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いつもありがとうございます。 PCの動画や映画をTVの大画面で見る方法についてご教授いただけませんでしょうか。 環境 １．TV シャープ　AQUOS　LC32SC1　　 http://www.sharp.co.jp/support/aquos/product/lc32sc1.html 説明書 http://www.sharp.co.jp/support/aquos/doc/lc32sc1_mn.pdf 該当ページはP182でしょうか？？ ２．PC Lenovo　Miix２１１　HDMI Amazonの映画やYouTube、お料理番組等の動画をみたいです。 HDMIのケーブルが必要であればどのようなものを購入するとよいでしょうか？ よろしくお願いいたします。

今使ってるWINDOWS　XP　VAIOで デジカメの動画がPCで見れないんです・・・ 友人に、動画も写真と一緒に焼いて贈りたいのに・・・(涙) ●●使ってるデジカメ詳細 ＳＡＮＹＯ　 Ｘａｃｔｉ　 品番：ＤＭＸ－Ｃ６ 出てくるエラーメッセージ　↓ 【ファイルを再生できません。 　プレーヤーがその種類のファイルをサポートしていないか 　そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。】 ・・・ＰＣに全然詳しくない私にはサッパリなんです・・・ どながか、どう対処したら良いのかご存知の方、よろしくお願い致します。

フレッツ光のリモートサポートについて リモートサポートはフレッツ網内でリモートしていることはわかります。 (インターネット接続もサポートするを言っているから、インターネット経由ではない) 最初はIPv6をPCに割り振ってるから,IPv6で通信しているかと思っていました。 (これはこれで正しいと思います) ただWinVISTAやWin7であれば最初からIPv6のプロトコルがインストールしてあるから問題ないけど、 Win98SEやWinXP(IPv6導入無)はIPv6が通常では使用できないのでリモートサポートが受けられないのではと思いました。 自分が考えたのは、以下の2案です。 1. IPv6が使用できる時はIPv6で, IPv6が使用できない時は,PPPoE(フレッツスクウェア)経由でリモートサポートをしているのではないかと思いました。(IPv6の有無の確認はリモートサポートツールが判断しているのでは？) 2. リモートサポートツールが何か特殊なプロトコルでリモートサポートをしている。 あまり考えられないとは思いますが,COP番号とアクセスキーを入力するから。 (COP番号とアクセスキーが認証の為だけだと思っています) フレッツのリモートサポートに詳しい方、どうか正しい解答を教えたください。 よろしくお願いします。

本日、マカフィー・インターネットセキュリティスイート2004ver.6.0を購入したため、プリインストールされていたPC GATEとVirus Scanをアンインストールをしました。 Virus Scanは問題なかったのですが、PC GATEをアンインストールする際に、英語で注意文が出てきました。おそらく、「全てを削除しますか？」と言う内容で「全て削除」にチェックをしてアンインストールを終了しました。 しかし、新しいセキュリティーソフトがインストールできません。インストールの途中で、「処理を中断します。設定を元に戻します。」と出ます。 ソフトのサポートに電話をし、考えうること教えてもらい、再起動等に時間がかかるため、「これでできなかったら再度電話する」ということで電話を切りました。しかし、結局いまだにインストールできず、もしかしたら、PC GATEで注意文を読み間違えたか、チェックする場所を間違えてしまったのかも知れない、と思い始めました。 再度、ソフトのサポートに電話しましたが、混雑していてつながらず、パソコンメーカーのサポートも時間外のため、何もできず今に至っています。 残ってしまったPC GATEのファイルの一部がある場所や、確認方法・削除方法などご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。 もしくは、あんまりパソコンに詳しくない私だったら、これ以上このパソコンをつつかない方がいい、というご意見でも結構です。 本来はサポートに電話すべきところですが、平日の休みがめったに取れず、１週間以上はサポートに電話できないため、もし解決方法が見つかればと思い質問させていただきました。 WindowsXP（NEC　VALUESTAR）を使用しています。

私は個人事業者でＰＣのサポート業務を行っております。 今年度は消費税を計算しなければならないのですが、簡易課税の事業種別についておたずねします。 ＰＣサポートの業務は第５種のサービス業でいいと思うのですが、機器の販売等の売り上げは第２種になるということでいいでしょうか？ しかしながら機器の販売先が事業者（個人ではなく会社等）であれば、第１種の計上でいいのでしょうか？ このように細分化していくと極端な話、ＰＣ本体のは第１種。　 ＰＣインストール作業は第５種ということになり、１枚の売上伝票に収まる内容のものでも、見なし税率が異なってくるのでしょうか？ または、まとめて同じＰＣ本体の販売とＰＣインストールをセットで扱い、いずれも１種として扱っても構わないのでしょうか？ 年末にこういった質問をして申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

下記の構成にて、質問タイトルを実現させたいと考えております。 　　【PC本体(マザーボードのDVI出力端子)】 　　　　↓ 　　【DVI～HDMI変換コネクタ】 　　　　↓ 　　【HDMIケーブル】 　　　　↓ 　　【REGZA Z3500(パネル解像度は1920×1080)】 以下、PCの構成です。 　● OS:Windows XP HomeEdition SP3 　● マザーボード：AMD780G MicroATX SocketAM2+　A780GM-M V1.0 申し訳ございませんが、マザーボードの型番は 当方ではここまでしか調べられませんでした。 色々とグラフィックドライバ(Catalyst Control Center)を 設定してみたのですが、実現はできませんでした。 (英語だらけでよくわかりませんでしたが・・・。) ちなみに、PC本体の購入メーカーへ同内容の質問をサポートへ問い合わせたのですが、 製品の仕様で、1920×1080の解像度をサポートしていないとのことでした。 AMD780G(RADEON HD 3200)は元から、 当該の解像度をサポートしていないのでしょうか？ マザーボードからの出力ではございますが、こちらのカテゴリで質問させて頂きます。 カテゴリ違いの場合は申し訳ございません。 メーカーサポートの回答の通りの可能性あるかと存じますが、 どなたかお分かりになる方、どうぞご教示をお願い致します。

キャノンのIXY　DIGITARL　200aのカメラのＰＣインターフェースケーブル(IFC-200PCU)をIXY　DIGITARL　400のカメラにも使えるでしょうか？、ケーブルの型式が(IFC-300PCU）と200と300の違いがあるようですが？ http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=038232 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=038258

富士通のパソコンを購入しようと思っているのですが、以前使用していた東芝のＰＣにはＲｏｏｍ１０４８というページでお客様登録しておけばメールや送信フォームで質問できるホームページ上でのサポートがあったのですが、富士通にはそのようなサポートはあるのでしょうか。

現在、Faithで販売されていた、パーツが一式届いて組み立てをするPCを2年使ってM/BかCPUが故障したと思われたため、 （電源を投入してもFANばかりが回ってなにも動かない＋HDDをはずした状態｛CPU・CPUFAN・メモリ・M/Bのみ｝でも症状は同じ） パーツの交換（マザーボードとCPU）か新たにPCを購入して流用できるパーツ（ドライブなど）を流用するかを考えております。 前者の場合は、たとえ交換しても大丈夫かわからない、安価ですむ、パーツショップで購入すればパーツ自体にはサポートがある、といった点があると思います。 後者の場合は、納入後すぐに使える、格安なので故障やサポートに不安（これには賛否両論ある）、といった点があると思います。 そこで、どちらの方が総合的に見て、おすすめでしょうか？みなさまの意見を教えてください。 ちなみに、CPUはIntelのCore 2 Duoを使用したPCにしようと考えております。

下記アドレス（今日やっと掲載？）のGygabyte社製マザー(GA-8IHXP)が 通販から1週間以内に届く予定です。 http://www.gigabyte.com.tw/products/8ihxp.htm 2年以上前にメモリーに初めてRIMM(RDRAM)が使えるチップセットi820対応の インテルVC820マザーを入れたDELLのPCが役不足になってきたので、 RIMM(256MB×2)の流用でハイエンドマシンが自作できると思っての注文でした。 ところがそれから2週間ずっと情報を集めていると頭が混乱するばかりです。 850Eチップセットは、ICH2しかサポートしないのでUSB2.0は使えないとか、 従来のRIMMが「PC800-45」という規格で、新しいのは「PC800-40」であり 後者しかFSB533MHzではサポートされないとか。 また、2003年の第1四半期でハイエンドマシーンのメモリーロードマップからは RIMMが消えてなくなると言われているのも納得できません。 どなたか安心できそうな情報があれば教えてください。

SOTECのPC STATION PJ732B（http://pc-support.jp.onkyo.com/pds/spec_list.aspx?pc=0300280000051）を使っています。 CPUのピンが折れてしまい、メーカーへ修理を出すことも考えたのですが、自分で修理をしたいと思っています。 そこで新しいCPUを探しているのですが、自分のパソコンで使えるCPUがよく分かりません。 ソーテックのサポートでパソコンの仕様を確認し、自分なりに次の2つのCPUを見つけました。 以下のCPUが使えるかどうか教えて頂けませんでしょうか。 Sempron 3300+ Socket754 バルク　（http://kakaku.com/item/05100510804/） Athlon 64 2800+ Socket754 バルク　（http://kakaku.com/item/05100510521/） 他に性能が高いものがありましたらば、この際交換したいと考えています。 他に何かありましたらば教えて下さい。 また、CPUの交換方法を調べているとBIOSの設定（アップデート）が必要になるとのことですが この設定とはどういったことをするのでしょうか？ 以上、どなたかご教授頂けますようお願いします。

派遣会社から個人向けITサポートのお仕事を紹介されました。 仕事内容は、某PCメーカーを購入したお客様に対して、PCトラブルシューティング等のPC操作に関する問い合わせが中心になります。 今までOAインスト、社内ヘルプデスクを経験して7年ほどになりますが、個人向けサポートはしたことがないので不安があります。 よく個人向けだと、クレーム対応が多くストレスになると聞いたことがあります。 私の経験では社内ヘルプデスクですと、クレームや人としてちょっと？！というような人はおらず、いつも電話を切るときには「ありがとう」と言われ、感謝されることが多かったので、ストレスに感じることは少なかったです。 社内ヘルプ暦が長いとやはり個人向けヘルプデスクは精神的にかなり厳しいでしょうか？ ちなみに自分では、精神的にはあまり強くない方だと思います。 前置きは長くなりましたが、社内ヘルプデスクと個人向けヘルプデスクのメリットデメリットを教頂けませんか？

インフラ初心者で、色々とわかっていないところもありますが、どうぞよろしくお願いします。 この度、社内でWSUSを導入することとなりました。 仮想サーバWindows2008R2にWSUS3.0(Microsoft Windows Server Update Services 3.0)を インストールし、20台程度のPCで試運用をしております。 15台のPCはダウンロードもインストールもできているようなのですが、 5台のPCだけダウンロードできていないようです。 状態の詳細レポートを見たところ、失敗となっており、 「エラー：ダウンロードできませんでした。」と書かれていました。 該当PCの%windir%\WindowsUpdate.logを見たところ、 「# WARNING: Download failed, error = 0x8024401B」が多く目につきます。 そこで質問です。 (1)一度ダウンロード失敗したものは、何度やってもダウンロード失敗するものですか？ 　何か設定を変えても、一度ダウンロード失敗したものは手動で更新しないとだめですか？ (2)Proxyの設定のせいでは？という記事を多く見つけ、 　http://support.microsoft.com/kb/896226/ja 　http://support.microsoft.com/kb/885819 　へたどり着き、ISAサーバに設定をし、1日待ってみましたが結果変わらずです。 何か他に手立てはありますでしょうか？ 補足ですが、つい先日まで管理画面にクライアントPCが出てこないという事象があり、 レジストリのSusClientIdを削除してもらったことで、クライアントPCが出てくるようになり、 解決しましたが、これも関係があったりしますか？

スキャナ：ScanSnap iX1600(導入予定) ソフト　：ScanSnap Home(導入予定) OS　　 ：Mac・Windows OS(PC)、Android・iOS(スマホ) 会社にEight Team(名情報を共有できるサービス)を導入予定で、Scansnapも導入予定です。 Eightのヘルプページに「Eight Scan β版」はスキャナとPCを有線で接続しないと使えない、とありました。 しかし、ScansnapのHPには無線で使える(Cloud連携できる)とあったので、サポートに問い合わせた所、無線で使えるとの事でした。 私もシステム上、スキャナとPCのやりとりはHomeの機能の話なので、無線で問題なく使えると思います。 上記の事でPC版を使う事が心配なので、PC版を使わずにモバイル版を使ってみようと思いました。 しかし、今度はScansnapのHPに、モバイル版の場合Eightと連携できない、とありました。 サポートに問い合わせた所、Eightに問題なく連携できる、との事でした。 モバイル版Scansnap Home(もしくはSSCAの方?) Eightと連携する方法みたいなサイトでスマホアプリのスクショ画面をみたので、モバイル版で問題なく連携できるとは思います。 できればScansnapをPC版でもモバイル版でも、Eight連携して使ったことのある方にお聞きしたいのですが、何が正しくて、何が間違っている情報なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ＨＤＤが何インチわかりません。ｐｃはhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL370EDです。 何インチか調べる方法を教えてください。計ろうとしても円盤がどこまであるのかがわかりません。

こんばんわ。 型番: PC-VL3003AのNECを使用している者です。 前からですが、インタ－ネットの動きが鈍いです。困っています。。。 ちなみに、windows XPです。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VL3003A

http://dynabook.com/pc/catalog/support/search/user/cgi-bin/disp.cgi?pid=PQF3085ALP&dir=DBsCO 今、この機種のPCを使っています。 しかし、メモリの増設がしたくなったのですが、 この機種で可能でしょうか？ また、どこをいじれば増設ができるのでしょうか？ よろしくお願いします。

PC:TOSHIBA EQUIUM 3100 OS:WindowsNT4.0 BIOS情報:DR/DL742 BIOS Ver: 1.05.10 東芝PCなのに東芝フォーマットのＦＤが読めません。 東芝サポートページよりＦＤドライバを 入れてみましたが現象変わらず。 なにか方法はありませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。

最近PCの調子が悪いのでPCメーカーさんのサポートを受けましたところ「再セットアップ」をしてみてはと言うことになりました・・・それに先立ち全てのバックアップを取りたいのですが苦労して作った外字をCDディスクにバックアップできますか・・教えてください。

普通のCDは聞けるのですが DVDを再生しても音が聞こえません 使っているPCはシャープ　メビウス　PC-CL1-5CAです。 シャープのカスタマーサポートは有料と書いてあったので、DVDのデコーダを購入したほうがいいのか迷っています。