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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPhone14pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-2533GST ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日7月22日午後2時頃、停電後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 停電後、ケーブル電波の通信状況が不安定になり、しばらくネットが繋がらない事態となったため、通信の安定を待ってルーターを再起動しました。iPhoneの端末1台は復旧したものの、もう1台だけは設定画面で「インターネット未接続」の表示が出て使えません。端末再起動、wifi設定を削除して入れ直すなど、一通り試みましたが、未だ改善しません。 管理画面には入れました。 困っているので、どうしたらよいのか、アドバイス頂けたら大変ありがたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3000GS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2日前の６月７日から発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までPOWERランプが緑色でルーターモードで使用できていたが 突然wifiが不安定、気が付けばPOWERランプが紫色の点滅。 リセット、電源抜き差し、冷却など３回くらい施す。 しばらくの時間、緑色になり落ち着いたが、また紫色点滅になる。 故障なのか寿命なのか、解決できるのか知りたい。 使用期間は丸４年。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

MG3630を使用しています。WiFiルーターを買い替えてからPC(Windows10)とWiFi接続ができません。携帯電話(android)とはWiFiはできています。 取説が手元にないので困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ルーターを介さず、ダイレクト接続をしています。最近、時間がかかるようになりました。対策は、ありますか。何か、電波に問題があるのでしょうか。

■製品名を記入してください。 【　DCP-L2550　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Wifi LEDが点滅したため、スキャンする際に”パソコンが見つかりません”とのメッセージが出てきました。ネットワークを再設定しスキャンできたが、翌日使用する時また点滅状態になり、再度設定し直さないといけません。設定が長く保てないみたいので、どうしてですか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS 14.4（23E214）　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Brother iPrint&Scan　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J528N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷ができないので、再インストールしても印刷ができない　エラーはどこににも出ていない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1355JAM ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日購入したパソコンです。 自身の携帯でデザリングを行い、初期設定(セットアップ)をしていました。 デザリングのパスワードを途中で変更してしまい、ネットワークの接続が切れてしまいました。また最初からセットアップが始まったので設定していましたが、ネットワークの設定画面に来ると自身のスマホのデザリング名が出てこず、画像のように止まってしまいました。 ここから進めずにいます。 どのようにしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番 （LDR-SM5WURWH） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ GalaxyS23 ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入してスタートアップでwifi接続しようとした時。 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入してスタートアップでwifi接続しようとしたができなかった。 OS.Android14では接続って出来ないのでしょうか？ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） TV、PC、携帯電話につなげているが、PCがとにかくにWifiが繋がったり切れたりを頻繁にしている。 切れたら、また手動でつなげるとつながるが、しばらくするとまた切れる。 ・製品名・型番 　WRC-BE36QS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 五月に前に使っていたルーターが突然つながらなくなったため、新しく買い替えた。その後、上記のような状況でwifiが繋がったり切れたりをする状態。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 仕事でPCを使用しており、そのPCがwifiが安定しない。 VPNを使用しているのでwifiが切れるたびにVPNも切れ、また手動でwifiに入ることを繰り返している。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　　　モデムとWiFiルーターをつなぐモデム側のLANポートのランプは点灯し、WiFiルーターのWEB設定画面も表示されたので、無線接続はできているが、WiFiルーターをルーター無効にした状態でもネットに接続できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　AndroidとiPhone　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

PCとTS6630をWIFI接続したいが、やり方が見つからない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J830DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　繋がっていたはずのWiFiが未接続になっている Error　TS-02 TS-05 TS-07　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Android　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISDN回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

6/19にWi-Fi接続でインターネットに繋がらなくなりました（microsoft edgeを立ち上げても「このページを表示できません」と出ます） Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NICをアンインストールして再起動したら繋がり、シャットダウンするまで使えました。 6/20にパソコンを同じ症状が出て、LANケーブルで有線接続するとネットに接続できましたが、ケーブル抜くとまた繋がらなくなりました。19日と同様にRealtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NICをアンインストールすると繋がりました。 6/21もまた同じようになったので、パソコンを初期化したところ6/22は問題なかったのですが、6/23にまた同じ不具合が出ました。 Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC　をアンインストール→再起動するか、LANケーブルで繋ぐかすれば大丈夫なのですが。。。 アンインストールを繰り返さずにWi-Fi接続でインターネットにつなぐ方法はあるでしょうか。 6/16にNTTのホームゲートウェイ（PR-400NE)とLANカード（SC-40NE「２」）に替えて、17～18は問題ありませんでした。 NEC LAVIE PC-NS610NAW-KS Windows10　バージョン1909 です。素人なので分かりにくくて申し訳ないです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

自宅のWIFIを wifi6に変えたいのですが、WIFI接続できますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

問題のPCはエイサーＡsｐre5750です。 OSはwindows７HomeＰｒｅｍｉｕｍです。 デスクトップの右下にあるアンテナアイコンをクリックすると飛んでいる無線をキャッチはしますが、ネットワークに接続できません。 もう一台あるネットブック（AspireOne752)は普通に繋がりますし、iPad、iPhoneにも繋がります。 ネットはＳoftＢankの００７zを使用しています。 はじめの症状が出たのは数週間前で、他の機器ではつかえていましたし、システムの回復など、いろいろ手を尽くしたので、内蔵モデムの故障と思い、購入から1月たらずでしたので、メーカーに送りましたが、異常はないとの事でした。 帰ってきて、見てみると普通に使用できました。しかし気持ち悪かったので、工場出荷時にPCをリセットし使うことにしました。 初期状態に戻り、正常につかえていましたが、先ほど再び接続できなくなりました。 接続出来ていた時との変化といえば、windowsの更新プログラムをインストールした事ぐらいでしょうか。でもそれでPCがおかしくなるとは考えにくく、詳しい方にご教授願えたらと思い、相談させていただくことになりました。 ぜひ、お知恵をお貸し下さい。

現在、ソフトバンク携帯（スマホではなく一般のガラケー）を使っていてパケ放題のプランです。 この度、ポケットWiFi C01HWを入手したので、現在の携帯に入っているSIMを入れてみましたが、 PCとの通信が出来ず、WiFiとして使えません。 これを使うためには、特別な契約もしくはプランの変更等が必要になるのでしょうか？

お世話になっています。 WIFI電波があまり強いとは言えない場所での、デスクトップパソコンに対してWIFI受信デバイスの導入について教えてください。 １）当方が現在知る限り、デスクトップパソコンでWIFIを受信しようと思ったら、A)PCIのWIFI受信アンテナ、B)何らかの方法でPCMCIAカードタイプの受信アンテナ、３）USB接続の受信アンテナ、の３方式でしかWIFIを受信する方法のアイデアしか有りません。これらの３つの方法以外にもWIFIを受信できる方法が有りましたら、教えてください。 ２）WIFIの受信機を装着する予定のデスクトップパソコンの使用予定地では、WIFIの電波の強度の予定が「WIFIの電波はあまり強いとは言えない」という状態の場所です。複数有るWIFIの電波の受信方法及び受信デバイスで、余り強いとは言えないWIFI電波の受信に対して、一番効果的な受信方法を教えてください。また各種のWIFI受信方式別のコスト的な順位も教えていただければ非常に助かります。 宜しくお願いします。

未開発国で WIFI　モバイルを　使いたい。 以前　日本製のモバイル（パソコン）を使い　未開発国で WIFI　をしたのですが、高規格のためか？ つながらない　事が多いでした。 規格　スピードより　「つながる」事を優先したいです。 外国製で　未開発国で WIFI　が　つながりやすい　機種を　教えて下さい。

DELL Streakを購入し、自宅でWiFi接続を試みましたが、何度チャレンジしても接続できません。 ちなみにモデムはMotorola SBG900Jです。MACアドレスの登録もMotorolaの取り扱い説明書に従って行いました。しかしDELL Streakにてパスワードを入力すると「IPアドレスを取得中…」と表示された後「失敗しました」「切断されました」と表示され、何度チャレンジしても繋がりません。 ソフトバンクのサポートにも、購入した店舗にも電話しましたが、解決しませんでした。 ちなみにすでにノートパソコン数台とiPhone3GSが繋がっています。iPhoneの時はMACアドレスを登録したら、繋がったもようです。

ipod touch のwifi接続についてです。 昨日ipod touchを購入しました。 以前からPSPで使っていたバッファローのWLI-UC-GNMで wifi接続できるとネットで調べやってみましたが、 設定をしてApp Storeにつなごうとすると ずっと読み込み中になってしまいます。 どうしたらつなげつようになるでしょうか？ 使っているパソコンはWindows XPで有線LANでつながっています。 詳しく教えて頂けたらうれしいです。