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■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【セキュリティソフトKasperskyから警告で「Windowsセキュリティ」→「デバイスセキュリティ」→「メモリ整合性」がオフになっていると示されました。これをオンにしようとすると「互換性のないドライバー」を解決するよう指示されました。問題になったドライバーは、BrUsbSib.sysです。ブラザーサポートではこの件に関してドライバーのアップデートはないようです。どのように対処したらよろしいでしょうか？よろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンをWindows10→Windows11にアップグレードしたいのですが、その前に質問させてください。 現在、ネットはグーグルクロームで見ているのですが、パソコンをWindows10→Windows11にした途端、グーグルクロームのタブの数が初期化されたりはしないでしょうか？ ご回答お待ちしています。

「Windowsのライセンス認証 設定を開き、Windowsのライセンス認証を行ってください。」とメッセージが右下にうっすらと表示されて、設定からライセンス認証の処理をしますが以下メッセージにてエラーとなります。 「有効なデジタルライセンスまたはプロダクトキーをお持ちでないため、このデバイスのWindowsライセンスを認証できません...」エラーコード0xC004F012 「トラブルシューティング」ボタンを実行すると「エラーが発生したためトラブルシューティングを実行できません。インターネットに接続していることを確認し、数分待ってからやりなおしてください(0xc0000022)」 PCはThinkpad E15 でLenovo社から直接ネット通販で購入したものです Windowsは10から11にレベルアップしました メモリーは購入当初 8GMでしたが最近16GBに増設（差し替え）しました 実行環境はWifi環境がなくてスマホでUSBデザリングしています 購入時のプロダクトキーが分かればプロダクトキーの変更処理で何とかなるのではと思っているのですが、PC本体にそのような貼付表示もなく、購入時の同梱資料にもそれと思われるものがなく困っています。 プロダクトキーはどのように知ることができるのか? またライセンス認証がどうすれば上手く行くのかご支援を頂きたくよろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

小生と友人はプロバイダーが同じＯＣＮで、使っているメールソフトも同じBeckyです。ある日突然友人のBeckyがメール送信が出来なくなりました。受信は問題なく出来るようです。Becky の基本設定も両者まったく同じなのに、なぜ友人のBecky だけ送信出来ないのか理解出来ません。あれこれ対策を施しましたが一向に改善されません。やむなくOutlookに切り替えたようですが、Outlookは問題なく送受信出来ています。 原因が推察出来る方がおられたら教えて頂ければ幸いです。

初心者です。 ノートPCで、型番がPC-NS700NAW-2です。 Windows10から11にアップグレードするにあたり、再セットアップメディアの作成をします。 LAVIEのQ&A番号021177で、USBメモリは32GBが推奨されていたので、購入し、他の準備を進めてから「再セットアップメディアの作成ツール」で実行しました。 すると「再セットアップメディア領域が正常に読み込めませんでした。パーティションを手動で追加している場合は、手動で作成したパーティションを削除してください。削除するパーティションのデータは全て削除されます。必要なデータは事前にバックアップしてください。」と表示されました。 Eドライブのパーティションを拡張して未割り当てを無くしたものの、また同じ表示が出て進めません。 諦めて「スタート」→「Windows管理ツール」→「回復ドライブ」…と進んだところ、USBフラッシュドライブで容量が32GBと表示され、使用可能なドライブが表示されません。 質問1：手動で作成したパーティションを削除するのは、これ以上どうすれば良いでしょうか？ 質問2：USBメモリは64GBのものを買わなければいけないのでしょうか？ 今日作成する予定だったのに進めず困っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 型番:PC-VK27MDZCK ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タッチパット無効化ができません ◯設定→Bluetoothとデバイス→タッチパッド と進むと、タップ→タッチパッドの感度 しか出てきません。 ◯コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→マウスと進むとマウスのプロパティが出てきて、ネットではデバイスの設定のタブが出てくるとありますが、タブがありません ◯ショートカットキーの、Fn +スペースも変化がおこりません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

現在Windows10を使用しています　11へのアップグレ－ドが可能という表示がされていますが、アップグレ－ドした場合　現在使用しているWindows10でのデスクトップのアイコン（自身で保存したもの）やダスクバ－のピン留め（自分でカスタマイズしたもの）、ブラウザ（chrome）でのお気に入りはリセットされてしまうのでしょうか？

ヘッドホンをつけてるとき、音量調整の時に画像のような表示が再起動するまで出続けるのですが、どうすれば再起動以外で消せるでしょうか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） VAIO VPCL21AFJ（Windows10)およびWindows11にアップグレードした場合も同様にNG。 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） TK-FFBM03SKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2024/07/21なし。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 認識しない。ぺリングもできない。 F-51BおよびVAIO F16(Windows11)ともペアリングＯＫ。 VPVL21AFJには、Blietoothのバージョンが古いのかTK-FFBM03SKBKドライバがない？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Ｗ１０→Ｗ11無料アップグレードの期間は何時までですか？又有償出張サービスは可能ですか？高齢だし７→１０では失敗した。新しく買うには自分の寿命が？又アップグレードしたときOffice19は使用出来ますか ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

パソコンを新規購入した。以前から使用しているプリンターEW-452Aを接続するためソフトウェアをダウンロードすると途中で中断してしまいダウンロードできない状態です。 パソコンはLAVIE、Windows11（64ビット）ですが、EW-452Aはindows11に非対応なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Windows11にアップデートしたらローカルディスクの空きが無くなってしまったので　Windows10に戻しましたら次の日にまたWindows11のアップデート・再起動してくださいと表示されるようになりました。Windows１０のままで使いたいのですがどうしたらいいのでしょう？教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 64Bit ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しいPCへの移行のため、筆まめ27をインストールしようとすると「サーバーに接続できません」となりインストールができません。 (旧PCもWindows11でしたが稼働していました、ネットは繋がっています、シリアル番号/アクティベーションNo.も揃っています) ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（パーソナル編集長 Ver.16） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCはNEC　LAVIE　Windows11です。 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までパ編１０を使っていましたが、PCが２台あるため、カード版を２つ買いました。両方とも手順通りインスタートできたのですが、デスクトップの１台はまったく問題なく使えますが、ノートは立ち上がるのですが、新規作成をクリックしたり、過去のファイルをクリックすると、砂時計が動き出し、そのまま応答なしになってフリーズします。 再度、インストールしたのですが、結果は同じです。何が原因でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 光めいと(ホーム) ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【メールが受信できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 Por ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しいPCに筆まめのｱｯﾌﾟｸﾞﾚｰﾄﾞするだけで利用したい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

エクセル　ワードがいくら 書籍で覚えても 全然身に付かず相当悩んでいます 会社ではもうパソコンができないと ダメなので仕事ができません 鉄道　高速バス　飛行機　スポーツ観戦のチケット　ホテルやお店 を検索して予約できる こういうのしかできません すいません。誰か知恵を貸してください

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＨＰのELITEBOOK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 20240717　 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント2.0のバージョンアップでらくちんプリント3.0をDL してＵＰしたけど開かなくなったので、らくちんプリント2.0を アンインストールして新しくらくちんプリント3.0をインストールしても 開かない。再度アンインストールして再起動後、らくちんプリント3.0を インストールしても開かない！ ただし、簡易版は開く。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【USB接続でインストールできません。 最新のフルパッケージダウンロードをインストールしました。 そのあと製品選択のところで、プリンタとPCをUSBケーブルでつないでいるのですが、何度やっても製品が見つかりませんと表示されます。 パソコン側は、別のUSBコネクタに接続したり、PCの再起動、フルパッケージをアンインストール後、再度インストールしたりしましたが、改善されませんでした。 参照したQ＆Aは下記です。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10277 どうしたら製品が見つかるでしょうか？教えていただきたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw&os=10013 こちらのフルパッケージダウンロードです。】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【PCは会社のWi-Fiに繋いでいます。電話回線の種類はわかりません】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になっております。ウィンドウズ１１で最近メモ帳のアイコンがシステムファイルのエラーメッセージで 開けません。どなたかおわかりになる方ご教示いただければたすかります。アップデートしてもダメでした。 よろしくお願い申し上げます。