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瑕疵担保責任

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  • 土地を譲渡する前の売り主の責任はどこまで?

    現在所有している住宅地の譲渡をするために、個人の買い主と話しをしています。 売る予定の土地の近くに住んでいる人であるため、もちろん現状は理解しています。 ほぼ金額で交渉が終了した瞬間に買い主がいろいろリクエストを出してきました。 1.周りに人(その土地の周りには住宅が建っている)とトラブルがないように説明して欲しい 2.地下にある下水を移動させて欲しい ここまでは土地の売り主としては、金額さえ決着できれば、その費用の中で行う 処理ではないと思います。何か得体の知れない不法遺棄された産業廃棄物が 埋まっている訳でもないし。 このような私の意見=そこまでの責任はない、にアドバイスをお願いします。

    • jacty
    • 回答数4
  • 工務店倒産リスクあり、先に引渡してもらうほうがよい

    完成まで85%の我が家を建てている工務店が別の案件で資金調達に困っているということを関係者から聞き、倒産のリスクがあるので我が家完成前に引き渡ししたほうが良いといわれました。情報源は信用できます。家については、基本的には外構工事以外済んでいるのですが、途中工務店のミスや勘違いなどで、やり直しを依頼している部分もあります。以前からいい加減な様子がみられましたが、最近連絡もほとんど来ません。 仮に引き渡し前に倒産してしまったらうちに所有権がないというリスクを考えると、理由をつけて先に引き渡ししてもらったほうがよいのでしょうか? とても困っているのでアドバイスをいただけたら幸いです。

  • HM を信じて支払っても良いでしょうか・・

    この度、注文住宅を建てることとなりました。 現在は、土地契約済みで、HM と建物請負契約に向け打ち合わせを進めています。 住宅ローンは土地と建物を銀行につなぎ融資してもらいフラット35で最終的に決済ということで話を進めてきました。 HM から頂いた支払い計画書に 「適合証明取得費用 10万円」 という欄があり、ふと何の費用か質問して見ると、 「フラット35の申請に必要な書類(図面など)の作成、申請にかかるモロモロの費用です。申請まで含めこちらで全て面倒を見ますのでその費用とお考えください。」 と回答が返ってきました。 金額が 10 万円ということもあり、まぁ申請書類を作る手間賃も入っているのだろうとそれほど追求していませんでした。 ところが、 先日、私が建築しようとしている建物がフラット35Sエコに対応しているという話を HM から聞き、 ローンの申請もそうした方がお徳だという話になり、ではそうしようと言う方向へ話が進みました。 すると、 「適合証明取得費用 30万円」 という見積もりが来ました・・ 「手間賃込みで10万って話じゃなかったでしたっけ?」 と質問すると 「フラット35Sエコは申請書類がフラット35の比ではないので、手間賃もそれだけかかります。お客様では到底用意することが不可能な書類もこちらで作成しなければいけませんので手間賃もそれだけかかるのです」 と回答されました。 確かに、フラット35→フラット35Sエコにすることで住宅ローンの総支払額は数百万円違って来ますが、ちょっとこれは足元を見られているのではないか?という疑念が沸いてきました。 実際のところどうなのでしょうか? 経験者の方、こういったことに詳しい方おりましたらよろしくご回答をお願いいたします。

  • 権利委譲の範囲について

    ファブレス型の方式で他社に開発して貰った製品の初期不良が、 バスタブ曲線の展開の通りに多発した、という場合には、 開発担当のベンダーに修正を依頼せねばならない可能性もが起こり得るのでしょうが、そういう状況での修正を可能にする為には、著作権・産業財産権の問題が絡んでくるだろう、と私には思われます。 従いまして、そういう展開を予防する為には、最初の時点でどういう内容の合法的な契約が締結されているべきなのでしょうか?

  • 中古住宅を購入した際の保証

    初めて中古住宅を購入するのですが、住宅そのものや契約内容に関する保証はどのように対応すればよろしいのでしょうか?どなたかご教示くださいよろしくおねがいします。

  • 透湿防水シート

    透湿防水シートの事で質問です。サイディング施工業として13年頑張ってきましたが、昨年あたりから透湿防水シートの劣化が発見されるようになり、お施主様からのクレームで悩まされております。施工業者さんで同じ悩みをお持ちの方はいらっしゃいませんか?

    • kool123
    • 回答数1
  • 中古マンション購入時に知りたい新築当時の情報

    現在、築12年の中古マンションの購入を検討しています。 そこで、新築時の価格がいくらだったのか、とか、 当時の修繕積立金がいくらだったのか、 土壌の入れ替えはされたのかどうか、 などを知りたくて、当時のパンフレットや新築時の重要事項説明書、などを入手したいと思っています。 しかし仲介会社からの回答では 残ってるかどうか分からない。管理会社と家主に一応確認はするが。 ということでした。 新築時の資料などは通常残しておいていないものなのでしょうか。 管理会社も持っているのかなと思いますが、 施工会社や販売会社でも残しているのかもと思います。 お詳しい方、教えていただけませんでしょうか。 新築当時の資料は何年間保管しておかないといけないなどの決まりはありますか。 またそれはどの会社の責任になりますか。 それが法律上定まっていないということでしたら、 どの会社(もしくは売主)が持っている可能性が高いでしょうか。 宜しくお願いいたします。

  • 購入した犬が先天性障害(股関節形成不全)

    兄が3週間前に犬を購入しました。 4月8日生まれの犬なのでまだ生後2か月過ぎというところでしょうか。 犬の保障期間は1週間。 異常に気が付いたのは5日前でした。 病院に連れて行き 先天性の股関節形成不全であることが判明しました。 兄は犬のブリーダーに連絡を入れて 今後の処置について先方の希望を一応聞いています。 ブリーダーからの回答は交換を希望するとのことでした。 代金の返還も受け付けないとのことでした。 (おそらく返還できるだけの現金が手元にないものと思います) 兄はこの犬を返却すれば、 この犬が殺処理されることを知っています。 出来ればこの犬を手術して治療したいと考えています。 手術代が100万円します。 ブリーダーは個人企業で、一人で運営しているようです。 手術費用の補てんは無理でしょう。 兄としては犬を購入するのに支払った代金(送料込) を全額返還してもらう代わりに、犬の交換もしない 犬の手術をして生涯飼おうと考えているようです。 相談したいことは 1.犬の股関節形成不全手術で評判の良い獣医。 (東京都町田市周辺。なければ東京都と神奈川県内で) 2.犬の保障期間を過ぎているが、先天性の障害であった場合は 代金返還請求は正当な行為でありますでしょうか? (こちらに関しては法律知識のある方のみお答えください) 3.先天障害がある犬でも動物保険に入れるかどうか (手術費用を保険で捻出できるとは兄も考えていません。 手術後の予後治療が結構かさばるかもしれないので それを保険で賄えたらなあと考えているようです) 以上よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
  • 隣地を通る水道管で困ったことが起きています。

    今年の3月末住宅建築の為、土地を購入しました。 売買業者からの契約時の説明では水道管は隣地を通っている(隣地の何処に通っているかはわからない)、使ってOKだと説明を受けていました。契約書の土地の設備の欄には公共水道と記載があるだけ。 ですが、今の段階になって隣地の所有者から水道は使わないでくれ、前面道路(町道)から引けないのかと言われてしまいました、、、 前面道路に水道が通っていればそこから引き込みをすれば良いのですが、前面道路には水道が通ってはおらず、敷地内に引き込むには約80mほど道路を掘って水道管をひいて来なければなりません、そんな費用もないので困り果てています。 隣地を通る上水道を当方が使う権利はあるとは思いますが、無理に使用して隣地の方との関係を家を建てて入居する前からこじらせる様なことはしたくありません。 例えば土地を購入した業者に費用を負担してもらったりということは出来たりするのでしょうか!? もし、そのようなことが無理な場合、他に何か解決策等はあるのでしょうか? ご教授いただければ幸いです。

  • 戸建て賃貸のトラブルについて

    この春からお借りした家について。 家主が中古で買取り、リフォームした後、転勤で一度も住んでいないという家でした。 入居後、廊下の天井のライトを購入し取り付けたところ、 (取付器具のみは入居時からありました) そのライトのスイッチが見当たりません。 勿論、取り付けたライトは光りません。 管理会社に連絡をしたところ 「灯りが無いと困るところですか?」 「スタンドライトを置いてもらう訳にはいかないでしょうか」 「照明から紐を垂れているタイプの物ではいけませんか」(勿論光りません)と 家主に連絡を取るという一言は無く。 既に、トラブル続きの家でしたし、暗いと困るところでしたので、 とにかく家主や設備を確認して欲しいとお願いしましたが、 返事はありません。 そのまま数日経った時に、食洗機を取付に電気屋さんが来たので 現状を伝えたら 色々調べて下さった上に「ここが一番怪しい」と すぐそばのトイレのスイッチを外したところ 写真にあるように、接続されていないコードがスイッチ裏にぶら下がっていていました。 今ならスイッチ部品がすぐ調達出来るけれど、どうするかと電気屋に言われ 管理会社に連絡したところ 家主からの返事が「直すのは構わないけれど、費用は借り手持ち」と言われ 仕方なく5,000円の修理費用を出しました。 たかが5,000円ですが、 他にもトラブルがかなり続き、 どうしても納得行かない件でしたので、投稿させていただきました。 これは、借り手が払うべき費用なのでしょうか。

    • ikuao
    • 回答数5
  • マンション買主からのクレーム

    マンションを売却し引き渡しも完了しましたが、 直後、とある設備について不備があるとのクレームがきました。 実はその設備を当方はほとんど使用しておらず、 また買主がその設備を含めて「リフォームする」と言っていたことから、 (リフォーム業者の見積もりにも立ち会いました) 当方は引き渡し前の試運転を怠り、また転出時のお手入れの手も抜いたというのが 正直なところです。 しかし、買主が「やっぱりコスト削減でリフォームはしない」と言い出し、 その設備を運転したことで上記のことが発覚。指摘してきました。 もし交換費用をこちらが持つとしても、その設備は大変古く(製造から30年)、 同機種は生産されていません。おそらく修理や部品交換も難しいと思います。 かといって、現在普及している新製品との交換となると、 その設備だけでなくその周辺の設備も含めての交換、 つまりリフォーム規模の工事が必要です。 反省半分、ちょっと納得いかない気持ちも半分あります。 やはりこの設備の交換にかかわるすべての費用を 当方が持つ必要があるのでしょうか?

  • 中古一軒家を購入した人に質問

    中古一軒家を購入した人に質問 購入してよかったですか? (1)大満足 (2)満足 (3)不満もあるがほぼ満足 (4)不満 (5)失敗(すぐ引っ越したい) よかった点(気に入っているところ、アピールポイント:庭が広い、静か、スーパーが近い、車が二台とめれるなど) 購入金額 築年数 建物面積、敷地面積 支払い方法(キャッシュ、20年ローン、35年ローン、頭金) 名義(夫婦、本人、親と共同) などなど 言える範囲で教えてください

  • 家の外壁のヒビから、きのこが生えてきました

    築12年の、注文住宅です。 かなり広めのベランダがあり、 それを支えている柱と梁(もちろん家の外です)は太い木で造ってあり、 その1本1本を、外壁と同じ素材ですっぽりくるんであるような造りになっています。 (木の周りに板?サイディング?を貼り、その上をジョリパットというので塗ってあります) その、くるんでいるものに、既に築1年頃からひび割れができて、何回かコーキングを詰めてもらっていました。(立てたハウスメーカーに。) しかし、何年かたつと、それも追いつかないほどあちこちにひび割れができて、汚い水が垂れてきたりしたので、中の木が腐っているのではないかと心配したのですが、 ハウスメーカーのアフターケア担当者は、「木は防水シートで巻いてあるはず(※参照)だから、そんなにすぐにはやられない。」と言っていました。 ※→建てた時の担当者とは別人だし、ちゃんと引き継がれていなくて、まったく断言できないんです。 ところが、つい先日、ヒビからきのこが生えてきました。 梁の部分から、カサの直径が20センチ以上の大きいのが2つ、柱の部分から、直径7~8センチの分厚い立派な「どんこ」のようなのが1つ。 びっくりです。 ハウスメーカーのアフターケア担当者は、ヒビに栄養分を含む水が溜まって生えてきただけだと思う、とか言ってますが、信用できません。 そんなに大きいきのこって、木の、ある程度大きな体積の部分に菌糸がびっしり成長してからじゃないと、出てこないんじゃないでしょうか?? 菌糸がびっしり成長しているということは、やっぱり木が腐ってるんじゃないでしょうか? 単なる経年劣化だけではなく、ちゃんと防水シートが貼ってあるのか??というような、構造・施工上の問題も原因になっているように思えるのです。 ハウスメーカーは、「10年の保障期間が過ぎているから、すべて有償です。」と言いますけれど、 構造・施工上の問題であるならば、ある程度はメーカーの方にも負担してもらいたいと思うのです。 少なくとも、ただ上からクラックを塞ぐようにして塗ればいいということではなく、部分的に剥がして、 中の木がどうなってしまっているかを確かめてほしいと思うのです。 長くなってしまいましたが、質問です (1)きのこの特性をご存知の方、菌糸がかなり木にはびこっている(木が腐っている)のではないかという私の想像は、間違っているでしょうか? (2)10年の保障期間を過ぎてしまっているので、こういう場合でも、ハウスメーカーに責任は無いということになってしまうのでしょうか? (補足です) 見栄えが悪いし、外壁も塗りなおしの頃だし、何とかしなければと思っていたのです。 ところが、以前あるリフォームの会社に見てもらったら「うーん、変に下のほうのクラック(ヒビ)を塞いでしまうと、新たなクラック(全然できないというわけにはいかない)が出来たときに、そこから入った水が中に溜まってしまい、かえって不味いことになるかも…」と言われ、考え込んでしまったのです。 そのことをハウスメーカーの担当者に電話で話したときに、「家本体の外壁と同じように、木との間に通気層が取ってありますから大丈夫ですよ」と言っていました…でも、見てみたら、明らかに通気層なんて無かったんです。(家本体の壁にはあります。)水分を蒸発させるような工夫はされておらず、クラックから水が入ったら、他のクラックから滴り落ちない限りそのままです。 担当者はちょっと絶句して、「でも、防水シートが貼ってあるはずだから大丈夫」と言っていました。…

    • xjun
    • 回答数2
  • 雨漏りの屋根の吹き替えについて

      2年前に家を新築しましたが、ガルバニユムの屋根から雨漏りがしてきたため工務店に修理をお願いしました。しかし原因がわからなかった為はがしてやり直し尾お願いしましたが上からもう一枚屋根をかぶせることとなりました。  添付ファイルにあるようなやりかたですがまた、雨漏りするんじゃないかと不安です。専門家の方どなたかアドバイスをお願いします。  宜しくお願いします。

  • オークションで画像と違うものが届いた

    オークションで商品を落札したら画像に映っていない部分に重大な欠損がありました。 それに対する説明は一切なかったです。 そこで質問です。 これは法律的に何違反になるんでしたっけ?

  • 設備が壊れたまま契約させられた賃貸物件

    世田谷区の一般居住用賃貸物件に契約をしたところ、水道が止まっていたので水道局に電話をしたところ、「もうトイレは直ったのですか?」と尋ねられ仰天。ずっと空き室だったが2ヶ月前の検針時漏水が発覚し大家に調べさせたところトイレが故障との申告を受けたので直したらはがきを返送するよう指示、それまでは水道を閉栓するとのことだったと。瀬田の不動産屋に聞くと「いつまでに直せばいいですか?」と悠長な返事。同時に網戸が2面穴があいており修理を依頼したら三日かかるという。結局日割り家賃を支払ったのに1週間居住できずホテルに滞在。網戸も一週間経過しても入らず催促したら明日入ると言う。トイレは「直した」と言うがどう直したのか応急なのか完全に直ったのかと尋ねると、答えない。おまけに後で大家から突然電話がかかって来て「今日はガスを開栓するな」と言う。出かけるので自分のいる時にしてくれ、と。はぁ?!風呂はどうしろと。謝罪も一言もない。大家は70歳過ぎの未亡人の女性。隣に4~50代の娘夫婦がいるのにこれはいったいどういう状況かと面食らった。結局ガス菅が古いので替えたいという話になり私がなぜか立ち会わされる羽目になり大家は「私はいなくてもいいわね」などととんでもないことを言い出す。不動産屋を入れて三者面談を希望したら了承したが、後日不動産屋から面談したくないそうです、今後は不動産屋を通すようにとのことだったと連絡がありいやな予感がした。今後何かがあったら迅速に対応をしてくれるかの確認が取りたかったのは言うまでもない。そしてまもなく不動産屋が新品と言っていたバランス釜の底から水が持っていることに気づくが、不動産屋も大家も何もしない。東京ガスに相談すると一刻も早く大家から調査依頼がほしいと。それをそのまま伝えても何もしない。3ヵ月後にはトイレの壁から雨漏り露見。流石に階下に住む大家と工務店が見に来たが不動産屋も来ると言っていたのに電話で返されたらしい。そして見るだけ見た二人は「不動産屋と相談する」とだけ言って帰ってしまった。そしてまた何もしない。更に1ヵ月後、何度催促しても何もしないので東京ガスに来てもらったら「使用禁止」ステッカーを貼られてしまい、直後に機器担当を手配できるがどうすると聞かれお願いし、同時に不動産屋にも電話とメールをし立会いを望んだが誰も来ず。結局新品は嘘で9年目のバランス釜だったそうで耐用年数超えの故障とのことで、交換を薦められた。ところが大家の承認なしでは何もできない。結局何もしない。そのうち天井のクロスが3箇所剥がれ落ちてきて、台所の換気扇も外の扉が閉まらず本体はぐらぐらして危険な状態で使えず。これで築35年の33平米の傾いた鉄筋で8万5千円はない。直さなければ法的措置に移行するといっても逆切れして横柄な対応をするため、入居までの日割り家賃を返せ、ホテル滞在費用を支払え、家賃を減額清算しろ、設備を直した時点で契約家賃は無理だが近い額で相談には応じるとの内容で、調停を起こしたが、出席すると言いながら土壇場で弁護士を雇い延期。弁護士の主張は、設備は壊れていない、相場に照らして高くないので減額には応じられない、日割り家賃やホテル代の支払いは理由がないので支払わない、挙句にやってもいない品行方正で静かに暮らす私が、昼夜逆転で音がうるさく我慢ならなくて注意したところ逆切れしてベランダにプランターの土はまくは、葉っぱやゴミやらを投げ捨てるわ、夜は床をビンでゴンゴンやるわの隣に、隣ではなく私が隣に対しやっていることとして迷惑行為をしているので契約解除したい、出て行ってほしいと、まるで調停にならず。結局当然のように裁判になったが、いつまで経っても歩み寄りがなく、こちらも弁護士をやとっていることもあり非常に長引いた挙句に、立証不能とかんねんしたのか、隣は退室させたものの、出て行くのは私のせいなので、その2年の契約期間に満たない月数分の隣の家賃を支払えなどと言い出し、挙句に駐輪場の私の自転車のハンドルを1日おいて2回にわたり大きく曲げ、前輪のライトを車輪にあたるようにゆがめ、前輪に備え付けた傘立ての傘の柄が大きく曲がり、警察沙汰に。その後には夜中の1時~8時の間に、数十秒おきに繰り返し延々と天井を棒か何かでどつく嫌がらせが始まり、また警察に相談し、といったことで、かれこれ調停より10ヶ月も経過し、進展がないばかりか大家の嫌がらせがエスカレートしています。(大家親子は昼夜逆転をしている、共用部分も汚くて平気な女性家族に高齢の娘婿の、3人です。) これは詐欺事件ではないのでしょうか。恐らく前の住人の時から風呂釜の水漏れがあり、直さずまま、知らないふりで私に貸したわけです。 (というのは、一度大家と話した際に、「契約から退室までにうちに来る店子はいないわよ」「前に、【水が1滴】漏れているが、他の住人はどうしているのか、と聞きに来た人がいたが、みんな自分でやっているようよ、と言ったらそうですかと帰って行った。そんなものよ。」という話があったことから、風呂釜の水漏れは以前からあったものと確信しました。) 私としては、当初から主張は変わらず、調停の申し立て内容通りの主張を取り、何度も転宅費用を出すから出て行ってくれとの和解案を示されていますが、のめないと私の弁護士は答えています。 しかし長引いており(こちらは事実だけ述べ、証拠も用意できて、やりとりのメール、電話の録音もあるので対応可能であると思っていますが)、できるだけ早く終わらせるために何かよい手はないか、相手が早くに事実を認め、歩み寄らせる方法はないものでしょうか。 また、大家の修理義務については民法606条違反の違法行為、と認められると思いますが、他に刑事事件として告訴等、できないものでしょうか。 また、1年半もの間、料理もできず(換気扇が使えない)、風呂も恐ろしくてシャワーしか浴びれず(東京ガスがいつどうなるかわからないと保証できないと言っているため)、契約前に玄関のドアのボロボロかつ硬くなって容易には取れない隙間テープの残骸を取るよう不動産屋にお願いしていたにも関わらずやってもらえずドアノブを回さなくてもドアが押して開閉できる程の隙間があり、北側に玄関があるため現在12月のこの寒い季節に、玄関から恐ろしく北風が入りまくり部屋が鉄筋であるにも関わらず 寒さに凍えていますが、不動産屋に「契約条件だったのだから一刻も早くやってくれ」と11月にも話しましたがいつまで経ってもやらず、つい最近には、大家に言いくるめられて悪事を共に考えているのか、「裁判が終わってからやりたい」と言い出す始末です。 また、裁判に入ってから大家は、水道局が話していた契約2ヶ月前の漏水による設備故障については、私に申告されて初めて知った、などと供述する始末です。 名誉毀損にも当たるのではと思われる程の暴言尽くしの準備書面や陳述書を恥ずかしげもなく出すものですから、清廉潔白な私ですら恥ずかしくなり顔が熱くなるほどのことです。自分に対してではなく、相手のものいいが余りにも恥ずかしい物言いと態度で、尚且、よくもまああんな嘘をまことしやかに作り上げるものかと思い。 長文になってしまいました。まだまだありますが、概要はつかんで頂けることを願い、どなたかいかなるご提案でも宜しいので(和解案に応じることは除外)沢山のご意見をお願い致します。

  • 一軒家のリフォーム代

    築年数15年の家にすんでいます。 私は40歳で60代前半の親と未婚の姉妹とすんでいます。 地震の影響からか、一つの窓がゆがみ、閉まりきらなくなりました。 また、壁にも二ヶ所ヒビが入りました。 中古で購入したため、建設した工務店はもうありません。 どこか探して修理を頼みたいと思っていますが、こういった修理をする場合、いくらくらい費用がかかるものでしょうか? 曖昧な質問ですみません。詳しい方、大体でいいので教えてください。 もう一つ質問させていただきます。 将来的に築年数がもう少し経ったらリフォームを考えています。 間取りなどは変えず、老朽化したところをリフォームしたいと思っていますが、一般的に最低限のリフォームはどういった所をするものでしょうか? またリフォーム用にお金を貯めようとおもいますが、いくらくらい準備したらよいか悩んでいます。 素人ですみません。 詳しい方、経験者の方、教えてください。

    • tutuc
    • 回答数3
  • マンション販売は一括審査を通る必要がありますか

    今このカテゴリーで質問しているものですが お答えがないので質問の仕方を変えます; マンション建物そのものは建築基準法で その基準を満たさなければ審査(市役所がするのかどこがするのか知りませんが ただし消火設備については消防署の認可が必要なことは調べました) が通らずに販売できないと思います。 しかしマンションは建物だけではなく駐車場とか付帯設備があります。 販売許可若しくは建築許可を受けるとき建物だけが審査を通ればよいのですか それとも付帯設備も含めた マンション一括して通らなければ販売することはできないのでしょうか。 それともそもそもマンション建築販売はそのような許可認可など必要ないのでしょうか。 それはないはずですね 悪徳建築士がそのずさんな設計で法的に問われましたから。。。

  • ロングライフ住宅の基礎にひび割れ!責任はどこ?

    友人がロングライフ住宅をうたい文句にしているある住宅メーカーで家を建てました。現在築20年弱。しかし最近になって基礎部分に横方向のひび割れを何カ所にも発見。もしかして地盤沈下の影響?ということで地盤を調べましたが地盤沈下はありませんでした。メーカーは補修工事をするがこの費用は家の持ち主が負担とのことでした。この話を聞いた私は「そんなにロングライフを前面に出している住宅なのに築20年未満で大切な基礎部分にひびが何カ所も出るなんてなんておかしい!更にその補強工事を持ち主が負担するなんて」と腹立たしく思いました。とっても高いお金を出して建てた家なのに一生ももたなそうなのが本当に気の毒です。この場合不本意でも友人が修理費を払わないといけないものですか?住宅メーカーにはこの家に関して何の責任もありませんか?

    • pinpiro
    • 回答数5
  • 部屋の壁紙リフォームをした場合の補償について。

    見積もりをしていただいているときに、口約束で1年くらいは無償で修繕します。もちろんその後もメンテナンスには相談に乗りますということで、工事を終了したが、やっぱり保証書があったほうがいいと思い、担当者に連絡したが、壁紙のリフォームは基本的に保証書なるものがないと言われました。水周りなど物品交換のようなものにはきちんと保証書はありますとの回答。納得ができる状態にして欲しいと、再度TELして返事待ちです。 普通、保証書なるものはないのでしょうか?