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個人情報漏洩

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  • 60GBのPS3 が二ヶ月で二回壊れました!!

    2007年3月購入のPS3の60GBを持ってます。 今年九月にディスク読み込み不調になり修理に出し、約1万円しました。 「これがソニータイマーか↓↓でも機械だから壊れても仕方ないか」と思いしぶしぶ修理に出したのですが、 修理から戻ってきて廃熱・換気・扱い方にとても気を使ってました。 数える程度しか使ってないのに先月中旬に次はBDのみ読み込めなくなり、さすがにこれはおかしいと思いカスタマーセンターに連絡。 修理後三ヶ月は保障内なのでまた修理に出してほしいとのことなのですが、場合によってはまた有償になるとのこと・・・・ 有償と言われたときはガツンと言って、無償にしてもらいます。 というかします!! そこで質問なのですが、今回無料で直せたとしてもまた壊れたら・・・・と思うと怖くてゲームができません。 販売停止になった型番でとても惜しいのですがオークション で売却してヤマダ電機で新型PS3の5年保障にしようと思います。 みなさんでしたらどうしますか?

  • トロイの木馬とか言うウイルスに感染してしまいました。何とかなりませんか?

    nizyuuniseikikarakitadoraemonさん 助けて下さい!! トロイの木馬とか言うウイルスに感染してしまいました。 名前は Win32.Troj.Morphine.T.iv.102912と出ました。 後bujeupvd.dll と言うファイルです。 場所はC:\windows\system32というところにありました。 セキュリティソフトはkingsoftを入れています。 場所とか分かっているのにどうしても消せないんです。 隔離する事も出来ないんです。 何とかなりませんか? どなたか対処法を教えて頂きたいのですが… お願いします。 補足 どのような事をしてくるウイルスかも教えてもらいたいです。

    • akkinet
    • 回答数22
  • 介護ヘルパーへ過剰サービスを強制してくる家族について

    現在、母が勤めている介護保険派遣業者についての相談です。 訪問ヘルパーになって5年の母が、最近新しい、小さな派遣業者に変わりました。 ヘルパーは本来、要介護者の自立支援を目的として、介護保険を利用し 生活支援や、身体介護を行なっているものと認識していました。 しかし、母の悩みを聞くと、 要介護者の自立支援以外に、介護者家族(娘さん)から強制される過剰なサービス ともとれる家政婦のような扱いを受けている話に驚きました。 しかもそれを派遣事業所のマネージャー達は良しとしていて、介護に 入ったあとの要望の枠を超えているクレーマーのようなメールを、わざわざ母親に転送してきます。 たとえば、洗濯ばさみの置き場所が数十センチずれただけで、 ハンドタオルの干し方が少しゆがんでしまっただけで、 娘さんが写メールで記録し、それを派遣業者に連絡してきます。 派遣業者は、それをそのまま母に転送してきて、 「お怒りですので、今後は気をつけるように」との言葉を添えてきます。 メールを私も読み、あまりにひどい内容に驚きました。 しかも、その娘さんが、うちの母に直接クレームを言いたいというので 出て来いとのことです、とマネージャーに言われているようです。 こういう税金をも投入されている介護サービスの本来の枠を 超えたことを課してくる業者への意見はどこか行政で相談できる 機関はないでしょうか。 何卒宜しくお願いいたします。

  • 看護師の情報漏洩

    知り合いに主に精神科の病棟看護師をしている方がいます。 病棟で起きたことを時折、報告話してくれます。 例として ・患者さん同士で起きた喧嘩で相手が重症を負ったにも係らず病院で隠蔽した。 ・患者さんが院長?に多額のお金を渡して病院にいれさせてもらってること。 ・その看護師自身が、患者さん自身のほぼ明確な自宅の場所を言う。 ・患者さん自身の問題行動をよく報告する。 私自身は、医療関係者ではありません。 患者さんが信頼している看護師さんが外で自分のことを言われてたらどうな気持ちになるでしょう? 患者さんが病院の関係者に金銭を渡している場合、精神科に入院なされている患者さんは金銭管理もままならない方もいるわけで、それはある意味窃盗になるのではないでしょうか。 このまま黙っておいても私にはどうしても患者さんが可哀想でなりません。特に自分の情報や金銭関係など。 このまま放っておいたほうがよろしいのでしょうか? 私自身がその現場をみて事実を確認してはいませんが、本人が言うのですから。 一度、注意したのですが、どうも理解していない模様です。 皆様の意見を聞きたく投稿しました。

    • hana91
    • 回答数2
  • 情報流出の恐れがあるときの対処について

    宅急便の業者に住所録のあるフロッピィディスクを渡して宛名添付の発送を依頼しております。そのうちといいながら、4ヶ月ほどフロッピィが返却されていません。集配担当者に課長なり店長と一緒に状況を説明に来るように求めています。現在のところ金銭的なことを要求するつもりはありません。 そのような状況ですが、次のことについて教えてください。 (1) 依頼している個人としては、どんなことを業者に求めればよいのでしょうか。逆に言えば、業者としてはどんなことをするのが本当なのでしょうか。 (2) 依頼している個人としては、警察に届けるのが本当なのでしょうか。 (3) 明確な質問でないので答えにくいと思いますが、よろしくお願いします。そのほか、気づいていることがあれば補足してください。

    • chi-m
    • 回答数3
  • NTTコミュニケーションズを行政指導したい

    NTTコミュニケーションズと名乗ってプラチナラインの勧誘の電話がかかってきました。 「一度でもNTTコミュニケーションズを利用されていらっしゃる方に案内している」と言われました。 他社でマイライン登録してますし、普段IP電話を使っています。 「利用覚えはないと言い張り、代理店でしょ?」と聞いても 「NTTコミュニケーションズから委託され、代理店ではない」 「NTTコミュニケーションズから利用顧客のデータを貰っているので、 一度でも利用しているのは間違いない」と言い切られます。 2年前から使い始めた電話番号のため、 民営化する前のデータが分社化する際に互いに保有されているわけでもありません。 頭にきたので、 「利用していると言い切るなら、利用している内容を言ってみて」 と伝えると、あとから電話がかかってきて、 10月と11月にナビダイヤルを8.25円等を使っていると言われました。 そこでなのですが、 委託先へ、顧客情報を流し、勧誘を委託するのは、問題ないかもしれませんが、 ナビダイヤルやテレゴングしか利用していない場合、 「みなし顧客(業界用語)」であり、正規の登録顧客ではないはずです。 顧客宛ての案内を委託するのは良いかもしれませんが、 みなし顧客も顧客扱いで情報を流してしまってもいいものでしょうか? また、通話料などの情報を委託先へ流すのは、あり得ない話で、 情報漏えいだと思うのです。 勧誘電話をしてきた側は、 「委託契約しているので、顧客の通話明細は、NTTコミュニケーションズ本社へ問合せすれば教えてくれる」 「委託契約しているので、通話明細を問合せするのは問題ない」と堂々と言っています。 こんな事、許せないです。 NTTコミュニケーションズ(0120-506-506)へ問合せしましたが、 「勧誘の電話を委託しているが、利用顧客情報自体は流さない」と言われました。 でも、明らかに顧客情報を流しているし、通話履歴も問合せがあれば答えています。 NTTコミュニケーションズに対して、 情報漏えいについて、返事が欲しいと伝えましたが、 数日後に担当部署より返事があると言われました。 顧客情報管理について行政指導をしてもらうには、 総務省に言うしかないでしょうか?

    • noname#106177
    • 回答数9
  • 「市橋容疑者を雇ってた会社とは取引できん!」と言った会社についてどう思いますか?

    整形後の写真を見て「うちで働いていたことがある」と名乗り出た会社の取引先がが 「市橋容疑者を雇っていた会社とは取引できん!」という理由で取引をやめたとワイドショーでいっていました。 雇っていた会社は「会社として損害がでるとは思ったが、それ以上に社会人の義務として通報した。初めから覚悟の上。」と言っているそうです。 取引をやめた会社もいろいろ事情があって、考えた末での決断なのでしょう。 でも市橋容疑者を雇っていた会社も、市橋容疑者と知っていて雇ったわけでもかくまったわけでもない。 ちゃんと身元を調べず雇ってしまったという落ち度はあるかもしれませんが、 入社時に免許証やパスポート、戸籍謄本や保証人をつけろと要求してくる会社は最近少ないですし、 業務委託社員として雇っていれば、社会保険や年金の手続きは必要ないので 身元がわからなくても仕方がないでしょう。 例え落ち度があったとしても、ちゃんと通報したという行為は評価できるものだと思います。 取引をやめた会社も事情があるのだとは思いますが、 こういうことがあると、今後同じような事件があった時、通報してくる会社がなくなり 事件解決が遠のくような気がします。 皆さんはどうおもわれましたか?

    • noname#116558
    • 回答数12
  • バイトの履歴書の管理

    今日某コンビニチェーンのバイトの面接に行ってきました。 そしたら、「履歴書は合否に関わらず、こんな人が面接に来た ということを知らせるために本部に送る」と言われました。 これって個人情報がその本部に渡るということですよね? こちらは採用される身なので、嫌だなと思ったんですが、 送っていいですかと訊かれて、「はい」と答えざるをえませんでした。 こんなことは個人情報保護の観点から許されるべきことなのでしょうか?

  • パソコンリサイクルで回収したパソコンの情報

    このたび,古くなったパソコンを「パソコンリサイクル」 の方法に乗っ取りメーカーに送るのですが,ちょっと不安があります。 パソコンの中のメールのやりとりや,その他諸々のあまり他人には 見られたくない情報があります。 それらは,回収するメーカーサイドはのぞいてみたりするんでしょうか? 情報は漏れないのでしょうか。

  • 海外でのネットトラブルについて

    ボストンに赴任予定です。 海外でのネットトラブルについて質問します。 海外でのネットショッピングにおけるカード番号入力は危険であるとの話をききました。 当方は日本のネット銀行を使用していますが、海外からのアクセスに関してはいかが思われますか? カード番号入力が問題であって、ネット銀行のセキュリティがしっかりしていれば問題ないものでしょうか? 曖昧な質問ですので、どんなご意見でもかまいません。 よろしくお願いいたします。

  • PCの処分に「パソコンファーム」を使おうか迷ってます

    引越しに伴い使わなくなったPCを処分しようと思うのですが、リサイクルよりも格段に安いサービスを見つけました。 □パソコンファーム http://www.highbridge-computer.jp/recycle/ ここ、あまりにもサービスが良すぎるというか、利用者にとって便利すぎるので、逆に何か裏があるのではないかと疑ってしまいます。 ここを利用されたことがある方がいらっしゃれば、ご感想をお聞きしたいです。よろしくお願い致します!

  • 司法書士に債務整理

    債務整理をしていた司法書士に辞任されてしまいました。 提出した書類と預かり金を返すから事務所まで来いとの事。自分としては郵送、振込みでおねがいした所無理だと言われました。何故無理なのでしょうか? 辞任された理由は引越して連絡ができなかったからです

    • x75
    • 回答数1
  • 無料セキュリティソフトの性能

    現在は Kaspersky Internet Security 2009 を使っています。 有料セキュリティソフトは期限が切れれば、延長するにしても別のソフトに換えるにしても、年単位でお金が掛かります。 パソコンし始めの頃はそれで当たり前だったけど、3年もインターネットをやってたら、嫌でも無料のセキュリティソフトの存在に気付きます。 ネットの評判が良かったりするんです。 ただより高いものはない、安かろう悪かろう、安もの買いの銭失いなんてことわざもあって、実生活では実際そう感じる事も多いのですが、それはパソコンソフトにも当て嵌まる事なのでしょうか。 無料セキュリティソフトといっても、ピンからキリまででしょうが、性能的にはどの程度だと思われます? カスペルスキーやノートン、バスターの有名処にも劣らないという評価を、ネットで見ましたがどこまで信じられますか? 無料セキュリティソフトの導入にリスクはありますよね、でなければ、みんな無料にするはずです。 そのリスクって具体的に何でしょうか?無料ソフトを導入しない理由は?という意味にとってもらっても構わないです。 このサイトで、無料ソフトの導入は、高いスキルが必要という回答を見掛けますが、無料ソフトは有料のものと比べて一体どこまでスキルが必要なのでしょうか? 質問は3つです。 質問が重複してるかもしれませんが、よろしくお願いします。

  • PC在宅バイトに付いて

    よくPCのEメールなどで在宅の仕事を紹介するサイトがありますが、信用できるものでしょうか。 現在体調を崩しなんとか在宅で仕事をしたいのですが、現在在宅で仕事をしている方がいましたらぜひ話を聞かせてください。PCはある程度は使えます。

    • ginhime
    • 回答数4
  • Winnyとか

    WinnyとかP2Pを興味本位でやってる人や、やっていた人は多いと思います ニュースなどで統計で1日で○万人の接続が確認されたとか・・ ニュースで逮捕された人の記事を見ると映画など1000本以上 ばらまいたとか聞きます。 この人達は24時間PCをつけているのですか? ソフトを起動しない限りばらまくことはないのでしょうか?

  • うつの同僚にどこまで真実を語ってよいのでしょうか?

    職場にうつのため病休を取り、1年前に復帰した女性がいます。 私は4月に異動になり、同僚と2人1組の係で働き始めて5ヶ月半経ちました。 彼女は仕事の進行管理、書類整理、自力でマニュアルを調べることが苦手で、ほとんどの仕事を私に質問してきます。私はある程度知識があることもあり、答えたり手伝ったりしてきましたが、全く改善が見られないばかりか、依存度が上がっただけのような気がします。強く注意する人は苦手なようで、怒られると動けないほど泣いて落ち込んだり、あの社員は自分を嫌っているようだと愚痴ったりされるので、そのたび励まして仕事に向かってもらっています。 また、薬のせいと本人は言っていますが、よく居眠りをしたり、忘れてしまったりします。全く悪気は無く、今まではあきらめていました。 また、調子のよいときはおしゃべり好きで、庶務系の仕事なので社内の人たちの個人情報を知りえる立場にいるのですが、私が聞いてもいないプライベートな情報を会話に乗せたり、普通なら聞いてこないような私の個人情報をしつこく質問してきたりして困惑させられます。それは信用をなくす行為だと何度か意見したのですが、なかなか改善されません。 私はなぜか気に入られてしまい、初対面3日目で、病休復帰後にも自殺未遂をしたことがあると打ち明けられたり、彼女自身の家庭や職場でのいざこざをすべて相談されたり、毎日妙に「かわいい」「好みだ」「ずっと一緒に仕事したい」「昨日は○○さんが夏休みでいなくてさびしかった」と声をかけられたりしています。私も女性であり、また精神的に寄りかかられてとても苦痛です。 彼女の態度は病気のためと自分に言い聞かせて5ヶ月間優しく接してきましたが、夏に入ったあたりから彼女がいないとホッとする自分に気付きました。夏の終わりには私が胃腸の調子を崩し始めました。(最初は夏バテと思っていました) 先週彼女が質問してきたとき、自分も集中して仕事をしていたので「忙しいから」と少し冷たく断ってしまいました。 すると彼女に「私あなたに悪いことした?私のこと嫌い?本音で喋ってくれないとさびしい」と詰め寄られ、それ以来私の調子が悪くなってしまいました。 喉の奥に何か異物があるような感じがしたり、胃腸が不快だったり、彼女に話しかけられると動悸がしたり、突然泣きそうになったりして、周囲を切り離すように精神的に閉じこもった態度を取らざるを得なくなっています。社内では水分も喉を通りません。 しかし、会社を出て帰宅したり、彼女が休んだりすると一気に普段通りに戻れます。昼食は費用はかかりますが、社外で取るようにしています。 上司は話は聞いてくれますが、自分からはアクションを起こしてはくれません。彼女自身に仕事上の注意はしてくれていますが、彼女側で上司を怖がって、避けているようです。 彼女は結果的に無視する私の態度に落ち込んで仕事を休んでしまいました。 同僚は心配してくれますが、係内には男性しかおらず、うまく言葉をかけられずに困っているようです。協力したいとは言ってくれています。 このままでは係の仕事がうまく回りません。 連休前に彼女に「私の不調は彼女に気を遣いすぎたせいであるため、今後一切個人的な内容の私語はしたくない」こと、「仕事は今まで通り手伝う意思はあるが、仕事を教えすぎたのは依存度を高めただけで彼女のためにならなかったのでまずは自分で調べてほしい」こと、「もし自力で活字が読めないほど症状が出ているようなら、主治医に相談してほしい」ことを伝えようと思っているのですが、どこまで本音を言ってしまっても大丈夫でしょうか? また、何か注意点はあるでしょうか? 連休前の金曜日を選んだのは、それによって彼女が多少落ち込んでも休めるからです。 また、自分自身の様子も制御できるかどうか心配です。あまり不調が続くようなら、自分も通院を考えたほうがよいのでしょうか?

    • anju_z
    • 回答数4
  • 海外ソフトの支払い

    会社で、初めて海外ソフト(ライセンス)を購入するのですが、 仕組みについて教えてください。 具体的にはこちらのソフトです↓ http://www.teamviewer.com/ja/licensing/index.aspx (1)ドル表示なので、ドルに両替して送金するのでしょうか? クレジットカード決済の場合はどうなりますか? (2)送金の場合はIBANコード(ドイツ)とSWIFTコードが記載されて いたので、銀行or郵貯等での手続きとなると思いますが、 クレジットカード決済は、基本的には国内でのネットショッピングと 同様に、クレジットカード情報の入力程度なのでしょうか? (3)どちらの支払い方法がお薦めでしょうか(手数料・安全性)? 皆様のお知恵をお貸しください。宜しくお願い致します。

  • 個人情報保護法によって損害賠償の責任を負うことになりますか?

    先日、ソフトバンクの携帯を解約しに同社の代理店の店にいきました。 解約に際して、カメラで撮影した写真画像のコピーの仕方が分からないので、 携帯電話本体に記録してあるカメラ写真画像のSDカードへのコピーを、 私は、そこの店員に全ての操作につき委任いたしました。 そうしましたところ、その店員から 「私が操作ミスをして画像を誤って消してしまったら個人情報保護法の 関係上、ウチが損害賠償の責任を負いますので、操作の仕方は口頭で 伝えますからご自分でボタンを押してください」 と言われました。 仮に、その店員が誤って画像データを消去した場合、その代理店は 個人情報保護法によって、その損害賠償の責任を負うのでしょうか? よろしくご教示お願いします。

    • noname#104276
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  • パソコンの廃棄について

    Macを廃棄する予定です。 appleのサイトの、廃棄に関する注意事項を読んでいたところ、 下記のように記述がありました。 1 前条の引渡しが行われた場合、お客様は、排出パソコン及び同パソコン のハードディスクやメモリ等に記録されたデータに対する一切の権利を 放棄したものとします。 2 当社は、排出パソコンの引渡し後は、お客様や第三者に対する排出パソ コンの返還や、ハードディスク・メモリ等に記録されたプログラム・デー タ等の復元・返還等については応じられません。また、これによりお客 様あるいは第三者に何らかの損害が発生しても当社は一切の責任を負 いません。 「メモリ等に記録されたデータ」とありますが、 メモリは電源が入っている時のみ、一時的にデータを記憶するもので いったん電源を落とすとデータは消える…とどこかで読んだのですが。 使用していたメモリを他のパソコンに設置して、 何らかの技術で過去のデータを読み出す事なんて可能なのでしょうか。 ハードディスク(リストアCDで初期化しました。電源を入れると最初の設定画面が出てくるのは初期化されていますよね?)は抜いて壊してから廃棄するつもりですが、メモリも抜いた方が良いのでしょうか? 回答宜しくお願い致します。

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    • Mac
    • noname#162061
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  • 付属校→付属校転向者のイメージ

    小学校から高校までの間に(大学受験は含まない) ○日大付属→中大付属 ○明治・法政付属→早慶付属 などのように、新たに受験を経て入学しなおす人がよくいらっしゃいますが、そういった方々について、どんなイメージを持っていますか? 簡単でいいので、皆さんの意見を聞かせてください。

    • II3560
    • 回答数3