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PCサポート

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  • ハードディスクに

    先日、ハードディスクが壊れWindowsが起動できなくなってしまったので、メーカーのサポートへ出し、新しいハードディスクとなって帰ってきました。 壊れたハードディスクも送ってもらい少しでもデータが取り出せたらと思って(父がバックアップを取っていなかったため)ハードディスクケースを購入しPCにつないでみたのですが、認識はするものの「アクセスできません」と出てしまいます。 こうなるともう完全にだめなのでしょうか?それとも他に何か方法があるのでしょうか? お分かりになる方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

    • tappey
    • 回答数3
  • デスクトップに壁紙しか表示されません。。

    中古のデスクトップPCを通販で購入したのですが、 起動した時に、壁紙しか出てきません。 スタートメニューやアイコン、マウスのポインタ等 なにも表示されません。 セーフモードで起動しようとすると、壁紙すら出てこなくなり 画面は暗くなったままです。 購入した店舗が土日休みで、サポートが受けられず 急ぎで使用したいので、ここに頼る事になりました。 考えられる原因と、対処法をご教授下さい。 よろしくお願い致します。 HITACHI FLORA 350W DE6 OS:WINDOWS XP Professional CPU:Pentium4 2800Mhz

    • HARU773
    • 回答数3
  • グラボのドライバーを更新したら新たな不具合が・・

    3DゲームFFXIをしているのですがPCを買い替えまして画像に不具合が 有りましたのでFFサポートセンターに電話した所グラボのドライバーの 更新で直ると言われ実行した所ゲームの方は直りましたがTVとかメディアプレイヤーの画像が暗くなってしまいました。何か良い対策方法が あったらご伝授宜しくお願いします    OS Windows XP Home Edition Service Pack 2 : Version 5.1 Build 2600 CPU [0x0F30]AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor メモリ 2048MB ビデオカード GeForce 8800 GTS [320.0 MB]

  • T5500とT7100ではどちらが良い?

    新旧ノートパソコンの移行時期で、価格と性能で非常に迷っています。 T5500 メモリ2G T7100 メモリ1G ではどちらが、良いでしょうか? 持ち運びできるノートと言うことで、レノボN200と富士通MG70WがT7100で検討中です。 それぞれ旧タイプ(T5500)が割安となっていますので、非常に迷っています。 使用用途は、Photoshop、ホームページビルダで、パソコン関連の仕事をしています。また、サポートもやっているので、XPをデュアルかバーチャルPCにて動かしたいと思っています。 皆さんのご意見をお願いいたします。

    • angels2
    • 回答数1
  • 他商品付属ケーブルは使えない?

    外付ハードディスクのUSBジャックが壊れてしまったので、オークションでi・connect(アイコネクト)ケーブルを購入したのですが、ドライバが見つからないと表示されたので製造元のIOデータに問い合わせたところ他商品の付属ケーブルらしい商品らしく、サポート外ということで教えてくれません。 やはり他付属のケーブルではドライバを入れても認識できないのでしょうか? 以下環境となります。 OS:Windows home PC:VAIO PCG-FX55S/BP HD:HDA-iU160M (IOデータ) i-connect(アイコネクト)ケーブル :ISD-105 デバイスマネージャーの表示(?マーク):USB to IDE Adapter

  • グラフィックカードが対応していない

    セカンドライフをインストールしてショートカットをクリックしましたが、 「ビデオカードドライバーが古すぎるかサポートされていない」というエラーが出て起動しません。そこで質問なんですが 「スピード、画像の鮮明度などとは関係なく、とにかく起動させるためには最低どんなビデオカードを入れればよいでしょうか」 どなたかお聞かせください。 --- 当方のパソコン環境は下の通りです。--- 自作パソコン マザーボード:ASUS P3B-F CPU:Intel PentiumIII 850MHz メモリ:Green House PC100 SDRAM 256MB×4 グラフィック:Matrox Millenium G450 OS:WindowsXP SP2 Home Edition DirectX 9.0c 以上

    • okanm
    • 回答数2
  • 四辺フチなし印刷ができません。

    エプソンのPM-870Cを使用しています。 PCをvistaに変え年賀状の印刷をしようとしたら四辺フチなし印刷ができなくなりました。 プロパティの用紙オプションでは、フチなしのチェック項目があるのですが、クリックすると以下の文が出てしまいます。 「現在のメディアの種類ではこの機能がサポートされていません。別のメディアの種類を選択してください。 この設定の詳細については、オンラインヘルプまたはお手元のレファレンスガイドを参照してください。」 どなたか教えてください。よろしくお願いします。

  • 会社で予定を共有したいのですが。。。

    A)部内で全員に共通の予定(各人の休み等を含む)を管理/アクセス可能にする B)今までは全員にメールで展開していたがPush型のコミュニケーションを廃止しPull型にしようとしている C)使用可能な環境/ものはMicrosoftのOffice系のもの、もしくは携帯、もしくは部にいるアシスタントのサポートだが、なるべくならPC/携帯を利用したい という状況です。何かよい方法はないでしょうか。 もしくは上記の条件等では出来ないがこんな方法で運用していてうまくいっているなどの例がありましたら教えてください。

  • インストール中にブルーバックになる

    vista ultimate (64bit)のインストール中にブルーバックになってしまいます。 メディアを入れてブートすると、「windows is loading files...」という画面が出ます。ロードが終わった直後に画面が切り替わり、しばらくするとブルーバック(0x0000009c)が出てしまいます。 Microsoftのサポートセンターによると、0x0000009cのエラーはHWの故障?とありますが、PCには既にWindowsXPがインストールされており、起動もできる状態ですので、HWの故障とは考えにくいところです。 原因は何が考えられるのでしょうか? 対応をご存じの方がいらっしゃいましたら是非ご教示ください。

    • amat
    • 回答数2
  • 出荷停止製品について

    お世話になります。 現在使用中のプリンターを「NEC商品検索」で検索すると 該当品は出るのですが「出荷停止」となっています。 同プリンターを購入する予定は無いので、出荷停止は 問題ないのですが、使用している消耗品(リボントナー) がいつまで購入可能なのか?が心配です。 またいつ「出荷停止」になったのかも知りたいです。 出荷停止となった品目一覧や停止後のサポート期間などに ついてはどこに載っているのでしょうか? ご教示お願い致します。 プリンター:NEC PC-PR750/150R

    • MERKMAL
    • 回答数1
  • NortonInternetSecurity2007と更新切れ

    WindowsXP-sp2環境でNIS2007を半月ほど前にダウンロードで買いました。更新のウイザード?をたどっていくとJAPANの国名をクリックする手順まで行けます。そこでNOT FOUNDが出ます。 DL,インストールは完了しています。NISはアクチヴになっています。 ただノートン・アカウントの現状は「製品の登録を完了できません」 と出ます。NETに出ている限りの方法で試しました。 PC内の旧版ゴミの削除。マイクロソフト関連のセキュリティの緩和。 他のセキュリティソフトは入れていません。 テクニカルサポートは今週沙汰無しです。 スペシャリストのアドヴァイスを待っています。

  • テプコ光にします。プロバイダーの相談です!

    こんにちは! こんどCATVで全てまかなっていたのですが、 地デジアンテナをたてたのでテプコ光をいれることになりました。 で、色々プロバイダーなど検討しているのですが・・・ 候補としては ・DTI(安さ&キャッシュバック) ・ニフティ ・ビッグローブ ・アサヒネット(安いみたいなんですが) 調べてもあんまり違いが分かりません^^; あんまりPC詳しくないのでサポートが充実してる方が良いです。 NTTは加入してなかったので、光電話も入れたいです。 安いほうがうれしいです。 各社評判など、調べ方が悪いのかあんまり分からないです。 どなたか相談に乗ってください_(._.)_

  • ウイルスセキュリティのアイコンが変なんです

    ウイルスセキュリティを継続更新しました。でもPCを起動する時に毎回出てくる、窓っていうのですか、ウイルス安全・システム防御安全とかでてこなくて、継続手続きアップデートしてくださいと出てきます。で、タスクバーのアイコンを右クリックしたら、アップデートを行う・WEBサポートページ・ヘルプを開く・この製品について・ウイルスセキュリティを終了という文字しかでなくて、どこをクリックしても何も起こらないんです。みなさんのアップデートできないなどの質門をみていて、サーバー上では継続できているなら問題はないのですが・・・

  • 『ローカルエリア接続』がおかしい?

    こんにちわ。 自宅でNTTのBフレッツを使っているものですが、 最近2週間くらい前から突然ネットに繋げきれなくなりました。 NTTのサポートセンターに問い合わせたところ、 回線やモデムにはまったく問題がい。 で、PCの設定が悪いのでは?と調べたトコロ、 通常、”LANまたは高速インターネット”の場所にあるべき”ローカルエリア接続”が、 ”ネットワークブリッジ”にあるのが原因との事。 ”ローカルエリア接続”を””LANまたは高速インターネット”に戻せば直るらしいのですが、 戻し方が分かりません。 すみませんが、直し方を知っている方!是非教えて下さい(;→д←)!!

  • Nortonantivirus2006の修復機能の件

    約1ヶ月前に10ユーザー分のを購入し、ここ最近PCを立ち上げディスクトップが映し出され1分ぐらいすると、windowsがNortonantivirus2006を構成する間お待ち下さい。でて、すぐ次は新しいウインドウを出てきて次はNortonantivirus2006は修復機能をサポートしません。アンインストールして再インストールしてください。とでてきます。1台試しにアンインストールして再インストールをして正常に戻りましたが台数が多くこの処理をしている時間はないのですが、もっと簡単に処理する方法はないでしょうか?提案よろしくお願いします。

  • ノートンアンチウィルス2006の内部エラー

    「'NAVError' は Null またはオブジェクトではありません。 : res://C:\Program Files\Norton AntiVirus\CfgWzRes.dll/welcome.htm : 200 ここをクリックするとシマンテック社の Web サイトのテクニカルサポートのページが表示されます...3009,404200」 PC起動時に上記のメッセージが表示されるようになり、ウィルススキャンが不能になってしまいました。シマンテックの自動診断ではエラーは発見できず LiveUpdateもできました。昨日までは、上記のメッセージは出ずウィルススキャンもできたのですが?原因がわかる方がおりましたらアドバイスお願い致します。 ○使用OS:WindowsXP SP2 HomeEdition

  • このパソコンはグラフィクメモリがだめなんでしょうか?

    ibm think centre s50をつかっています http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd12.nsf/jtechinfo/SYP0-03192CB これって、グラフィックメモリがすごいだめなんでしょうか? 前にベンチマークをしたら会社のパソコンのなかで一番おそかったです(数値はよくわからないのでわすれました) けどDVDなどをみる分には全然、ふつうにみれますが、 友人はVISTAをいれるにはグラフィックメモリが足りないといいます。 やはりグラフィックメモリが全然たりていないのでしょうか? よろしくお願いします。 私はゲームなどをしないのでよくわかりません。。。。

  • MSI RS482M4とAthlon64 3500+(Winchesterコア)の自作機でビデオファイルが再生できません

    M/B MSI RS482M4-ILDとAthlon64 3500+(Winchesterコア)の組み合わせで自作機を組み立てました。そして別のPCで録画したビデオファイル(2年前購入のPcastTVで録画したファイルです)を再生しようとしたところ、「プレイヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、コンピュータに必要なコーデックがインストールされていない場合があります。」というエラーメッセージが出ます。MediaPlayerはバージョン10です。何が足りないかわかりません。それともこの組み合わせでは無理なのでしょうか?どなたか教えてください、お願いします。

  • PCを買い換えたらスキャナで読み取りができないのです。教えて下さい。

    OSはXP使用で買い換えて二週間です。 7~8年前のスキャナをまだ使いたいので、前のPCからSCSIをはずしてつなぎました。 SCSIのドライバーもインストゥールしてデバイスマネージャーで認識していることは確認できます。 スキャナーもさすがに古いのでメーカーサポートから新しいドライバーをインストゥール済みです。 そんな状態ですが画像読み取りが出来ません。 TWAIN機器の選択は出来るのですが、その次の取り込みの際に「SCSIマネージャーが見つかりません。SCSIマネージャーをインストゥールして下さい」とでてしまいます。 スキャナの機種はシャープ「JX-270」です。 よろしくお願いします。

  • HDDの接続(合うかどうか)

    現在このページのパソコンを使っております。 http://121ware.com/community/navigate/support/product/svrt/controller?buttonNm=specificationList&prod_id=PC-VL5505D&BTN=%e4%bb%95%e6%a7%98%e4%b8%80%e8%a6%a7&action=prodInfo&bId=Specification%20List&BV_SessionID=NNNN1116505515.1125851640NNNN&BV_EngineID=ccciaddfiigmeiecflgcefkdgfgdffg.0 このパソコンのハードディスクを取り替えようと思っているのですが、HDDの欄に「Ultra ATA-100」とありますよね。このパソコンに「パラレルATA133、容量200GB、回転数7200rpm、キャッシュ8MB」のHDDは使えるのでしょうか? 回答よろしくお願いします。

    • noname#19167
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