視すること2> 延長保証の内容が充実している物 ・2年目3年目でも減額なし ・限度額なし ・回数制限なし ・期間中なら往復送料も無料 こららを調べて絞り込んだのが↓の2社です <オンキョーのカスタマイズ> DS721-i3 http://onkyodirect.jp/pc/ds721/spec.html CPU:Core i3-2100 HDD / SSD 500GB (Serial ATA 3Gb/s-7200rpm) メモリー:4.0GB(2.0GB x 2)PC3-10600(DDR3-1333)SDRAM DIMM ドライブ:DVDスーパー・マルチドライブ(DVD±R DL(2層)書き込み対応) 追加:Office Personal 2010 OS:Windows 7 Home Premium 64ビット 正規版 Service Pack 1 (SP1) VGA:オンボード 延長保証:3~5年で4年を選択 ◎ HDMI出力あり。 ◎ 4年保証。3年~5年の差額を考えて4年にしました。 ○ なくてもいいけどカードリーダーつき。 △ 別途バックアップソフトを買う必要がある。Acronis True Image辺りを考えています。 × 元SOTECだから品質とサポートが不安。 送料込み83800円+Acronis True Imageの費用 <富士通のカスタマイズ> ESPRIMO DH50/EN http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1110/dh/spec/ 中段に出てるカスタマイズのほうです 構成:オンキョーと同じ 延長保証:3年 ○ 付属ソフトやマニュアルが充実してそう。   とくにバックアップソフトが使えそうなのでAcronis True Imageを買い足す必要なし? ○ なくてもいいけどマウスとキーボードがついています。 △ カードリーダーなし。なくても構わないです × オンキョーより保証が1年短い。でも富士通のほうが信頼できそう。 × HDMI出力がない。DVI-D出力とD-Sub出力のみ。 送料込み83980円(クーポン適用)+別途HDMI変換ケーブル代金 <要点まとめ> ・価格は同じぐらい ・延長保証はオンキョーの方が長い ・品質やサポートは富士通の方が信頼できそう ・付属ソフトは富士通の方が充実していそう ・富士通はDVI-DとHDMIの変換接続に大きな不安があります <質問> パソコン側DVI-D → 液晶モニタ側HDMI この問題を確実にクリアできるのあれば、やはり富士通を買った方が良いでしょうか? 富士通のサポート様では相性問題で確かな回答を頂けませんでした。 この組み合わせだとどう思われますか? どんなご意見でも有り難いです。 気づいたことがありましたら是非教えてください よろしくおねがいします!

  • リモートアシスタンスが上手くいかない

    下記URLを参考に、電子メールで送られてきた「Invitation.msrcincident」を秀丸の「日本語(Shift-JIS)」モードでグローバルIPに書き換えた上で接続を試みたのですが、「パスワードが間違っています」と表示されてしまいます。 http://sphere42.mlexp.com/techlib/2012/01/windows7.html 念のため、接続先ユーザが送ってきたユーザーの画面をPrintScreenして送付してもらいましたが、パスワード自体は間違っていません。また、事前準備として、接続先ユーザ側では以下URLにある設定がなされている事も確認済みです。 http://support.microsoft.com/kb/879123/ja 何が問題として考えられるでしょうか? 【参考1】 「Invitation.msrcincident」ですが、 RCTICKET="65538,1,192.168.7.9;220.28.223.157:51588;220.28.223.157:39699,*, TV2SMp3LJCUMCtZwkTDHc3HEuzpbHC+8tMRPfJzqEtjijapSjfB50aSQ5dlJVa0j,*,*, vMEOdkqe5tYl32GECXOBdycMazs=" PassStub="0p+3BqTfs3GxHO" RCTICKETENCRYPTED="1" DtStart="1341751282" DtLength="360" L="0"/> </UPLOADINFO> の「192.168.7.9」をグローバルIPに書き換えました。  ※「192.168. 」以降のアドレスは実際の元とは異なります(本質問のために編集) 【参考2】 接続先ユーザの環境は以下の通りです。 PC:Dell Inspiron15(N5050) OS:Windows7 Home Premium 64ビット正規版(日本語版) プロバイダ:Yahoo! BB ADSL12M 【参考3】 ヘルパー側の環境は以下の通りです。 PC:Dell Studio15 OS:Windows7 Home Premium 32ビット正規版(日本語版) プロバイダ:eo光100M

    • VAN613
    • 回答数1
  • ネットミーティングが使えない

    ネットミーティングを使ってみたのですが、どうもうまくいきません。 相手の音声と動画はこちら側に見えているのに、どうしてもこちらの音声・動画は相手に送れません。いろいろなサイト探してみましたがどこも皆サウンドカードやマイクの問題を疑えって書いてあるのです。説明どおり確認してみましたが、全く問題ありませんでした。 自宅にはPCが3台あるのですが、どれも皆同じ状態になってしまいます。MSのサイト見ると、プロキシ通してないか、ファイアウォールの内側からアクセスしていないかとありましたが、全くそのようなことはしていません。 ISDN回線で接続していますが、試しに自宅内でISDNとモデム同士でやってみたら問題なくできました。 が、モデムで友人とやってみても最初と同じ状況で、こちら側からは送れませんでした。 以上のことから私のPCがおかしいのではなく、プロバイダがおかしいのではないかと考え、ODNのサポートセンターに電話してみましたが思っていた通り、「こちらでは分かりかねます。MSに聞いて下さい」と言われてしまい、意気消沈しております。 どなたか原因の解る方教えて戴けないでしょうか? どうか宜しくお願いします。 環境は、WIN2K、フレッツISDN、ODN、NetMeeting3.1です。

  • 《PC購入検討中・オススメBTO》

    《PC購入検討中・オススメBTO》 PC購入を検討中です。今までほとんどDELLで購入し、買い替えサイクルしてきたですが、ちょと視野を広げ他のBTOができるショップはどうなんだろうかと思い質問させていただきました。 候補にしているメーカー:DELL、エプソンダイレクト、ドスパラ、ツクモ。この4つあたりがいいかななんて思っております。また、BTOで購入を考えておりますが、ほとんどネットで購入できると思いますが、実店舗での購入は考えておりません。 1.特に、この4つあたりがいいかな。っと思います。いかがでしょうか?各ショップの特色をお聞かせいただけたらと思います。個人的には、DELL、エプソンダイレクトはメージャーでサポートがしっかりしている。これと言ってなにがどうかというわけではないですが、メジャーメーカーなだけ安心感がある。ドスパラ、ツクモは幅広いカスタムが可能なBTOと言った感じが見受けられます。パーツショップからのBTOPCだけに、パーツに拘りがあり、高品質なパーツを使用している。勿論価格等も含めいろいろとご意見や経験談など幅広くご教授いただけたらと思います。 2.検討しているのが4つのショップではありますが、他にオススメBTOショップはありますでしょうか?価格等も含めいろいろとご意見や経験談など幅広くご教授いただけたらと思います。 以上、2点について、アドバイスを頂けたらとても助かります。どうか宜しくお願い致します。

  • デスクトップ購入について

    こんばんは、新しいPCが欲しくなり、ここでの過去質問などを見たりして いろいろ検討し、ノートのほうを買おうかという方向でそれについても質問させて頂いたりしたのですが やはりノートはすぐに熱くなったりと問題も多そうなのでデスクトップにしようかと思ってます。 そこで少しアドバイス頂ければ幸いです。 今、うちにあるPCはNECのでOSはME。最近不調で早く買い換えたいと思ってます。 次に購入を考えてるのは、余計なソフトが入ってなく、値段も10万前後(15万ぐらいまで)ぐらいを希望してます。 使用用途はネットとメール、CDに焼く、フォトショップなどを主に考えてます。 後はペンタブやプリンター、スキャナなどの周辺機器ぐらいで、テレビやゲームなどは今のところ考えてません。 これらのことや値段からDELLなどを考えていたのですが、使用されてる方から話を聞くと不具合や、 応などがあまりよろしくないとのことなので(この辺はここの質問などでも極端に分かれてますが) 他のところで探してみようかと思います。 何処かこれらの条件でもスムーズに動いて値段もあまり高くないメーカーを教えて下さい。 あと、来年に発売される新しいOSに対応してる物のほうがいいでしょうか? XPは2年程でサポートが終わると聞いたのですが・・・。 少し混乱した質問内容ですがよろしくお願いします;

  • eマシンN4410にASRock P4I65Gのマザーボード取り付けると動きますか?

    電源投入不可で原因を切り分けをしたところマザーボードの不良でした。 規格的にはASRock P4I65Gで合っていると思うのですが、VGA、サウンドが若干違っているので、システムが立ち上がってくるのか心配です。またドライバはhttp://www.asrock.com/support/download.asp?Model=P4i65Gにありますがうまく入れられるか、マザーボード交換後Windowsupdateは正常にできるのか、リカバリCDで再インストできるのかも心配です。 どなたか、大変お手数ですけれどもアドバイスよろしくお願い致します。 使用PC emachines E4410 プロセッサー: インテル Pentium 4 プロセッサ 2.4B GHz (512KB L2 キャッシュ & 533MHz FSB) オペレーティングシステム: Windows&reg; XP Home Edition 正規版 (日本語版) チップセット: インテル 845G チップセット メモリ: 256MB DDR (PC2100) 増設 +256MB ハードドライブ: 80GB HDD 増設 20GB HDD オプティカルドライブ: 8x Max. DVD-RWドライブ; 16x Max. DVDドライブ; 3.5" 1.44MB FDD ビデオ: インテル エクストリームグラフィックス 3D (空き AGP×1スロット) オーディオ: AC '97 オーディオ ネットワーク: 10/100Mbps Ethernet内蔵 モデム: 56K ITU v.92 対応ファックス/モデム 周辺機器: プレミアムマルチメディアキーボード、ホイールマウス、アンプ内蔵スピーカ ポート・その他: USB 2.0ポート × 6 (前面2、背面4)、シリアルポート×1、パラレルポート×1、PS/2ポート×2、マイク入力×1,ヘッドフォン出力×1、ライン入出力×各1、PCIスロット×3 (空き2) 外形寸法: 幅18.4cm x 高さ36.1cm x 奥行き40.6cm 重量: 重さ10.4kg

    • hawain
    • 回答数3
  • ノートンセキュリティ2006

    11月に新しいPCを購入し(東芝 dynabook)はじめに入っていたノートンセキュリティー2005がもうすぐ期限切れになるので、数日前シマンティックのサイトからセキュリティー2006のダウンロード版を購入しました。 何かがおかしいようで、Norton Protection Center という表示ではインストールしたプログラムは正しく機能していますとでているのですが、セキュリティーのアイコンをダブルクリックすると、「プロシージャエントリポイント_ExcludeIsDirEe@12がダイナミックリンクライブラリN32Exclu.dllから見つかりませんでした」というメッセージがでます。またもう一度クリックするとどのような状態かの表のようなものは見られるのですが、アンチウイルスのところがエラーとなって「オプションをインストールしてないかロードできません、アンインストールして再インストールしてください」とメッセージがでます。 あまりPCに関しては詳しくなくて困っています。アンインストールをしたほうがいいのかとも思ったのですが、アンチウイルスだけのプログラムやファイルがみつかりません。すべてをアンインストールしてもう一度やり直したほうがいいのでしょうか?もう一度インストールするにはまたダウンロードしないといけないのでしょうか?また2005版もアンインストールしないといけないのでしょうか?シマンティックのサポートにもメールしてみたのですが、まだ返答なしで(4日目)困っています。わかりにくい説明ですみません。どなたか教えていただけないでしょうか、、、。このような状態でネットをすることが心配で心配で、、、。

    • Manly28
    • 回答数3
  • ショップPC購入にあたり

    パソコン購入を控え勉強しはじめて四日目のハードウェア初心者です。 『購入』は初めてですがパソコン『使用』歴は7年程あるので、 サポートをあまり求めていないという点でコスト面を重視し ショップがオリジナルで出しているものか、BTOパソコンにしようと思っています。 ●ソフマップ、ツクモ、ドスパラあたりを狙ってますが他にもお勧めがあれば教えて頂きたいです。 又、選ぶ際にスペックやサイズなど以外の点で注目すべき「ショップとしての特色」のようなものがあれば教えてください。 ●オンラインRPGをやってみたいのですが、今まで使用していたPCが型が古いノートでまったくできなかったので具体的なタイトルが挙げられません。 のちの事を考え、拡張性の高さもショップPC等を選んだ理由。 ●資金は付属品含めて8万~16万程度。 モニターにはこだわりがないのでDVI-D接続に基本を置いて3万以内の安価な液晶をつけて本体のほうにお金をかけたいと考えてます。 ●最終的には高スペックを要求されるFFやリネ2などの必要・推奨スペックなどを参考にしてお金と相談しながら決めたいと思っています。 ●備考として、自室に線が入ってないので無線LANで自宅にひいている光通信を飛ばそうと思っています。 質問への答え・問題点などわかる方、アドバイスお願いいたします。 長文失礼しました。

  • 中古か新品で悩んでいます。

    主人の妹から相談されたことなのですが・・・。 自宅で仕事をする為、ADSLを申し込み、OS・Win98以上が必要となりました。 妹は安くあげたいということで、「中古」を希望しています。 私は、「知らない人が使ったPCは状態がわからず不具合が出た時もサポートがないから大変」と思っています。 友人が中古PCを扱っているので問い合わせをしたところ、 ◆CPU=650-700Mhz、メモリ=64-128GB、HDD=10GB  35,000円~40,000円 ◆CPU=800Mhz-1GHz、メモリ=64-128GB、HDD=10-20GB  40,000円~45,000円 <CD-ROM、LANつき> <OSは基本的についてない> と回答をくれました。 私はあまりハードのことは詳しくないので良くわからないのですが、この程度のスペックでこの金額ならDELLで最安のものを買ったほうがお得なのでは?と思います。 主人は、ネットを主として使うくらいだし、とにかく安いんだから、これでいいんじゃない?と思っているようです。 そこで皆様にご相談です。 1、もし、中古を買う(安くすませる)のであれば、どういう点に注意してどういうお店で購入するのがいいのでしょう? 2、中古を買って不具合があった場合、修理などはどうするのでしょうか? 3、皆様なら新品、中古どっちを買いますか?その理由も教えていただけますか? よろしくお願いします<(_ _)>

  • BTOでPCを購入検討中なのですが…

    こんにちは。前にも似たような質問を出したのですが未だ解決せず…再度助言よろしくお願いします^^; 当方の事情により、ちょっとこだわったデスクトップPCを購入したく、BTOで購入しようと思っております。ネットで検索したところ、素人判断ですが、フロンティア神代とエプソンダイレクトがよいのでは?と思い、現在この2メーカーのいずれかを検討しています。 …が、いずれも当方の条件を完全に満たすものがなく、少々困っております。以下の条件を満たしているPCをBT販売しているメーカーはないものでしょうか…?(条件さえ満たしていればBTOでなくても構いません) ・CPU:Pentium4のできるだけ早いもの(最低2.8GHz) ・メモリ:512Mb以上(同一容量のものを2枚で) ・ビデオカード:GeForce5200以上6000未満/メモリ幅は128bit以上 ・APGスロットかPCI-expressx16がついている ・内蔵ビデオの場合はIntelチップ以外のもの また、OSについてなのですが、MCEの機能について、SP2のような不具合が発生していないのであれば(SP2の不具合は当方で解決済み)、MCEを検討したいのですが、MCEには不具合などは報告されていないのでしょうか?? その他、ある程度のサポートも見込めれば幸いです。 一番いいのは自作かと思いますが…未経験なため、今回は製品を購入したいのです…。 ご助言よろしくお願いします<(_ _)>

  • 【DCP-J587N】WIN11ソフトインストール

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J587N】 ■1.Win11でフルパッケージのインストールに失敗します。 WiFi接続選択後、「製品選択」で"製品が見つかりませんでした。"となります。 「IPアドレスを指定して検索」、「無線LAN設定ウィザード」も失敗します。 リンク先「サポート」の内容、ファイアウォール・オフも試しました。 ___________ 対処方法はありますか。 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ PC(Win11)はWiFi接続済、インターネットも可。 プリンター・ドライバーの個別インストールは正常終了し、印刷可。 他Win10PC、iPhone、Android からは正常印刷可。 ■2.Win11でスキャナーを使うには、どうすればよいでしょうか。 Win10では、"ControlCenter4"からスキャナー利用していましたが、 Win11では、同"アップデートツール"しか提供されていません。 代用のつもりで"Brother iPrint&Scan"をインストールしてみましたが、"DCP-J587N"では提供されているが利用できないようです。 _________________________ スキャナーとして利用するにはどうすればよいですか。 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【Windows 11 Pro】 ・どのように接続されていますか? 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ドコモ光】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 (?) ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • tetsuf
    • 回答数2
  • PCを速くする方法をお教えください。

    過去質問を検索して色々と拝見したのですが、十分に理解できない部分がありましたので新しい質問をさせていただきます。 □ この度、廃棄品としてGatewayG6-350/Win98搭載というPCが数台手に入る事となりまして、これを或る国の団体に寄付しようか...という計画が持ち上がっております。  ※:寄付先ではプログラマやデザイナの養成、団体で    の種々の業務に使いたいとの事です。 そこで、少しでも速いパソコンに改造して寄付することは出来るのか?という疑問が仲間内で上がりましたが、PC音痴の集団でして五里霧中です。 そこで、以下のことを具体的にお教えください。 1.CPUを積み替える等で少しでも速く出来ますか?   出来るとしたら、具体的にはどうしたら宜しいで   しょうか? 2.改造した場合、壊れる可能性は高くなりますか?   (送り先の国で故障しても、メーカーに返送出来る    場所ではありませんので、サポートの有無は問題    では無いのですが、1年ほどで全部が壊れる状態    ですと少々辛いです。) なお、図解入りのマニュアル等があれば、マザーボードの交換も来るかも...?という程度でしかない集団で、出来るだけ改造費用を抑えたいと考えています。 雑ぱくな質問ですが、補足要求等含めて、宜しくお願いいたします。

    • kenchin
    • 回答数7
  • フロッピーディスクドライブのないノートPCへのOSのインストール方法?

    兄のノートPCは、とにかく色々なソフトが沢山入っていて、動作が遅く不安定で立ち上がりも遅いです。友人から売ってもらったらしいのですが、マニュアル、リカバリCD、友人のサポートなどはないそうです。 あるのは本体、外付けFDD、起動ディスクなどです。 最近、思い切ってフォーマットとかしてOSの入れ替えをと考え始めたみたいなのですが、兄のパソコンはフロッピーディスクドライブが外付け(USB接続じゃないごつい接続口の)なのです。 FDDなどが外付けでも起動ディスクを使ってOSのインストールは普通にできますでしょうか? それとも何か一工夫必要でしょうか? 一応、私がかわりにデータのバックアップはとったのですが、私も外付けFDDのノートPCの新規OSインストールは初めてなので、ちょっと不安なので、ここで質問させてもらいましたm(__)m どうかお知恵をお貸し下さい。 製品名はSharpのMebiusで型番はちょっと控えていた資料が見つからないのでわかりませんが、必要でしたらまた探してきてここに補足書きます。 今入っているOSはWindows98SEで搭載メモリは64Mです。このスペックは買った当初から同じみたいで、メモリは最高192Mまで増やせるタイプみたいです。 新規に入れなおすOSは、家にWindows98SEのCDがあまってますし、パソコンの性能を考えて、またそれを入れようと思ってます。 よろしくお願い致しますm(__)m

    • milmake
    • 回答数2
  • SOTEC製品はダメですか?

    ※なんとも刺激的なタイトルで恐縮ですが、過去ログをみた結果ですのでご了承ください ;^-^) もちろん同社を誹謗・中傷するつもりではありません。 現在、win98初期型のノート(NEC)を使用していて次はデスクトップに買い換えようかと検討しています。私もあるていどWindowsならみんな一緒だろうと思ってるので、トリニトロンで画像がキレイな(と推測する)vaioがイイかなとか考えてたんですが何気にSOTECの雑誌広告を見たらあまりの高スペックで驚いてしましました。 しかし、安すぎるなぁなんていろいろ情報収集すると、やはりイイ話を聞きません。『何でも値段相応』というのは真実なのでしょう。(自作PCには興味なし) そこでご意見を聞きたいのですが、やはり壊れやすい(OSではなく物理的に)んでしょうか?サポートも悪いんでしょうか?実際に使われてる方の意見や経験談などあればお聞かせください。もちろん安いし調子もイイからオススメ!という良い意見もあれば教えてください。 特に不具合はなくても「作動音がウルサイ」とか「塗装や本体の質感が低い」など何でも結構です。 また、PC上級者の方で「あそこのは○○だから、わかる人は絶対買わない」とかでも結構です。 ご意見お待ちしております。

    • noname#810
    • 回答数9
  • ipadがインターネットに接続できない

    ipad で WiFiには接続できていますが、Safariやほかのインターネットを使うアプリで 「ページを開けません Safariはサーバーに接続できませんでした」などのメッセージがでます。 つながったり、つながらなかったりまちまちです。 特にスリープから復帰後接続できないことが多いです。 PR-S300HI(フレッツ)-有線- MZK-W04N(Planex) -無線- PC3台,ipad,iphone でつないでいます。 ipad(第三世代: Wifi+セルラー)iOS6 iphone4(SoftBank)iOS6 MZK-W04N ファームウェアは最新です。 Wifiは WPA2 802.11 n/b/g マルチサポートですが、b だけにしています。 PC3台は全く問題ありません。 ipad iphoneのサファリで http://17.149.160.49(Apple)を打ってみても同じように 「サーバーに接続できませんでした」と出ます。 「設定」>「Wifi」のオフ > オン をしたり、 「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」 をすると、一時的には回復しますが、 また途中で切れたり、スリープから復帰時につながらなくなります。 どなたか、解決方法をご存知の方お願いいたします。 また、 http://www.machoe.com/3884/how-to-fix-ipad-wi-fi-issues.html 1. Create separate Wi-Fi network names to identify each band. This can be done easily by appending one or more characters to the current network name. Example: Add a G to the 802.11b/g network name and an N to the 802.11n network name. を参照しましたが、ネットワーク名を二つ作ってそれぞれに違うバンドを設定することはできるのでしょうか。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • 旧SOTEC製PCのスリープモード不具合の原因

    旧SOTEC(現ONKYO)製PCで、WINDOWS-VISTAのスリープを一旦実行するとスリープから復帰できず、再起動してリセットしても画面に何も表示されなくなります。(BIOSも立ち上がらない) 購入当初はスリープを快適(正常)に使えていたのですが、購入後約2年経ってからこの現象が発生しだしました。 マザーホードの故障だとメーカーに返却して修理もかなり高額になると聞いたので、自分で内部の基板を目視確認しましたが特に異常がなく、 新しいPCを購入しようかなと思っているとふと立ち上がりました。 スリープから復帰できない現象は、もう5回以上発生しており対処方法としては1日程度コンセントを抜いて電源をずっとOFFにすると(立ち上がらないときもありますが)、大体立ち上がる事が分かりました。 基板のリチウム電池を変えても同じで、シャットダウンなら問題はなく、時々間違ってスリープにしてしまった時にこの現象が起こります。 原因は何なのでしょうか? WIMDOWS7に変えたら問題は無くなるのでしょうか。 *ちなみに旧SOTEC(現ONKYO)のオンラインサポートは、購入後1年以上経つと有料扱いになります。 今まで、IBM、三菱、NEC製を5年程度使用してきましたが、故障したことはありませんでした。 もう二度と旧SOTEC(現ONKYO)は、購入しないと思っています。

  • 昨日、winアップデートをしてSP3にしました。

    昨日、winアップデートをしてSP3にしました。 その影響なのかどうかわからないのですが、内蔵カードリーダーのドライバが飛んでしまった のか、使用できなくなり、デバイスマネージャー上からも消えてしまいました。 本来であればデバイスマネージャー上の「IDE ATA/ATAPI コントローラ」に RICOH xD-Picture Card Controller という項目があるはずなのですが それ自体もありません。 (物理的な取り外し等の作業はしていない。) そのため、NECが提供しているドライバを入れることが出来ません。 http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5022 ↑ この場合、どのようにしてカードリーダーを認識させればよいのでしょうか? デバイスマネージャー上の「IDE ATA/ATAPI コントローラ」に RICOH xD-Picture Card Controller という項目 を追加する方法はありますでしょうか? ※カードスロットの機能も使えていないような気がします。 ※トリプルメモリースロットのドライバを入れようとしているのですが、デバイスマネジャー上で認識していないので入れることが出来ませんでした。 http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5022 パソコン-PC-LL750 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL7509D

  • DELL Inspiron 580S の システムリカバリディスクの作

    DELL Inspiron 580S の システムリカバリディスクの作成ができない PCを起動して,種々のソフトを一通りインストールした後に、メニューから Dell Dayasafe を起動すると、『DELL datasafe Local Backup は、このコンピュータ上にリカバリパーティションを検出できませんでした。~システムリカバリディスクを用意してください』の画面が出て、左のバックアップを選択して、『リカバリメディアを作成する』をクリックします。そうすると『~工場出荷時の設定に復元できるよう、システムリカバリメディアを作成する。』の文言の後に、○ディスク ○USBフラッシュメモリの選択するチェックボタンが表示されるのですが、どちらもグレーアウトされておりバックアップデバイスを表示できません。DELLのPCと同梱された1枚の黄色の紙には、システムリカバリディスクの作成には、最低8GBの容量を持った、USBかDVD-Rが必要との事だったので、MAXELL社製の DVD-R DL を用意しているのであるが何度トライしても駄目です。 可能であれば、Datasafeを使用して、このまま処理をしたいのですが、インストールしたソフトをアンインストールして試して欲しい等々、このままDELLのサポートとやりとりしていてもらちが開かないので、こちらの方に質問させて頂きます。 何か良いリカバリディスク作成の市販製品あるいは Freeソフトとかありますでしょうか?

  • IE6で窓が開かない・ブランクページが表示される・クリックが無効になる

    IE6を使っているのですが、ページ内部に張られているハイパーリンクをクリック・消去・クリック…を繰り返していく内に、ブランクページが表示され、それ以上クリックしても何も反応が無くなると言う現象が起きてしまい、困っています。   長時間IEを表示させていると言う訳ではなく、PCが起動してからすぐにこの現象が起きてしまいます。 また、何十個も窓を展開させている訳ではなく、2,3個の起動を10回ほど繰り返しただけでブランクページが発生し、再起動を繰り返さなければならない状況になってしまいます。 OSはXPのSP2、CPUはpentium4の3Ghzを使用しています。 また、メモリは3GB積んでいますので、メモリ不足やCPUの故障等で起こる現象だとは考えにくい状態です。   http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=281679 このページでマイクロソフトが問題の説明と解決方法を提示していますが、レジストリの実行と確認を行った限りでは全く解決には至りませんでした。また仕事用のPCである為OS等の再インストールは難しく、作業上どうしてもIE6のまま使用し続けなければならないのが現状です。 検索してみると同じ様な状態に陥った方が居るようでしたが、どれも解決に至っては居ないようです。 どうかご回答宜しくお願い致します。

  • DigiOnSound Expの録音のボリュームが使えなくなってしまった

    音楽編集ソフトDigiOnSound Express ver.2.10D R12をずっと使ってきたのですが… 最近PCをリカバーリーしたのでそのソフトを再インストして使ってみたところ、 何故か?ミキサーコントロールのRECボリュームのつまみが最小の所で動かない状態なので、 録音しようと思ってもレベルが全く上がらず録音出来なくなってしまいました。 その下の「モニター」というチェックボックスもON、OFFしても変化はありません。 「録音のプロパティー」「再生のプロパティー」どとらも各入出力のボリュームは半分ぐらいまで上げているので問題はなく、 勿論ミュートも入っていません。 WindowsXPのボリュームコントロールの各端子も、半分ぐらいにボリュームは上げています。(本来はこれで十分なハズ) 要約すると… 再生側のソースの音はスピーカーからちゃんと聞こえていますが、 録音する側のレベル調整レバーがレベル0の所で動かない状態という事で、これを以前のように動くようにしたいのですが…。(^_^;) 因みに、先ほどこのソフト自体をアンインストして再インストしましたが同じでした。(+_+) このソフト自体は古くて、もうサポート対象外になっているようで 聞く当ても無いようなので、こちらで伺った次第でした。(´~`;) PCは3年ほど前のWindowsXP SP3です。 ひょっとして以前、WindowsXP SP2からSP3にしたせいでしょうか?? その因果関係はこちらでは確認出来ていませんが…。

    • n741963
    • 回答数2