検索結果

こんばんは。現在、自動車保険に入ろうと思っていますが、自分の場合は特殊で、父が自動車修理工場を経営しており、その関係でくるまを形じょう借りていることになっています（父親にお金を払って乗っています。5年間無事故で乗っていました）。 　お恥ずかしいはなし自動車保険を払ったときがなく、今度新規自動車を購入するにあたり、自分で新規自動車保険に入ることを決めました。むしのいい話ですが、この場合は、新規での等級（６等級）になるでしょうか？また、等級を引き継げる方法ってあるでしょうか？その車はまだありますが、廃車にする予定です。以上宜しくお願い致します。

先週、２０１６年式、走行距離13000kmのセロー２５０を購入しました。 購入後オフロードバイクがよくつけているにハンドルガード取付け時に気づいたのですが、ハンドル切れ角が左右で違いました。 よく見てみると、右側に切った時のハンドルストッパーが削れており、そのせいで燃料タンクとハンドルガードのクランプとの隙間が5mm以下でギリギリです。 お店に電話して中古車保障が適用されるか確認したところ、 「操作に問題はないことと、修理する場合溶接が必要になり、うまく修理できない場合が多いので保証修理はできない。」 と回答をもらいました。 しかし改めて納車前点検整備の書類を見たところ、 「ハンドルストッパーの損傷」の点検項目があり、「点検良好」 となっていました。 一度、書類の項目のことも踏まえた上で直接お店に行って交渉してみるつもりですが、保証修理に持っていけるでしょうか？

2003年正月に新車で購入した車です。７５３パックとかいろいろな保障プランは加入しています。 ＣＤが突然音飛びしたり、止まって聴けなくなります。　調子の良いときは問題ないのですが、困っています。ＣＤを取り出して半分頭を出しておき、ラジオを聴いていると突然ＣＤが挿入されて回転し始めます。 時にはラジオの音声が切れてしまうこともあります。 修理はいくらぐらいかかるでしょうか？ それともＡＶを購入したほうがいいでしょうか？ 同じことを経験された方や、車に詳しい方など、なんでも教えてくださいお願いします。

ボルボのV70に乗っています。先ほどガソリンスタンドで給油した際に給油口の外蓋が破損しました。 写真を見ていただいてもわかりにくいかもしれませんが、写真の赤丸の部分のプラスチックが折れてしまい、蓋が本体に付けることができません。ガソリンスタンドの店員曰く、走ること自体には問題ないとはおっしゃていましたが、現在新潟県の上越地方に在住で雪とかの影響が出たら怖いので修理に出したいと考えていますが、どれぐらい修理費用がかかってしますでしょうか？ 回答よろしくお願い致します。 また修理までの応急処置として何かしないといけないことはありますか？

95年式オペルアストラです。 よろしくお願い致します。 フロントガラスの内側の面にルームミラーが取り付けられているのですが、 自然に取れて車内のフロアーに落ちてました。 実は1年前にも1度取れて7000円程かけて修理工場で修理（接着）してもらったのですが、 また修理に7000円かかるのかと思うと、 自分で接着する方法は無いものかと考えています。 ガラス面への接着には接着剤や接着方法が特殊で、 そう簡単にできないというのは承知しておりますが、 素人でもできる方法があれば教えて下さい。 古い車なのでもうあまりお金をかけたくないというのが本音です・・・。

先月車をぶつけられ、ようやく修理から戻ってきました。しかし、ブレーキを踏むと（特に雨の日）、キキーと音がします。また、ACをつけると少しノイズ（表現しにくいのですが、人間が息を吸うように、ACも息を吸っているような音です）がします。これらの音は、いつも音がするのではなく、時々します。 修理といっても、外見を直してもらっただけで、機械のほうはいじられていないようです。 来週、機械のほうの修理にだそうと思っていますが、それまで、乗っていても大丈夫でしょうか？そして、それらの音の原因は何でしょう？ 情報が足りなかったら、付け足しますので、ぜひ回答お願いします。

カーディーラーに板金、塗装の修理を依頼したところ、 該当の箇所は修理されていたのですが、車内の内張りを破られました。 内張りについては無償で対応してもらったのですが、 それを修理する際に今度はパワーシートを故障させられました。 ディーラーは 「消耗品なので技術料は無償とするが、部品代はそちらで負担して欲しい。」 と言います。 法律上、部品代を当方が全額負担する必要があるのでしょうか。 私としては故障させたのはディーラーなので、全額とまではいかないまでも、半額ぐらいは負担して欲しいとは思っています。 ちなみに車は平成８年製ですが、これまでパワーシートの故障はありませんでした。

毎回お世話になります。 車（相手）とバイク（私）で交通事故に合い、ヘルメットや衣服の損害賠償の書類が届いたんですが、写真、修理不能証明書の提出を求められました。 写真は分かるのですが、修理不能証明書をどこで貰えばいいのかわからないです。 ヘルメットに関しては製造メーカーに電話をしたら、そういう証明書を求められたことがないし、発行したこともないと言われました。 基本的にヘルメットは一度事故に会うと使えない、とのことでした。 事故で破れた衣服に関しては、修理不能証明書はどこで発行してもらえばいいのか分かりませんし、レシートを取って置いてるワケでもないので、価格、購入年月日、購入店すら正確に覚えてないです。 修理不能証明書は揃えられませんし、賠償請求は出来ないというコトなんでしょうか？ 分かる方がいらっしゃいましたら、教えてください。

友人に相談されたのですが、私自身無知なので返答に困っています。助言をお願いいたします。 先日友人が事故を起こし、その際、任意保険がきれていて、自費で直さなくてはいけない状況なのですが、足回りまでいってしまい、見積もりが６０万円ほどになっていて、いまは、とりあえず、ドアなどの修理をおいといて、足回りだけ修理してもらい、それだけでも３０万円かかっているそうなので、いろんな人に話を聞いたところ、修理が終わり次第、任意保険にはもちろんはいるけど、その際、車両保険も入り、６ヶ月とかが経った後、ドアなどの他の箇所の修理を車両保険を使って直してもらうことが出来るといっていました・・・。そういうことをやってもらえることは可能なのでしょうか？？そして、破損や凹みなどがある車に、車両保険を付けることはできるのでしょうか？？よろしくお願いします。　

過失割合について　 私の車がロータリーから右折ででる所に　ロータリーに入るバスがやってきて どうぞ、とゆずってくれて　右折するところに　バスの後ろから直進車が きて　ぶつかりました。 相手方もよそみというか、急いでいたようで　すいませんと言われたのですが 私８対相手２と言われたのですが　妥当ですか？ （急いでいるので　示談？で　お互い修理しましょう、と言われたのですが 　あとあと　ややこしいのも嫌なので　警察を呼びました。） 私が右折で　相手は直進車なので　私の方が悪くなるとは思うのですが。 また初歩的な質問なのですが　割合がかわると　今後どんな事に影響するのですか？ よく通販型は　交渉で不利とか　検索していて　見たことはあったのですが ７年ほど　運転していますが　今まで　かけているだけで　保険を使った事はなかったので 通販型の保険会社さんです。（ソニー損保） 車両保険に入っているので　相手と損保会社さんとのお金のやりとりの割合が かわるだけで　通院費や修理費など　私に入る金額はかわらないし 来年の等級や金額も変わらないので　大丈夫です。と言われたのですが なにか　のちのち割合で　かわることってあるのでしょうか？ よろしくお願いします。

近所のアパートが取り壊され、残った廃材のトタンが強風に煽られ、自宅前の私道から自宅に入れようとした車を直撃し、後部ドアに細い擦り傷がつきました。アパートの持ち主に電話を入れたところ、「直す」との返事を貰いましたが、その後、「金でけりを付けたい」と言います。また、ディラーに修理を出そうとしたら「知り合いの修理屋に出してほしい」「親類が修理屋を経営しているのでそこに出してほしい」と言います。自分としてはディラーに出したく、話が物別れに終わりました。 アパートの持ち主は「あのトタンは前から気になっていた」と言っていましたが、片付けるか強風で飛ばないようにするのが義務と思います。

自家用車のシビックですが、１２年目にしてコンプレッサーの故障とディーラーで診断されました。 エアコンのスイッチを切って走れば、走れるようですが、異音を発しています。 エアコンをつけて走行すると異音がしておりガタンガタンと・・・ 信号待ちでアイドリング時には、エンストしそうになるくらいの振動が起こっておりました。 さらに乗っていると、ゴムの焼けるにおいがしてきたため、ディーラーへ診てもらいにいきました。 送風のみであれば走れるのでしょうか？ 修理をすると１０万円はするとのことでした。 また、その他破片などの影響で修理代が増えるかもしれないとのことです。 車検も迫り、修理するか？新車を購入するか？迷っております。

車の傷で保険金請求どうなんでしょう？ JAの自動車共済に加入しており、等級据え置き特約で車両全損害担保です。 ですので、２年に一度くらい自損事故やあて傷を修理したり、修理の変わりにお金を貰ったりしました。 今日よく見ると、給油口とその周りにスジ傷が付いていました。 今回は傷は直さず、修理代を貰おうと考えています。 合計２箇所３ｃｍづつくらいです。 どのくらいの見積もりがでるでしょうか？ また、お金を受け取るだけって、保険会社の担当者としてはセコイと思います？ 自分でお金を出すなら、直さない程度なのでどうなのかな？と思い質問しました。

私の主人が飲酒事故を起こしました。勿論100：0でこちらが悪いです。 相手の方の車の修理代は、加入していた自動車共済でまかなえますが、＋事故車となってしまったので評価損分の支払いを望んでらっしゃるようです。（保険会社の方から聞きました。相手の方からは今のところ直接言われていません。） 評価損分は保険からは支払いはできないと言う事で、あとは事故被害者と加害者の示談でやってくれとの事でした。 こちらが100％悪いですし、相手の方には本当に申し訳ないことをしてしまったと思うので、誠意を見せる為にも、相手の方が望むように出来る限りさせて頂きたいとは思うのですが、相場について全く見当がつきません。 保険会社の方から車の修理代金は50～60万程度になると聞きました。 またうちは金銭的にも余裕がなく（罰金等の支払いがあるので…）多額のお金はとても払えない状況です。 主人はまだ警察に留置されていて相談もできませんし、私はそういったことに全く無知であり、困り果てています。 飲酒事故という事もあり、ただ相手の方に対する申し訳なさで一杯で、どうしたらいいのか途方に暮れてます…。 どうかお力をかしてください。お願い致します。 （文章が解かりにくかったらごめんなさい。）

先日某ホームセンターの駐車場で停車したのち、 右隣りに止まっていた車の方が、乗り込もうとしていたので、 待っていました。 すると相手の後部座席のドアを開けた際に、こちらの後部座席のドアに ゴツッといって当たりました。 そこで、あわてて飛び出て、当たった旨を伝えたのですが、 「絶対当たってない」「お前は当たり屋やろー」などと暴言を多々吐かれて 事実を認めてもらえませんでした。 らちがあかないので、警察を呼び現場検証をしてもらったところ （双方とも車は動かしていなかったので、相手のドアを開けていき、うちの車のドアの傷と 一致する場所に行くか？相手のドアに塗料がついてるか？など） 「確実に当たっています、素人でも分かりますよねー」 とのことになりました。 しかし、その後修理をしようと思い、相手の保険やから連絡があったので 修理に出す旨を説明したら、相手（加害者）がごねてるので、待ってください。 保険でお支払いできない可能性もありますとのことでした。 このような場合は泣き寝入りをしないと仕方ないのでしょうか？ どうすればよいかご存知の方教えてください P.S　暴言などについてもなんらかの対応策があるようでしたら、教えていただければ幸いです。

ロングラン保証付き（約60項目、5000部品が保証対象）の中古車（整備渡し）を購入しました。 契約する際に、室内のシートの部品が割れていたので交換する約束をしていたのにすっかり忘れられていました。 その翌日には、後部座席のロックだけがリモコン操作してもできず故障していることと、後部座席の室内灯が電球切れになっていることに気付きました。 シート部品が1週間後に入ったので交換に行くと、ドアロックを点検され、部品がまた来週なのでまた来てください、と。 まったく素人なので「はい来ます！」と言って帰ってきましたが、周りからは、それは中古屋が車取りに来るべきだ、契約違反だ、という人がいます。（修理交換代は無料です。） (1)　これはクレームつけて、車屋が家まで取りに来て修理してもどしてくれるものなのでしょうか？？新車でもないし、そこまで強気で文句言っていいのか、言える程度の内容なのか、の見当がつきません・・・。 これだけ点検されていないと他にもこれから不備が見つかるのかと不安。 (2)　中古車購入の際には納車時にどこの点検整備をしてくれたのかが分かる書類を要求できますか？可能なら今からでも要求したいのです。

セルフでガソリン給油中に引火した場合 自分の車の修理（塗装他・諸々）は自分持ちですよね？ その際、スタンドの機器（ホース等）を駄目にした場合 自己責任（自分持ち）でしょうか。 そして、直ぐに消し止められた場合は問題ないかもしれませんが 大事になった時は、スタンドの休業時間の保障も請求されますよね。 スタンド側で保険を掛けていたりして スタンド側で持ってくれるということはないでしょうか。 やはり、全部ひっくるめて自分持ちでしょうか・・。 また、自動車任意保険の車両保障を掛けていた場合 適用になりませんでしょうか。 もし適用になるとしたら、自動車の修理・スタンド側の修理 どちらも適用になりますでしょうか。 回答どうぞ宜しくお願い致します。

先日ヤフオクでワゴンＲ　ＣＶ２１Ｓを落札し先程陸送完了したと返事が来たのですが、その際に車を車屋に預けていてその際にエンジンに引っかかりがあり、プラグは交換したのですが１番怪しいデスビが陸送引き取り日の本日までに間に合わず、現状で発送したので、もし症状が出た場合1万円返金するので自分で修理してくださいときました。 ネットでデスビについて調べると放置しているとエンジンが壊れると書いてある所を見たので症状が出る以前に届いたら直ぐに修理交換に出したいのですが1万円以内で修理出来る物なのでしょうか？？ 今回は運が悪いですが詳しい方お返事願います。

皆さんにお聞きしたいのですが、修理中の他の故障はこちらが支払わなくてはいけないのでしょうか？ ことの発端は片バンクの不良です。 ちなみに車はマセラティクアトロポルテ・EVO8・MT(並行輸入)です。 先日、はれて納車となって意気揚々と運転をしておりましたが、 徐々に車が揺れ始めました(走行距離は納車後数キロしか走行していません)。 「check engine」と警告灯が点灯したため翌日CORNES認定ショップに修理に出しました。 最初はセンサー類等の不具合と考えていたらしいのですが、1ヶ月経過しても原因が分からないと言うのです。 車の性格上、仕方ないと思い我慢しておりましたが、再度メールがきまして「エンジンチェックをしていたらセルモーターが壊れました。 部品代77000円＋工賃を支払ってください」との内容でした。 これを見て「何故自分が払わなくてはならないの？」と、感じました。 電話してみると「よく壊れるところですからね～」といかにも当たり前のように聞き流されてしまいました。 当方も10年越しにやっと中古で購入したので、ある程度の出費は止む終えないのですが、 自分が運転して壊したものでも無いのに支払えと言われても納得が出来ません。 実際のところこの場合どう扱われるものなのでしょうか？ 皆さん教えてください。

保険会社の誤案内のため、当初支払われると説明を受けていた修理費等が支払われなくなったという案内を受け、全く理解できず保険会社と平行線の状況です・・・お金云々の問題よりも先方の説明に全く納得できず悔しいため、本サイトにてご質問させて頂くことに致しました。言葉では伝えづらい点があるかもしれませんが、どうかアドバイス頂けますようお願い申し上げます。 11月上旬に、子供が車に乗る際にドアを勢いよく開けてしまい、隣に駐車してあった車に軽いキズをつけてしまいました。（両方ともエンジンはかかっていない状態。）住んでいるマンションの駐車場での出来事で、私が逆の立場だったら、どんな些細なキズでも申告して欲しいと感じるはずですので、管理人に状況をお話し、相手の方のお部屋をつきとめて、お詫びに伺いました。 相手の方も紳士的な方で、「子供がやったことですし、キズも、凹んでいるわけでもなくちょっと白くなっている程度ですので・・・もし保険が適用できるのであれば直す感じで・・・」というお話になりました。早速、自動車保険に確認したところ等級が下がるので単純計算で5万以上であれば自腹の方が安いことが判明しました。並行して確認していた他の保険会社の、損害保険（個人賠償）に問い合わせたところ、『該当の状況であれば保険適用できますよ』とご説明頂いたので、そちらの個人賠償を用いて対応することに致しました。相手の方にも「保険適用できることになったので大丈夫です！修理工場と保険会社が金額等の交渉を行うので、後は保険会社にお任せしますね」という話になっておりました。 保険会社とはその後、5回以上連絡を取り合いながら順調に（対応は非常にテキパキと感じ良かったです。）手続きが進み、「保険会社と修理工場の間でのキズの具合に対する修理金額も決定しました」という電話を頂きました。その電話を受けて1分も経たないうちに相手の方に電話したのですが、「もう修理工場から”修理できる状況になったと保険会社から連絡を受けたので、車を持って来てください」という連絡を受けたので持って行き、既に直って帰ってきていますよ！」との回答が・・・（←そもそもこの連絡が遅いことも気に入りませんでしたが・・・） ※ちなみに、私は修理工場とは一切お話等しておりません。 ともあれ、あとは保険会社から修理工場に修理費用（約6万円）が振り込まれるだけ、という状況になり、保険会社からも「振込みが終わったら連絡しますね～示談書と該当の金額の請求書を送ってくださいね～」と言われておりました。 ところが・・・そろそろ振り込んだ連絡が来る頃（つい数日前）に、保険会社から電話がかかってきて、『すいません・・・今回の事象は車が関わるので個人賠償では支払えない事象でした。約6万円は自腹で支払ってください』という連絡が入りました。 そもそも、相手の方も気を遣ってください、保険が使えるから、ということで修理する方向で話が決まっていたのに、全ての処理（修理）が終わってから、『支払えません』というのは全く納得ができません。保険会社に納得できない旨を伝えても『すいません。ごめんなさい。でも保険適用外の事象なのです』と言うだけで、『誤案内による説明責任については、お詫びを申し上げるしかない』というような状況です。上司と名乗る人ともお話しましたが、ここ数日間、全く変わらずの回答しか引き出せません。 悔しくて悔しくて、消費者支援センターに相談したところ、「”損保協会”か、”財務局”に言う手段がある」とアドバイス頂いて、”損保協会”に電話したのですが、『保険金が支払えるかどうか』という際どい部分についての相談は受けられるが、誤案内による賠償責任については対応できないかも・・・という回答でした。。。 保険会社はかなり大きな保険会社ですが・・・誤案内のため被ったともいえる約6万円は、私が泣き寝入りして支払う他、ないのでしょうか？非常に悔しい想いが込み上げてしまい、本サイトにてご相談させて頂きました。 長々と申し訳ございません・・・私はどういう手段を取るべきか、ぜひアドバイス頂けましたら幸いです。。。