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■製品名を記入してください。 【　　　HL3230CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ハガキ印刷をしようとしたら、拡大印刷になってしまい、はがきにはまらなくなる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　window10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ラン　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-855　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WIFI経由で印刷していましたが印刷できなくなりました。色々いじっていますがオフライン状態で印刷できません 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【有線LAN　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

canonプリンタークイック印刷から印刷は出来るがインターネット画面から印刷をすると通信中表示が出たあと印刷されない。LANケーブル接続並びに無線LANでも同様の状況となる。使用機器はタブレット、携帯いずれからの印刷も同じ状況となってしまう。 対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 MFC-J720D ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　パソコンには正常にインストールされていると思います、準備完了になっているのですが、いざ印刷しようとしても全く動かないです。 応答していないですってなります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows7　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　usbケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-1700FをWi-Fiで使っているのですが、今日突然印刷ができなくなりました。プリンターのネットワーク接続診断しても異常ありませんとでます。パソコンもインターネトが出来るのでネットワーク接続が出来ていると思いますがインターネトの文面が印刷できません。印刷できない文面はワードです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EPSON EW-052Aを昨年購入。最初は問題なく印刷できましたが、黒インクが無くなったので、純正を購入し、交換。現在インク残量に問題なしですが、PCから送ったものの印刷も、コピーもできません。インクが無いマークが点灯し、印刷要求すると プリンタのウィンドウが出ますが、そこのプリンターのところにwarningマークの後にEW-052Aと出ています。ネット上のマニュアルを見ましたが、当てはまるものがありません。何をするべきでしょうか。よろしくお願いします。

MFC-J837DNを使用しています。 以前はラップトップからプリントアウト出来たのですが、何かのきっかけからPCとプリンターが繋がらずプリントアウト出来ません。 プログラムの再インストールして、プリンターを検知するところで探すことができません。 どなたか解決できる方、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS8030で印刷すると、黒以外印刷出来ません。 目詰まりかと思い、ヘッドクリーニング、Canon専用の洗浄液で何度か洗浄しましたが解消されません。 ヘッドのみの購入は可能ですか？ それ以外で何か直る方法はありますか？ ヘッドのみ購入可能な場合、金額を教えて頂けたらと思います。 何卒、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

パソコンとプリンタをプリンタケーブルで繋いでおりますが、数日前から印刷をしようとしても反応がありません　ディスクトップの右下にはパソコンはオフラインですと表示され、以前に使っていたプリンターの型番が表示されています　どのように対処したらよろしいでしょうかご教授をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

DCP-J525Nのプリンターを使用してます。Wifiをつないでいますが、パソコンの画面ではずっとオフラインのままで印刷ができません。解決方法を教えていただけないでしょうか ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今年３月に購入した直後は問題なく印刷できたが、その３ヶ月後くらいからオフラインが出て、プリンターのＯＦＦ－ＯＮ操作後印刷できていた。本日は、その操作でも、電源、ＵＳＢ取り出しを変えてもオフラインのままで印刷ができなくなり、診断・修復もできない。オンラインに復旧する方法があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みなさん、こんにちは。 プリンタでの印刷が突然できなくなりました。 プリンタはエプソン　PM-4000PXです。 いろんなアプリから印刷を行うと、下記現象が起きます。 ○秀丸：Printer cannot display bitmaps ○メモ帳：ハンドルが無効です。 ○IE:このページのスクリプトでエラーが発生しました。 　文字：1 　エラー：未定義のエラーです。 　コード：0 　URL　res://L:\WINDOWS\sysytem32\shdoclc.dll\preview.dlg 　ただしIEでは印刷プレビューは表示されます。 ○筆まめ：通常使うプリンタが設定されていません。 となり全く印刷ができません。プリンタドライバを入れ直したり してみたのですが、現象は変わりません。 どうかご教授願います。

プリントサーバーのパラレルポートに接続したプリンターからは印刷できていたのですが、 このたび導入したネットワークプリンターからは印刷できません。 lp text.txt とやると request id is printer-10 (1 file(s)) のように表示されるので一応ジョブは飛んでるっぽいのですが、いくら待ってもプリンターは微動だにしません。 このネットワークプリンターは以前使用していたインクジェットプリンターと同様にCUPSで設定しています。 今回導入したプリンターはIPP対応のネットワークプリンターなので、CUPSに何かネットワーク用の設定が必要なのではと考えています。 また、このプリンターはXP機から印刷しようとすると、普通に反応して印刷してくれます。 シェルからlpコマンドを使ったときだけうまくいきません。 どなたか詳しい方いませんか～。

今まで普通どうりに動いていたプリンターなんですが、canon　の　BJ　860です。最近印刷すると、停止中になって印刷できません。再起動すると、jobが残っていますというメッセージが出て、印刷しますか？とでて、okをクリックすると普通に印刷できるのですが、どうして、そうなってしまったのか？また前のように普通に(再起動しなくても）印刷できるようになるのでしょうか？それとも修理にださなければなりませんか？

ＥＷ-630ＴＢで電源を入れなおして下さい・エラーコード000031が頻繁に出て困っています。仕事に使うので至急解決方法を教えてくください。新品で一週間くらいしか使っていません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFC-J860DWNを使っています。ａｕひかりの回線で、ｔｃｏｍからｊｃｏｍにサーバーを変える工事をしました。モデムも変えました。作業日から数日はプリンターとしてパソコンからもＦＡＸも使用していましたが、配線をまとめるために一度電源を抜いて入れなおし、プリンターの親機の場所も変えました。すると、接続状態が×になり、パソコンからの無線ＬＡＮでのプリンターもＦＡＸ受信もできなくなりました。再インストールなどやってみました。ＪＣＯＭさんの遠隔サポートも受けました。しかし、一向に解決しません。１８日にＪＣＯＭさんが来るのですが、それまでに直せる方法はないかと思っています。１６日までブラザーさんは夏季休業。一刻も早く治したいのですが・・・。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Mac mini (M1, Sequoia 15.1) にEPSON EP-886Aを無線LANで接続しています。 ESET Cyber Security (8.2.800.0)のFirewallをオフにすればプリンタを使えるのですが、FirewallをOnにするとプリンタを認識しなくなります。 ESETのFirewallのアプリケーションルールでEpson ScanSmartなどのアプリの送受信を許可してスキャナとしては使えていますが、印刷をするための設定がわかりません。どうすればいいのでしょうか？ MacのネットワークのFirewallはOFFにしています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

PIXUS ip2700で印刷しようとすると １行目、3行目、5行目は印刷されるが、２行目、４行目が印刷されない。 リセットボタンを押してもリセットとされず、リセットランプも点灯しない。 昨日までは問題なく印刷できていたが、本日に突然 上記の問題が発生しもの。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

プリンター機種はＭＧ７１３０です。Ｗi-Ｆｉでパソコンとプリンターの接続は確立されています（オンラインマニュアルで設定完了）。しかし、印刷を指示ボタンを押すと、「プリンターはオフラインです」とのメッセージが表示され印刷できません。どのようなリカバリーを行えばよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ブラザーDCP165C　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【テストページだけしか印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【NTT固定電話　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。