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ウイルス駆除ソフトで何回autorunを駆除してもパソコンを起動させたらまたautorunが出てきます。 コマンドプロントで削除しても出てくるので困っています。 autorunの完全駆除は出来ないのでしょうか？ ご教授お願いします。

会社のサーバーを使用しています。 社内外からのメール受信はできます。 社内（同じドメインのアドレス）にはメール送信できるのですが、 社外へのメール送信のみ出来ない状況です。 社外へメール送信できない理由と解決方法のアドバイスをお願いします。

w32.spybot.wormとadware.2searchに感染したパソコンについて相談です。 知人の職場で、上記２つのウイルスが検出されました。数十台がネットワークでつながっている状態で、複数のパソコンがウイルスに感染している模様です。 現在のところ、データだけを何処か（ＵＳＢ接続のＨＤＤなど）に退避してから該当パソコンをリカバリする予定だそうです。感染が確認されてない（Nortonでウイルスが確認されない）パソコンについては、引き続いてそのまま使用する予定とのことです。また、サーバについても今のところ感染が確認されていないため、そのまま使用するとのことです。 以下、質問です。 １．ウイルスだけを簡単に駆除する方法はありますか？ 　レジストリエディタを使ってということができる方がその職場にはいません。お願いできる業者も近くにいません。信頼できる駆除ツールなどで対応ができれば、業務を止めずに済みます。 ２．該当パソコン及びネットワーク上にあるデータ（文書など）はどのように扱えばよいですか？ 　ＵＳＢ接続のＨＤＤやＤＶＤ－Ｒなどのメディアを使って、データだけをコピーし、感染していないパソコンで使うのは問題ないでしょうか？ 大変困っています。よろしくお願いいたします。

質問のタイトル通りです。よろしくお願いします。

最近、突然Windowsが不安定になりました。症状は以下のとおりです。 ・一部のアプリケーションを起動させようとすると「EAccessViolationがモジュールCDDirectPrint.exeの0003D987で発生しました。モジュール´CDDirectPrint.exe´のアドレス0043D987でアドレス0000014Cに対する読み込み違反がおきました」というようなメッセージが出て起動しません。 ・IE8の動作が不安定で突然予告なしに窓が閉じられることがあります。エラーメッセージがあることもあれば、出ないこともあります。そのときしばしば一時ファイルや履歴などが全て削除されているようです。 ・アプリケーションなどのインストールができないようです。グーグルツールバーがなぜか消えてしまったので再インストールしようとしたらインストールしてくれません。同じように、ファイルなどをダウンロードしようとしてもできません。また、動かないアプリをアンインストールして再インストールしようとしてもなぜかインストールできません。 ・複数のアカウントユーザーでPCを共有しているのですが、今までは複数のユーザーで同時にログインできたのに、今は一度ログアウトしないと他のユーザーが起動できません。 ・どうも、ノートン先生が常駐していないようです。 このトラブルは回復可能でしょうか？ また、PCが突然死する可能性はあるでしょうか？ なお、ウィニーなどのアプリなどは使っていません。動作が重くなったのでデフラグをしたところ（デフラグは数ヶ月に一度程度）症状が出始めました（ただし、デフラグ前辺りから固まったり動作が少し不安定でした）。

NECのWR7800Hを使用して、無線LANで接続しています。 ファイアウォール機能付のウイルスバスターをやめて、アンチウィルス・スパイウェアのソフトだけ導入しても危険度の問題はないのでしょうか？ NECのWR7800Hの機能説明のページにhttp://121ware.com/product/atermstation/broadband/list/18.html　とあり、 アクセスポイントモードなるものだとルータ機能が停止するとの記入を見たので不安になりまして。。 現在の接続の状況は、光回線（eo光）で、回線終端装置と光電話アダプタを接続、そこからWR7800Hに接続し、1台は有線で、3台が無線でつながっている状態です。 初歩的な質問かもしれませんが、ご回答いただければありがたいです。

引越しにより、プロバイダが変わることになりましたが、 そのプロバイダでは、プロバイダ独自のセキュリティのソフトは使えないとのことでした。 と言うわけで、市販のセキュリティソフトを導入しようと思っていますが、今最も信頼性が高いのはどのソフトでしょうか？ ※個人でインターネットを安全に楽しめる程度の信頼性があれば 　良いです。

今日ＰＣを使用していたら音声メッセージ「ちょっと席をお借りしています・・・」が５分おき程度に発します。ウィルスでしょうか？ちなみにＰＣはスキャンしましたが何も出てきませんでした。

削除方法を教えてください。

お世話になります。 個人サイトを運営しているのですが、閲覧者の方より、サイトのトップページに ノートンが反応して「脅威あり/ドライブ・バイ・ダウンロード」と分類されている、とご報告頂きました。 昨日辺りから突然そう表示されるようになったとの事です。 急ぎClamXavとiAntiVirusで自分のPCをスキャンしたみたところ、特に検出されず… Symantec Security Checkを試してみたところ、安全と出たのですが、 「セキュリティスキャンはMacintosh をウイルススキャンしない」と書かれていました。 そこで自サイトをオンラインウイルススキャンにかけたいのですが、Macでも可能なサイトはありますでしょうか。 また、対処方法などどなたかご存じの方いらっしゃいましたら、どうか教えて下さい。宜しくお願いいたします。 ー環境ー 【OS】Mac OSX 10.5.6　Leopard 【プロセッサ】2GHz Intel Core 2Duo 【メモリ】2GB

ファイヤーウォールについて。 windowsのファイヤーウォールとウイルスソフトのファイヤーウォールとありますが、どちらを使えばよいのでしょうか。 あるいは併用できるのでしょうか。 ちなみに、windowsビスタホームベーシックでウイルスソフトはマカフィートータルセキュリティーです。 それと、 windowsのファイヤーウォールは、入ってくるデータだけでなく出ていく方のデータも監視しているのでしょうか。 よろしくお願いします。

【システムファイル監視？】 ・DriveSentry △GeSWall △EQSecure ・WinPooch ・LANguard ・comodo 【フォルダ・拡張子・レジストリを監視】 ・Unleak 【フォルダ監視】 ・フォルダ監視 【レジストリ監視】 ・regdefend 【プロセス監視】 ・ProcessGuard ThreatFire 【プロセス監視・レジストリ監視・DLLのフック監視】 ・system safyty monitor 【分類不明】 ・Prevx ざっと調べてこれだけのHIPSが見つかりました。 １：オススメのHIPSを教えてください！ 　ちなみに今は、comodo(HIPS付き)＋aviraを使っています。 ２：上記分類で、間違ってるところや、足りないところの修正をお願いいたします。 よろしくお願いいたします。

あるサイトのリンクをクリックしたら、リンクが開かない代わりに、 英語のWindowsの警告？みたいなのが出て来て、「あなたのＰＣはウィルスがいっぱいです！云々」と書かれていました。私のＰＣはウィルス チェックしたばかりでしたので、変だな～と思い、直ぐにその警告を閉じたところ、今度は英語版のマイコンピュータみたいな画面が立ち上がり、何かをスキャンしているのか、ダウンロードしているかの様になり、急いで閉じました。その後、直ぐにウィルスバスターとウィンドウズ・ディフェンサーのフルスキャンをしましたが、何も検出されませんでした。その後、閲覧の履歴は全て削除しておりますので、Cookieも何もありません。 そのサイトをクリックしたあたりで、C\windows32|system32\svch..., Windowsサービスのホストプロセス、NetBlos(受信）＊変更不可と、 Windowsドメインサービスプロトコル（受信）がパーソナルファイアウォールに記録されています。 このままでも支障ないのでしょうか？ご教示よろしくお願いします。 PS. ウィルスバスターの入ったＰＣにSpyBot?を入れても大丈夫なのでしょうか？それともウィルスバスターとウィンドウズ ・ディフェンサーで十分ですか？

NEC　LL550/5　ノートパソコンです。 意味不明な文章かもしれませんが、起きてること事態が結構意味不明ですので、変な説明ですみません・・。 パソコンの電源が入らなくなりました。 でも機嫌がいいと入ってくれます（苦笑） 電源ボタンを押しても黒い画面のままです。ブーンというファンの音がしたりしなかったりしますが、ほとんどはブーン音はします。 仕方がないのでまた電源ボタンを押して強制的に電源を切るしかないです。 しかしバンバンとパソコンを叩くと電源が入ることもあります。 たぶん左上あたりを叩くと入ることが多いです。 電源が入ったときはまずＮＥＣというロゴの白い画面になって、その後黒背景にwindowsの４色の旗とその下に横に動くメモリっぽいのが出ますが、その横の動きが止まってそこでフリーズすることもあります。その場合はやはりまた強制電源offするしかありません。 そこをクリアすると黒背景に白い文字でいろいろ書かれた画面になることが多いです。でもどの画面が出るかは決まっておらず、 A→長い説明の後、選択肢として「このまま続行するにはF1、～ならF2」をおせ、という画面になったり、 B→長い説明の後、選択肢として「通常起動する」「セーフモードで～」という画面になったりします。 最近はこの2つがほとんどですが、壊れた当初は「○○がかけています（？）CD-Rでナントカカントカ～」という画面が出たりしました。 確率的には電源が入らず黒画面のままブーンという音だけするのが９割、ロゴは出るけどwindowsでとまることが0.2割、Aのパターンが0.3割、Bのパターンが0.5割くらいです。 私はどうしたらいいのでしょうか。2003年に買ったパソコンでもう古いので修理に出すのもちょっと迷っています。 パソコンを初期状態に戻す？というのをしようかと思いましたが、CD-Rが無くって(無くしたのかと思いましたが、調べたところ最初からついていない？のかもしれません。）それもできません。 今は寝るときは電源OFFにはしたら困るのでスタンバイにしています。 でもたまに間違って電源OFFにするとまたパソコンを叩くという荒療治をしなければならなくなります・・・。 もう半分以上はあきらめていたのですが、やはりどうにかできるのもなら治したいと思い、お知恵を借りたく思います。 よろしくお願いします。

現在McAfeeのInternet Securityを使用していまが 不覚にも昨日で期限切れになってしまいました！ 最近、口コミなど見ていたのですが ESET Smart Securityが評判良いような感じで気になります。 今までのMcAfeeのInternet Securityを更新するか ESETのSmart Securityにするか、それともNOD32にするか 悩んでおります。 私のＰＣの活用内容ですが やはり、ほぼ趣味でインターネットとメールが中心です。 マメにウイルススキャン（フルスキャン）をしています。 安心してＰＣを使いたと思っていますが 使うなら負荷の少ないもの、信頼できるものと考えています。 動作環境ですが 　プロバイダー：ＵＳＥＮ　ＶＤＳＬ方式 　ＰＣ　　　　：ノート型 　ＣＰＵ　　　：インテル　ＣＯＲＥ２ＤＵＯ　Ｔ７３００ 　ＲＡＭ　　　：２．０Ｇ 今、負荷がかかってるかというと、かかってるのかな？ と思うぐらいで実際にはどうかわかりません。 （今のＰＣはMcAfeeのInternet Securityしか使ってません） そこで (1)ESET Smart Securityに変えた方で 　・良かった点 　・今まで（他社）のが良かった点 　を教えて頂けないでしょうか？ (2)Smart SecurityとNOD32の違いはＨＰによると 　パーソナルファイアーウォール 　迷惑メールフィルター機能 　が付いたとありますが 　NOD32では不足ということなのでしょうか？ 　特に私の前述に書いた使い方だとどうのでしょうか？ (3)ESET Smart Securityの１か月体験版を入れよう 　と思ったのですがのですが、 　体験するには今のウイルスソフトをアンインストール 　しなければならないと思いますが 　やはりMcAfeeのInternet Securityの更新版にしようと 　思っても、後の祭りなのでしょうか？ 　（アンインストールした事で更新料金では購入できない） 　ＨＰみてもその辺がわからなかったのです。 どうにか早く決めたいのでご意見等お願いします。

タイトルの通りですが、True Imageはウイルス対策（特にトロイの木馬・ワームなどの被害が大きいもの）に有効なのでしょうか？ 感染を防ぐためにアンチウイルスソフトは使用していますが、なんらかの理由でウイルスに感染した場合、それ以前にバックアップを取っていれば、その状態に戻せば問題は無いのでしょうか？ 過去にここで質問した際にTrue Imageというソフトがあることを教えてもらい、現在利用しています。 とりあえず外付けＨＤＤの添付ソフトの中にTrue Image LEがあり、試しに復元を実行してみましたが、復元ポイントを作成した後にインストールしたはずのＣＡＤソフトは、履歴というかインストールしたデーターが残っていたようで、再度インストールしたところ、エラー表示が出ました。 となると、ウイルスについてもどうなのかなと思いました。感染したウイルスの種類によっては、このソフトでは効果がないといったことはあるのでしょうか？（ウイルスがそのまま残ってしまう等） バージョンがLEだったから、上記のようなことがあったのでしょうか？ 現在はHome 11を使用しています。

”あなたのパソコンはウイルス感染にさらされている！今すぐ、このソフトのインストールを！”というメッセージがでてくるソフトが、今日、勝手に入り込んできました。システムセキュリテイという名前でショートカット、タスクバー、プログラムの起動一覧の中に入っています。数秒ごとにメーッセージ、ウィンドウがポップアップされ、かなりイライラしています。 プログラムの追加と削除の中には名前がなく、ファイルのサーチで３つのファイルが検索されましたので、２つをその場で削除しました。もうひとつは、このファイルは削除ができないというメッセージがでてきます。削除したファイルは、パソコンを 立ち上げなおすと、再び戻ってきます。 Ｎｏｒｔｏｎのセキュリティソフトを入れていますので、このソフトをインストール必要は全くありませんし（信用ももちろんなしですし）、どなたか削除する方法をわかりやすく教えていただけると大変助かります。 Ｎｏｒｔｏｎのセキュリティチェックでは、このソフトは拾ってこず、ウイルスソフトでは なさそうなのです。ソフトの修復（ｒｅｓｔｏｒｅ）では、１週間前、２週間前の日でやってみましたが、”リストアは、完了しませんでした”、とメーッセージがで、何も変化はありません。 ＯＳは、ＷｉｎｄｏｎｗｓＸＰです。 よろしくお願い致します。

フラッシュメモリをパソコンに挿して開こうとすると自動再生の表示が始まり、それが10秒ごとぐらいに開いていって無限に自動再生の表示がいくつも開いていくので、パソコンが使用できなくなります。終了もできないので、電源で強制終了することしかできなくなります。 フラッシュメモリに必要なデータがあり、取り出したいのですが、どうすればいいか教えて下さい。 ウイルスか、フラッシュメモリの故障なのか分かりません。個人で直せない場合、どこに持って行けばデータを取り戻せるのでしょうか。 ちなみにA-detaの8Gのフラッシュメモリです。

どちらに伺えばよいかわからないので、よかったら教えてください。 ウィルス駆除に興味があります。 そのような知識はどこで身につくのでしょうか。 いろいろなツールでログを取得し、その見方、手順がわかるようになりたいです。 higaitaisaku.comでも質問したのですが、敷居も解答内容もレベルが高すぎてはっきりしませんでした。 基礎から学べる方法があれば教えてください。

しばらくSpybot使ってなくて 久々にアップデート＆スキャンしてみたんです。 そしたらバージョン1.5.2では出なかったのに　 1.6.0にバージョンアップしてのスキャンなのですが エラーが出てきました。 3台あるパソコンのうち 富士通デスクトップは異常なし ＤＥＬＬと東芝ダイナブックでエラー発生が出ます。 ちなみにこの２台は子供が動画をよく見たりします。 ※ 富士通　M8/1809T DELL Inspilon2200 東芝　A9/422CME　 各Windows XPホーム　SP3 その中の東芝ダイナブックのエラー項目はDELLより 数え切れないくらい出ています。 　 Vario.AntiVirus ×２ Win32.Agent.Fbx ×１ Virtumonde ×３ Virtumonde.Dll　×多数 Virtumonde.sci　×１ Win32.TDSS.rtk ×２ こんな感じです。 そしてDELLも東芝も 結果は「おめでとう！スパイウェアは検出されませんでした。」と出ます。 どうもエラーであって修正の対象ではないのです。 念のため Windows Live One Care でフルでウィルススキャンもしましたが 何も出ませんでした。 Spybotの古いバージョンではバグだった症状らしいのですが　 最新バージョン1.6.0ではどうなんでしょうか？ 私なりに昨日から色々と調べてみましたが これといった情報も解決策を見つけられません。 どのように対策すればいいものでしょうか？ 宜しくお願いします。