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現在、Windows8のパソコンにNortonインターネットセキュリティを入れています。 時々違うソフトでスキャンした方がいいと聞いたので USBメモリにEmsisoft emergency kit freeというフリーソフトをダウンロードしました。 以下、初歩的な質問ですが、 １）Emsisoft emergency kit freeを使うときはNortonを止めた方がいいのでしょうか？ 　　有償のEmsisoft Anti-Malwareは他社ソフトと併用可能と公式HPにあったのですが…。 ２）もしNortonを停止させる必要がある場合、 　　Nortonの自動保護以外にNortonスマートファイアウォールも停止させるべきですか？ 　　出張ってくるであろうWindowsファイアウォールやWindows Defenderも無効のまま？　　 ウイルス対策ソフトはこれまで単体でしか使ったことがないのでよくわかりません。 どなたか教えて下さい。よろしくお願い致します。

e-Tax（ＩＤ・パスワード方式）で、初めて確定申告書等を提出します。 去年までは e-Tax で印刷したものを税務署に持参していました。 また確証として、マイナンバー通知カード・運転免許証・保険料控除証明書・他を 台紙に張り付けて申告書と共に提出していました。 （質問１） e-Tax で申告書等を提出する場合は、省略出来ない確証には何がありますか？ 今回は次の３種を予定しています。 ・不動産所得（青色申告） ・雑所得 ・土地建物等の譲渡所得 （質問２） ＰＤＦを作成・編集するソフトを持っていませんが、 Canon MG6330 の Scan Utility だけで対応できますか？ 複数のＰＤＦを作成することになりますが、e-Tax で送信可能ですか？ 　

スキャンスナップix500を使用しています。Windows7のサポート終了に伴いWindows10に移行しましたが、今まで通りの使い方ではキャリアシートも認識されず使い勝手が悪く、有線でWindows7のパソコンに戻そうとも試みましたが上手くいきません。 10での上手な使い方を教えて下さるか、7に戻す方法を教えて下さい。 ちなみに2台のパソコンではシェアできないのですよね？ 参考までにアンドロイドスマホでもシェアしています。（こちらもキャリアシートには対応していないと表示されました。） 初歩的な質問で申し訳ございません。 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

PX-M5041F（Epson)、買ったばかりですが、ヘッド左右の印刷が1mmほどズレて、 段違いや２重線やボケ（カラー）となってしまいます。 ギャップの調整では、すべてズレているので選べる選択肢がありません。どれか選んでみても、結果は変わりません。（無関係だろうけど、一応ノズルチェック、ヘッドクリーニングはやりました。結果は不変。） コピー印刷でもズレてます。 初期設定の時からこのズレはありました。（PCとの接続が終わったときに印刷が行われる）。 ファームウェアの更新案内が来たので、それもやってます。 印刷の現状は添付画像。（イメージスキャンは問題ない）。 直し方ありますか？ 初期不良でしょうか？　 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

カッティングプロッタの購入を検討しております。 カッティングプロッタは近くに実機を見られるところがなく、何を基準に購入したらよいか悩んでおります。 現在、カッティングシート屋に、会社の車の社名ステッカーなど、文字をカッティングシートで製作していただいているのですが、これを内製化したい考えです。 A3サイズまでカットできるもので、予算5万強で考えております。 自身で探す限り、条件に見合うものでは下記2機種になったのですが、精度や消耗品（カッター）のコストなど、総合的にどちらがよいでしょうか？ ・ScanNCut（スキャン カット） CM110　ブラザー ・STiKA SV-12 ローランド 実際にお持ちの方や、販売している方などの意見が聞けると非常に助かります。 よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。MFC-J737DN 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 今年ルーターを変えたら、プリンターにスマホと接続できない。ルーターはドコモHR01a-DB3DD2です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・OS・Androidふ iPhone7　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 ブラザーiPrint&Scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【たぶんアナログ回線　ダイヤル回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■【MFC-J6983CDW　/　W6583CDW　購入検討中】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【カタログ仕様一覧表にある「メモリー容量」は上記機種はそれぞれ256MB/128MBとなっておりますが、この違いは機能上どのような影響差が表れるのでしょうか？カタログ上２機種のプリント速度やスキャン速度は仕様表では同じです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

windows update　および store からのダウンロードで、かならずエラー 0x80245006 が出て失敗します。Win付属のupddateトラブルシューティングでは、問題が特定できないとなります(error 0x80070483)。しばらく続いています。なお、ThinkPad X1 Extreme で、Win 10 Pro(20H2 bild 19042.746) で動かしています。対処法がないでしょうか。次のことは既に確かめていますので、それ以外でないか、ということになりますが。 ・AdFenderソフトウェアは入れていません。 ・プロキシは使っていません。 ・ウイルス対策ソフトウェアをオフにしても症状は続きます。 ・バックグラウンドインテリジェント転送サービスは実行されています。 ・クリーンブートを実行しても改善しません。 ・SFCおよびDISMスキャンで異常はありません。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

お世話になります。ESETを会社のPCに入れています。導入する前はSymantecを入れていました。ネットワーク環境は、本社と離れた事業所にで、事業所内は光回線からインターネットへ出るプライベートなネットワークになっており、本社へは、VPNで各PCから本社のネットワークへ接続しています。このため、各PCはプライベートアドレス（192.168.0.xxx）とVPNのアドレス（172.25.50.xxx）の2つのアドレスを持っています。ESETに替えてから、プライベートなプリンタ（192.168.0.xxx）に印刷することは出来るのですが、プリンタから各PCへのスキャンデータが届かなくなりました。考えられる原因は何か、お分かりになりますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

GV-MVP/VSを取り付けたのですが、うまく動かなく困っています。 音声のみで映像が真っ黒で見れません。 電界設定も変更して行いましたがチャンネルスキャンは正常に終了しています。 アンテナケーブルもテレビにつないで見れているものです。 バスの変更、ソフトウェアのアップデート、常駐ソフトの停止等のＩＯＤＡＴＡのＱ＆Ａに書かれていることは一通り試しましたが改善されませんでした。 使用しているパソコン ドスパラ　Prime Galleria HG CPU　インテル Core i7 860 インテル P55 Express チップセット メモリ　 8GB DDR3 SDRAM(PC3-10600/2GBx4/デュアルチャネル) NVIDIA GeForce GTS250 1GB 【64bit】Windows7 Professional お正月に向けて買ったのですが、使えなくて困っています。 よろしくお願いします。 　

ノートンインターネットセキュリティ２００９の有効期限内版を使っています。さっき、とあるリンクをクリックしたら、２ｃｈ掲示板に飛びました。すると、ノートンツールバー（サイトの安全性を表示）が「このサイトは危険です。脅威があります」みたいな表示をしました。 私は驚いて、すぐに「×」（閉じる）しました。 これって、パソコンがもうウイルスに感染したということでしょうか。 一応、システムの完全スキャンをしましたが、それによるとウイルスは見つかりませんでした。 サイトの安全性の表示が意味することがわからんのです。 「あなたのPCはウイルスに感染しちゃいましたよ」って意味だったのか、「まだ大丈夫だけど、このサイトにはトラップがあるから気をつけてね」という意味だったのか。 分かる人います？

BitDefender2010について お使いになっている方にお聞きします。 (Internet SecurityまたはTotal Security) 知り合いに BitDefender2010 を勧められたのですが、名前は聞いたことがある程度でこのソフトに関して全く知識がありません。 こちらで機能については読んでみましたが、 http://www.bitdefender.jp/BitDefender2010.php ・Kaspersky、Norton等と比べて性能はどうなのでしょうか？ 　(この2つは使用経験有、現在はKIS2010使用) 　他と比べて優れている点、劣る点は何でしょうか？ ・またスキャンが遅いor早い、PCが重くなる、固まる(PCのスペックにも因ると思いますが)不具合等、使ってみての感想も教えていただけましたらお願いします。

例えば、DAT 160、DAT 72、DDS-4、8mmヘリカルスキャン http://h10010.www1.hp.com/wwpc/jp/ja/sm/WF06b/12169-304612-3446234-3446234-3446234-63890-3612033.html データ転送速度　49.3GB/時、 最大（2:1データ圧縮時） とありますが、この場合は １時間に非圧縮で約25GB転送できると解釈すれば良いのでしょうか？ http://www1.jp.dell.com/jp/ja/business/pvaul_lto4-120/pd.aspx?refid=pvaul_lto4-120&s=bsd&cs=jpbsd1 なら、432GB/時となっていまして、20倍以上も早いのですが、 これも正しいのでしょうか？ 専門の書籍で勉強したいのですが、 圧縮・非圧縮はテープドライブ側でする仕組みなのでしょうか？ テープドライブについて詳しい方教えてください。

こちらの掲示板を見ていてもやはり有償版のソフトを皆さん利用しているようですが、ＡＶＧ8.0のフリー版では良くないでしょうかぁ？... ＡＶＧでも有償版とフリー版の違いが在り詳細な違いが良く判りません、 私はウィルス対策ソフトはＡＶＧを数年利用しています、 以前はＡＶＧ+スパイポッドとかスパイウェアブラスター複数利用したりしていましたが現在はＡＶＧ8.0一本でいます、 Ｐ2Ｐファイル交換してた事も在りますし、外国のサイトからダウンロードしたりした時にも怪しいものはＡＶＧがロックしてくれていますし、 それにマカフィーやトレンドフレックスでオンラインスキャンしてもウィルスに引っかかった事は無いんですが...。

パソコンで動画を見たりゲームをすると急に重くなる症状が二月ほど続いています。動画は映像だけ遅れて音声は普通の速さで再生されてゲームはカクカクして音声も遅れます。インターネットをしている時も画面が切り替わらず応答がなくなったりします（インターネットエクスプローラー）。今までは調子よく動いていたのですが何の前触れもなく重くなりました。ウィルスやスパイウェアを疑いオンラインスキャンや自分のパソコンのウィルス対策ソフトなどで検索をかけてみてもなにも見つかりません。デフラグやＨＤの容量を軽くしようといろいろファイルを消しても変化が見られませんでした。同じような症状になり解決した方や詳しい方どうすればいいか回答お願いします。

パソコン全然詳しくありません。すみません教えてください。 windowsXPを使用しています。DELLのノートパソコンで4年位使っています。 大したウイルス対策もしていないのに、先日ライムワイヤーという所を教えてもらい、 ダウンロードしたら見事にウイルス感染しました。 勝手にスキャンしてウイルスファイル？が2000超えています。 ネットにも繋がらないし、どうしたらいいかわかりません。 とりあえずウイルスバスター買ってみましたが、インストールも出来ない状態です。 丁度買い替え時かなと思っており、新しいパソコンを購入しようと思います。 このパソコンはもういりませんが、中に入っているデータは取り出すことは可能でしょうか？ もうこんな違法なダウンロードは二度としません！ よろしくお願いします。

Mac OS 10.4.11を使っています。 ブラウザ（Firefox3.0.3）の設定で、 ポップアップウィンドウをブロックしているにもかかわらず、 怪しげな広告やゲームの画面が出てきてしまいます。 英語のもあれば日本語のもあります。 特定のサイトを見てではなく、いつのまにか一番下のウィンドウに 出ています。ポップアンダーというのでしょうか。 アドレスはどれも http://popup.adv.net/popup2.php?r=http%3A%… となっています。 プライバシー情報の消去で、キャッシュやCookieなどすべて 消去してみましたが、変わりありません。 ClamXav 1.1.1 でスキャンしても、 感染ファイルは見つかりませんでしたが、 ウィルスに感染したのでしょうか？ どなたか対策方法をご存知でしたら教えてください。

ネットには繋がっていてメールの受信も問題ないのですが、どのブラウザを使ってもどのサイトにアクセスしてもページの読み込みができないでいます。途中まで読み込んでタイトルなどは表示されるのですがそこから先が表示が一切できないです。３台PCがネットに繋がっていて、２台とも同じ症状です。１台だけmacでそちらは問題なくブラウザは使用できるのでそれでこちらに書き込み致しました。 IDとPWを入力する画面だけは表示されることがあるのでもしかしたらウイルスに感染したのかもと思うのですが、ノートンでスキャンしても問題ないのです。 こんな症状初めてでとても困っています。 どうぞよろしくお願い致します。

ＰＣを立ち上げる度に複数の写真がディスクトップ上に散らばる現象についてお伺いします。 2週間前にCドライブに約300枚程度のjpgデータをデジカメからＰＣへコピーしたのですが、コピーした日の次の日からＰＣを立ち上げると何故かディスクトップ上に写真が単独で40枚程散らばってしまいます。 ウィルス？の関係なのか念の為ウィルスバスターで完全スキャンした所、問題はありませんでした。 散らばった際はＣドライブに保管しているjpgデータはしっかりファイル内に残っています。開く度に、削除しなければならないのでとても不便なＰＣになっています。 お分かりの方いらっしゃいましたら、ご支援お願いいたします。

会社で使っているパソコンがウィルス感染しました。 発端は、同僚ＡのＵＳＢメモリーをＢのＰＣに挿したところ、カスペルスキーがウィルスを感知しました。 試しに私のＵＳＢメモリーをＢのＰＣに挿したところ、これもウィルスを感知しました。 私とＡのＰＣにはウィルスセキュリティゼロのソフトが入っているのですが、感知しません。 社内の別のＰＣ（カスペルスキーが入っている）で試したところ、やはり同じように感知します。 カスペルスキーのオンラインスキャンで試したところ、二つのウィルスが有りました。（Ｔｒｏｊａｎ－Ｇａｍｅ・・・とＢａｃｋｄｏｏｒ，Ｗｉｎ３２と表示して有ります） これから、駆除・削除をしようと思っていますが、 ウィルスセキュリティゼロの能力が低いという事なのでしょうか。 ウィルス対策ソフトを入れ替えたほうがよいでしょうか。 教えてください。