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トレンドマイクロ社のウィルスバスタでウイルス対策を行っています。週に何回か「support@symantec.com」より「The sample file you sent contains a new virus version of mydoom.j. Please clean your system with the attached signature.」と言う文面でウイルス添付ファイルが届きます。ウイルスバスタで添付ファイルのウイルスを削除するので問題はないのですが、この送信はsymantec社を語った何者かが送ってくるのでしょうか？　本PCは、symantec社／トレンドマイクロ社の何れのソフトでもウイルスに感染していないとの結果でます。気持ちが悪いので、わかるかた教えてください。

Panasonic CF-81にWIN XPをHDDをフォーマットして、新規に導入しました。すると、表示される画面が 中心によった一回り小さい画面になり、画面いっぱいに、表示されなくなってしまいました。モニターは 別のPCでは、画面いっぱいに表示されますので、パソコンの問題（グラフィック関係）と、思われます。 パナソニックのサポートページに、何か解決方法があるかと、思い探しましたが、見つけることができませんでした。どなたか、わかる方おりましたらよろしくお願いいたします。当方、パソコンの、初心者の為、よろしくご指導ください。

お世話になります。 日立のテレビWOOOについて質問があります。 録画した番組データは、内蔵HDDに格納されておりますが、 ディスククラッシュ等のリスクがあるため、（USB等、PCがサポート しているインタフェースの）外付けHDDに退避させようと思っております。 しかし、対応しているインタフェースがiVなるメディアしか 見当たらないため、どのようにデータを退避させてよいか わかりません。当方、iVのディスクを持っておりません。 お知恵の拝借をお願い致します。 テレビの機種は、P42-HR02となります。

OS　Windows７ プリンタ　Canon LBP5600 プリンタを接続してドライバをインストールしたのですが、プリンタとFaxの欄に表示されず、未指定の欄に「Canon CAPT USB Device」の名前で表示されてしまいます。 「Canon CAPT USB Device」のプロパティを開くと「Canon LBP5600」のアイコンにハテナマークが付いています。 「Canon LBP5600」のプロパティを開くと、「デバイスの種類：他のデバイス　場所：USBサポート」となっています。 Win７のPCは32bitと64bitが各１台あり、両方で試しましたが、同じ結果となります。 宜しくお願いします。

ソーテック、AFINA、Style (AFS270TX2-B Celeron700,Wi nME) 夏にFDD修理後動作不良後、付属のRCDで初期化するも改善せずここの掲示板に同様の訴えありXP、２Kに変更が結論で自分も２K（ダブルブート）入れ、成功かと思いましたがモニターがセイフティーモードの様で駄目です、コントロールパネルの画面開くと１６色でメーカーはドライバー機能していない、サポート外で駄目との事、ドライバー探すも メーカーも不明でお手上げです、いい方法ありませんか、PC週間誌読んでる位の知識しかありません。

新しくSocket939のM/Bを購入しました。（来週届きます） http://www.unitycorp.co.jp/products/939/detail/a8v/a8v-dx-plus.html シリアルATAがサポートされているので、 SATA対応HDDをもセットで購入しました。 旧PCにIDE接続のHDDが余っているのでセカンダリとして増設しようと思うのですが、 可能でしょうか？ 可能であればマスター／スレーブのジャンパピン等の設定はどうなるのでしょうか？ 自作初心者であまりよく分かりません。どうかアドバイスをお願いします。 （返信は明日夜以降になると思います）

マウスコンピュータのPCを購入しようと考えています。 現在候補に挙がっているCPUが、 ・Athlon64　3000+ ・Sempron 　2200+ ・Pentium4　3EGhz ・CeleronD　325 の4タイプです。 性能云々の話は別として、消費電力が最も小さい CPUはどれになるでしょうか？ モバイル用CPUは負荷に応じて電力量を 調整できるようになっていますが、 デスクトップ用でそのような機能がある物は あるのでしょうか？ Athlon64のCool'n'Quietだけですかね。 マウスコンピュータに確認したらCool'n'Quietは サポート対象外と言われてしまいましたが。。。 よろしくお願いします。

はじめまして。 5日くらい前からアップデートの「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 再頒布可能パッケージのセキュリティ更新プログラム (KB2538243)」が失敗して、PCをシャットダウンさせる前に 必ずインストールするようになりました（←結局失敗になります） エラーコード 643ということで、 サポートなど行き調べましたが改善されませんでした。 framework 2.0、3.0、3.5、4.0は入っています。 また手動で更新しようとしても、エラー1935が出て失敗してしまいます。 これは非表示にして回避し続けるしかないのでしょうか？ もしよかったらアドバイスをお願いします。

現在、社内ＬＡＮが設定されており（ＰＣは４台）、 Fortigate-50Aという機器を使っています。 しかし、メーカーサポートが終了するとのこと。 以前、現在の機器を使用中にＷＥＢからスパイウェアがはいったことがあります。 その時はＡｖｉｒａのフリー版が警告してくれました。 新たな機器の導入を勧められていますが、非常に高価な商品です。 秋葉原で何か機器を購入しようかとも考えていますが・・・。 これらはやはり必要なのか、必需かどうか、教えてください。 何かよい対策はありますか？

TVfunSTUDIOのソフトを削除したいのですがどうしてもできません。 どうしたらいいのか教えてください。 コントロールパネルのプログラムの追加と削除からアンインストールしようとすると以下のようなエラーメッセージが出てきます。 「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。 指定されたファイルが見つかりません。」 ネットで上書きで再インストールしてからアンインストールする方法があると知り試してみましたがダメでした。 どうしたらいいのか教えてください。よろしくお願いします。 PCは富士通の２００６年秋モデルでOSはWindowsXPです。

アメリカで販売されているＶＡＩＯの取り寄せを検討しています。 そこでお伺いしたいのですが、輸入品のノートＰＣを使う上での注意点はなんでしょうか？ 私としては、まず第一に電源周りがどうなるのかが気になります。プラグ形状ですとか、そもそも日本で充電できるかですとか。 無線機器を積んでいれば、電波法上の問題もあるのでしょうか。 なお、サポートの有無や、ソフトが英語であることは問題ありません。 お手数ですが、どうかご回答よろしくお願いします。

以前は、音楽CDが出来ていたのですが、それが出来なくなりました。 ドライブの表示も「DVD ドライブ」としか表示されておらず、以前は「CD/DVD ドライブ」と表示されていたのですが・・・。 http://support.microsoft.com/kb/314060 ここにある、対応策を試してみましたが改善されません。 今の状態だと、iTuneｓやSonyのSonicStageにCDを取り込めず困ってます。 何か解決策はありますでしょうか？ 使っているPCはNECのLaVieノート型です。 あまりパソコンに詳しくないのでよろしくお願いします。

http://support.microsoft.com/kb/916251/ja このサイトを教えて頂いたのですが、開始できませんでした。 別のサイトで開始する為にはrpc endpoint mapperを開始しなくちゃいけないらしいのですが、そもそもそんなものがありません。 いっそうの事、BITS 2.0 および WinHTTP 5.1 の更新プログラムを削除してから、改めてダウンロードした方がいいのでしょうか？ ちなみに、[プログラムの追加と削除] の中にBITS 2.0 および WinHTTP 5.1を削除する為のWindows XP ホットフィックス - kb 842773 がありません・・・どうすたらいいのですか？？？ ｐｃド素人です助けてください。

PCを更新し、WINDOWS8.1に愛用していたLISMOをインストールしようとしたらできませんでした。愛用者を無視したauのサポート体制に憤りを感じます。長くauを使用してきましたが、他社に乗り換えしたくなりました。せめて、これまでのバージョンと携帯機種ごとのドライバはダウンロードできるようにして欲しいです。 四苦八苦し、WINDOWS8.1に携帯ドライバをインストールしてSONY HPからX-アプリをインストールしましたが、やはり携帯を認識してくれません。どうにかして使えるようにできないでしょうか。 宜しくお願いします。

ご覧くださいまして誠にありがとうございます。 サポートがもう終わるという訳で買い替えたいのですけれども、 自分の使い方に要する機能を知りたいので、 差し支えなければご回答をよろしくお願い致しますっ。 因みにソフトフォンを使いながらネットをやるのが多いのですが、 今のPCでは直ぐに固まったり時間が大分掛かってしまう為、 Windows7の中古を購入するつもりで居ます。 従ってメモリ・ハードディスクの容量がどの程度有ればいいか、 又はどの位有ると尚良いのかをお教え頂ければ幸いです^^

富士通FMVLX55YD（Windows Vista ）ＴＶ機能付きを使用しています。 最近スリープに移行しなくなってしまいました。 ＰＣ使用状態で電源ボタンを押した場合にスリープになるように設定して 使っていましたが、最近ボタンを押してもスリープになりません。 スタートメニューからもスリープになりません。（スタートメニューからシャッ トダウンはｏｋです） 「コントロールパネル」→「電源オプション」のプラン設定で「コンピュータを スリープ状態にする」で設定してもＮＧです。 メーカーサポートを受け「ディスプレイドライバ」の再インストール(更新)を行 いましたが改善できません。 アドバイスよろしくお願いいたします。

VISTAで軽量化にハマってしまいましたw 無線ＬＡＮが内蔵していないノートＰＣなのでネットもしていません。 （XPのサポートも終了しましたし、これから先もネット接続はしません） 限界ギリギリまで軽くしたいです。 元がXPなので軽いのですが、休止からの回復も瞬速にしたいですw 光学ドライブも使いません。 内蔵モデムもいりません。 使うのはメモ帳、Oficeの中のWordくらいです。 どこをどう設定すれば今よりもっと軽くなるでしょうか？ よろしくお願いします！

富士通のPC(LIFEBOOK WA1/M)にPM A-890を接続して年賀状印刷を試みています。Windows8.1 32bit版ですが、OS標準ドライバをインストールすると、これまでカラリオかんたんプリントでサポートされていた各種詳細設定機能が何も使えません。インク残量も見えません。アンインストールしてEPSON公式ページからドライバをダウンロードしようとすると、お使いのOSにはセットアップできませんというメッセージが出ます。どなたか解決方法ご存じの方おられませんか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

製品名：DCP-J515N OS：windows7 IE11です 他の質問↓ http://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9093992 と同じく、ブラザー社のコントロールセンター３が開かなくなりました。回答にあったように下記のページ http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj515n&faqid=faq00100229_000 から、バッチファイル？をインストールしようとしたのですが、 ChangeSkinToClassic.exeはダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります。 と出てきてしまって、インストールができません！ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows7からWindows10にアップグレードインストールした後、Windows10のRS1(Aniversary Update)のISOでクリーンインストールしました。Pro 64bit版です。PCはWindows10公式サポート対象です。 クリーンインストール自体は成功しましたが、ユーザーフォルダをドライブC(SSD)からドライブE(HDD)に移動中です。各ユーザーの個人データは簡単に移動できましたが、パブリックフォルダの中身(パブリックフォルダのピクチャなど)が移動できません。Windows7まではパブリックの中身も簡単に移動できましたが、10ではプロパティからできなくなりました。パスを直接入力しようとしても変更できません。