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自分と同じ様に接客業で仕事をされている方や、会社などでお客様からの苦情処理などの仕事にかかわってみえる方にアドバイスなど頂ければと思い質問内容を書きました。長い文章ですがなにかアドバイスなど頂ければ幸いです。 自分は一年位前から夕方１７時から店が閉まる閉店時間２２時まで週４回位で、ある中堅規模の１００円ショップにバイトで働きはじめました。店の中にいる人達は全員やさしくて昼間のパートさん　同じ時間帯の他のアルバイトさん　みんな仲良しで揉め事も全くなく働きやすく、あっと言う間に半年が過ぎました。しかし今年の２月頃から３日～４日おきくらいに生活保護を貰っていて精神に障害のある５０歳位の小柄な男性客がいつも店内にお客が少なくなる２１時３０位に来店しては、店内に他の客が いるかどうか店内を回り誰もいない時を見計らっては必ずレジにいるアルバイト（夕方からの店はアルバイト２人で仕事していてレジ当番は１時間ごとに交代してます）の所へきては ”おい俺が買いたい商品が見つからないぞ　何でないんだ　もう一人のアルバイトを呼んで倉庫にあるか探させろ”とか”この間店にきたらその時のアルバイトの俺に対する対応が悪かったぞ　あいつは何かんがえているんだ”とか、いつもいきなり喧嘩口調でアルバイトに文句をレジに来て言い始めたり、店内で品出しや電話で依頼があった商品を探しているアルバイトの傍に来ては文句（時々怒鳴り声で）をいつまでも言い始めるのです。一応自分も含めどのアルバイトも”申し訳ないんですが探しましたがありませんでした”とやんわり対応しても”おいおまえらの店は俺が探してほしい物はなんでいつも置いてないんだ”とかとにかくいつまでもクレームを言い、２２時の閉店の音楽がなってなかなか出て行きいきません。うちの店はあるショピングセンターの中にあるので”お客様申し訳ありませんが２２時の閉店」ですので今日はもう店を閉めさせていただけますか”と言っても平気な顔でいつまでも”おまえ達アルバイトは俺を馬鹿にしてんのか？とかクレームを言いショピングセンターの事務所の人が見に来るとふらっと出て行くます。この精神障害がある男性客はこのショピングセンターでは有名で、うちの店がこのショピングセンターに入る前は他の個人経営している洋服店に閉店２２時５分前に入りそれから２２時４０分頃まであらゆる服を試着して買わずに帰ったり、このショピングセンターで販売している電化製品に行って”この間ここで買った品が壊れていた　俺の家に新しいものを 持ってこい”とか（実際は買ってない）とか時間があるかぎりクレームを言い続ける客としては有名なのですが、１００円ショップだと店に入りやすいのか閉店３０分前とか酷いと２２時からレジの清算業務を始めるのですが２２時過ぎに店に来てレジで”俺は今から買い物する（買ってもせいぜい１品か２品）から店をしめるな”と言いながら品物を探しはじめたり、２２時になりレジのお金の札束を数えて いる所へいきなりきて（レジの清算はいつもアルバイト２人でやります）いきなりまた大きな声でクレームを言い始めます。あまりに何度かくるのでショピングセンターの警備員さんに２～３回は注意しても らったんですがこの精神障害の男性客は店に来た時に”この間警備員ごときが俺に注意しやがった”とまったく何で注意されたかも気にしてない態度です。 他にもレジに来て文句をいつまでも言う（酷い時は１時間）以外にうちの１００円ショップ店員以外入れない奥の事務所にも一度勝手にドア開けて入り中にいたアルバイトに”おいそこで仕事してないで さっさと俺が探している文具用品（１００円）探せ”と言ってくるしで、だんだん態度が酷すぎるので店長には相談しましたが、うちの店の店長は他にあと６店舗も掛け持ちしているので相談した時の返事は”今は忙しいの。気持ちはわかるがあなたたちで対処して、酷ければ警察呼びなさい”　といわれたので１度いつもの様に帰らないので警察を呼んで警察官の方につれていかれました（しかしこの 警察官の方にも”俺がこの店で何時に来て買い物しようが俺の自由だろ　じゃますんな”　と暴言をはいてました 警察に強制的に店から連れ出されて約１ヶ月は来ませんでしたがまた最近４～５日おきに２２時３０～４０分頃にこそっと店に来て店に殆ど他の客がいなくなるのをみはかってはレジに来てレジ当番の アルバイトにむかっていつまでも喧嘩ごしにクレームを何分も言い続ける（時にはいきなり怒鳴り始める）ので最近入ってきたアルバイトも怖がって何人かはやめました この男性客についてわかっているのは精神障害をわずらっていて働いておらず生活保護」もらいくらしているとの事 自分も含めてひんぱに店に来ては店に置いてある　なし品の事や自分にたいしての接客態度が自分の望むのと違うとか何でも気にさわる事をみつけては閉店時間を１０分２０分過ぎようがいつまでも口に軽く泡ふきながらクレームを言いにくるこの男性客にほとほと困って、せっかく見つけたアルバイトですが辞めようかとも考えてます 接客業をされている方で店にこんなにひんぱんに閉店間際に来る精神をわずらっているお客の対応 された方、またはしている方いらっしゃいますか？ ほんとに長くて読みにくい文章で申し訳ないですが何か良きアドバイスをいただけたら幸いです。

鬱病だと思いますが、誰とも（家族と）話したくありませんし、中学の時から「自殺したい。自分はいないほうがいいんじゃないか？」など精神的に自分をおいこんでいます。 鬱病に近い将来（来年などに）なるんじゃないか不安です。 ストレスを自分自身、誰にもぶつける（って言うか、誰も、相談する相手がいません）ことがありませんしストレスを溜め込むことが長年あります。 中学の時に、好きだった女の先生と仲が悪くなったのも関係しているんでしょうか？ 少しでも、楽になりたいです。

私→24歳営業 彼氏→26歳公務員 会うのは月に数回 彼氏は基本仕事も私に対しても一切愚痴を言いません。一方私は元々愚痴はかなり言う方で(明るめには言います)、彼の性格を知ってからはあまり言わないようにしていますが、やはりたまにぽろっと本音が出てしまいます。 そしてそれに対して彼は特に何を言うわけでもなく、つっこんで聞いてもこないのです。 やはり男性は女性の仕事の愚痴は聞きたくないのでしょうか？または愚痴を一切言わない男性の心理はどんなものなのでしょうか？ アドバイスお願いします。

普段生活している上で、何気なく理解出来ない事があったりすると 履歴や他の方々の参考になる回答がない場合、こちらに質問する事があります。 しかし質問する私のレベルが相当低いのか、高圧的な上から目線のご回答も 結構見受けられます。 子供の頃学校に行っていた頃にも思っていましたが、人に物を教える方って どうして上から目線の方が結構いらっしゃるのでしょうか？ わからない物事を他人に教えるのって、そんなに難しいのでしょうか？

人生は皆平等。あなたは恵まれている←(笑) 人生は皆平等←(笑) バロスwww しょせん人生100%運じゃんwwww 外見→遺伝 もちろん努力で体型など変わる部分も結構ある。でも整形以外で変えられない部分もあるし、整形ですら変えられない部分もある。変えられない部分や変えても思うようにいかないところはコンプレックスになるし。 その外見で人生の難易度がかわる。もちろん外見が全てとは言わないけれど。 人格→遺伝の気質と育った環境による性格で形成される。 悪い性格になってもぶっちゃけ本人のせいじゃないと思う。人格も運で形成されるのにそれでも自己責任になる社会。しょうがないことだけれど。 よく日本人は恵まれているとか言ってお前は幸せなんだと辛い精神状態の人に言う奴がいる。 確かに日本は恵まれている。恵まれ過ぎてる。 だからこその『基準』が生まれる。 求められる基準を達成出来なきゃ自ら命を絶つ。ただ生きることは許されない。 自ら命を絶つとか最早動物じゃなくね? プライドさえすてればいずれは死ぬことになろうともホームレスなりなんなりで生きることは可能にも関わらず。でも死にたい気持ちはものすごくわかる。普通死にたくてもなかなか死ねないのに自殺をした人は、本当に辛かったと思うし尊敬したい。自殺した人を馬鹿にするやつ。てめぇは運がよかっただけだよ。 実際に能力があっても外見、環境の差で潰される。潰される方が悪い?←誰も言ってないけど ここで無理を社会が強要するから欝になるんだろうが 努力だってその精神状態を作り保つ環境がなきゃ出来やしない。 このビジュアル至上主義な日本で100%運の人生をおくるのはどで100%運の人生をおくるのはどれだけ大変なの? 俺身長161しかないしアトピーだし摂食障害だし生まれたときからでこが7センチでハゲて見られるし家族には愛情くれないで優秀にならなきゃ死ねという教育されるしこのまま人格が形成されると人格障害と言われたし県で一、二番のド田舎の狭いビジュアル至上主義すぎる世界で育ったしここにきて少しだけど本当にハゲてきた。 髪の相談の機関でききたいこときいてから場合により自殺する。運命だってわりきってる。もう堪えられない。 高校2年の男子でした。 思ったことを勢いでかきました。 意見ください(笑) ※支離滅裂かつ幼稚な文章申し訳ないです。社会にもでてないガキの分際でm(_ _)m

嫌みをいう人の中には、こちら側が気がついていないと思っている人もいるのでしょうか。やたらしつこい人に出くわしました。 背景に嫉妬やストレス、自己不安など様々な何らかの要因があって、嫌味や嫌がらせをしてくるんだと個人的に思っています。ですので、そういうイヤミ癖があるタイプの人には、無視か無反応で対処していたんですね。聞き流すというか・・・。 ですが先日、あまりにしつこかったので、私も魔が差したのか同じ土俵に乗ってしまいました。相手がチクチク嫌味をいう度に、「はぁあ？」「それで何が言いたい？」「それで他には？」「何が言いたいのか分からないんだけど」と追い込むような対応をしてしまいました。虫の居所が悪かったんだと思います。 でも、これがガッツリ効果があったんですよね。一切言ってこなくなりました。 大人なんだから無視するのが一番だと聞きますし、私も実際そう思っていたのですが、正直、方向転換しようかと思ってます・・・。 皆さんは、どんな対処方法が一番効果ありましたか？

地方の住宅会社に勤める４３歳男です。 ３日ほど前に社内の組織替えがあり、昇格した部長から 「これからは拠点長としての仕事の荷を下ろして、 一営業として頑張って欲しい。」と言われました。 １０年以上にわたり拠点長として頑張ってきましたが、 業績回復を目的とした組織のスリム化のための降格 （とは言われていませんが、そう認識している）で、 眠れないほど悔しさと脱力感を感じつつも、致し方ないとも 思っています。 ただ、突然だったこともあり、ここ数日やる気も起こらず、 どの様に施主様やこれまでの部下と接してよいのか分かりません。 そして、どうやってモチベーションをあげていけば良いのか、 分かりません。プライドが邪魔をして、誰にも相談できません。 どうか、良いアドバイスをお願いします。

１年２ヶ月前のことです。 自宅から１キロにも満たない所からの帰宅中に気分が悪くなり、免許取り消し中にあった夫が代わりに運転しました。ちょうど巡回中の警官にシートベルトをしていなかったことで停められ、結果的に無免許だったことで調書を取られ１ヵ月後に裁判所からの通知が送られてくると言われました。 私たちが悪い事をしたための結果として受け止めました。 しかし、待てども通知は来ず・・・１年が過ぎました。その間、警察に問い合わせることも考えましたが、怖くてしませんでした。 しかし１年です。もしかすると免許が取れるのでは？と考え自動車試験場に問い合わせたところ『取れます』と言う返事でした。理由は分からないけど、処分が無かったのだろうと解釈しました。 そこで、先日、管轄の警察署に取消し処分者講習の手続きに行ったところ『違反があります』と１年前のことを言われ手続きは出来ず、後日当時の調書を改めて取るので出頭してほしいと言われました。 警察の処理ミスでは？と問うと警官はそれを認めました。 私たちは悪い事をしましたが警察が処理を忘れていなければもっと早くに私達の生活に明るい変化がきていたはずです。なのに・・・こんなに時が経ってからのこの結果に納得しきれない点が大きいのですが皆さんはどう思いますか？また、どう対処しますか？ 勿論、悪いのは私たちですが・・・

両親は父８１才、母77才です。 兄一家と二世帯同居で、私は徒歩20分のところに住んでいます。 ここ数年、特に母が父に対して見下した言動が目立ち、 私でも「嫌だなぁ・・・」と思うような言葉を父にかけます。 父も気短なところがあるので、気に入らないことがあると 口をきかなかったりと気難しい性格です。 自分の実家でありながら、両親の些細な口喧嘩が嫌で、 たまにしか遊びにいきません。 今日も久しぶりに行ったのですが、また喧嘩。 「二人で暮らせるのなんてあと数年なんだから、仲良くしようよ。 どっちもどっちなんだよ。 子どもたち（兄の子ども）だっているんだから、良くないよ。」と言っても、 お互い自分を主張するばかり。 私にも分かっているんです。この年になって、変われるはずはないってことは。 まして一年前に家業を辞めて生活が変わったことも大きな一因。 私はどういう立場でいればいいのでしょうか？ どんなアドバイスでも構いません。 お願いします。

朝きちんと収集日に指定の時間通りに出したゴミを、めちゃくちゃに荒らされたり 町内会の回覧板がきちんと回って来なかったり まるで昨年テレビで放送された、フリーター家を買うのドラマの様に 住んでいる自治体全体から嫌がらせをされています。 精神的に参ってしまって、精神科の病院に通院していますが 一向に快方に向かいません。 私達一家も引っ越しした方が、幸せになれるでしょうか？

完璧まではしなくても、何故マナー教育的なものはないの？ 学校でもモラルとか、もう親が教えないから取り入れるべきじゃないですか？ 勉強はその次ですよね？ 子供のときは許せても、大人になって大人なんだから勝手に直るとか思っているんですか？ すごく迷惑です。 だから、私立にいかせたがる親がいるんですかね？ 低俗な人達となるべくかかわらないため？

彼のことは信じていたのに、不安な気持ちに負けて彼を責めてしまいました。 彼は私のことを大事にしてくれますが、つきあいが多く、飲み会もしょっちゅう。 友人の中には、浮気する人もいるし、いい友達ばっかりではありません。 ただみんな彼のことは誠実だよと言ってくれたり、彼自身を見ていても嘘はつかない人です。 でも、キャバクラやスナックには二次会で行くことは知っていました。 信じていても、キャバクラの中で実際何をしているのか知らないし、気をつけて行ってね、と言いながら嫌でした。 先日ついにキャバクラの話を出して、行かないでと言って彼を責めてしまいました。 彼は、本音を言うと、皆で飲むのは楽しいし、嫌いじゃない。誘われたら断らない。でも自分からは行かないし、やましいキャバクラではないよ。と言いました。 私は始終責めているような態度をしてしまいました。 彼自身を信じていないわけじゃないのに、ひどかったかなと思います。 キャバクラとは彼が言うとおり健全なものなのでしょうか？

21歳女です。 ６つ年上の夫と1歳になったばかりの息子がいます。 夫とは19で出会い付き合ってすぐデキ婚しました。 簡単に言うとオットの過去の女性関係に 病的な程嫉妬してしまうのです。 特に最後に関係があった女性は私も面識があり、 その上その方にわたしはバカにされて 哀れみの目で見られていたので そんな女性と身体だけの関係があったと考えると 嫉妬を通り越し夫に触れられたくなくなり 気持ち悪くて仕方なく避けてしまうのです。 気持悪い、触るな等の暴言も吐いてしまいます。 最近ではそれ以前に普通にお付き合いしていた人たちの事まで 気持ち悪く思うようになってしまいました。 私は夫が初めての人なので 余計気になってしまうのだと思います。 なんで私だけこんな辛い想いをしなければいけないんだろう そう思ってしまうんです。 本当にこの事で辛い想いをしていて、 この先一生こんな気持ちかと思うと 死にたい、消えたいと思うようになり、 将来に何も希望が見いだせなくなってしまいました。 夜になると夫と(ほとんど一方的に文句を言う形ですが)口論をし、 しまいには泣き叫んだり金切り声で叫んだり 自分を掻きむしり引っ掻いたり、 頭を打ち付けたり自分を叩いたりしてしまいます。 妊娠中にあった諸々の事で少し夫に 憎しみを感じている所もあるので 夫に同じ辛さを感じさせたくて、 近い立場になりたくて 浮気をするという事を思いつき夫に話した事もあります。 (夫しか知らないで死ぬのか…という思いがあっての事でもあります) この先私が少しでもスッキリするにはこれしかないと思ったんです。 夫は「それで君がスッキリするなら、 今より幸せになれるなら俺は我慢する。 もちろん本当は絶対にしてほしくはないけど」 との事でした。 でもやっぱり道徳に反した、犯罪みたいなものだし、 結局は無理だと分かっているんです…。 何よりもし夫がトラウマになってしまい 本当に私のように死ぬまで苦しむかもしれないと考えたら 怖くて怖くて仕方なくなりました。 何だかんだで夫が大好きですし、 今だけ見れば申し分ない最高の夫です。 かといってそれならばやはり 自分が死ぬまで耐えるしかないのかと思い絶望です。 何も知らなければ幸せだったのに。 私はいったいどうすれば良いのでしょうか。 過去の事はどうしようもない、 気にするだけバカバカしいと分かっています。 それでも私は克服できませんでした。 何度、今日から気持ちを切り替えよう！と、頑張ったか分かりません。 その度結局無理で、夜になり絶望、発狂です。 本当に辛くて仕方ありません。 どうすれば克服できますか？ 100％解決する事は一生無いというのは分かっています。 でも今より少しでもよくする事はできないでしょうか。 私は病院に行ったほうがいいでしょうか。 他にも色々なストレスがあるので このままでは私が本当に壊れてしまいそうです…

自分的に・他人的(見た目)に普通にOK、自分的に・他人的に残念な感じ、その他こりゃ×な感じ、などなど感想教えてください 以下参照、追加OK ☆独断オリジナル意見大歓迎 (むしろそれメイン希望) @1人ラーメン @1人カラオケ @1人牛丼 @1人ボーリング @1人映画館 @1人旅 @1人居酒屋 @1人遊園地 @1人ビリヤード @1人ＢＡＲ @その他1人プレイ

哀れな先輩。 バスガイドしています。仕事は真面目にしてます。 毎日先輩よりも早く出勤しますし、気を使ってます。 なのに・・・・・ 休憩時間に売店行ってきますといって戻ってきたら 売店行ってきますとは聞いたけどたこ焼き買っていいなんて誰が言ったの？ とか 寮に住んでいて、門限は破ってないのに 遅くまであそびすぎ。どこいってたん？一年のくせによくあそびにいけるわー とか お風呂は朝はいってもいいとゆう決まりがあるのに 朝ぶろとかよゆうやな～～夜お風呂入らず寝るとか汚いしありえん～ とか 私生活に対していやみばかり・・・ 他にもたくさんありますが毎日毎日言われつづけております。おしゃれして出かけることもできにくい状況です。 この前なんておしゃれして出かけると来見られたらうるさいので ジャージで近くのコンビニ行く振りしてコンビニのトイレで着替えました…・ ちなみに、うちの会社は倒産寸前だそうです☆でもそれをまっていたらいつになるのかもわかりまへん。また、同期とはうまくやっています。 同期の間ではこんな哀れな先輩たちが住んでいる寮のことを哀れん堂といっております。 毎日働いても給料も安いですしもうこんなところいたくありません。 痛いを越して哀れな人が多すぎます＾＾； でも、止めるなら次のこと考えて決まってからやめた方がいいですよね… なので今すぐ辞めるわけではありません。 私はまだ１８歳です。いろんな道があると思いますが、フリーターやニートにはなりたくありまへん。 迷っている私に何かあどばいすうください☆

私38歳、妻37歳子供2人(小学4年と1年)の家庭です。 妻の夜遊びが原因で、離婚するかって話になっていいます。 妻はどうしたいかまだわからないと、言ってます 私は、元の夫婦関係に戻りたいのですが、妻は迷ってるみたいです。 そんな話をしてから、3ヶ月以上たっても結論が出ません。 どうすするのかと、話をするとしばらく別居したら結論がでるかもって言ってます。 別居した方がいいですかね？ 良きアドバイスをお願いします

22歳女です。 前にこのカテで回答を頂いてから、いつもと変わりなくオナニーを毎日していました。 ところが、ここ最近(一週間程)になって体に少し変化が現れたのか、以前よりオナニーに貪欲になってしまい、毎日バイブ(おもちゃの方です)で２回程オナニーしないとイライラしてしまいます(>_<) 多い時は性器(腟)に軽く触れるのも含めて４回位してしまいます…。 また、数日前に立ったままの状態でバイブでオナニーをしていたら、いきなり潮(無色透明でした)が噴き出した事があって初めてで驚いてしまいました…。 質問内容ですが、 ・男性でも無いのに１日に２回もバイブを入れてオナニーするのは異常ですか？ ・女性でオナニーを１日に４回するのもおかしいですか？ ・潮噴きした後、あの場所がひりひりして少し痛かったのですが、健康面では問題ないのでしょうか？ 質問が多くなってしまいましたが、よろしくお願いします(>_<)

当方25歳、会社員です。 ここ最近、意識的にポジティブ思考を続けてきていました。趣味を増やしたり、家族の手伝いを積極的にしたり、仕事もモチベーションあげながら頑張ってました。 ですが…二週間前彼氏と別れて以来、どうもバランスが崩れてしまったようです。。(ちなみに未練はあまりありません) 接客業なのに喋ること自体が怖い…。仲がそれなりにいい友達に連絡したのですが返事がなく、毎晩孤独感に襲われています…。外では出来るだけ波風ないように笑顔で振舞うものの、家族には突発的にキレてしまうことがあります(汚い言葉がでてくる)。悪いと思いますし、こんな姿勢を目指していたわけじゃないのに……自己嫌悪になり毎日泣いて過ごしています。 また過去にニートだった経験や友達に絶縁をいいわたされたこと等を未だに引きずってしまってます。外では必死に笑顔でポジティブで頑張っていますが、こんな内気でネガティブな私は必要とされないんだろうなと………… 震災も起き、解決できないことで苦しんで闘ってる人たちからみたら、本当に贅沢な悩みなのかもしれませんが…なにかアドバイスありましたら、ぜひお願いします。

中学3年の一人娘のことでご相談します。 娘は内弁慶で、注意されてもごめんなさいを言いません。 屁理屈のようなものをコネ、自分の非を認めようとはしません。 注意したりすると言い返し、「～したほうがいいよ」といっても、「いい（結構ですという意味）。」とこちらの言葉を聞き入れません。 しまいには、「そんなのうざい」と言う始末。 私も頭にきてけんかになります。 人間、頭の良さなどよりも日常生活の態度や人への接し方が大切だとよく話すのですが、どれほど聴いていることやら。 こんな娘に素直になることの大切さをわかってもらうにはどうすればいいでしょうか。

精神科に通院してます。 症状は疲れると頭がモワーっとして風邪を引いて熱がある状態になるのです。熱はありません。 しかもその症状は次の日になっても少々残っており、次の日、また次の日と続くわけですが最終的に限界になり仕事が続かないです。 通常、何もしてない時も少し症状が出ていますがメイラックスを飲んでいると落ち着きます。 しかし、仕事、運動等をして疲れると頭がもうメチャクチャになり倒れそうになります。 医師に相談しても「薬は増やさずこのままで行きましょう」と言うばかり、改善すらしない。 この症状は自律神経の乱れだと思います。運動しろと言われるのですが仕事＝運動です。 肉体労働です。しかし身体は元気なのです、筋肉痛程度はありますが頭…脳がかなりの疲労に達してしまいます。 前までは８時間労働出来たのですが、今は４時間で精一杯、いや、４時間でもキツイです。 同じような人、経験のある人、専門の方、解決策を教えてください。 現在の薬の種類 メイラックス１ｍｇ朝１錠、２ｍｇ夜１錠 トフラニール２５ｍｇ朝夜１錠づつ 通院歴７年 心療内科７年→精神科３ヶ月 心療内科時代の薬 デパス１ｍｇ朝昼夕夜１錠づつ（摂取量オーバーです） トフラニール２５ｍｇ朝昼夕１錠づつ デパス依存症を克服するためメイラックスに変えたら成功。それは良かったのですが頭の症状が以前解決しません。収入も少なく大変です。障害者雇用求人も無理。どうしようも無い状態です…