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NTTの回線調査の申し込み方法について ここ一ヶ月ほど回線の状況が最悪で、ネットもですが電話もまともに出来ずに困っています。 プロバイダの方に連絡し、回線の調整（具体的に何やってるのかは存じませんが）、 モデムの交換、あと念のためルーターの交換やOS入れ直しなど試しましたが一向によくなっていません。 とうとうサポートの方から「もう打てる手は全部打ったからダメなら解約しろ」的なことまで言われました。 前置き長くてすいません。 色々調べたところ、NTTから無料で回線の調査をしてもらえるそうですけど、具体的にどこへ連絡すればよいのでしょうか？ NTT東日本のHPを探しても見つからず、検索サイトで調べても新規に開通する時の プロバイダに任せて進められる調査のことばかりHitして全然見つかりませんでした。 ご存知の方いましたらよろしくお願いします。

パソコンに光回線を導入しています。 二台（デスクトップ Win7）をＬＡＮケーブルに、 一台（ノートvista）を、数年前に購入した無線ＬＡＮにて使用しています。 （一台のデスクトップは、無線ＬＡＮの裏に接続） 無線ＬＡＮの機種番号から「飛ばしている電波は５４M」の通信速度しか出ていないと聞きました。 電波が遅いのは判断できましたが、 無線ＬＡＮの裏に接続している信号もそれなりに遅いのでしょうか ご存じの方ご教授をお願いします。 ちなみに、回線速度を計測したら「５０～７０Mbps」です。

当方、現在集合住宅（2階8戸建て）で、YahooBBのADSL50m（電話加入権不要）を契約しています。 毎月の請求金額は諸々含めて5,802円です。 一方、OCN光の利用料を調べてみたところ、 ・初期費用：4,515円 ・月々の支払い料金：4,883円 ・期間限定キャンペーンで、50,576円割引 となっており、一見すると今のADSLよりも安くすみそうな気がするのですが、実際はどうなのでしょうか？ ちなみに、一年後にこの部屋を引き払う予定です。もし契約した場合、解約料金（5000円）以外にかかるるものはありますか？ 光がADSLよりも安くなることは絶対にない、と知人に聞いて、疑問に思ったので質問させて頂きます。

（1）最近購入したパソコンで、ダイヤル回線を使ってNiftyにアクセスしようとしたのですが、Windowsのネットワーク接続機能を使うと、電話回線のオフフックはするのですが、ダイヤルパルスが出ずにじっと待っている状態になります。Windowsのネットワーク接続の設定は間違っていないと思うのですが。 （2）数年前に購入したパソコン（Windows Vista）には、Nifty製のダイヤル発信するソフトが導入されています。そのパソコンでダイヤル回線で接続すると、ちゃんとダイヤルパルスが出て、Niftyに接続できます。 （3）上記の（1）と（2）では、何が違うのでしょうか？ （1）のどこを修正したら、ダイヤルパルスが出るのでしょうか？もちろん、「パルス」を選択しています。ATコマンドなどを設定しないといけないのでしょうか？ （4）上記の（2）のダイヤル発信ソフトをダウンロードしたいのですが、Niftyのどこに掲載されているのでしょうか？Windows Vista用とWindows 7用の両方がほしいのですが。 以上、よろしくお願いします。

フレッツ光ネクスト・マンションミニハイスピードタイプに回線変更してから 上り速度が異常に遅いです。 ■速度.jp スピードテスト 高機能版 回線速度測定結果 http://zx.sokudo.jp/ v3.0.1 測定時刻 2010/07/31 02:05:46 回線種類/線路長/OS：光ファイバ/-/Windows XP/徳島県 サービス/ISP：フレッツ光ネクスト ハイスピード/plala サーバ1[N] 64.7Mbps サーバ2[S] 125Mbps 下り受信速度: 125Mbps(15.6MByte/s) 上り送信速度: 10Mbps(10.9Mbps,1.37MByte/s) 上りの速度が異常に遅いです。 RWin値を上げてみても上り速度だけ10Mbps～13Mbps程度しか出ません。 マンションは10室中5室住居している状態ですが、大家が祖父なので ほとんど身内だけのマンションですが、ネット回線を利用しているのはウチの住居だけです。 接続環境はNEC Aterm WR8700N(HP)からデスクトップPCとXBOX360を有線接続、 モバイルPCとiPhoneは無線で使用しています。 上りが遅いのは何が原因なんでしょうか？ WindowsXP SP3 メモリ　2G CPU Athlon64×2　4600+ ルーター　NEC Aterm WR8700N(HP)

光回線の速度こんなものなのですか？ http://netspeed-osaka.studio-radish.com/index.htmlで測定。 大阪　～OSAKA Shinmachi 測定方向: 下り両方向 測定精度: 「高」－多少時間がかかるが精度は高い 高 データタイプ: 圧縮効率低 回線速度測定結果 下り回線 速度 57.89Mbps (7.236MByte/sec) 測定品質 97.7 上り回線 速度 55.67Mbps (6.959MByte/sec) 測定品質 96.8 使用回線:NTT西 フレッツ・光プレミアム ファミリータイプ プロバイダ:OCN 動画の再生のされ方ビデオに撮ってみたので載せておきます。 http://www.youtube.com/watch?v=thpllkui8Ss バッファが遅く再生化途中で止まっては、再生される。ＡＤＳＬでは、おこるようですが光ではおこらないみたい。ＮＴＴ西日本のサイトにものってた。 ヤフーブログや、アメーバブログの表示のされ方も若干遅く感じる。 http://vision.ameba.jp/watch.do?movie=2826078 これはヤフーブログが表示されるときの映像。 遅くないと感じられる方もいるかもしれないが、私は遅いと感じる。ＡＤＳＬとさほど変わりない気がする。 ＰＣの環境 ＰＣ　富士通ＦＭＶ　ＤＥＳＫＰＯＷＥＲ　ＣＥ40Ｔ7 Windows ＸＰ メモリ　2Ｇに増設

auひかりの帯域制限は回線レベルですか？ http://www.kddi.com/corporate/news_release/2011/0201/index.html プロバイダレベルではなく、回線レベルでの規制ですか？ プロバイダを変えるだけでは回避できないのでしょうか。

OS：XP/SP3 回線：ぷららOCN/光ネクスト 親機：BUFFALO(WHR-HP-AMPG) 子機：BUFFALO(WLI-U2-G54HP/アダプタ)、BUFFALO(WLI-CB-G54HP/カード) ブラウザ：IE7、fire fox そのた：Rwin使用(地域は北海道) BNR速度計測結果 ・前回(快適時) 1.NTTPC(WebARENA)1： 63.942kbps(0.063Mbps) 7.98kB/sec 2.NTTPC(WebARENA)2： 657.792kbps(0.657Mbps) 81.79kB/sec 推定転送速度： 657.792kbps(0.657Mbps) 81.79kB/sec ・今回 1.NTTPC(webARENA)1: 43.369kbps(0.043kbps) 5.41kB/sec 2.NTTPC(webARENA)2: 3.822kbps(0.003kbps) 0.45kB/sec 推定転送速度：43.369kbps(0.043kbps) 5.41kB/sec 私の使用するPC(FUJITSU/CE50RN/XP/SP3/子機アダプタ使用)では2/4(金)の夕方から 家族使用のPC(ノート/子機カード使用)では2/5(土)の夜から ネットでのサイト表示に時間がかかるのを感じはじめ 日曜日にはYahooのTOPを開くのに５分かかるまでに回線速度が落ちました。 ここでは私のPCをメインに質問させていただこうと思います。 タスクトレイのアイコンは快適時と同じようにアンテナ３本が表示され 電波状態100％、通信速度54.0Mbps、シグナルの強さは非常に強いになっています。 現在はPC起動後の30分弱だけ快適時と同じぐらいの速さでサイト表示ができますが Yahoo関連のページはわりと表示が速いというだけで快適時と比べるとやはり遅いです。 Yahoo以外のページとなるとほとんどのサイトが読み込み中から進まないといった感じです。 そして30分以降になるとどんどん速度が低下していき、ほとんど使い物になりません； ですが私のPCではウイルスバスターのアップデートやiTunesのストア表示はスムーズです。 家族使用のPCは元々ウイルスバスターのアップデートに時間がかかっていたのですが 少し遅いように感じると話していました。 ブラウザはIE7を使っていましたが昨日の夕方にfire foxをいれてみました。 速度が出ないためDL１回目は47％で止まってしまい、２回目で漸く入れることができました。 ですがどちらのブラウザでも上記の現象が起きるので、回線かモデム不具合を疑っています。 あとこの子機アダプタなんですが、今回のように速度が落ちる前から起こる現象があります。 寝る前に電源OFF、朝起きて起動させると子機アダプタがPCに感知されていません。 常時USBで接続しているのですが、未接続/無線LANアダプタなし状態のアイコンが表示されます。 なので毎朝USBを抜き差しして接続させています。 一応日曜日にドライバを更新したら翌朝は接続状態と感知されたのに今朝はまた感知されず； このUSBを抜き差しした後なんですが、回線快適時は差し込むと同時に ワイヤレスネットワークへの接続を開始するのに対し 今は差し込んで数秒まで動きがなく、動き始めても接続までに時間がかかります； それとIPアドレス更新にも時間を要しています； 子機が壊れたのかと思いカードを使ってみましたが同じ動きでした。 やはり回線とモデムを疑うべきでしょうか？だとしたら何をしたらよいでしょうか？ 因みに今日までに試したのは以下です。 ・ウイルスバスターでのウイルススキャン ・ワイヤレスネットワークの修復 ・LAN/モデムの電源OFF ・LANアダプタのドライバー更新 ・セーフモードとネットワークでの起動(ネット接続できず) ・システムの復元(速度低下が起こる前日にしましたが意味なし)

電話回線なしで FAXが出来る方法はないでしょうか？ できるだけコストを抑えて 簡単な方法で送受信が出来たらと思っています 受信したFAXの履歴や記録も保存できて 自由に閲覧できるといいんですが・・・・。 宜しくお願いします。

長文失礼します。つい最近一人暮らしを始めました。快適かつ安い通信手段を探してます。 今は光回線契約がないのでauのiPhone5のテザリングを使いノートパソコンで通信しています。 しかしこれも7GBまで使うと制限がかかってしまうので今月初旬のうちに次の通信方法を決めたいです。 引越しは月の半ばで、その直後テザリングを開始しました。 動画を極力見ないようにしたのでなんとかその月は5.5GBで収まりました。 毎日動画共有サイトで30分は見たいので今月はさすがにどこか契約しないと、と思ってます。 ちなみに最近電話もよくするので（iPhoneの通話プラン高すぎ・・・）携帯電話の通信費も抑えたいです。 今住んでいるところはNTT東日本のBフレッツマンションタイププラン２、au光のタイプV 16戸以上(100M)を使えるようです。 J:COM NETはサービス地域外だそうです。 ちなみに５～7年くらいはそこに住む予定です。auからほかのキャリアに乗り換えるかもしれません。そこで １、ノーマルにNTT光のBフレッツを新規で申し込む（比較サイトでプラン比較後） ２、au光のタイプV 16戸以上(100M) を新規で申し込む ３、iPhone解約後、テザリング可能なSIMフリー白ロムと格安通信キャリア（３大キャリア以外）でテザリング ４、モバイルルーターを持ち歩き＆自宅マンションで使用、iPhoneの通信契約は解約し通話アプリをDL くらいでしょうか。ただし私の要望として ・通信品質が優れている（ビルのトイレでも使えるくらい） ・携帯と家のPC、タブレット、ゲーム機（今のところネットゲームはしません）を毎日使っても速度制限大丈夫 ・安定して速い（最低でも3GではなくLTE)。速さと安さなら速さを優先 があります。うーん、贅沢でしょうか(・・;) どの方法が私に合ってるでしょうか。また他にいい方法があったら教えてください。 よろしくお願いいたします。

戸建の家からマンションに引越し予定です。 現在、格闘ゲームのネット対戦をよくするのですが、それに向いている回線をどうすべきか悩んでいます。 選択肢としては、以下があります（入居予定のマンションが加入している回線）。 ・NTT西日本フレッツ光プレミアムマンションタイプ ・ベイコム（ケーブルテレビ） いわゆる回線速度（MBPSとか）も早いに越したことはないですが、ネット対戦でラグなくプレイできる、ping値が低いのはどちらになるでしょうか。 また、フレッツなのですが、マンションタイプは回線速度、ping値ともに遅いのでファミリータイプに変更した、なんて人の話を聞きました。 やはりマンションタイプは戸建の回線より遅いんでしょうか。 また、そもそも、マンションに住んでいてファミリータイプに契約することなんてできるんでしょうか？

先日Willcomのプラザで副回線を持込機種変しようとしたら、出来ませんでした。 本当に、出来ないのでしょうか？過去には出来た人をネットで見た気がします。 細かい条件は以下の通りです。 ・副回線は残債無し（ＷＶセレクト無し） ・持込機種は現行機種 ・副回線は契約後６ヶ月以上 ・店頭機種を購入すれば機種変可能 ・副回線でなくなる（普通回線になる）場合は機種変可能 ・プラン変更等は一切無し（新定額Ｓ） 当たり前ですが、同時に手続きした主回線の持込機種変更は 滞りなく出来ました。 副回線が無料にならなくなる条件等は自分なりに色々と調べたつもりで 機種変更に望んだのですが・・・ もし出来た人がいたのなら、別のウィルコムプラザまで行こうと思います。

自分は 100日前に初めてドコモでxiを二台新規契約しました。 ２０日前にそのうち一台をMNPしました。 そして 10日前にxiを一台新規契約しました。 現在自分の所持している回線は二回線、 また、 すぐに新規契約できる状態という解釈でいいのでしょうか？

長文となりすいません。 今現在以下点で困っているのですが どなたか分かる方いらっしゃいましたら知恵を頂ければと思います 新居のアパートを借りる際に、ネット回線は各々で勝手に 引いてくださいという契約(紙面に記載有)だったので、自分でファミリータイプの光回線 をNTTと契約しようとしたところ、管理会社のほうから 住んでいるアパートが集合住宅用対応だということで、 ファミリータイプの引き込みはさせたくないとの話を受けました。 ※私は回線共有での集合住宅で契約するつもりはないです。 ※引越し条件もそれで決めていたため。 そこでの問題で、管理者側の言い分としては以下点を言っています ・工事の際に外壁にビスどめはしたくない(集合住宅用で引けば傷つかないらしいです) ⇒ 壁の工事自体はNTT業者が工事確認の際に発覚したそうです 自分の言い分としては ・契約時には個々でしろとあるのに、管理会社が強制するのは告知義務違反ではないか ・プロバイダは既にファミリータイプで契約済(お金も払い済み) ⇒ 変更には金が掛かるし時間も掛かる、 私自身は管理会社に代替案で以下を出そうと思っています [代替案] ・ビス止めせずにテープ等で固定させる工事にしてもらって欲しい ⇒はがれて回線が壊れた場合でも、自分が修繕費だせば問題なし ・最悪外壁に穴あけた修工事なら修繕費は出すので工事させて欲しい [代替案が通らない場合] ・引越し費用は請求できるか(引越しに掛かった費用、出来れば今度引っ越す際の金額も) ・回線を仕事で使うということを管理会社は 　承知済みにも関わらず回線引かせないことでの損害補償 ⇒PocketWifで現状対応してるので、それに掛かった費用など ・今既に契約しているプロバイダで発生した金額 代替案が通らない場合、上記を支払ってもらうことは可能なのでしょうか。 引越し等はしたくないので、代替案で他に良い意見があれば 是非管理会社に提案したいです。 長文乱文で読みづらいと思いますが、 よろしくお願いします

ＡＤＳＬ、１２メガを使っています。ＬＡＮケーブルでしたら８メガ程度の回線速度です。無線ＬＡＮ経由ですとパソコンの設置場所で回線速度が大きく変化します。６メガ程度ですと問題ないのですが、場所によっては１メガを切ってしまいます。が、その場合でも、「シグナルの強さ：非常に強い」と表示されます。設置場所ごとに根気強く回線速度をチェックしながら、無線ＬＡＮの位置決めをしないといけないのでしょうか？動的にチェックできるソフトはありませんか？ご存知の方、お教え下さい。

現在光回線をあらたに契約し終え、光電話も新規の番号を発効してもらいました。 ただ今はいろんな回線業者があるので、将来ネット契約を変更することもあると 考えています。ただそうなると電話番号をそのたび変更しなければなりません。 そこで休止中の電話加入権を復活させてから、契約した番号を光電話にポータ ビリティさせようと思っています。 その場合、費用がいくららかかるのか知りたいです。 自分で色々しらべたところでは、契約料金で840円交換工事の費用が2,100円(電話線 の引き込みや宅内配線配線は要らないといえば11,000円はかからない？)とありました。エリアは西日本です。 上記の認識であっているでしょうか？ 詳しい方がいれば教えていただければ有り難いです。宜しくお願い致します。

ADSLの電話回線から光回線にする場合、新しく用意する機器って何が必要でしょうか？ 確かADSLの契約時、業者の人がモデムはレンタルだとか言ってた記憶があります。(借りてるだけ？) LANケーブルと「スプリッタ」とかいうものだけ買ったのですが、他にも何か必要でしょうか。

パソコンのネット回線が遅いように感じます。 パソコンはＨＰの「HPE-190jp」というデスクトップです。 http://homepage2.nifty.com/kamurai/review_hpe190.html ケーブルＴＶに入っていて元々の回線速度はかなり早いはずなのですが・・・。 個人的には有線で繋いでいるＬＡＮ線が古いもののせいかな・・・と思っているのですが、 それが原因かどうかを調べる方法が分かりません。また、それが原因であれば適切なＬＡＮを買いたいです。 ちなみにハブで回線をいくつも経由させてたりはしません。 Ｃドライブが若干重い気はします。 他の原因も考えられるかも知れませんが、、、有識者の方々お知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。

インターネットの回線乗り換えの違約金関係で困っています。 少々長くなりますが、アドバイスお願いします。 3月中旬 大手量販店でNTTフレッツ光マンションタイプを契約し、回線を開通する。 3月末 ”マンションを管理している者”と名乗る者が訪れ、 「UCOMのマンション用の集団契約ができた。お客様の回線料金より安くできる。」 といわれる。 「３月にNTTの回線を引いたばかりなのですが」 と伝えると、 「NTTで工事費の分割払い等をしていると思うが、それらも含め払わなくてよい」 「NTTとの解約において違約金は発生しない」 「NTTとの解約の際は、開通日にお客様の方からNTTに電話をかけてもらえばよい」 といわれる。 それならいいかと思い、UCOMの申込書にサインする。 担当者の名刺と、UCOMの案内だけをもらう。 ４月頭 UCOMの回線工事日 UCOMの工事担当者から「NTTの回線は物理的に切った」といわれる。 UCOMの工事担当者にNTTの解約法を尋ねると、代理店に確認してくれといわれる。 代理店と担当者に電話をするも、休日は窓口が閉じており、どちらもつながらない。 UCOMに電話をするも、代理店に問い合わせてくれといわれる。 NTTに電話をするも、違約金は一旦自分が払い、その後払い戻すかどうかを代理店と話し合ってくれといわれる。 ->困惑し、NTTの契約はそのままにして、週明け代理店に電話することに 3月に、開通したばかりなのに、割引案内の業者がきた時点でそもそも怪しいのですが、疑いもせず信じてしまった自分が情けないです。 ちなみに、UCOMの回線は正常に動作しており、NTTの回線はつながりません。 とりあえず、月曜に代理店に電話し、本件について問い合わせ、 とぼけてくるようであれば、消費者センターに相談しようと思っています（もうこうなったら、クレームだけ出して泣き寝入りになってしまうのでしょうか？）。 本件について、その他何かアドバイスがあれば、ご教授ください。

インターネット回線を２本使用し、利用可能でしょうか。 機種はヤマハRTX810ですが、現在はフレッツ光でRTX810にVPN(ipsec)で接続しています。 nat descriptorでそれぞれを接続していますが、本社接続用VPN(設定変更不可)を 接続し、ルータ機能をLAN1側に設定したく考えています。 ご教授お願いします。