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■製品名を記入してください。 【DCN－J572N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません。エラー50が出たので、用紙つまりだだと思い対応しましたが、印刷できません。というエラーが解消しないので、電源をオフしようとしたら、オフできませんでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入して下さい。 DCP-J982N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンをしたくてアプリをインストールして本体に接続したいのですがインターネットに接続してるのにオフラインと表示されます。 手動で設定しようとしても対応する製品が見つかりません。と出て設定できません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Mac13.5.2　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　HL-L8360CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　BR-Script3が最新のMacOSに対応していないことをこ購入してから理解しまいた。OSのバージョンを下げずに、WindowsPCを使わずにPostscriptで印刷する術はないでしょうか　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacOS13　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　BR-Script3　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J973N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【CD ラベル印刷を行うためのNewSoft CD Labelerが作動しない　HPを見るとOSが対応していないということです。それは仕方ないと思いますが、であれば他の方法を教えてく下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac OS 13　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　NewSoft CD Labeler　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（メールアドレスのサブドメインの変更 ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【御社からの緊急案内により、メールパスワードの変更を対応しましたが、フィシング詐欺等のメール受信が多く、プライベートメールアドレスの変更実施、メールアドレスのサブドメインの変更を試みましたが変更できません。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ-Ｌ2750ＤＷ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　マニュアルに従い対応しても結果は同じ　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　無線LAN　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機)｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Brother DCP-J973N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入仕立ての純正インクカートリッジを何度付け直しても「インクを検知できません」と表示されてしまいます。ICチップの接点を柔らかい布で拭いてみても改善しません。どうしたらよいでしょうか。対応方法を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7100CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　サポート登録に購入証明書を要求されるが、アマゾンをで購入したため、保証書には購入日と販売店名の記載がないものが送られてきたのですが、対応方法を御存じありませんか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　 QL-820NWBc　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印字がかすれて付属のクリーニングシートを使用したがつまらせてしまい、つまりはとれたがかすれがより悪くなってしまった。 どのような対応をするべきか、または クリーニングシートは購入できますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　ios　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　Bluetooth　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【１年６か月使用しています。黄色が頻繁に色抜けする。都度ヘッドクリーニングをかけますが数日使わないと詰まります。考えられる原因とできれば対応方法を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J987N-W　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【途中で用紙が詰まり、印刷まで至らない。インストラクションに従って紙を取り除き、関係しそうな場所を掃除してみるが、何度やってみても詰まってしまう。これ以外に対応できることはあるか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Vista からWindows ７にアップグレイドしたときでた問題。　　　 Vistaのデュアルデスプレイ環境と相違して左のディスプレイはNo.2となりマウスの画面移動に不都合が生じて困っています。 (1)Vistaでの状態は、左ディスプレイ(D-Sub接続)がNo.1として、右(DVI-I接続）がNo2.として認識され、表示も左がメイン（プライマリ）、右がサブで、画面から画面へのマウスの移動も問題ありませんでした。 (2)Windows7 Ultimateにアップグレイドインストールしたら、左がNo.2となり、右がNo.1となり大変不都合です。 　　理由：プライマリ画面（OSのベース表示画面の移動（No.2へ）は、コントロール画面の設定で変え　　られ簡単ですが、マウスは依然、右画面に移動するために、マウスを左に移動させる状態。 (3)ディスプレイ自体を左右入れ替える案もあるが、このＰＣはXP/Vista/Win7のトリプルブートに 　　なっているため、XP,Vistaで不都合が生じる (4)いろいろ試した結果、左のディスプレイをデジタル接続（DVI-I接続）すると、左はちゃんとNo.1と　　して認識され右もNo.2として認識され、Vistaと同じで使用できる。これがなぜか分らない？ (Win7が意図して切り替えているとしか思えない）。 (5)それでは、左右ともデジタル（DV-I）接続で使えば良いとの案もあるが、両方ともHDCP対応の 　　ディスプレイではないので、デジタルＴＶが見れなくなる（デジタルコンテンツの保護規制のた　　　　めアナログ出力は許されるがデジタル出力は出来ないことになっている）。 機器構成を説明します、 (1)グラフィツクカード：　WinFast PX9500 GT (Geforce 9500GT) DVI-I x 2　HDCP対応 (2)左デスプレイ　：　Sharp LL-193G-W DVI-I/D-Sub15 前面SW切り替え付　HDCP未対応 (3)右デスプレイ　：　Buffalo FTD-G923ADS DVI-I/D-Sub15 　HDCP未対応 (4)デジタルTVビデオカード　：　Ｉ-O DATA GV-MVP/VS HDCP対応　解像度落ちるがアナログ(D-Sub)出力なら一応ＯＫ。 (5)アナログTVビデオカード　　：　Ｉ-O DATA GV-MVP/GX2 　　Windows コントロールパネルやNIVIAコントロールパネルで色々設定を変えましたが、 　　解決できませんでした。Windows 7がアナログ接続を避けてデジタルを優先している 　　とも思える。 Vista も７もUltimateバージョンです。　

私の会社にいる一人の社員の対応にとても困っています。（私も従業員の立場です） 年内の仕事も終わった夜のことなのですが、 会社の一人の社員（Ａさん）がいきなり意味のわからない事を言い出して、「会社に火をつける」と興奮状態で夜中に会社から電話がかかってきました。その興奮状態のＡさんをどうしたらおさえられるか困っています。 私のいる会社は従業員が１０人くらいの小さな会社です。 Ａさん（女性）は２０代前半で、入社して３ヶ月です。 社長はＡさんの仕事に熱心なところ、パワーがある点で、 入社早々からＡさんを会社のリーダー軸にしようとして、 Ａさんの居心地のいい環境にし、度が過ぎるほどのわがままも全部聞いて、社長もＡさんから怒られるみたいな、社長とＡさんの立場が逆転状態な環境になっていました。 Ａさんは２０代前半とまだ若い方で、部下（部下といっても２０代～４０代の社員）に言葉使いも悪く、とても気がきつい感じです。 Ａさんが、一人残る会社から興奮状態で電話でかけてきたことを聞くと、 「私（Ａさん）の指導している部下（部下といっても２０代～４０代の社員）が、私が指示するように全然動かないし、仕事も手直しばかりで私ばかりが残って働いて、会社に火をつけてやる」と、意味と内容が全然わからないことを言っていました。 興奮状態のまま大変だとその日は、営業のおじさんに会社に戻ってもらい、電車もなくなっている時間だったので、Ａさんを家まで送ってもらいました。 そして事がおさまったかと思いきや、一晩たった夜中にまたＡさんから電話がかかってきて、「月曜日に私のやりたい仕事だけして、辞表をおいて会社に火をつけますから」とまた意味のわからないことを言っています。会社は冬休みに入っているのですが、Ａさんは会社の鍵を持っています。仕事好きのＡさんはいつも自分で勝手に会社に行って、「自分だけ仕事をしているのに私（Ａさん）以外の社員は仕事をしない」といいます。休みなのに。。。 私は、Ａさんの育った環境とかをいつもＡさんから聞いていて、アダルトチルドレンなのかなと思っていました。そして、自分のわがまますべてが、通らないと、いきなり怒り出したり、泣き出したりします。 私が、インターネットでさがしているとＡさんは適応障害ではないかなとも思いました。（あくまでインターネットで書いていたことに当てはまっていたので思ったのです） 世間も冬休みに入っている今、どこかに相談もなにもできずにただ、会社に火をつけられても困るので、明日（月曜日）、会社を私も社長も見に行くのですが、Ａさんは話しても自分のわがままが通らないことで拉致があかない状態で興奮状態でなにがおこるかわからないです。 どういう対応をすればいいのでしょうか。。。 そして、興奮状態のＡさんのとる行動がわからないのですが、どのような行動を起こす可能性があるかがわからないです。 とにかく、いきなりの出来事で、Ａさんからは 「会社をぐちゃぐちゃにして火をつける」の一点張りで、 電話をきられます。 困っています・・・

J:COMとパナソニックの対応について物凄く気分が悪いです。 インターレスモードとプログレッシブモードの表示 HDMIについてインタレースモードに対応していません。プログレッシブモードに変換してくださいとの表示が出て困っています。 テレビパソコン富士通ESPRIMO FMV F93A3BZ （上新電機仕様）にケーブルテレビのセットボックス（Pioneer BD-V302J） よりHDMIで接続しています。（使用環境） 富士通に問い合わせたところ、下記の返答でした。 せっかくお問い合わせいただいたところ、誠に恐れ入りますが、本パソコンは、HDMI出力機器の映像信号が1080i(1125i)または480i(525i)のインターレースはサポートしておりません。 その場合、出力機器側で、1080p(1125p)、720p(750p)、480p(525p)のいずれかのプログレッシブに変更していただくことにより、改善されると存じます。 しかしながら、お書き添えのとおり、出力機器側での設定変更が行えない場合は、現象の改善は困難と存じます。 ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。（富士通より） J:COM カスタマーセンター様 お世話になります。 先ほど電話対応していただきました。富士通のパソコンで入力を切り替えHDMIでテレビ視聴し表示切り替えするとチューナーボックスからの出力表示が　1080i　でした。 上記の通り、1080i　では対応していない為、プログレッシブモードに変換してくださいとの表示されます。 もし、他の機器で、対応出来るなら、検討をお願いします。 他の機器を調べていただけないでしょうか？ 宜しくお願い致します。 J:COM カスタマーセンター様 　添付ファイルの　パナソニック製のセットトップボックス TZ-DCH1100　を調べていただけないでしょうか？ パソコンにはHDMIケーブルで接続しています。　　　通常の地上波放送は、アンテナ配線用で接続して視聴しています。 HDMI出力機器の映像信号が、720p(750p)、480p(525p)　に切り替える事が出来るみたいです。 可能であれば、機器を取り替えてください。 ご検討のほど宜しくお願い致します。 上記の件、J:COM カスタマーセンターより、連絡が有り、現在、パナソニック製のセットトップボックス　TZ-DCH1100の 在庫がなく、今後上記の製品を採用提供するかどうか未定の為、J:COMとしては、対応しかねるとのことで、直接、パナソニックに連絡入れましたところ、 パナソニック　システムお客様ご相談センターと申します。 平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 誠に恐れ入りますが、お問い合わせのTZ-DCH1100は J:COM専用モデルとして製造を行った製品であり当窓口では ご案内ができる情報がございません。 大変お手数をおかけいたしますが、ご加入のケーブルテレビ局へご相談いただきますようお願いいたします。 上記の対応でした。 ユーザーとしては、対応に対して、物凄く気分が悪いです。上層部に議題を取り上げてください。 他のユーザーも多数おられると思います。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

先日、必要に迫られてWinXPからWin７にアップグレードしました（PCは自作です） そうしたところ、今まで使っていた古い無線LAN子機はWin7対応のドライバが開発されてないため、今回新しくバッファロのUSBタイプの子機（１１ｂ、ｇ、ｎ対応）を購入しました。 早速繋げてみたところ、通信はするのですが速度が異常に遅く、動画サイトのストリーミングができません。（以前は問題なくスムーズに再生できていました） ネット上のスピードチェッカーが測ってみると、DL速度が250kbps～900kbpsくらいでした。（何度か測るとばらつきます） 回線は光で、ルーターは11b，11gです。 家族のPC（無線内蔵）で測ってみたところ6Mpsくらいでしたので、明らかに遅いです・・・ ちなみに、ネットワーク接続状態を確認すると、48Mbpsと表示されています（私のPC）。 それにも関わらず、なぜこんなにも遅いのでしょうか？？ 以前の環境ではサクサクと通信できておりました。 何か問題点・解決策等ありましたら、ご教授頂ければ幸いです。 （有線にすることは難しいです） 変化点は、 ・OSを変更　WinXP→Win７（32bit) ・無線子機を変更　DELL Wireless1450→BUFFALO（WLI-UC-GN） PCは自作で、Win7にしては最小限スペック（CPU1.6G、メモリ２G）になってます。

全くの素人です。 説明が長くなってしまいましたが、 よろしくお願いします。 フランス語のスペルチェックが必要なため、 知人から、対応したソフトを、譲ってもらいました。 私が使用している環境は、 windows2000なのですが、Mac対応ソフトでしたので、 今ひとつ、上手くインストールできたのか、 どうかが定かではなかったのです。 さらに、フランス語バージョンの internet　explorerをインストールしました。 結局のところ、どちらのソフトのお陰か わからないのですが、ワードでは、フランス語の スペルチェックが自動ではいるようになりました。 その後、知人が、 そのソフトを返して欲しいとのことで、 返したのですが、 しばらくたってから、 「Microsoft　Wordでは、このオートコレクトリスト は使用できません。この機能は現在インストールされていません。インストールしますか。」 と言う表示が、頻繁に出るようになってしまい、 困っております。 スペルチェック自体は、赤い波線で、 まだ出るのですが、頻繁に上のような表示が出て しまい、フランス語入力の作業できない状態です。 もし、ソフトを返した知人が、 そのソフトを使うことで、 こちらでは、使うことができなくなるのでしたら、 自分で購入するつもりですが、 原因不明ですので、 分かる方、教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

昨日、アユのタイピングゲームを買ったんですが、やろうとすると画面はでてくるんですが（フルスクリーンで）何かボタンを押したりすると終了してしまいます。 パッケージの動作環境には OS：　Windows98/Me、2000/XP 　CPU：　MMX Pentium(II)266MHz以上(Celeron333MHz以上推奨) 　メモリ：　128MB以上(WindowsXPは256MB以上) 　ハードディスク：　600MB以上の空き容量が必要 　CD-ROMドライブ：　インストール時のみ必要 　モニタ：　640×480以上の解像度でフルカラー表示可能なもの 　ビデオボード：　Direct3Dに対応していること 　　　　　　　　　8MB以上のVideoRAM(16MB以上推奨) 　サウンド：　DirectSoundに対応したサウンドカード 　その他：　日本語キーボード（他言語キーボードでの動作保証はいたしかねます） 　　　　　　DirectX8.0以上 　　　　　　Windows Media Player7.0以降 と書かれていました。 自分のパソコンのスペックは、ノートパソコンのDynabook2140、CPU 450MH,メモリ　64M、OS　windows98seです。 directXとメディアプレイヤーは、インストールしてみたのですがそれでもうごいきません。 A－TYPEのホームページをみてみたら、direct3Dが何たらのときは、メーカーのHPからパッチみたいのをダウンロードしてください。と書かれていたんですが、東芝のHPにいってもそれらしいものを見つけられず、もうどうしていいかわからないのでアドバイスお願いします。

日本を取り巻く環境がどんどん悪化しています。 政権交代という言葉を旗印に野党だった民主党が政権をとってから、 北方領土や尖閣列島、竹島などの領土問題が最悪の方向に進んでいます。 私が不思議に思うのは、総理大臣経験者の鳩山さんや幹事長経験者の小沢さんは 自分の党の批判をすることにとても必死ですが、領土問題について外国の首脳らに対して 働きかけるなど何かしている様子が全く見られないことです。 ＧＤＰで中国に追い抜かれ、日本の国がどんどん悪くなっていくのではないかと心配をしています。 せめて領土問題だけでもきちんと対応して欲しい。 しかし、民主党になってから外国人賛成権に熱心になったり、朝鮮学校を無償化しようとしたり、 自国の教育や科学技術の発達のために重要な予算を「事業仕分け」を理由に削ったり、 よくわからないことばかりしています。 米国のケネディはキューバ危機の時毅然とした対応をしてソ連の脅威を払拭しました。 さすがにここまでのリーダーシップを期待することはしませんが、 現在、直近の問題である、北方領土に対しては動きがとても鈍い。 こう思うのは私だけでしょうか？みなさんどうお考えですか？

先日交通事故にあいました。 相手側車両のよそ見による追突で 当方の過失ゼロです。 さて、損害補償の対応にあたり、私の車に 積んであったノートPC、デジカメ等について 保険会社と交渉したところ、故障の有無 については当方に証明義務があるので、 修理等の補償を要求するのであれば、 当方がメーカーに点検に出す等の対応 を行って下さいと告げられました。 そこで、皆さんに教えていただきたいの ですが、このような場合、 １）点検費用は保険会社が負担してくれるのか？ ２）点検に出している期間、パソコンやデジカメが 　　使えないので、代替機のレンタル費用は 　　保険会社が負担してくれるのか？ ３）パソコンの場合、アプリケーションがたくさん 　　入っており、代替機でPCだけがきても 　　使える環境にするだけでも一苦労。 　　HDD移行サービス等も併用して実際に 　　使える代替機でないと困るのですが、 　　そこまで保険屋さんに請求出来るので 　　しょうか？ 保険会社と交渉すれば良いのでしょうが、当方に 知識がない為、向こうの都合の良いように言いくるめ られそうで心配です。 ここで皆さんのお知恵を拝借し、交渉にのぞめればと思い ますので、よろしくお願いします

この度の地デジ化で、滑り込みで対応テレビ購入したのですが、現在使っているHDDプレーヤーが そのまま新しいテレビを設置し接続すれば地デジ対応になり使えるのか、それともプレーヤーに専用チューナーが必要なのかがわかりません。詳しい方教えて下さい！ 使用しているプレーヤーは ◆パナソニックDMR-EH73V「DIGA」 でけっこう古い型です 購入したテレビは ◆パナソニック32V型液晶テレビ「VIERA」TH-L32C3 です また、チューナーが必要だった場合は使い続けるのは止め、いっその事買い替えようと思っていて、その際に現在使っているHDD内に録画保存して溜まっている番組をダビングして保管したいのですがHDD内からディスクにダビングする機能が何故か購入半年後から使えずダビングする事ができません。修理も本体をパナソニックに送って修理とかで時間がかかると言う事で断念して出していませんでした。VHSにはダビングできますがダビングの時間もかかり保存もかさばるので避けたいのですが 何か良い方法はありませんでしょうか？ ちなみにネット環境はなく・パソコン等は所有していません。 どなたか 機械モノに弱い私にもわかるようにレベルを下げてわかりやすく教えて頂けないでしょうか？ 宜しくお願いします☆