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  • MFC-J738DN故障

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャン出来ない表示。コピーFAXが使用できない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • S3188
    • 回答数2
  • MFC-J5630CDW 6Fの表示が出る

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J5630CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 6Fの表示が出るのでコンセントを抜きましたが、また6Fがでて印刷が出来ない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ue2
    • 回答数2
  • スキャナーできない 

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J973N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 電源オンで液晶パネルにスキャンできませんAFと表示 電源コードを抜き再度電源入れたが変わらず ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • frs20a
    • 回答数4
  • DCP -J 926N 印刷できません50

    ■製品名を記入してください。 【DCP J 926N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません50の表示 FAQ通りに電源落として再入電しても改善しない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   iPad     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンできませんAF、の表示が出ます

    機種はMFC-2730DNですが、FAXしようとしたら、カタカタカタという音が30秒ほど続いて、その音が止んだらスキャンできませんAF,という表示が出ます。電源を切って何度かやり直しましたが、何度やっても最初の音とともに同じ表示が出ます。機械に何か引っかかっている感じですが、外からはわかりません。直す方法をご存じでしたら教えていただけますとありがたいです。

    • anis959
    • 回答数1
  • NECパソコン サブスクリクションパスが出ない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== 一体型 ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== 型番:PC-DA370MAB ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 4/16、7時ごろ、LAVIEアップデートを更新後PCを再起動、ログイン画面でマイクロソフトアカウントにてPINパスワードを求められるが、アカウントIDのメールアドレスを解約後変更し忘れたためにパスワードを再発行できずログインできない。 今まではサブスクリクションパスワードにてログインしていたため、アップデート後画面に出てこずPC自体にログインできない状態。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • タブレットの買い方

    こんにちは タブレットを買いたいのですが(イラストを描くためです)どうやって・またどこで買えばいいのでしょうか? コジマで買えますか? あとうちにはWi-FiがないのですがWi-Fiを契約?というか繋げないとダメなんでしょうか? 全然理解してないのでわかりやすく教えてください💦 現代人とは思えないほど知識がないです すみません🙇

  • LAVIE First Mobile FM150

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ノートパソコン2in1 タブレットにすると使えますがノートパソコンにするとキーボード側が反応しません。 Fnボタンのライトは点灯しています。 普段子供が使用していいる物です。 自分で改善出来るのか? 修理に出すべきかお聞きしたいです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 印刷できません50が消えない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J981N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   プリンターに出てくるガイド通りに操作してもエラー画面(印刷できません50)が消えない      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • エラー44 印刷できません

    ■製品名を記入してください。 【     DCP J988N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     エラー44 高温なので冷ましてから再度印刷してということらしいのですが、普段そんなに使ってないし、暑い場所に置いていないので困っています。エラーの指示どおり、一度電源を落として30分後に印刷すれば出てくることもあれば、やはり同じエラーで出てこないこともあります。購入して3年1ヶ月です。 インクは純正を使用しています                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  優先LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • メーカー保証が2年の製品について

    自作PCのグラフィックカードが不調で、買い替えようと思っています。グラボだと、GYGABYTE以外のメーカーは半導体についての耐久性や品質等をWEBサイトで説明していません。玄人志向の一部の製品はメーカー保証3年、GYGABYTEはメーカーや代理店保証が2年です。半導体について多くのメーカーが触れていないのは何故でしょうか?チープな半導体を使用しているからでしょうか?またメーカー保証が2年以上あるメーカーについては、高耐久性、高品位なパーツを使用している可能性が高いと思って宜しいでしょうか?

  • カラーコピー画質が悪い(プリントアウトは問題なし)

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6580CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリントアウトの画質は正常なのですが(←インク足りてるし,ヘッドクリーニングOK),カラーコピーをとるときだけものすごくザラザラしたものしか出てきません。コピーの設定を写真とか色々と変えてみても何もよくなりません。スキャナー部分の故障とかでしょうか? いつまでだったかは普通にコピーできていました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンが立ち上がらない

    LAVIE Direct PC-GN187 GDAD 電源を押しても画面が真っ暗なままです。 1時間コンセントを抜いてもです。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 誤納車にコーティング

    全国展開の大きな中古車屋で 4WDが決め手で買った後、早速、コーティングを施工し、翌日ピカピカの車の下を何気に覗き込むと、アレ?、これほんとに4WD! すぐに中古車屋に持ち込んで、返品しました。 代金は何とか全額戻ってきましたが、コーティング代を補償してくれません。 返品の原因は2WD車を4WD車と表示し、4WD車だと契約し、12ヶ月点検まで済ませても2WD車と気づかず納車した大きな中古車にあるため、コーティング代の補償を要求しても拒否られます。 私の請求が筋違いでしょうか? 法律家又は販売店の方の助言をお願いします。

    • yt816
    • 回答数6
  • 印刷できません

    ■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません04の表示が急に出ました。印刷が出来ない状況です。電源の入れ直しを行いましたが表示されます。まだ購入から3ヶ月で数回使用しました。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10.iOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#255925
    • 回答数2
  • バッテリー消耗について

    PCT708T1Wを昨年6月に購入したものです。 購入時からバッテリーの消耗が激しく1日と持ちませんでしたので、あまり使用することができ無い状態でしたが、今回使用する機会が増え困ってます。対応のしようがないのですか? 購入後直ぐにメールにて質問しましたが、理由が判りませんがお答えできないとのことでした。 消耗を抑制することは実施しております。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :Android」についての質問です

  • ニンテンドースイッチライトが壊れてしまいました、、

    ニンテンドースイッチライトに水をかけてしまって壊れてしまい、 電源がつかなくなってしまいました。 どうすればいいでしょうか? 修理に出すべきか、新しく買い直すべきでしょうか? ダウンロードコンテンツやニンテンドーオンラインはどうなりますか? あと親になんて言えばいいですか?壊したなんて言ったら絶対に怒られてしまいます。正直にいうべきですか?

  • MFC-J998DN エラーメッセージ50

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J998DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【            突然エラーメッセージ50がでて印刷できない            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows11  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     有線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFCーJ6983CDW エラーメッセージE3

    ■製品名を記入してください。 【 MFCーJ6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  エラーメッセージE3(初期化できません)が表示され、コンセントを抜いてしばらくしてから入れても復旧しない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 内臓hddが読み込まれなくなりました

    皆様こんにちは。 PC関係の質問です。 仕様及び普段の使用方法ですが、 win10home64bit ssd(c)、hdd(d)一台ずつ内臓、osはssd 他、外付けhddを常時2台接続(g)と(h) 終了時はネット回線を切った後スリープ ある時変な音(ガコッというような鈍い音)がしました。長らく内臓のhddは使っていなかった為、その時点で特に調べず障害等が発生していたかは不明です。 2日後にスリープから立ち上げようとしたところ、何故か外付けhddが起動しており(台数は不明)、立ち上げて確認したところ内臓hddのdドライブ、及び外付けhddのうち一台が読み込めていませんでした。外付けhddはpcをシャットダウンして各ケーブルを繋ぎ直したところ復活しましたが、dドライブはダメでした。また、biosでもディスクの管理で認識されていません(ディスクの管理ではdドライブはディスク1ですがディスク1自体がありません) また、エラーの履歴を確認したところ、音がなった時刻か不明ですが、 「\Device\RaidPort0 にリセットが発行されました 」というエラーのあとに「ディスクが突然削除されました」というエラーになっていました。 少しネットで調べましたが、インテルの高速化のソフトが影響しているのでしょうか? 物理障害のデータ復旧がとても高額だった為、何かできることがあればと質問致します。 よろしくお願いします。