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PCサポート
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- ワイヤレスネットワークに接続付不可PCのみ
前回有効な回答が得られず、また今回さらに緊急なため もちろんお礼など解決できた場合ははずませてもらいます。 現在、ワイヤレスネットワーク接続にて iphone/ipadともに接続できています。 唯一PCからのみ接続できません。 PCの情報は、windows 7 home premium バージョンで 東芝のdynabook R643/26FS 2012年夏モデルです。 2,3年前のものなのでそれほど古くないと思います。 東芝サポートに電話してワイヤレスのアンインストール/再インストールをしたときに 一瞬つながりました。 が、5秒後くらいにまたアクセス不可能になりました。 コマンドプロンプトなどいろいろ試してもらいましたが(pingなど) パソコン側からネットワークに接続できていないようです。 おそらくセキュリティソフト関連なのではないかという推測をしているのですが キングソフトを使っていて、それをアンインストールしてみたところ… 何も起きませんでした(泣) パソコンでネットができなくて困っています(今はモバイルWifi使ってます) 本当にどうかお願い致します!!
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- kabu1121
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- 画面出力がHDMIにしか対応していないノートPC
Lenovo ideapad S540-14APIを持っています。 別のノートPCでUSB-Cから拡張機?分配器?を付けてモニターを2つ繋ぎ、 ノート含め3画面を拡張で使っていたことがあります。 そのハブを上記Lenovoに繋ぎましたら何も映らず、調べたら画面出力がHDMIにしか対応していないとのことでした。 USB-CとUSB-Aとの変換アダプタを付けてUSB-Aからの出力もダメでした。 メーカーサポートに聞いたので間違いありません。 HDMIから出力するハブは同時複製のものしかないようで、 また、HDMIとUSBの変換アダプタも見つけられなかったので、 つまりこのノートPCは1モニター追加でしか使えないんでしょうか。 ドッキングステーションやUSBグラフィックアダプタを使えばいいと言うネット記事は見かけたのですが、 それらはあくまでノートのUSB側が出力に対応していないと使えないんでしょうか。 わかりにくくて申し訳ありませんが、アドバイスいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
- ノートPCのストレージ128Gでの不具合な何ですか
Windows10のサポート終了に伴い、ノートPC(中古)を購入したのですが、説明文をよく確認せずポチってしまいました。 PCのストレージが128Gしかなく、これだと容量不足で不具合がでそうで大失敗したと反省しています。 私は主に動画編集ソフト(ビデオスタジオ)で動画を編集(YouTube用)したり、ラインやネット閲覧程度で使っており、動画や写真保存などは外付けHDDやSSD(1T)に保存しています。 ストレージ不足で何か不具合が生じるのであればご指摘願お願いいたします。 【スペック】 【メーカー】Dynabook 【型番】S73/HS 【OS】Windows 11 Pro 【ディスプレイ 】13.3型(16:9)高精細FHD液晶 1980×1080ドット 【CPU】第11世代 Celeron 6305 【メモリ】8GB 【ストレージ】SSD128GB 【インターフェース】USB3.1Type-C×1、HDMI出力×1、USB3.1×2、LAN×1 【無線LAN】あり(WiFi6対応)Bluetooth5.1対応 【寸法/質量】幅316×奥行227×高さ19.9mm/約1.27kg オフィスソフト有 Libre Office インストール済(MS OFFICEと互換、Word, Excel, Powerpointに相当するソフト)
- Windows8 音が出なくなった
Windos8搭載のAH53/MのPCお使用しています。 突然、右下のスピーカーのマークに×印がつき、音が出なくなりました。 ・スピーカーマーク部分に「オーディオデバイスはインストールされていません」と表示 ・トラブルシューティングレポートでは「Realtek High Definition Audioのドライバーに問題がある」と表示 ・アップデートナビを試みましたが、「エラー発生のため更新を取り消しました」のように表示 デバイスマネージャーで一度Realtek High Definition Audioを削除し、再起動後に再度インストールしましたが、全く解決されませんでした。 Realtek High Definition Audioのバージョンは「6.0.1.7016」で、プロパティでデバイスの状態を見ると「このデバイスを開始できません(コード10)、この要求はサポートされていません」と書いてあります。 どうしたら音が出る状態に戻るか教えていただけませんでしょうか? よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- Windows7を既存PCのDドライブに・・
質問の際にはお世話になっております。 早速ですが、現在・Windows XPをメインに使用しておりますが、サポート期限切れという事も含めてWindows7を導入希望ですが、既存のPC Windows XP→Cドライブで今回希望のWindows7→Dドライブにする場合、どういった順序で進行したら良いのか?? Web上でも色々と検索をしてみましたが、正直色々閲覧しすぎて(^_^;)頭が整理出来なくなっております。 ちなみにマイクロソフト社の公式サイトのWindows 7 Upgrade Advisorを実行したところ、既存のXPドライバでの対応が不可の結果もいくつか出ている状況です。 Windows7をDドライブにインストールする前に今の状況を”まるごとバック”するなど・・ どこから手をつけて良いのか判りません(;_:) 参考になるサイト等・ご存知の方是非アドバイスの程・宜しくお願いいたします。
- winXPのPCをwin8.1にしたい。
VAIOの型番VGC-RC52を使用しています。 現在Windows XPですが、windows 8.1にしたいと思っています。 8.1にした場合、PCの動作は現在と同等ぐらいになるでしょうか。 ・変更したい理由 XPのサポートが終了する。 セキュリティーソフトの期限があと10日。 ・VGC-RC52のスペック http://kakaku.com/item/00102218263/spec/ (メモリだけ増設して3GB認識しています) ・Windows 8.1 64bit DSP版を入れようと考えています。 Windows 7より8.1の方が安いので8.1という考えです。(価格comにて) ・基本的にネット見たりダウンロードしたりDVD見たりするぐらいです。 最初はマザーボードから変えないといけない(→みたいにhttp://yume-enogu.main.jp/comp/vaio-rc52/vaio-rc52.htm) と思ったのですが、もし変えないで済むならいいな…と思い投稿させていただきました。 些細なことでも構いませんのでご教授の程、よろしくお願いいたします。
- CPU、メモリ、グラフィックボードをアップグレードしたいんです!
現在使用しているPCが・・・ DREAMSYS LL4???P(型番が良くわかりません。ベスト電器にて購入したモデルです。) を使用しています。 この機種にてスターウォーズギャラクシーズや大航海時代オンライン等で遊びたいのですが、パッケージの動作環境を見てもクリアしているのかどうかわかりません。 もし足りなければアップグレードしたいのですが、何を購入していいかも、アップグレードできるのかもわからないので教えて下さい! 以下に自分の調べたマシンスペックを追記致します。 足りない所があればご指摘お願い致します! CPU Celeron(R)CPU 2.80GHz メインメモリ 184pin 2.5V Unbuffered DDR Synchronous DRAM (SDRAM) 266/333/400 MHz DDR SDRAM 64 bit Non-ECC DIMM メモリーサポート Dual Channel マザーボード Intel82865GVチップセット ビデオ Intel® Extreme Graphic 2 DVMT Max. 96MB 32MB (システムメモリー共有) 約1677万色(1280x768, 1024x768, 800x600, 640x480)
- カードモデムを入れると内蔵モデムが使えなくなった?
光ファイバーでワイヤレスにつられて(?)ケイ・オプティコムに加入し、内蔵モデムに加えてカード型のモデムを接続しました。 最初のインストールはすんなり行ったのですが、いざ接続になるとモデムを認識しませんでした。 サポートからの指示を受けて、内蔵モデムを削除して、カード型モデムを再認識させると、こちらはすんなりOKでした・・・が、今度は再登録した内蔵モデムが認識されません。 コントロールパネルのモデムの項目には内蔵モデムがあるのに、「応答しません」の無常の文字が・・・ 今まで使っていたプロバイダは当然のことですが、電話回線なので困っています。 PCの前で回りに取説を積み上げて、頭を抱えてます。 どなたか・・・ヒントでも良いのでお願いします。 OSはWindows98で、内蔵モデムはLT Win、カードモデムはNEC MA-N1です。
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- Windows 95・98
- bluesnow
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- Win2000からMS-DOS画面に行きたいのですが
BIOSのみ立ち上がりOS not foundの表示が出るノートパソコン(松下CF-L1S セレ400 128MB CD-ROM内臓 FDD外付有 リカバリ無)を譲り受け、そのままWin2000をインストールしたらドライバが入ってないので一回り小さい画面になり、モデム、LANも繋がりません。松下のWebページ(http://panasonic.biz/pc/support/download/w2k/w2kdtop.html)によると先に電源コントローラとBIOSのアップデート+ドライバインストールが必要とのことでした。そこで教えてください。 1.一旦Win2000を削除しなければいけないのでしょうか2.その場合削除の方法とBIOSからインストールできるのでしょうか? 3.松下のWeb説明に沿って現状からまずMS-DOSの画面に行きたいのですがスタート.終了の画面には「ログオフ」「シャットダウン」「再起動」しかありません。DOSに行く方法、またはBIOS画面からDOSに行く方法がわかりません。 4.その他の注意点、アドバイス よろしくお願いいたします。
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- Windows NT・2000
- nakamor
- 回答数3
- 早急にDVDレコーダーを買いたいのですが。。
ビデオデッキが壊れてしまい、早急にVHSと一体型のDVDレコーダーを買いたいのですが、どれを買って良いものやらほとほと困りはてています。 ¥価格.com\ や どけち.com を見てみたのですが、まるで検討もつきません。 日常録画、ビデオカメラテープやVHSテープの整理ができれば良いのですが、急なもので費用がほとんどありません。 5万円以下で良い物はないでしょうか?(東芝だけはPCで散々サポートが悪くてうんざりしていますので、はずしたいです。) あと、RやRWの前の+とかーがついていますが、+とーではどのような違いがありますか? 5万円以下で無理な場合、頑張ってHDD付きの物を購入した方が良いでしょうか?それともPS2のSCPH-30000はあるのでビデオデッキを買いなおして、お金が貯まってからHDD付きを購入した方が良いでしょうか? よろしくお願いします。
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- その他(生活家電)
- kokokoikoi
- 回答数7
- PC問題解決について
windws7 DELL を使っています。 PCの問題を解決というところに、↓このようなメッセージが出ます。 Away Mode System の問題を解決する この問題は、ご使用のコンピュータの Away Mode System と 64 ビット版の Windows との互換性の問題が原因で発生しました。Away Mode System は、32 ビット版の Windows とのみ互換性があります。 この問題は重大ではありませんが、ご使用のコンピューターの BIOS で Away Mode System を無効にすると、この問題の再発を防止できます。ご使用のコンピューターのマニュアルを参照し、BIOS にアクセスして Away Mode System のサポートを無効にする方法を確認してください。 パソコンの知識がないため、「BIOS で Away Mode System を無効にする」というやり方がわかりません。 どこどこをクリックして~など、できれば画像もつけていただけるとわかりやすくて助かるのですが、説明していただけませんか? よろしくお願いします。
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- その他([技術者向] コンピューター)
- miracle514
- 回答数2
- XP サポート終了
表題の件での質問です。 XPサポート終了まで、1年をきり、そろそろ本気で今後どうするかを考えるべきと考え始めるようになりましたが、PCの方はいたって元気であり、買い換えをする気にはなれません。 ですが、こちらのサイトで、過去の質問をみてみると、ウイルス対策ソフトを入れていてもダメという意見があり、XPからVISTA、7、8などへ、バージョンアップをしないといけないのかと考え始めるようになりました。 前置きが長くなりましたが、我が家には3台のXPマシンがあり、できるだけ、安価で、バージョンアップする方法をお教えいただきたく、よろしくお願いします。 なお、CPUとしては、 Core 2 Duo プロセッサー E4500(2.20GHz) / 2次キャッシュ : 2MB CoreTM 2 Duo プロセッサー T8100 (2.1GHz/800MHz FSB、3MB L2キャッシュ FSB) Intel® Celeron® M プロセッサ 360J 動作周波数 1.40GHz 以上の3台となります。
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- Windows XP
- yunji
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- Windows7のダウングレード権とは
HPのPCを購入しましたがアプリの関係でXPにダウングレードします。OSにはダウングレード権がついているとのことです。(Windows7のセットアップ時にそのようなライセンス規約の文面もありました)私はすっかり「WindowsXPのインストールCDさえあればWindows7のプロダクトKEYを使ってXPをセットアップできるもの」と思っていましたが、XPのKEY入力ではじかれてしまいます。HPのサポートセンターへ連絡をしましたが、確かにこのWindows7にはダウングレード権があり、Windows7かWindowsXPいづれかを入れ込んで使用してもいいとのことですが、XPを入れる場合は自分でCDとプロダクトKeyを調達する必要があるとのことです。プロダクトKeyは自分で調達するとのことですが、それであれば、何も「WindowsXPダウングレード権」があると言わなくてもいいではないかと思います。
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- Windows 7
- taka_2011_2012
- 回答数4
- メモリ増設について
メモリ増設について質問させて頂きます。 ・搭載メモリー=1024MB×2 (最大8GB) ・メモリースロット=全スロット数 4/空きスロット数 2 ・CPU=Pentium4 630 ・チップセット=intel 955X ・搭載OS Windows XP Pro SP2 現在、1024MB 2枚(PC2-4300 DDR2-SDRAM 533MHz)をデュアルで使用しています。 メモリを4GBまで増設しようと思っています。 空いているスロットに1GB*2枚増設で宜しいでしょうか? また増設するメモリは、現在搭載されているものを購入で宜しいでしょうか? メモリについていろいろを調べてみると32bit版のOSでサポートされるメモリは4GBまでとか? 1024MB×4枚は故障率があるとか? 今回のメモリ増設の場合は、4GBまで増設しても意味があるのでしょうか? そうなると理想のメモリ増設は・・・ 何GBで、どの製品にしたら宜しいでしょうか? 宜しくお願いします。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- myuto
- 回答数4
- 「IPパケットのチェックサムが不正です」の表示
お世話になります。 OS : Windows XP-SP3 回線接続 : 無線LAN セキュリティソフト : ESET Smart Security を使用しています。 先日、Smart Security のパーソナルファイアウォールログを確認したところ、 1日に3・4回くらいの割合で ・『IPパケットのチェックサムが不正です』 ・プロトコル : 0 という内容のイベントログが記録されていることがわかりました。 ソフトの HELPファイル や サイトのサポート情報を見ても上記のログに関する説明が載っておらず、自分の PC に何が起きているんだろう…?と気にかかっています。 そこでお訊ねしたいのですが、 このイベントログは何か重大な問題があることを意味しているのでしょうか? もし、特に気にするようなログではない場合、パーソナルファイアウォールが検出しないように除外設定することは可能でしょうか? とても初歩的な質問で申し訳ありません。 お分かりになる方がいらっしゃいましたら、アドバイス・ご回答をいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
- パソコンでDVD-RAMにデータ保存をしたい件
パソコンの保存データをDVD-RAMに移す件で教えてください。DVD-RAMをPCにセットし、文書を移そうとしたところ、「このCD-RW形式はWindowsによりサポートされていません。このディスクを使うには「このCDーRWを消去する」を選択してください。Windowsで使える形式でフォーマットします」と表示されたので、マイコンピュータから入りなおして当該DVDを選び、「CD書き込みタスク」にある「このCDーRWを消去する」をクリックすると、書き込みウィザードが開きますので、「次へ」を選択したところ、「終了できません」と表示されました。 CDーRWより容量の大きいDVDーRAMに保存したいデータがたくさんあるので、是非とも使えるようにしたのですが、具体的にどのようにしたらよいかご存知の方がおられましたら教えてください。宜しくお願い申し上げます。
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- Windows XP
- shimajirow
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- ウィルスセキュリティZEROのエラー
ウィルスセキュリティZEROを1年ほど使っているのですが、昨日まで使えていたウィルス検査がエラーが出て使えなくなってしまいました。調べたいファイルにウィルス検査を起動すると「Invalid Record」と出て検査できませんでした。サポートには該当項目がありません、過去ログもなるべく調べました。 ウィルスセキュリティ事態は問題なく稼動していて、先日ウィルススキャンをかけたときは問題なく動きました。その次の日にウィルスバスターのオンラインスキャンをかけるために製品を終了させました。 新手のウィルス騒動でスキャンをかけにかけ、PCに負担をかけたようで今日電源を入れたら6回ほど強制終了→再起動をくらいました。普段は一回くらいです。ウィルスセキュリティZEROはあまりよくないソフトらしいですね、今回はじめて知りました。 パソコンに関してはほとんど無知なので、教えていただければ幸いです、よろしくおねがいします。
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- ウィルス・マルウェア
- noname#171490
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- 組み立てパソコンを買おうと思っています。
今使っているパソコンが古くなり、買い替えを考えています。 今のパソコンは既製品だったのですが、組み立てるという過程も知りたいなと思い組み立てパソコンを通販で買おうと思っています。 友人に聞いたところfaithというところがいいらしいのですが、よくわかりません… これからも使っていくものなので慎重に選びたいと思い質問させていただきました。 教えてもらう前に… ・予算は5~7万 ・OSはいりません ・PCゲームをやりたいです。(主にFPS) ・高性能!ってのは宝の持ち腐れになりそうなのでこだわりません ・マザーボードだけは後々増設で良くできるものがいいです。 で教えていただきたいのは ・保証やサポートのしっかりしている店 ・その店で予算、要望にあった商品 この二点です。 希望が多くて申し訳ありませんが、ぜひとも教えていただきたいです。
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- flyingaway
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- テレビパソコンのハードディスク取り外し
2005年12月にNEC VALUESTAR VW700/Dを購入しました。 テレビ一体型パソコンです。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VW700DD <症状> ・パソコンのWindowsが起動しなくなりました。 電源は入りますが、Windowsを起動しようとすると、セーフモード起動を選択する画面になります。どれを選択しても再起動され、同じ画面に戻ります。 ・パソコンの初期化を考えていますが、その前にデータを救いたい。 ・別のノートパソコン、ハードディスクケース(ハードディスクをはずしてセットし、USBで接続できるもの)は手元にあります。 ・テレビパソコンからハードディスクを取り外したい。 しかし、ハードディスクがどこにあるのかわかりません。。 昨晩ねじを取り外してみたものの、どこにあるのかわかりませんでした。 どなたか、外したことある方いませんか? 教えてください。お願いします。
- パソコンを買いたいが決められない・・
新しいパソコンを買いたいと思っているのですが 種類がありすぎて何を買うか、また何から決めたらいいかわかりません。 自分の欲しいパソコンを見極める為には何をしていったらいいでしょうか? 今のところ以下の条件がぼんやりと浮かんでいます。 ・価格が10万以下 ・デスクトップ形 ・DVD-RWが付いてる ・セカンドライフが出来るくらいのビデオカードが付いてる。 ・出来ればデザインがオシャレ ・売りっぱなしではなく買ったあとも何らかのサポートが付いている。 ・HDが100Gぐらいある。 ・USB2.0 ・USBポート多数あり。 ・PCカード挿入口あり。 ・なるべくハイスペック ・動画を編集したいので、インプット・アウトプット 出来る挿入口がある。 ・出来れば大きめのディスプレイ有り。 と、ざっとこんな感じです。 お詳しい方この条件を聞いて このパソコンはいいんじゃないか? また、ここへ行ってこの人に聞けばいいんじゃないかなど、 購入に関するアドバイスがあったらお願い致します。
