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ELECOM

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  • SSIDの記号について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WAB-M1775-PS ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ SSIDの初期設定をするのですが、記号は使用可能でしょうか? また使用できる記号に制限があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#252210
    • 回答数1
  • WRC-X3200GST3プリンター認識できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン、スマホ、タブレットからのプリンター認識しないこと ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wな WRC-X3200GST3、ブラザーDCP-J973N ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) Wifiルーターを新しく交換して、パソコン、スマホ、プリンターをそれぞれWifiに接続できたのに、印刷しようとすると「パソコンはオフライン」と表示され、「スマホは、製品(プリンター)が認識されません」と最初から表示され、印刷できない。以前のWifiルーター(ソフトバンクのレンタル品)では全く問題なく使用できていました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ wifiルーター接続後に、パソコンはオフラインと表示され、設定などでオフラインに設定してないのに、繋がらなかったので、デバイス自体を削除し、再度インストールしたらオンラインになりました。そこで、スマホも同様にデバイスを再インストールしても製品が認識できないし、手動でIPアドレスを入力してもつながりません。そこで、ルーターや、スマホ、プリンターを全て電源を落として再設定してみましたが、接続できないままです。Wifiダイレクトではなく、Wifiルーターでつなぎたいのですが、どこがおかしいのでしょうか?「セキュリティを無効にして再度行ってください」との表示もでましたが、どうすればセキュリティ無効化ができるのでしょうか?ぜひ解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【M-XGL10UBWH】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== マウス ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGL10UBWH ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 購入後すぐ(現在到着日含めて二日目) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 4年ぶりに先代と同じ型番のこちらの商品を購入。 先代のマウスはApex LegendsやValorant、BF5など数多くのFPSで使用させていただいていた。 問題は、今回購入したマウスだとAIMが合わない。 正確にはAIMを合わせようとマウスを動かすわけだが、クロスヘアの動きがある速度を超えると等速になり現実世界でマウスの移動が完了しているのにも関わらず1秒、0.5秒ほど遅れてクロスヘアが到着すると言うこと。 これでは戦闘が出来ない。 同じ型番と言うことで購入したのだが、これは不具合なのかただの改良による仕様変更なのか疑問なので、質問させていただいた。 回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 文字入力時、半角全角が高速に切り替わる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) キーボード ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) TK-FBP101BK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 2022年3月ごろから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ Windows10(Ver.21H2)のノートパソコンで使用しています。 キーボードをペアリングすると、タスクバーのIME(日本語入力)が「あ」、「A」、「カ」、「カ」と不規則に高速に切り替わります。 この状態でMS Wordなどを起動して文字入力を行うと、カーソル位置で変換文字が高速で切り替わり、正しい文字が入力できません。 キーボードの電源をOFFにするとこの現象が消えて、ノートパソコンのキーボードから正常に文字入力が可能です。 このキーボードを他のノートパソコンにペアリングしたときも同様の現象が発生し、更に、タッチパッドが動作不能になる現象が複合的に発生します。 キーボード本体の故障なのか、または何か環境設定の問題なのか、経験された方がいらっしゃいましたらご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HCS-WFS01 Wifiデーター連携しない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(iphone11:ios 15.4.1) ===ご記入ください===  iphone11  ios 15.4.1 ・製品型番  ===ご記入ください=== HCS-WFS01 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入して初期設定後。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 取り扱い説明書に従って、Wifi初期設定等登録後、アプリ(ECLEAR)にて機器の登録を行った後、体重測定してもアプリにデーターが反映しない。 アプリで機器設定した際、機器に「YES」との表示も出たし、アプリの設定画面を見ても、登録されている。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ロジテックアンドロイド用 CD作成について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・Logitec CD Ripper(Android) ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) LDR-PMJ8U2RWH ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) CD作成をしようと思いましたが、サポートされてない形式の音楽ファイルです。と出て、CDが作成出来ません。 マイファイルで見た所、m4aと書かれています。 どの曲もこのファイルでした。 保育園で、CDを使った劇を練習したいので無いととても困ります…至急ご回答お待ちしております。 よろしくお願いします! ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • エクリアミストHCE-HU2105Aシリーズ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 加湿器 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== エクリアミストHCE-HU2105Aシリーズ(ピンク) ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 購入直後に新製品がでたのですが、違いは何かしりたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • Z021275
    • 回答数1
  • パソコン wifi通信

     パソコンの通信について質問です。 パソコンでLANケーブルにつながなくても、 wifiで接続できますが、パソコンから、 wifi電波が出ているかどうかを確認することはできますか?  パソコン画面上の通信設定からではなくて、 パソコン本体から、電波が出ているかどうかを 確認する方法です。    昔、テレビ番組でコンセントから違法電波が 出ているかを調べる番組がありましたが、 あのような感じで、パソコンから電波がでているかを 確認することはできますか?

  • スリープ解除後キーが押しっぱなしの状態になる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) 自作PC、Win10 Home 64bit ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) キーボード:TK-FDM063BK(付属マウス未使用) (マウス:M-BL21DBWH) ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) 2022/9/10にマザーボードをB550 Pro4、CPUをRyzen9 5600Xに変えて以降。 それ以前は第3世代i7と別のマザーボードで使用していたが問題なし。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) スリープ解除をキーボードの何れかのキーで行うと、そのキーが押されたままの状態になります(スリープ前にメモ帳を開いたままにして確認)。 またその際以下の状態になってます。 ・マウスの右クリックが効かない。 ・マウスでスタートメニュー→電源とたどった際に表示される「スリープ」の文字が震えている。 ・マウスでスタートメニュー→アカウント名とたどった際に表示される「アカウント設定の変更」の文字が震えている。 再度キーボードの何れかのキーを押すとこの状態は解除され正常に戻ります。 以下も確認しました。 ・OSクリーンインストール後も事象発生。 ・キーボードとマウス両方をUSB有線のものに交換すると事象発生せず。 ・キーボードのみ有線のものに交換すると事象発生せず。 ・マウスのみ有線のものに交換すると事象発生。 (USB有線キーボードとマウスは自宅にあった適当なもの) これによりキーボード(TK-FDM063BK)の不具合か相性問題と判断しました。 何か対処方法があれば教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 保存ができない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== canon ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== mg7530 ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 編集後の保存が出来ない。 右上の保存ボタンはありますが、下の保存ボタンがなく保存が出来ません。 保存の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 無線LANルーターの件

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-1167GST2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 9月アマゾンから開封済良品という上記ルーターを2573円で購入。 開封したところ取説等なにも添付なし。ログインIDとパシワード記載シールも貼りつきなし。 購入先のアマゾンにメールするも何ら回答なし。 申し訳ありませんが、貴社にお願いするしかありませんのでよろしくお願いします。 おしえていただきたいのは 「ログインIDとパスワードを教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • s5550
    • 回答数5
  • LAN-SW05/PHVD 待機時消費電力

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PC.無線ルーター、テレビインターネット。テレビチューナー ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== LAN-SW05/PHVD ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN.無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 5ポートですが入力に1ポート使用しますので4ポートと思います。 消費電力2.6Wとありますが4ポート全部の使用時と思います。 入力のみで通信を行ってないときの待機電力を知りたいです・ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 714513
    • 回答数1
  • 優先のインターネット接続が頻繁に切れる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== LD-GPAYC/BU5 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 9月27日午後11時以降 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 先日購入した商品が初使用時から有線のインターネット接続がブチブチと切れる。 Switchの有線接続に使用。 不良品ならば即刻取り替えをして欲しい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • slim linerの使用方法がわからない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== スマートフォン(iPhone) ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください== P-TPSLIMDBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 箱を開封したときから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 電源の付け方がわからない 充電方法があるかわからない スマートフォンと対応して使えるか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#260744
    • 回答数2
  • MD-5000 プリンターについて

    自分の手元に今、ALPUSのMD-5000というプリンターがあります。 かなり昔のプリンターなのは分かっています。そして、ホントに本体だけで、PCと繋ぐためのケーブルがおそらくありません。(電源コードはある) SCSIケーブルというものでしかPCと繋げないみたいなんですが、(その形状の差込口しか無いように見えるのですが、そこがPCとのケーブルを繋ぐ場所で良いんでしょうか?)調べても、通販のページばかりで、MD-5000にはどんな形状のSCSIケーブルがいるかとか、そういうページが見当たりません。(差込口を見ても、イマイチ分からないのです)説明書も手元に無いので、主に何のケーブルがいるかを教えて頂きたいです。 あと、ケーブル繋ぐ以外に、PCのデータをMD-5000でプリントする方法は無いのか、(多分無いと分かってるんですけど)それも聞きたいです、よろしくお願いします。

    • yk0812
    • 回答数3
  • 中継器の接続が突然できなくなりました。

    本機 WRC-1167FS-B 中継器ETC-1167US-Bを使用しており今まで無事繋がっておりましたが、数日前より中継器の点滅が緑X赤のゆっくりになってしまい接続されてないと思います。説明書に基づき再設定をしようとしていますが、どうしてもできません。本機のWIFIは普通に5Gも2.4Gも繋がります。 気になるのは本機のWPSのランプは通常消えています。但し何秒か押すと赤く点滅します。緑に光ることが無いのですが、何か問題あるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HDMIケーブル(cac-chdmi20bk)

    cac-chdmi20bkを購入しました。 android(galaxy S10)とテレビを繋げたところ下記メッセージが出てしまい、使用できません。 『androidシステム 未対応のデバイス 接続されたusbデバイスには対応していません』 購入した店では対応していると言われたのですが、どうしたら使用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • スマホ画面につけるガラスフィルムですが😫

    気泡がどうしても入ってイライラします!綺麗に貼る方法ありませんか😫🤔

    • noname#254897
    • 回答数6
  • イヤーパッド交換

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== USBヘッドセット ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== HS-NB05US ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== イヤーパッドが要交換時期です。 おすすめのイヤーパッドを教えてください。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スポンジが割れて外れかけてます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ELD-QEN2040UBK についてです。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼パナソニック DMR-2W201 ===ご記入ください=== 対応していますでしょうか。 USB認識してくれません。 お忙しいところ恐縮ですがご教示ください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。