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■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコン印刷が出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　WINDOWS11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　WIFI　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　多分アナログ？　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J988N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Wifi接続　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　iOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（パーソナル編集長 Ver.15） ▼パソコンのOS Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど 追加購入してインストール後、最初の起動でシリアルナンバー入力の画面が出ない。再度起動しようとすると「すでに起動している」と表示される。 しかしタスクマネジャーの実行中アプリリストには表示されていない。 PCを再起動しても変わらない。 編集長を再インストールしても変わらない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

canon ix6830 2台を優先LAN接続で使い分けたい（Ａ４専用、Ａ３専用など）のですが、１台しか認識しません。どうしたらよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

Windows11アップデートをするかという選択でOKにしたのですが、PCが重くなりました。 いま急ぎの仕事があるので、とりあえず中断したいのですが、やり方がわかりません。 わかる方、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PCを起動すると、不要にEDGEが起動してしまうのを止めたい。 ＯＳ：Windws11 HOME ブラウザ：Chrome ネット上で検索し、設定をその案内通りにしても、改良されません。 （設定は起動しないように案内された状態と同じ設定でした。）

■製品名を記入してください。 【　DCP-J577N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スキャナードライバー（TWAINドライバー）をインストールしようとしてドライバーをインストールしたが、ソフトの形式が「.dmg」となっており、展開できない。サイトのインストール方法には「 「Brotherxxxxxxxxxx.pkg」 をダブルクリックします。」との記載があるが、相違があるようです。 ページURL:https://support.brother.co.jp/j/b/downloadhowto.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10045&dlid=dlf103986_000&flang=1001&type3=10273　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows 11 Home　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver24 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 古いPCで筆まめVer24 をCDからインストールして使っていますが、このCDが今は存在しません。 新しいPCWindows11で最新版にしたいのですが購入するソフトは「アップグレード・更新版」で良いのでしょうか？Ver24のシリアル番号は分かっていますが、それ以外に必要な情報はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

セキュリティの証明書は有効期限が切れたかまだ有効になっていません。と毎回画面にでます。。煩わしいです。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EC-AC4465BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入を予定しています。 この充電器のUSB-Cポートに20V2.25AのノートPCを単独接続して下記条件の充電はできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・PC-HZ500LAG ※解決に至りません？再度質問です。 ※Windows10(基本ソフト)が更新プログラム等々インストール後不具合が多く発生した為に、基本ソフトWindows11を新規購入し導入、不具合解消後使用出来ていたSDカードを使用しようと差し込んだら今度はSDカードが認識しなくなり困ってます。『OKWAVEさん』でもサポート頂き試しましたが修正できませんでした。ただ、単にSDスロット故障ですか？(使用したSDカードは別のPCで読み込めます) 回答の程、宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J526N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　iPhoneにアプリをDLして、製品登録の最後の登録ができない。　　PCからもプリントできない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iPhone、Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　brother mobile Connect　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　なし　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J827DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　Wifiを変えたとたん、プリインタをを検知しなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Window１１ 　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J6973CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　突然A4半分に縮小されたりA3印刷にしてもA4で用紙サイズが不一致ですになりエラ－でとまります。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926Ｎ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷速度が極端に遅く１ページの印刷に１０分以上かかる。また、Wi-Fiを３台の端末を使っているが印刷できない端末もある。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11,iOS,iphone　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【SAFARI,EDGE】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　dcpj526n　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　新品買って立上げ中 後ろも開いてないしローラーも汚れていないのに給紙されない 紙も下トレイに入れてあるのに 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　WINDOWS11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ウィンドウズ１１するとメモリ整合性がオンにできない。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

iB4030を職場で使っているのですが、USB接続で、自分のノートPCをプリンタのところまで持っていき印刷をしています。LANがあるので、LAN接続にしたいと思い接続したのですが、プリンタ本体には任意のIPアドレスを設定する機能はなく正しいIPアドレスにならず困っています。自動で振られたIPアドレスは169.255.205.202で職場のIPアドレスと全く違います。手動で設定しようと思い調べたところ、ネットワーク接続アシスタントに行きついたのですが、それではUSB接続しているのに機器を検出できず。どうやら古すぎて対象機種ではない？さらに調べるとIJ Network Device Setup Utilityで手動で設定できたとサイトにあったのでそのツールをダウンロードしようとしましたが、もうダウンロードできないようです。どうすれば本体のIPアドレスを手動で設定できるかご教授いただければと思います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　hl-2330d　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最新のプリンタードラライバーで、USB接続しているが、プリンターのプロパティが表示されない。プリンターを認識していない。い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） B'sRecorder17 ▼パソコンのOS Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど ソフトウェアダウンロードする際に必要な会員情報サービス会員規約が確認できません。規約のファイルが表示させず，ソフトウェアをインストールできない状況です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。