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EW-M571ですが、スキャンができなくなりました。何度もEpson Scan2をアンインストール後、再インストールしてからケーブルをつないでいるのですが、スキャナーの設定という窓が出てきます。デバイスマネージャーからみると正常に動作しています、と出るんですが。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

CanonScan LiDE 400でスキャンを実行しようとしたところ code:2, 156,33 エラーが発生し、スキャンができなくなってしまいました。 ケーブルの差込口を変えたり、別のPCで実行してみても同様のエラーが発生します。 対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

症状を箇条書きにしていきます。 ・先日クイックスキャンを行ったところ、スキャンする項目数がいつもは7000前後あるはずなのに、その時は3407しか無かった。 ・当日の夜にLiveUpdateを行った後、システムの完全スキャンを行ったところ、スキャンする項目数はいつもと同じく183000ほどだった。 ・翌日の夜にPCを立ち上げたところ、右下の「Norton」アイコンが「×」になっており、慌ててNortonを立ち上げると、「本日中にアクティブ化しないと使用出来なくなります。」とメッセージが出ていた。ファイアウォール機能も無効になっていたのでインターネットに接続も出来なかった。 ・そのまま日付が変わるとNortonが完全に無効になってしまった。 ・すぐにシステムの復元を試みるもエラーが出て復元出来ず。たまたま２週間フリーのファイアウォールソフト（Zone Alarm）があったのでインストールして就寝した。 ・２日間留守にしており、帰ってすぐPCを立ち上げたところ、右下の「Norton」アイコンが「∨」になっており、見てみると「更新サービス:残り245日」に戻っていた。 ・しかしLiveUpdate後にクイックスキャンをしてみると、相変わらずスキャンする項目数が3400程度。また、SpybotやAd-Awareでスキャンしても何も検出されない。 以上のような状況です。ちなみにZone Alarmの「アンチウイルスモニタリング」では、「このコンピュータではアンチウイルスは実行されていません」と出てしまいます。 現在の症状は何が原因なのか、またその確実な対処法をどなたか教えてください。よろしくお願いいたします。

今現在Norton2009とKaspersky2009の体験版を使ってどちらを使おうか考えているのですが、個人的にどちらも魅力的で選びどころに困っています。 自分のPCでは、Kaspersky2009に比べてNorton2009はスキャンのスピードが早いですし、スキャン中でも軽いです。 Kaspersky2009はPC全体で６時間以上はスキャンの時間がかかります。正直スキャンの時間はかかってもいいのですが、スキャン中にＰＣをまともに操作できなくなるのが辛いです。 Norton2009はバッククラウンドでしますか？と確認してくれるのでバックグラウンドで働いているというのはわかるのですが、Kaspersky2009はバックグラウンドで出来ているのでしょうか？ネットで調べるとＣＰＵの使用率によって自動でバックグラウンドになっていると聞きましたが、Norton2009ではスキャン中でもネットサーフィンなど出来るところ、Kaspersky2009では重くてまともに出来ません。 ESET Smart Securityとか他にもソフトはありますが、ESET Smart SecurityはNorton2009とKaspersky2009では自動で接続の許可などを選別してくれるところをイチイチ確認してくるので、自分のＰＣ知識では許可していいか、悪いかわからないといった場合が次々起こってくるのであまり使いたくありません。設定などで変えれそうですが、逆に不安になってくるし、安全なソフトが使えないといった場合もはじめて起こりましたので選別の対象外にしています。 セキュリティソフトをオン、オフで切り替えたりして日頃のスキャンはNorton2009、たまにKaspersky2009でもスキャンしたりしながら、常時常駐はKaspersky2009に任せるといった同時使用が出来たりすれば自分的にはかなり理想的なんですが、セキュリティソフトは二つインストールしておくのはダメなのが基本なんですよね？ Kaspersky2009とNorton2009のどちらかとNOD32アンチウイルスとか考えたりしているのですが、これもやっぱりダメな使い方なんでしょうか？ ご助言頂ければ幸いです。

困っていること： 予備スキャンは起動時に自動的に実行されますが、スキャンが実行されません。 （プリントは正常です） ＜利用環境＞ 製品型番：PX-434A OS：macOS 10.14.6 スキャナードライバ (3.7.8.1) と アップデータはインストール済み ユーティリティ (Epson Event Manager 2.51.85) インストール済み ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

先日「Spybot S&D」でスキャンしたところ、下記のようなメッセージがでました。その後２回ほどスキャンしましたが、相変わらず出てきます。意味がわかりません。どなたかお教えください。 ---------------------------------------------------------------- チェック中にエラー発生！: Vario.Antivirus [11176] (TRegExpr(comp): ParseReg Unmatched () (pos 106)) () チェック中にエラー発生！: Vario.Antivirus [11177] (TRegExpr(comp): ParseReg Unmatched () (pos 106)) ()

１ヶ月以上ＰＣを使っていなかったので， 起動すると画面下の小さいアイコンに (1)マカフィーがスキャン (2)マカフィーセキュリティーセンター　ご使用のコンピュータは保護されていません。 (3)インストール中　マカフィーウイルススキャン　開始 と出てきて(3)がいつまでたってもこのままです。 １度アンインストールしたほうが良いのでしょうか？

単にスキャナーでとるだけならすぐできるでしょうが、スキャン速度は遅いし、もう少し機能アップできないかと思います。 たとえば、(1)スキャン速度がそこそこ速い(できればコピー機なみに)、(2)スキャンしたデータをOCR機能でテキストファイル化してくれる、(3)pdfファイルに変換してくれる、(4)場合によっては全面ではなく、スキャンした面のうち一部だけを″切り取って″保存できる、などは実現可能でしょうか？ 電子化する目的は二つ、(1)場所をとらないことと(2)検索しやすくすることです。目的が文字データの保存ですので、画質は最低限で構わないです。白黒のコピーをとるのと同程度で十分です。 できれば家庭（個人）でも購入できるような低価格が望ましいですが、場合によっては企業として導入するような（数十万円くらいの）ものも検討したいと思います。 ハードウェアについては具体的な機種名、また必要なソフト名なども教えていただければ、なおありがたいです。 経験者のご意見をお願いします！

PC初心者なのですがどなたかご教授願います。まず、１・インターネットのスタートページが変更されていて直してもまた同じように海外のサイトが開いてしまう。２・作業中なんの予兆もなく突然シャットダウンする。３・多少重く感じる。　と、以上の症状だったので常駐するウイルスセキュリティー２００４でスキャンしてみたところある程度スキャンが進むとシャットダウンしてしまいます。spybotとAD-wareとCWShredderを試してみたのですがやはりスキャン中に落ちてしまいます。ウィンドウズのアップデートをしても落ちてしまうので困り果てています。ちなみにスキャンをかけなければ2時間に1度くらいにしか急に起こるシャットダウンはしません。 そして、そして覚悟を決め再インストールしようとしましたがセットアップユーリティの画面がでると５秒ほどでまたダウン。。。F2キーを押したとき「ピー」という発信音もします。再インストールでもワクチンソフト？でもどのような方法でもいいので解決法を教えてください。ちなみにWINDOWSXPを使っています

Windows XP でZoneAlarmバージョン4.5.605.000とNorton AntiVirus 2002 を使用中です。 Norton AntiVirusで下記のウィルス警告が出ました。 ウィルス名：Backdoor.Torojan オブジェクト名：C:\WINDOWS\System32\ctlndm.dll 適用した処理：ファイルを修復できません。 この表示が出た後、何度ＯＫをクリックしても「適用した処理：ファイルへのアクセスが拒否されました。」 の記述が交互に入れ変わるだけで同じ表示が交互に繰り返され警告は消えません。 シマンテックのサイトhttp://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/backdoor.trojan.html　での Backdoor.Trojan を駆除するための指示のうち、「1. LiveUpdateを実行し、ウイルス定義を最新版に更新　と 2. Norton AntiVirus (NAV)を開き、すべてのファイルがスキャン対象として設定されているか確認」　は出来ました ところがNAVによるスキャン実行方法のうち、「1. Norton AntiVirus (NAV)を開き、すべてのファイルがスキャン対象として設定されていることを確認し、システム全体のスキャンを実行します。詳細については、What to do if you suspect that your computer is infected with a virus, worm, or Trojan（英語）をご覧下さい。」 と案内のあるリンクに飛べません。　ERROR! Page not available!　と表示されます。 　Norton AntiVirus を開き、ウィルススキャンの画面で「コンピュータをスキャン」を選択しスキャンしても、「フォルダをスキャン」で「\WINDOWS\System32」を選択しスキャンしても、「感染は見つかりませんでした」の結果を表示します。 Q&A検索でも見つけられませんでした。どうすればよいか、ご教示いただけないでしょうか。

業務用コピー機の両面スキャンの紙の順番についてです 現在、大量の書類を家庭用スキャナーを使ってスキャンしているのですが、小さく効率も悪いので一日かけても全然進みませんでした。 見かねた知人が会社にある業務用コピー機（コンビニにあるような大きい機械）を使ってスキャンして、データをあげるよと言ってくれているので頼む予定です。 そこで紙の向きを整えておこうと思い整理していたのですが、紙の順番はどのようにすれば良いのでしょうか？1、2、3の順番にスキャンしたい場合、コピー機の紙置き場のところに 上 3　　　1 2　　　2 1　　　3 下 上の図の場合、表を上にして並びを左のようにすれば良いのですか？ 両面コピーという点、業務用である点から紙の順番に迷っています。 この時間に相手に連絡するのも迷惑かと思いこの場で質問させていただきます。 お願いします。

ＭｃＡｆｅｅのスケジュールスキャンの設定画面で、スケジュールの選択肢が下記の３つありました。 ・毎週木曜日の４：００ ・２週ごとの火曜日の４：００ ・毎月第一日曜日の４：００ 全てが早朝４：００となっており、私のＰＣは電源ＯＦＦの時間帯です。 ここで質問ですが、このスケジュールスキャンはＰＣの電源がＯＦＦでも実行されるのでしょうか？ 上記以外にも「独自のスキャンスケジュールを作成」という項目があるので、 昼間の時間の指定も可能なのですが、ＰＣ使用中にスキャンを実行されると、 何かと動きが重くなるので、もし電源ＯＦＦでも実行されるなら、 それに越した事はないと思い質問させていただきました。

トレンドマイクロのサイトで、オンラインスキャンを した所、「このコントロールをアクティブ化するにはクリックしてください」と表示されました。 で、クリックしたのですが、その後、全く反応せず、 スキャンしたい項目をチェックする事が出来ない為、 スキャンが行えません。なにが原因なのでしょうか？ 現在、ノートンの２００６を入れており、そちらでチェックしているのですが、 ２００４の時には、トレンドマイクロのスキャンも普通に行えました。 過去にウィルス感染の経験がある為、２重チェックしてみようと思ったのですが、これでは出来ません。 検索もしてみたのですが、この現象の対策を見つける事が出来ませんでした。 お詳しい方、お力をお貸し頂けないでしょうか？ 宜しくお願い致します。

こんにちは。今カナダで高速回線につないでいます。 ノートンのAntiVirusを積んでいるのですが、ここ2日ほど頻繁に「メッセージのスキャン中」というウインドウが開きます。メッセージを送っていないにもかかわらずです。 いくつかはエラーメッセージを伴うのですが、その中でタイトルに書いたようなメッセージが出まして、もしかして私がスパムの送り主になっているのではないかと考えているところです。もちろん心当たりは全くありません。 シマンテックのサイトに行って最新の情報に更新してからスキャンしたところ異常(感染)なしとの結果がでました。しかしながらまだメッセージのスキャンは続いています。もうすぐ日本に帰るので、変なものを持ち帰らないか心配です。 お手数ですが、なにとぞお助けいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

フリーソフトの旧バージョン(exeファイル)を個人のホームページからダウンロードしましたが、簡単にインストールしても良いか迷っております。 そのようなファイルとウイルスの関係についてお尋ねします。 １）avast、シマンテックのオンラインスキャン、トレンドマイクロのオンラインスキャンを行いましたが、すべて検出0でした。 安全度はどれくらいだと判断されますか？また、インストール前にさらに安全度を高める手段は他にございますか？ ２）一つのexeファイルが「正常なソフト＋ウイルス」で構成されている場合はあるのでしょうか？ （exeファイルでインストール後、そのソフトが正常に使えたとしても、何かのウイルスに感染している場合があるのでしょうか？） ３）インストール後、１）のようなスキャンをしてウイルスが検出されなかった場合、安全なソフトだったと考えて良いのでしょうか？ 宜しくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【MFC-J980DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11のバージョン24H2のためスキャンできない。ヘルプに従ってBrother iPrint&Scanをインストールしようとしたら製品の選択のなかにMFC-J980DNが出てこない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 Gataway GT5218J メモリ　4ＧＢのＰＣでＶista Ultimate SP2を使用してます、プログラムのアンインストール、画面からMcAfee Security Scanを選択しアンインストールをクリックすると、アンインストールするのにアクセス権がありません、システム管理者に問い合わせてください。の画面が出てアンインストール出来ません。自分でインストールした覚えもないのですがデスクトップにショートアイコンが 現れて起動するたびにスキャンしますかの画面が出ます。 何か思い当たるとすればＡdobe 9 ReaderをダウンロードしたときにデスクトップMcAfee Security Scanのアイコンが出てきたような気がします。このＰＣにはウイルスソフト、カスペルスキーインターネットセキュリティ2010を使用しているのでMcAfee Security Scanは必要ないと思っています。削除方法をご伝授お願いします。

エプソンのスキャナGT-S620を購入し、使おうとしましたが、スキャンを２度・３度と繰り返すとスキャンの開始やスキャン速度がとても遅くなり、使い物になりません。エプソンに問い合わせたところ、セキュリティソフトに問題があるかもしれないというので現在使用している「ウィルスセキュリティ」をアンインストールしてみたら、１００％改善されました。また、このソフトを再インストールしたら、またスキャン速度が遅くなり、元の状態になりました。「ウィルスセキュリティ」がwindows ７対応になってから、スキャナもおかしくなったような気がするので、買った当時のものにもどそうかとも思っていますが、よい方法があったら教えてください。別のセキュリティソフトにするしかないとすれば、すぐそうします。ＯＳはＸＰです。

パソコン初心者です。 パソコンはＮＥＣ　ＶａｌｕｅＯｎｅ　ＯＳはＸＰ　ＳＰ２です。 フリーソフト　a-squaredでスキャンした下記のクッキーが削除できません。(何度削除しても再度スキャンすると現れます) インターネット一時ファイルＣｏｏｋiの削除を行っても同じ現象が現れます。 因みに　ウイルス対策ソフトはマカフィを使用しています。マカフィでのウイルススキャンやカスペルスキーのオンラインスキャナーではなにも発見されませんでした。 どなたか、削除方法を教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 内容は スキャン開始: 2008/06/28 10:29:48 Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\internet explorer\search --> ocustomizesearch 検出: Trace.Registry.CnsMin Value: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\internet explorer\search --> osearchassistant 検出: Trace.Registry.CnsMin C:\Documents and Settings\sasaki shigeru\Cookies\sasaki shigeru@advertising[1].txt 検出: Trace.TrackingCookie

ウイルスにかかってるみたいなんです＞＜ とあるファイル(***.log　テキストドキュメントでした)を開いたらいきなりブルーバックになって再起動かかりました。 あ～ウイルスかな～と思ってとりあえずノートンで完全スキャンしてみたら途中でまたブルーバックで再起動… 今度はその原因であろうファイルを削除してみようと右クリックしたら同じくブルーバックで再起動… 次はノートンのカスタムスキャンでそのlogファイルがあるフォルダだけをスキャンしたらそれもブルーバックで再起動がかかりました。 そのファイルにアクセス(右クリックやスキャンなど)しなければ今のところ再起動はかからないと思います。 対応策をお教えしてもらいたいのでよろしくお願いします。 ちなみにＯＳはＸＰのＳＰ２です。