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トラブル解決

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  • Outlook Expressが起動できない

    突然起動しなくなりました。 「ほかのOutlook Expressのインスタンスが実行されているため Outlook Expressを起動できませんでした。 Windowsからログオフし、Outlook Expressを再実行してください。 問題が解決しない場合は作業を保存しコンピュータを再起動してください。」 とのメッセージがでます。 インターネットトラブルの部屋や、NECの情報サイトでも調べたのですが どうしても解決しません。 なぜ起動しないのでしょうか?なにか方法はないでしょうか?

    • airi92
    • 回答数4
  • 電源は入るがディスプレイがつかない

    使用しているPCはVAIO fit 15e(SVF15319DJW) でWindows8.1です。 VAIOのアップデートをしたあと、再起動して下さいと出たので再起動をすると、電源はついているのですが、ディスプレイに何も映らなくなりました。 トラブル解決ガイドを参考に、強制終了してみたり、バッテリーやアダプタなどすべて接続解除して再度接続し、電源を入れてみたのですが、まったく効果がありません。 何か考えられる解決方法はあるのでしょうか?

  • Auto Post Thumbnailが動かない

    Auto Post Thumbnailが動かないトラブルに見舞われております。正確に言うと生成されないということになります。 現在の利用環境を以下に記載します。 Wordpress ver 4.1.1 Auto Post Thumbnail ver.3.3.3 ロリポップ環境下での稼働です。 WEB上で探した解決策についていくつか試したものの、残念ながらサムネイルが生成されません。 解決策をご教示ください。 なお、テンプレートは下のものを利用しております。 http://glow-factory.com/wptheme/drop/

  • リカバリできない。

    FMVNFB70RGを使用していますが、動作が遅くなったのでマイリカバリからリカバリを実行しようしたのですが再起動をする画面からOKを押しても再起動せずリカバリができなく困っています。FMVサポートのパソコンのトラブル解決は実行しましたがここでは異常は見つかりませんでした。OSはVISTAのSP2です。何か解決方法があればご教授いただけないでしょうか。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • パソコンから印刷できません!

    パソコンから印刷ができません。 コピーや、FAX印刷はできます。 トラブル簡単診断もやってみましたが、解決しません。 思い当たる原因として、ブレーカーが落ちることです。 契約電流が20Aと低いため、我が家はしょっちゅうブレーカーが落ちます。 ほかには、ウィルス対策ソフトの更新関係かなと疑っていますが解決方法がわかりません。どなたか詳しくわかる方がいらっしゃいましたら、よきアドバイスをお願いします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ネットが時々繋がらなくなります・・・

    パソコンに詳しい方宜しく願います! ウィンドウズ10のデスクトップをWi-Fiのルータと有線にて接続してます。 ( Wi-Fi の有線をパソコンのUSBに接続してます ) 時々ネットが繋がらなくなります トラブルシューティングにて診断すると、以下の文言がでます。 ⇒ デバイスまたはリソース( プライマリーDNSサーバー )と通信できません。 ・・と出ます、色々サイトを見たのですが、多々方法があり全く分かりません。 これが解決方法だと言う解決方法をご教授願います。 宜しくお願い致します。

  • itunes8がダウンロードできません

    私はウインドウズXPを使っておりますが、 以前、itunesを利用していましたが、 トラブルが起き解決には時間がかかりそうなので、 アンインストールをしました。 しかし、再度、ダウンロードをしようとするのですが、 「インストーラーパッケージには問題があります・・・」と メッセージがでてダウンロードができません。 何に問題があるのでしょうか。 ちなみに、ウイルスソフトはノートンアンチウイルスです。 解決方法をお教えください。 他に必要な情報があればお知らせします。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 英文メールの添削です!

    上が日本語、下が英訳したものです。 ご連絡します。 私が下記メールで送った問題は、解決しました。 I just to let you know. We reached the solution for the problem I sent by below e-mail. 数日前にシステムトラブルに関して質問のメールを送ったのですが 自力解決に至ったので、それを伝えるメールです。 for~以下がちょっと・・・と個人的には思っています。 他にも、言い回しや表現方法など、英語が得意な方、添削お願いします!

  • レーザプリンタのドラムの傷はこんなに簡単につくものなのでしょうか?

    レーザプリンタのドラムの傷はこんなに簡単につくものなのでしょうか? 機種:HL-5340D メーカ:ブラザー 昨年(2009年)の5月に購入しましたが、現在まで印刷紙に黒点が94mm周期で発生するというトラブルが3回発生しました。(原因はドラムの傷又は汚れ。詳細は下記をご参照下さい) 一回目のトラブル(2009/6) 購入してから一カ月以内なのでメーカーに頼んで新しいドラムと無償交換。問題は解決。 二回目のトラブル(2010/6) マニュアル通りにドラムをクリーニングしたが直らず。保証期間一年を過ぎていた為、約\20000でドラムを購入し交換。問題は解決。 三回目のトラブル(2010/7) マニュアル通りにドラムをクリーニングしたが直りません。反対に点が大きくなりました。 ドラムが高価で、これ以上の出費はできません。家庭内での使用だけなら問題はありませんが現在、求職中でこの印字品質では求人先に応募書類を出せません。 大変、困っています。私としては今迄にドラムに傷をつける事をした覚えはありません。掃除をする為にプリンタを載せたままプリンタラックを移動したことの み考えられますがこんな些細な事でドラムに傷はつくものでしょうか?それともこの機種特有の問題点なのでしょうか?レーザプリンタ使用歴は14年あり、今 迄にエプソン、富士ゼロックス、沖データを使用してきましたがこんなトラブルは一回もありませんでした。よろしくお願いします。

  • 不安定なwindows7

    まず、マシンのスペックを書きます。2009年購入。 DELL Studio XPS435T/9000 CPU :intel i7エクストリームエディション OS:VISTAからwindows7へアップグレード メモリ2GB×6=12GB HDD 750GB(7200回転) ビデオカード1GB(Radion) 外付けHDDを1台USB接続しています。 トラブルの頻度 常にトラブルがある訳ではないのですが、起こるときは連続して起こるときも有り、仕事の都合上長時間稼働させている事があるのですが、2日たって起こる事もあります。 トラブルの内容 特に、何の操作もしていない時もありますが、仕事をしている時もあります。突然、画面が乱れ、そのあと再起動してしまいます。再起動といっても、OSが立ち上がる訳ではなく、真っ暗な画面の左上にカーソルが点滅しているだけの状態になってしまいます。 仕方がないので、電源を切り、その後、電源を入れると問題なく動作します。いつ、何どきおこるかわからない現象なので、原因が特定できず困っています。 今までにした対策 まず、OSの問題かなと思い、OS再インストールしました。→解決せず。 次に、メモリとHDDのエラーチェックをしました。→問題は発見されず。 外付け機器との相性かと思い、外付けHDDを取り外しました。→解決せず。 DELLテクニカルサポートへ問い合わせ、→OS再インストールして解決しないならハードの問題だという事で、ハード部門のサポートへ。→メモリ、HDDに問題なければ、トラブルの原因は特定できない。預かって修理するにもいつ起こるかわからない問題に対しては、修理は出来ない。 こうした経緯で、今、困っています。くわしい方、何か原因と考えられる事はないでしょうか。 取敢えず、今、メモリの入れ替えを検討しています。

  • トラブル続き・・・(賃貸住宅)

    新居に入居して・・まだ2ヶ月なんですが・・ 洗面台の水漏れ・・カギにトラブル、駐車場のトラブルと続き(解決はしました) 今度は家の湯沸し器(給湯器)が壊れました。 しばらく水漏れが続いてて不動産屋に連絡した後、ガス屋さんが見に来れれました。 見てもらった結果修理するよりも買い直したほうがいいよ!と言われました! 不動産屋に連絡しようとした所今日はお休みで・・・明日以降になりました! それでです!果たして給湯器は付け替えてもらえるのでしょうか? (すべて大家負担?) そしてそれまでお風呂に入れないんですが・銭湯代とか請求できるのでしょうか? 本当にトラブル続きで困ってます。(築15年の賃貸アパートです) よかったら教えてください。

    • ozyou
    • 回答数3
  • トラブル続出の変速機換装はできるか?

    http://okwave.jp/qa/q9039674.html この質問をした者です。 外装変速はもともとメンテナンスに手間がかかり、トラブルが多いことを勉強しました。 安い自転車ですからなおさらトラブルが多いのでしょう。 そこで、変速機(外装6段)を内装3段に換装して変速機やチェーンのトラブルを解決したいのですが、費用がどの程度かかるか教えてください。 それとももう少し品質のよい新品を買ったほうがよいでしょうか? メインの自転車ではなく、知人の家に来た時に買い物などで乗るので、お金はなるべく掛けたくない一方、このままでは大事故になるかもしれないので安全性もなんとかしなければならないと思っています。

    • noname#215063
    • 回答数5
  • エクスプローラーのトラブルについて

    エクスプローラーを立ち上げたままPCをスリープ状態にして、再開する際「RPCサーバーを利用できません」というトラブルの表示が猛烈な回数で出てきます。以前にも同じようなトラブルに見舞われ、サイトを探して指示された解決法をやってみましたが収まりませんでした。(時間が経ってしまったのでどうやったかは忘れてしまいました) その後あきらめてしばらく使っていたら特に何をするでもなく解消しました。 そして今日からまた以前にも増してすごい回数のエラー表示(100回くらい)が出ます。 こういう原因不明のトラブルが一番厄介です。 どなたかいいアドバイスいただけませんでしょうか。 PCはwin OSはvista IEのバージョンは不明です。

  • アイフォン4Sのwifi

    アイフォン4Sのwifiが突然グレーアウトしました。ネットで調べたら鬼のように同様なトラブルがあり、皆さん泣きで、修理で交換するしか対応がないみたいです。 サポート切れの人は自己負担だと。 実際アップルに問い合わせると修理に2万以上も払わないといけない。 リコールもののトラブルだと思いますが、最近アップルの対応が悪くなりました。 ジョブズさんが健在ならこんなトラブルは見事に解決するだろうに! アップルの将来が心配です。 アイフォンのヘビーユーザーなのでアップルにはいつまでも存続して欲しいです。 前置きが長くなりましたが、 この不具合の真相は何か? 対策はあるのか? の2点についての質問です。 よろしくお願いします。

    • scopex
    • 回答数3
  • 仕事で失敗した日は・・

    こんにちは。 私は、お客様や取引先からクレームを受けることがたまにあります。頻度としては、1ヶ月に1回ぐらいです。 その日のうちに、そのトラブルが解決すればいいんですが、2,3日、場合によっては1週間ぐらいかたがつかないこともあります。 そんなとき、その間、仕事から帰ってくつろげるはずの夜でも、休日でも、なんだか食事するのも、買い物するのも申し訳ないような気分になってしまうんです。 自分のミス(だけでないこともある)のせいで、あるいは自分の能力がたりないせいで、上司がそのトラブルを処理してくれてたり、相手に迷惑をかけてしまったりして、本当に申し訳ない、私がのんきに食事し、買い物してていいのだろうか!? と思って、もんもんとしてしまうんです。結局は食べてしまうんですが、ずーっともやもやしています。私が悩んだところでトラブルが解決するわけではないので、対応を考えるならともかく、自分をせめてもしょうがない、と頭ではわかっているんですが。 こんなとき、どうしたらよいか、どうかアドバイスください。

    • pan0233
    • 回答数8
  • 警察は個人宅に電話をするものか?

    個人的にトラブルになっている方が警察に相談をし、警察官が電話をしてきました。 本当に警察なのか上司の名前と電話番号を言う様言いましたが、答えませんでしたので 翌日本署にいき事情を通報しました。 電話の主は警察官でした。でも、自分が警察に何か相談しても聞くだけで何も解決に助けをしてもらったことがないので納得いかなかったです。 人によっては問題解決に電話までしてやるのでしょうか? 放置してましたら何もその後はありません。かえって、気分が悪いです。どういうことでしょうか?

  • レーザーマウスの不具合

    東芝dynabook AX/650LSに(株)アーベルのレーザーセンサー方式マウスMLS23をUSB接続しましたが、ポインターの動作がおかしく、マウスの動きとは逆に動いたりした後、モニター画面の左側に張り付いたままになります。 関連する質問NO1802233,NO1803570,NO1790049を参照しましたが、ドライバーを更新したらという説明になっています。購入時点ではドライバーのCDは付属していませんので、ドライバーの更新ができません。 また、タッチパッドをを無効にすればマウスのトラブルが解決することがあると言う説明もありますが、両方とも使用できるようにしておきたいと思っています。 解決方法をご教示ください。

  • シマンテックのサポート

    会社でsymantecのghostという製品を使っています。200ライセンスほど持っているのですが、先日トラブルが起きてsymantecに電話してみると「サポート契約をしていないので質問には答えられない」と言われHPのQ&Aを見て自分で解決するように言われました。 自力では解決できなかったので電話したのですが、ほんのちょっとした質問に関しても一切答えてくれませんし、担当窓口の電話も教えてくれませんでした。あまりの不親切さと冷たさに憤慨して、質問文も送ってみたのですが、やはり返事は同じでした。 明らかにsymantec社の製品が原因でトラブルが発生しているにも関わらず、「サポート契約がない」ということを理由にsymantec社は一切関知しないということなんでしょうか?こんなことあり得るのでしょうか? またいろいろ調べていて分かったのですが、元々サポートがついていない(つけたくてもつけられない)製品も販売しているようですが、これについても何が起こっても責任は一切取らないということなんでしょうか?

  • 受験に向けて、「地産地消を推進していくにはどのような対策が必要か」とい

    受験に向けて、「地産地消を推進していくにはどのような対策が必要か」という小論文を書いているのですが、上手く書けません。 「直売所における端境期の存在」や「学校給食や地元飲食店に食材を提供する取組において出荷時期の遅れに等よる納入トラブルが発生していること」などの供給面に問題があることを問題提起として、解決策は「安定的な供給システムを確立すること、また支援をすること」と繋げていきたいのですが、どのような書き方がありますでしょうか? 正直、問題提起や解決策にもあまり自信がないので、突っ込みどころがあればご指摘お願いします。

  • 近隣トラブル

    車の騒音を注意したところ、それ以上の騒音を出したり、くだらないイタズラをされます。注意しても、聞かないので、このものの会社に直接言ったところ、そんなことはしていないと言っているらしく解決には至りませんでした。ですが先方もわかっていると思います。 イタズラをされた時、らしき人物を見たと言う方も1人います。他にも情報も、証言もありますが、明確な証拠はつかんでいません。 近隣の方にも協力してもらい、現在警察に巡回強化してもらっています。監視カメラの増設も大家さんにお願いしています。 今すぐどうこうは考えていません。車の騒音は近隣で7名は証言できますし、迷惑しています。会社にも何か言われていると思いますし、すぐ何かしてくるとは思えませんが、1年先や2年先でもトラブルが再度起きるとすれば合法的に戦おうと思います。 こういったトラブルでこうすれば解決した。こうすればいいということがあれば、アドバイスおねがいできますか?