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使用プリンタ　機種・型番：Canon インクジェットプリンターiB4100　 使用端末：PC 使用アプリケーション：Windows10 いつから：7月12日 困っている現象：印刷できない 印刷のボタンを押すと、サポート番号2112の警告がPCに表示され印刷できません。サポート番号2112の内容＝「印刷データの用紙の設定がカセット２に登録した用紙の情報と異なります。プリンターの表示を確認してください。」 プリンターのカセット２には、A4,普通紙を入れており、プリンターの表示もA4,普通紙です。再設定してみたり、紙を出したり入れたりしても、同じサポート番号2112の警告が出ます。（過去、このようなトラブルはなく、用紙の設定も1月以降、A4, 普通紙のままです）Canonのサイトを見ても解決につながる情報はありませんでした。どうしたら印刷できるようになるでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

hide5554と申します。 初質問です。どうぞ宜しくお願い致します。 iPhone内にiPhoneのカメラで撮影した画像が1枚でもある状態で、PCに接続するとブルースクリーンが発生し、 強制終了するしかない状態になります。 つまり、カメラロール内に画像が存在するとダメ、カメラロール内の画像を消すと正常に同期が取られます。 ちなみにPCの画像は正常に取り込むことが出来ます。 Appleのサポートに問い合わせたのですが、お手上げでした。 やったことは、下記です。 ■やったこと 　・iTunes、QuickTime、Apple Mobile Device Support、Apple Software updateの再インストール 　・iPhoneの復元 　・Windows SP3 ⇒ SP2 のダウングレード 　・MSCONFIGで関係ない全てのサービス、ドライバ、デバイスを停止した状態で同期 ■PCのスペック 　・WindowsXP HomeEdition SP2 　・DELL XPS M1210 最後にこの質問のポイントなのですが、 ネット等でいろいろ調査した結果特定の機種で発生するようです。 DELL XPS M1210で発生する問題のようです。 DELLのサポートの文献に事例は無く、サポートに連絡しても的外れな回答が帰ってくるか、 そもそもサポート期間外と言われそうです。 長文になりましたが、 どなたか分かる方いらっしゃいますでしょうか？

購入して8ヵ月後に、急に「ＯＳ　ＮＯＴ　ＦＯＵＮＤＯ」のメッセージで、起動もリカバリーもできなくなり、メーカーのサポートセンターにて、修理をしました。 その際に、マザーボード・ＨＤＤの交換という処置をされました。 修理ＵＰから、1週間後に同じ症状で起動しなくなり、再度メーカーサポートセンターにて、修理をしてもらいました。 2度目の修理ＵＰから、まだ二日しかたっていませんが、先ほどＰＣを起動した際に「SMART機能によるエラー検出」がでました。 たぶん、このまま使っていれば、そのうちＨＤＤの障害がおきることは間違いないと思います。 こういう状態で、メーカーのサポートセンターにて、ＰＣを新品（同等機種）と交換してくれるように頼むことは間違っていますか？ 在宅ワークでパソコンを使っているので、いい加減　故障・修理を繰り返して時間をロスしたくないのですが。。。 無理でしょうか？

家庭用のPCのお話です。Office2013をWindowss10で使用してきましたが、11ではサポート対象外となり、修正パッチをMSが配布しなくなります。11でOffice2013は動作している様子です。Office2013は11ではMSがサポートしないという事が決定しており、10から11へ切り替えた際、Office2013が動作したとしても、MSは動作保証対象外、サポート対象外としたので、それを知っているハッカーがOffice2013の脆弱性を狙って攻撃してくる可能性はありますか？攻撃する価値が薄い家庭用のPC（Office2013の脆弱性を狙って）にハッカーが何か仕掛けてくる可能性は低いと思いますが、教えてください。 【結局、11対応のWPS Office 2のような互換ソフトかOffce2021等（Microsoft365までは必要ない）の購入が必要になる]

ソースネクスト B's Recorder Windows 7対応版 このソフトの購入を考えてますが、対応機種が少ない？とか・・・ サポートもいい加減？って聞きますし・・・ 使用PCはFMV-F/G85です。 正常に作動するでしょうか？

このPCでゲームは可能でしょうか？ http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd13.nsf/jtechinfo/SYP0-021170C メモリのみ256Mに増設済みです。 やりたいゲームは、シムシティ4、シムピ－プル、A列車7等シュミレーション系です。

ワードのデータ（ＸＰ作成）をＣＤ－Ｒに下し→ＶＩＳＴＡのＰＣへ下し→ＸＰのＰＣで開けてみるのですが「ＣＤ－Ｒ形式はウインドウズによりサポートされていない為エラー」となります。アドバイスお願いします。

ＯＳコアシール、製造番号のないＰＣは、メーカーのサポートがうけれない以外どんな不便がありますか？ Windows update　はできますか？ 故障の際は、どんなところで直してもらえばよいですか？ 通販で購入のＰＣです

NEC製VR300FG（一体型PC）を使用していますが、HP作成ソフト使用時の モタつき感が作業効率を著しく低下させているため、CPUの交換を 考えています。現在のCPUは、CeleronD346 3.06GHzなんですが、 同じチップセット（Intel社製 82945GZ / 82801GB）を使用している NEC製VR370シリーズのCPUはPen4 517 2.93GHzです。 ・VR300FGの仕様　http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VR300FG ・VR370シリーズの仕様　 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-VR370FG1J この場合、VR300FGにPen4 517を換装可能でしょうか？ 又、更にFSB（533MHz）とソケット形状（LGA775）が同じ、 Pen4 524 3.06GHzやPenD 805 2.66GHzも換装できる可能性は 高いでしょうか？ ・参考URL　http://www.geocities.jp/atcomparts/cpuintelpen4.html ※尚、現時点でメモリを最大の2GBに増設済みです。叉、CPU交換の際は 専門の業者に依頼し、交換に伴いメーカーのサポートが終了すること は承知しています。

デスクトップＰＣ×２台所有しているが、NEC:PC-VN770RSR、OS:Windows8.1→10Home が、無線ＬＡＮ接続が頻繁に途切れる状態が発生している。 接続が頻繁に途切れる状態とは、約３０分～１時間毎に接続が遮断しているため、都度再起動 して、ネットに接続をしています。 SoftBank光でGO-PON終端器➡RT-S00HIルータ(無線Lanカード付)で２台ＰＣを接続しているが、もう１台NEC:PC-VN770TG6B、OS:Windows7→10Homeの方は、異常なく接続しています。 ●対応した事項： リモートサポート契約しているので、SoftBankサポートセンターに問合せした処、最終的には 当NEC:PC-VN770RSR側にトラブル発生している可能性大とのことであった。 どなたかＰＣに詳しい方、至急コメント・アドバイス戴ければ幸いです。 ➡近くのＰＣ修理専門店に問合せして見ることにしていますが！

ノート型PCの内臓HDDが故障してしまいました （PCの自己診断でハードディスク障害を表示しています） ドライブが回転すると異音がする状態です もちろんOSも起動しません メーカーサポートに問い合わせるとHDD自体の交換しか無いと言われています PC自体は惜しくはありませんが、データは取り出したいと思っています HDDからデータを取り出す方法として、HDDをPCから取り出して、外付けのHDDに取り付け、正常なPCで読み取る方法が有ると聞きました メーカーサポートによると具体的な方法は教えられないとの事です 過去の質問を検索してその意味はある程度理解出来ましたが、具体的な方法を知ってらしたら、教えて頂きたいと思います PCの本体を開けて自力でHDDを取り出すのでしょうか？ PC＝デル　インスパイロン OS＝XP よろしくお願いします

今さらですがサポートが終了し使わなくなったWindowsxpにLinuxをインストールしようと思っています。 ここで質問です。 (1)WindowsxpにLinuxをインストールしたらWindowsxpはサポート中のように使えることができるのか。 (2)もし、インストールするならばどれがいいですか？ です。PCについてそこまで詳しくないのでかなりバカな質問になってるかもしれませんがご回答よろしくお願いします。

筆まめ３０を購入したばかりなのに、筆まめネットでサポートを受けようとすると、有料の画面になるのは詐欺です！ EPSPN８７９ARでPCはウィンドウズ１０です。 エプソンのサポートでありとあらゆることを試しましたが、あとは筆豆の会社に聞けと言われました。 一枚ずつのプリントも途中で途切れます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お力貸してください。 Esetファミリーセキュリティ（旧名称）から、Esetは継続だけど、新規購入（継続より【The比較】サイト経由新規の方が安かった）しましたが、インストール後、手続きいきづまってます。明日のEsetサポート営業時間前で、お力貸していただける方もしいましたらコメントお願いします。 営業時間中に、Esetサポートに、PCに入れている既存のEsetはアンインストールしないままでよい　と聞いていたのですが。。

私のＭＥのＰＣはメーカーが富士通です。しかし、もう１０回の電話サポートは終了し今は有料となっています。ただ、フリーズした時に１回電話サポートで再起動以外の方法を教えてもらいました。しかし、やり方はもう忘れています。キーボードのあるボタンを連打し同時にマウスを動かせばしだいにもとに戻ってきます。このやり方を知っていたらどなたか教えて下さい？

VPCJ247FJを使用しています。 スペック的にwin7→win10に変更可能か、 可能な場合、変更方法を教えて頂きたいです。 PC本体は何も問題なく使えているのですが、サポート終了したwin7はやはり10に変えないといけないかと思っているのですが、本体買い換えるのはもったいなくて…。 宜しくお願い致します。 https://www.sony.jp/support/vaio/products/vpc/vpcj247fj.html

NEC LaVie PC-LL370EDのノートパソコンでWindowsXP　Home→WindowsXP　Professionalへアップグレードしたときに以下のドライバがないため、どなたかドライバダウンロードの場所と適切なドライバを教えて頂けませんでしょうか。ＮＥＣのサポートへ電話したらWindowsXP　Professionalはサポート対象外といわれ非常に困っております。 ●PCIモデム ●インサーネットコントローラー ●ビデオコントローラー（ＶＧＡ互換） ●マルチメディア オーディオコントローラー ●ユニバーサル シリアル バス（ＵＳＢ）コントローラー どなかた教えてください。お願いします。

PCに接続してもウォークマンには"充電中"としか表示されず認識しません。 ちなみに専用のアダプタを使用、以下のサポートも閲覧し実行済です。 http://www.sony.jp/support/walkman/flow/shindan/connect-pc/?c=case3&m=NW-M505&s=s50_1.s00_2.s02_3.s04_1.s05_1.s06_1.s15_1.s08_1.s09_2.s10_2&!=s12 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

近々デスクトップＰＣを購入しようと検討している知人がおりまして、大型量販店についてきてアドバイス欲しいとお願いされました。 ただ、今どこのメーカーがおすすめなのか正直分かりません。 数年前までは、サポートの評判が良くＰＣの値段が安いＨＰやゲートウェイ、サポートの評判が良いですが値段が高いエプソンやＮＥＣを勧めてきました。 現在はどこが素人におすすめなメーカーでしょうか？よろしくお願いします。

古いパソコン（PC-MJ750R）なのですが、windows ME から2000へアップデートしました。 しかし、その前にBIOSをバージョンアップしなければならなかったようです。 今からBIOSアップデートするにはどうしたらいいでしょうか？ 手順を教えてください。 2000の起動ディスクは作成しました。 バイオスのデータも手に入れました。 http://support.sharp.co.jp/mebius/detail/PC-MJ750r/windows/2000pro/confirm.asp#BIOS サポートHPはこちらです。 よろしくお願いいたします。