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同梱配送

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  • オークションでの匿名配送時の配送ミス

    オークション出品をさせて頂いております。 今回3つの商品をオークションにて出品させて頂き、全て同じ方に落札していただきました。 同梱依頼があり、再度まとめなおして配送手続きをとったのですが、どうもその中の商品の一部を入れ忘れてしまったようです。 (1つの商品におまけなどを含めると20品目程度は少なくても入っており、3商品の合計は60品目はあると思います。ただし、おまけに関しても写真・コメント付きで載せており、今回はそのおまけの一部の2品目を配送し忘れたみたいなのです。) 落札者様より、商品到着したけど、あの○○が入っていないけどどういうことですか?と メッセージを頂き、もしかしたら他の商品を落札頂いた方のところへ間違って入れてしまった可能性が発覚しました(落札して頂いたお礼に、好意で色々おまけをつけていたこともあり、確認が漏れてしまったみたいです)。 いずれにしても、商品が届いていないとのことなので、なんとかその落札者の方に写真で載せていたものと同じものを、手に入れることができそうなので、その商品のみを、落札者の方にお送りさせて頂きたいのですが、匿名配送設定をしており住所もわかりません。 落札者様からは、「期限までに、足りない商品が届かない場合は、明らかにこちらのミスではないので、不着という事で手続きします。」と言われており、期限的にも時間がありませんし、どうしたら良いか悩んでおります。 もちろん、その経緯や申し訳ない旨のメッセージは送らせて頂き、何か良い方法を考え連絡すると伝え、待ってもらっております。(楽天側にも相談はさせて頂いておりますが、返答はまできておりません) 何か良いアドバイスがあれば教えて頂けると助かります。 よろしくお願いいたします。

    • 18611
    • 回答数2
  • 送料540円で落札したのに、メール便80円だった

    特定記録郵便360円で出品されていました。 送料を抑えたいので、メール便、無理ならレターパック350、ポスパケットでと質問しました。 やはり無理との事で、同梱分は半額の180円、計540円で落札しました。 落札後、即落価格で50円引きにしてくれましたが、送料が50円引きになってました。 届いたのはメール便で、どう見ても80円です。 納得いかないので、楽オクヘルプに問い合わせました。 差額返金システムがないので、お互いで解決してほしいとの事でした。 Q&Aには、配送方法を変更するには、連絡し、差額返金を話し合うようにとあります。 何度かやり取りし、 商品価格が安いから、送料を高くしている。それ位理解して入札したのではないか。 逆切れされ、非常識すぎる、いちゃもんをつけたいだけだろうなど、暴言の数々です。 価格と特定記録郵便540円を納得で入札しているのに、メール便80円はないだろう・・・ 差額返金要求をしてはいけないのでしょうか? 私がクレーマーなのでしょうか?

  • 英文にしてもらえませんか。お願いします。

    初めて、海外のネットショップで買い物をしたのですが、英語ができないのに買ったのが問題なのかも知れませんが、ちょっと大変な事になっていて、お金の事なので不安になり助けて頂きたくて投稿しました。 下の文章を英文にして頂けないでしょうか。 ここから→ 日本語しかできません。日本語で対応できる方はいらっしゃいますか? メールを確認していますが、限度額がオーバーとの事で驚いてます。 現金を送金という手段が可能なら、日本から現金で送金します。 その他、方法があるなら教えて下さい。 ご迷惑かけて申し訳ありません。 ←までです。 商品を3つ頼んだのですが、ひとつ一つが品切れだったのか、丁寧にも同梱ではなく1個づつ配送されて手元に、2個は届いているのです。 残りひとつという所なのですが、クレジットカードが限度額超えてるとメールがきたのです。初めてクレジットカード使った事もありドキドキしています。助けて頂きたくお願いします。

  • ASUS責任について

    ネット通販で購入したASUS Nexsu7(2012)を使用していました、先日急に充電がし辛い状態になってしまいASUSのカスタマーサービスにメールで問い合わせた所、修理になるので保証期間か確認の為に購入時のレシートなど同梱し送ってくださいと言われました。レシートを捨ててしまってしたので注文した時の注文確定メールをカスタマーサービスにメール添付しこの添付ファイルで証明になるか無償修理できるのか聞いた所、品名、日付、金額が記載されていたので購入証明として有効ですと言われました。 実際にASUSにNexsu7と共に送った所、修理代金を請求されたので無償じゃないのかとクレームをつけた所確認ミスだったとの事、故障箇所はバッテリーとIOケーブルとの診断で診断にかかる費用を無料にすると言われました。 後日返却された所背面パネルが少し浮き不思議に思い触っていたら外れてしまい内部が見える状態になってしまいました。バッテリーと思われる箇所とどこかに接触するコネクタのような部分が外れUSBを繋げても全く反応しない状態になっていました、慌ててASUSに連絡すると配送業者のミスかもしれないのでお客様自身で連絡してくれと言われ配送業者に連絡し調査してもらった所配送業者側の不手際ではなく差出人側の調査になると言われASUSに送り返す事になり配送してもらいました。 その後、ASUSからの返答は蓋が外れていたのは何故か解らないが付け直したので返却します。と言われコード類の説明は無かったのでこちらから問いただした所何故かは解らない、謝罪しか出来ないと言われ続けたので時間も手間もかけられたのにそれでは納得出来ない事を告げると受け取り拒否でいいかと尋ねられました、拒否にすると技術的な部署から連絡すると言われ連絡待ちの状態です。 最初にASUSにNexus7を送る前はUSBを挿せば充電中のマークも付き時間をかければ充電出来る状態だったものがASUSから戻ってきたら物理的にも無理な状態で返ってきました、さらに背面パネルがたまたま外れなければケーブル類が外れていることに気が付くはずも無いような状態で返却されその説明もせずに返却しようとするASUS側の対応に憤慨している状態です。 今後、私はASUSに対してどのような対応をすればいいでしょうか。 小さな損害ではありますがこの問題に費やした時間、通信費などの損害を補填して貰う事は出来るのでしょうか。

  • 配送業者に商品賠償請求額について質問です。

    アクションフィギュアを数点買って届いたらパーッケージ箱が潰れ及び破れ、欠品、パーツ破損がありました。配送業者に商品が破損していると伝え折り返し連絡があり破損した商品を一時回収で預からせてほしいと言われて預けました。輸送状態の破損で調査後賠償額をお支払うか同じ商品で賠償するか検討するみたいです。 参考にしたいので皆さんだったらどの金額で賠償請求するか教えて下さい。 商品は限定品と人気商品でプレミアム価格になっている商品なのですがこの場合賠償額をお支払いで示談したいと申し出があった場合どれくらい請求で言えるのでしょうか? 質問1.定価が7500円税込で8100円プレミア価格で新品で1万3千円~2万、中古品で1万、中古状態で悪い場合でも税込価格8100円くらいで取引される物の場合いくらで請求しますか? 質問2.定価3500円税込価格の限定品で中古品商品としてメーカーのパーツ在庫がない状態及び商品も売ってない状態の賠償金額は? 質問3.中古品で3点で同梱しすべて箱が潰れとそのうち1点が箱破れがありパーツ破損とパーツ欠品になった状態。その時の購入金額2万くらいだったとします悪い状態のものだけ賠償してもらってあとは諦めるかこれは全損扱いか。どちらですか? 3問とも回答お願い致します。

    • WORKS-R
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  • 楽天オークション 支払期限の延長が出来ません。

    楽天オークション 支払期限の延長が出来ません。 落札者です。 出品者から3つの商品を落札し、あと1つ入札中です。 商品は4つ全て同梱してもらう予定なのですが、 先に落札した商品の支払い期限が来てしまうので、 出品者から「支払期限の延長をして下さい」というメッセージがきました。 ヘルプを参照して支払期限の延長をしようとしましたが、できません。 以下ヘルプより引用 -- 1.マイオークションにアクセスする。 2.該当の商品の「状態」のアイコンをクリックし、取引詳細ページを表示する。 3.ご案内内容より「期限を延長したい場合はこちら」をクリックする。 ※「期限を延長したい場合はこちら」が表示されない場合、既に延長できなくなっております。 4.「入金期限を延長する」をクリックする。 5.延長完了の画面が表示され、入金期限の延長完了となります。 -- 2まではできたのですが、3の「期限を延長したい場合はこちら」というのが表示されないのです。 楽天のご利用ガイドには以下の画像↓のような画面が出るとなっていますが、 私の場合は2の手順で「状態」のアイコンをクリックすると、 「お支払い方法の選択まちです。」 という文が赤い二重線に囲まれて表示され、 真ん中あたりに「お支払方法の選択」のボタン、 その下に「送付先情報」「配送方法情報」「商品情報」の欄があります。 どうして楽天のご利用ガイドに出ているのと違う画面が出るのでしょうか。

  • オークションの補償について教えてください。

    ヤフオクでカップとソーサーのセット計30点落札しました。 今日届いたのであけたらカップが2つ割れていました。 アメリカからの航空便でプライオリティ便で補償つきでした。 補償額はまだはっきり出ていませんが30点分中2つ分の補償になるそうです。 商品代12000円送料6700円。 カップ2つで落札すると補償つきの送料で5000円くらいはします。 日本では見つからないカップで、落とそうか迷ったのですが、同梱商品があれば送料が安くなるのでちょうどほしい商品もあったので落札しました。 私自身では商品と送料いい塩梅になったと思いますがこれが2つだけでの落札となるとちょっと迷っちゃいます。 これはしょうがないのですか? 少し頭にきたので文句言ってみたら「たとえば6つセットですべてが割れていたらすべて補償対象になりますがこれだと2つだけなので2つだけの補償になってしまいます」 別にたとえなくても普通にせつめいしてくれたらわかるっちゅうねん。 しかも何度も何度も何度もいわれましたが奴は耄碌しているのでしょうか。 しかしむかつきます。 金じゃなくて壊したもので返してくれといいたいものです。 これはしょうがないのですか。あきらめるしかないですか? 箱の底、側面にも小さい穴が多数あり雑な配送がうかがえます。 こういった経験をされた方補償とはこういうものですか? 教えてください。 よろしくお願いいたします。

    • noname#124836
    • 回答数1
  • ヤフオク入金確認せずに発送後更なるトラブルに

    ヤフオクのお取引にて困っております。 この場をお借りして、いろいろな方の意見が聞けたらと思い 質問しました。 ヤフオクにて複数点の落札をしていただき、同梱対応を希望されていたので すべての商品の落札が終わるのを待ち、取引ナビにて連絡をしました。 11月2日 落札がすべて終わりこちらから連絡をして相手先のご連絡先や 入金方法にて連絡を取りました。 11月5日 落札商品がメール便にて対応が出来なかった為、ほかの方法を提示して どうするか連絡を待ちました。 11月9日 配送方法にての連絡がなかなか頂けなかった為、ご連絡いただけなかった場合は 削除させて頂きますと言いました。 11月12日 落札者様から連絡があり、12日夜に入金予定ですと連絡がありました。 しかし、入金予定とだけ記載されており配送方法についての返事がなかったために 再度配送方法について伺う連絡をしました。 また、配送料金も記載しどちらかを選んで商品代金に+して入金をお願いしようと しました 11月13日 ここで誤り入金確認が出来たと勘違いし、落札者様に『入金の確認が出来ました』と 連絡をしてしました…。 更に、送料分が足りないと思い送料分の振込みをお願いしますと連絡しました。 11月15日 落札者様よりゆうメールの着払いの発送は出来ないかと提案がありました。 ゆうメールにて調べてみると出来る様だったので郵便局窓口にて発送をしようとしたところ、 着払いは出来ないといわれてしまい、元払いにて17日に発送をしました。 発送完了メールとともに、元払い分340円の振り込みをお願いする連絡をしました。 11月17日 落札者様より『ゆうメールは以前着払いにできたのですが、できなくなったのでしょうか? 郵便局のHPで利用案内を確認したところできるとの記載があったのですが・・・。 支払いですがかんたん決済は手数料がかかるので、ゆうちょ銀行などは無理でしょうか? よろしくお願いします』と、連絡がありました。 12月1日 こちらが長期不在をしており連絡が取れない状況もあり、送料分の入金についての 連絡がとれない状況でした。お手元に届いていれば連絡がくると思っておりましたが 来なかった為、無事に届いたのか?と思っていたら商品が保管期間満了を終えて 手元に戻ってきました。 送料分を振り込んでいただき再度配送しますと連絡をしたあとに もう一度郵便局のゆうメール着払い発送について調べましたが、出来ると書いてあったため 当初の落札者様の希望もあったので、もう一度窓口にて聞いてみますと 再度連絡をしました。 12月2日 落札者様より『こんにちは。お手数をお掛けして申し訳ありません。 不在にしていたので宅配ポストへの再配達を依頼していたのですが、何故か返送されてしまったようです。 お手間をお掛けして本当にすみません。 次は自宅で受け取れると思いますので、何卒よろしくお願いします。 』 と、連絡がありました。 12月4日 郵便局に聞いたところ、ゆうメールで以前は着払いが出来たそうですが今はゆうパックのみ 着払いが出来ると言われどうしようかと悩みました。 送料もゆうメール340円に対し600円ですので しかしわたしが安易な考えで着払いのゆうパックのまま発送をしてしましました。 12月5日 落札者様より連絡があり、発送方法の変更について連絡もなしに変えた事について 、またゆうメールでなければ受け取らないと言われました。 12月6日 こちらも安易な考えだった為、お詫びを申し上げたうえで商品の取戻請求をして再度ゆうメール にて送りなおすか、お時間が更にかかってしまう為送料分を落札者様へ送金しますと連絡をしました。 そこから連絡がなく、ゆうパックの問い合わせを行うと、 12月4日に届いておりますが、不在の為持ち帰りとなっており 7日までの間毎日局員の方がいっている様ですが不在の様です。 こちらとしてもどうしてよいのか分からずに困っております。 また、入金がされていて商品を受け取っていただけないのはなぜだろうと思い そこではじめてYahoo!かんたん決済のご利用明細、受取一覧を見ました。 そうしましたら、落札者様からの入金がない状況だという事が分かりました。 取引ナビ上でも、かんたん決算以外の振込み先等教えた覚えもありませんし 記録も残ってないため、入金はされていないと考えられます。 ヤフオクのお取引について無知だった事は自分に責任がありますが この場合、商品について取戻請求を行うか保管期間終了後の返送を待つとして 落札者様へどういう対応を取ったらよいのでしょうか? 長々と申し訳ありませんが、ご意見をお願い致します。 そこ

  • ヤフオクで落札されたけど振込金額不足!!

    先日、ヤフオクにて3点出品し、3点とも同じ方に落札されました。 2点が同じ終了日で、あと1点は別の日が終了日だっったので、まず1点目、2点目が落札された際に、配送方法は定形外か、ヤマト便にするか、ヤフーゆうパックにするのか(この際、2点分だと大きさが、定形外の規定は超えてしまうし、梱包すると大きくなってしまうので、ヤマトよりヤフーゆうパックの方がオトクだと伝えました)、 支払方法はどうするのか、また、住所や氏名、連絡先を知らせてくれるようメールでお願いしました。 で、メールは帰ってきたのですが、メールには苗字だけの連絡で、あと1点も落札したいので同梱したいとの連絡がありました。 1度目のメールで、「ヤフーゆうパックだと私の地域からの発送は460円~です。」と明記してあったのですが、3点目も落札され、1度だけきたメールにも住所がなかったことから、再度送るメールにも「送料は460円~です。・・・住所を伺っていないので、ご連絡あり次第、再度金額をお知らせします」とメールしました。 で、その日は連絡がなく(夜も遅かったので)次の日メールをみたら、「簡単決済にて品物代+460円を振り込みました!」とあり、しかも簡単決済も完了していました。 そのメールにてその方は遠方にすんでいる方だったことも判明し、結局送料は280円マイナスでした。 メールにて不足金額をどのように伝え、またマイナス金額は請求してよいものなのか、皆さんならどうしますか?? また、私自身がオークション出品初心者でまだ評価も低い状態です。 どう対応してよいやら困っています。

  • ebay即決商品の複数落札の即時支払い請求について

    ebayで即決buy it now商品を落札しようとすると、そのままpaypalで支払いを求められます。 複数商品を落札しようとした場合、送料をそのつど支払っているのでずいぶん高額になってしまいます。 同梱可能な商品なので、送料も一括して送ってほしいのですが、ebayのシステム上それができないようです。 即時支払いimmediate paymentが請求requireされます。 同様の質問がいくつもあるようですが、どれも満足ゆく回答がありません。 いったん支払って、送料余剰分を返金してもらうrefundという意見がありましたが、そんな周りくどいことしなくてはいけないのでしょうか。 http://okwave.jp/qa/q8957535.html buy it now→continueのあとで「今は支払わない」という選択肢があるというが、実際ありません。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14121005004 セラーにコンタクトをとってこのことをたしかめてみると、 >i am sorry, this seems an ebay bug. shipping is once only. You can buy and let me know when finished and i will send invoice. ebay側のバグだよ、というようなことを言われました。 支払いオプションの、immediate payment requiredをチェックしてないか?って聞くと、 >i do not require immediate payment と返ってきます。 refundという手続きでなく、「カートに入れる」ような流れからインボイスをもらって支払いをすませたいのですが、その方法がみつかりません。 いろいろ調べているうちに、以下のページをみたところ、セラー側を落札された商品の未払いトラブルから守るため、即決の落札は支払いが即時求められるシステムになっている?ようなことが書いてあります。 http://www.ebay.co.jp/news/seller-update/sr131/euimmediatepayment/ >テストに参加するバイヤーは適合するBuy it now商品について即時払いを求められます。 もしバイヤーにまとめて発送によるディスカウントを案内している場合は、バイヤーに買おうとするすべての商品をショッピングバスケットに追加するようにガイドしてください。もし、まとめて発送ディスカウントを提供していない場合は、バイヤーはショッピングバスケット内の「Request Total」ボタンをクリックし、ディスカントが反映された新しいインヴォスをリクエストする必要があります。 通知を行わない場合、 配送コストのディスカウントを検討すると良いでしょう。こうしたディスカウントは、商品が買物かごに入れられた時点で自動的に追加されます。さらに、無料配送の提供もお考えください。 以上引用。 この中に、「まとめて発送によるディスカウント」だとか「requiest total」だとか「ショッピングバスケット」だとかありますが、どれも見当たりません。 質問がまとまらなくてもうしわけありません。 Buy it nowで落札したときにimmediate paymentがもとめられるのですが、 この際に送料を一まとめにして送ってもらうには、みなさんどうしてらっしゃいますか? あと自分で考えられるのは、ほしい商品をリストアップして、メッセージにより直接セラーと取引するぐらいのことしか考え付きません。 よろしくおねがいいたします。

  • オークション取引のキャンセル

    2月の中旬にヤフオクでDVDレコーダーを落札しました。 出品内容には ・新品ですが一度だけ通電 ・新品時の付属品すべて有り という内容でした。 新品とありましたが、一度だけ通電とあったので中古扱いを認識して購入しました。落札後、翌日に送金(2月12日) 2月14日に前日発送済みとの連絡があり、そのときに梱包箱に入っている発砲スチロールを捨てたのでないとの連絡。 2月16日に商品が到着したのですが、ケーブル類が一切入っていませんでした。(オークション出品内容にはすべて有りと記載) そこで、商品が到着した旨とケーブル類が一切ない旨を【取引ナビ】にて連絡したところ、連絡がないため相手の携帯電話に連絡。 「梱包するのを忘れていたため翌日発送します」との返答。 発送するとの返答をもらってから10日経過しても商品未着。(2月26日) 3月1日まで【取引ナビ】にて連絡するも連絡なし。 3月2日に携帯電話に連絡すると通話中のプープー音(着信拒否?) そこで妻の携帯で連絡すると電話に出て、ケーブルが到着していない旨伝えると「佐川急便で送った」と返答。 「こちらには到着していないので荷物発送番号を教えろ」というと「今手元になく、仕事が忙しいので探して翌日連絡する」との返答。 本日に至っています。 仮に配送漏れ等があった場合でも発送者と運送会社の問題であって、そもそも同梱を忘れた出品者の落ち度であってこちらには全く非がないと思います。商品を落札してから現在まで使用できない状態です。 この場合、オークションの出品内容には新品時のものすべてありとなっており、送られてきたものにはその内容のものが入っていないので、正常な売買の成立にはならないと思うので商品代金・送料・返品用送料の振込みを求めて返品をしようと考えていますが、普通に考えてキャンセル及び返品は可能でしょうか?(相手が納得するしないは別にして) すべてにおいて相手の対応が不適切ですので、今日中に連絡がない場合や対応が悪い場合は内容証明郵便の送付や警察への被害届、小額賠償請求などの対応も視野に入れています。

    • shu6555
    • 回答数1
  • ◆‥ヤマトDM便の盗難について‥◆

    開いて頂いてありがとうございますm(__)m ネットで購入した商品の発送完了メールを受け取ってから数日、 商品がなかなか届かないので、追跡した所、既に投函済み、 気づいた時点でヤマトへ問い合わせた所、 配達員は入り切らなかったのではみ出した状態ではあったが、 確実に入れた、盗まれたのではないかという事でした。 もう一度同商品を送って貰えるか、送り先に確認するという事で、 今確認待ちの状態です。 「DM便・届かない」でざっと調べただけでも、 私の様な被害に遭っている方が多数いまして、 店舗によって、何の対応もされないまま、 泣き寝入り状態の気の毒な方もいたので、 ヤマト側の対応に特に不服は無いのですが、 盗難だった場合を考えると、どう対応するのがベストでしょうか? 商品と一緒に明細書も同梱されていますので、 個人情報が流出してしまっています。 盗難の線で考えると、疑う要素がたくさんありまして… ●近隣が新興住宅地 →ほぼ毎日の様に物件のチラシが入ってきますので、 不特定多数の人がうちのドアポストへやって来ます ●子供 →幼稚園生、小学生がしょっちゅう敷地内の駐車場で遊んでいます。 駐車場では危険なので、子供を遊ばせない様にと管理会社から全棟へ お達しが配布されていましたが、そんなのお構い無しです。 親もろくに注意しないのか、基本放置で子供がイタズラで抜き取ったか? ●見知らぬ車がよく停車している →未契約の駐車場に見知らぬ車がよく停車しているのを見かけます。 最初は新しい入居者のものかと思っていましたが、 どうやら空いているのをいい事に無断駐車していたらしく、 「無断駐車禁止」のコーンが立てられていました。 あるお宅の前では、 時々車で帰宅時に(主に深夜)通路を塞ぐかの様に車が横付けされており、 暫く身動きが取れない状態になったり(出てきても特に謝罪は無し) 主人曰く、毎回違う車が横づけで停車しているとの事。 そのお宅の身内や友人が遊びに来ているだけかもしれませんが、 高級車だったり、ワゴン車だったり、はたまた軽四だったり…。 これは荷物盗難とは関係無いかもしれませんが、 何となく素行の良さそうな方達では無かったので(失礼ですが…) もちろん、配達員が嘘をついている可能性もありますし、 疑い出したらキリが無いですよね(>_<) 1年程前に防犯カメラを設置するというチラシが入っていたので、 管理会社に問い合わせて防犯カメラの確認を取って貰おうかとも考えましたが、 HPを見たら、映像の公開は行ってないと書かれていましたし、 ググっても映像の公開はプライバシーの関係で警察からの依頼でもない限り 難しいと(T_T) 自分で出来る対策としては、 商品注文時の配送に関する備考欄に、ドアポストへ入り切らない物は、 持ち帰って貰う有無を記載するしか思いつきません。 駄目元でも、管理会社の方へ連絡してみた方がいいのでしょうか? 商品はまた何とかなるからいいのですが、 個人情報が見知らぬ他人の手に渡っているのが非常に気持ち悪いです(T_T) 皆さんならこんな時どうしますか? この様な事は初めてなので、もし良ければ、 皆さんのご意見を聞かせて貰えたらと思いますm(__)m 最後までお読み頂き、ありがとうございました_(._.)_

  • ヤフーショッピングへの出店に必要なスキルレベル

    実店舗を運営しており、販路の一つとしてヤフーショッピング への出店を計画しています。 プロフェッショナル店への出店を考えていますが、スムーズな運営 のためには、どれくらいのPCスキルが必要でしょうか。 いろいろと凝れば高度なスキルが必要なのでしょうが、実店舗の 運営もあるため、シンプルなデザインで、商品数も限定して、負荷の 最も少ない運営を考えています。 HPやブログの経験はなく、しいていえばヤフーオークションに3-4度 出品経験があるくらいです。 抽象的な質問で恐縮ですが、アイディアをご教授ください。

  • 楽天オークションの入金待ちについて

    私は出品者として取引をしており、同梱依頼があり4点同梱の梱包をしました。 取り引き期限が5月9日となっており、今現在も入金まちで 「入金状況の確認中です、処理が終わるまでしばらくお待ちください。」と表示しています。 落札者の評価は今現在-2です。 取引前は+2でした。 メッセージは何度か入れましたが、1度も返信がありません。 出品者は評価が下がると、売りづらくなりますが 落札者のペナルティはとっても軽い様に感じます。 梱包まで終わっているので、これでキャンセルとなれば箱代やラッピング代なの 費用が既に発生している為、嫌がらせ行為はとても許せないと思います。 楽天の入金確認は5月12日現在まだ進行中ですが、とってもありえないと思います。 再出品したくても保留状態です。 楽天の入金確認は期限が過ぎても取引中止にならないのでしょうか?

  • キャンセルされたのに相手に悪いがつかない

    落札され同梱手続きをしましたがキャンセルされました。期限切れです。 ですが相手の方に悪いがつきません。なぜでしょうか?

  • Amozonのユーズド商品について

    とある本がほしいのですが、在庫切れでした。 しかしユーズド商品はありました。 ですが出品者のメッセージに 「表紙に傷み、汚れ、破れあり」と書いてあるのですが、 ちょっとくらいなら気にしないのですが、価格が1800円のものが700円にまで落ちていました。 こんなに価格の差があると、かなりの傷み、汚れ、破れを想像してしまうのですが、実際はどうでしょうか? ちなみに、コンディションには「可」と書いてあります。

    • tapa
    • 回答数5
  • 遅い!面倒!高い!まさに楽天オーク損。

    初めて、楽天オークションを利用しました。 ヤフオクでは、評価200以上とオークション経験は豊富な方だと思います、トラブルは過剰梱包で送られてきたのが一度だけです。 楽天を利用してる方、何がいいのですか? 出品、落札利用してみて正直、後悔しかありません。 どこがいいのですか? 良い部分と悪い部分、どちらでもいいのでご意見、ご感想などを下さい。

    • 239326
    • 回答数8
  • 匿名配送について

    今回初めて、楽オクでトレーディングカードを落札しました。 金額自体は2000円程度のものですが、普通郵便で発送してもらうか、 匿名発送を利用するべきか迷っています。 品物が安価なだけに、個人情報保護のために550円払うのをちょっと躊躇しています。 楽オク経験者の方、ご意見お願いします。

  • 楽天オークションの配送方法。(候補にない場合)

    配送方法にメール便がないので、質問すると、「メール便可能です」と返答がありました。たしか楽天オークションは、配送方法を選択登録し、支払うと思います。出品者がメール便を追加し、再出品しない場合でも、落札後のメール便配送は大丈夫なのでしょうか。楽天オークションは不慣れなので、教えてください。

  • 楽天オークションで入札制限

    楽天オークションで、当方良い評価3人5品、悪い評価0なんですが、私の欲しい商品をたくさん出品している人がいて、「同胞配送相談にのります」との事だったので、落札できたとしたら、同胞配送がどの程度までできるかと、おおよその値段を質問したところ、懇切丁寧に返答が帰ってきて、あたかも「落札できたら大切にしてください」との内容だったので、安心して入札しようとしたら、「出品者の都合で・・・」入札制限かけられていました。その人は「100件近く良い出品者」の人なので何かの間違いではと思い、質問しようとしても連絡することもできません。その出品者とは初めての取引なので過去の履歴もありませんし・・プロフィールには新規の入札や取引に不安のある方はお断りとありますが、同胞配送質問しただけで不安になるものでしょうか?まさか即座に制限されるとは思いませんでした。どうしても欲しい商品なんですが何とか入札参加する方法は無いでしょうか?

    • Dr-PaPa
    • 回答数2