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windows８.１を使用しています。つい最近起きた症状です。マウスでクリックすると音の出るところがいろいろありますが、クリックと音が連動しなくなり３～４秒後に音が出るといった状態です。you tubeで音楽をダウンロードした場合にもクリックしてこの場合１０秒くらいしないと画面も音も出てきません。 どの様な問題なのでしょうか。ご存知の方がいらっしゃったらご教授戴きたいのですが。　

Corel VideoStudio ProX6でソニー製デジカメで撮った写真と動画を編集してＤＶＤを作成しています。 編集完了後にビデオファイル（ＤＶＤビデオ16:9）を作成すると、音声のみが再生され、映像が出ません。 ビデオファイルのDVビデオは映像も音も再生できます。 初心者で原因が全くわからず困っています。 どなたか考えられる要因を教えていただけないでしょうか？ 使用パソコンはVAIO Windows8.1です。 どうぞよろしくお願いいたします。

PM-A840プリンターを購入した時に添付されていた「はがき交遊録」と言うソフトを使用して年賀はがきのデーターをファイルしていたが昨今のウィルス騒動でwindows8.1とするためにＰＣを買い替えましたら新しいＰＣに対応していないので使うことが出来ません。今までのデーターを使用するにはどうしたらいいでしょうか？？教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

Windows8.1を使用しています。JPKI利用者ソフトをインストールしました。ICカードリーダライタはACR39-NTTComにマイナンバーカードを挿入し、マイキープラットフォームでマイナポイントを獲得しようとしました。 エラー[MKCZ306E]のエラーメッセージが表示され、マイナポイントが獲得できません。 何か良い解決方法があればおしえてください。 パソコンが悪いのでしょうか？ 以上よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

インターネット画面で、最初に開く時はインターネットオプションのホームページで指定できますが、新しいタブを開こうとするとMSN　Japanの画面が表示されて、色々なソースを選択できるようになります。こうではなくて、新しいタブを開いたときに何も表示されない画面を指定できるのでしょうか？いちいち煩わしくて仕方がないのですが、どうかならないものでしょうか？よろしくごご教授をお願いいたします。 なおOSはWindows8.1です。

デスクトップPCとノートPCを所有しています。プリンターを買い替えて無線LANでプリンターとノートPCは接続したのですが、デスクトップPCからも印刷することがあり、困っています。 USBなどを使えば・・・とも考えたのですが、下記のような物でWi-Fiを受信して印刷、というのは可能でしょうか？ ちなみにデスクトップは　Dell　Vostoro (windows8.1) プリンターはBrother　MFC-J730DN　です。 どうぞよろしくお願いします。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →パーソナル編集長ver14 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windiws8.1 ■質問内容 今までパーソナル編集長ver14を使用してデータを作成していたのに、データが開けなくなりました。PCの変更をし操作を試してみましたが、うまくいきませんでした お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows8.1です DVD Flickのバージョンは1.3.0.7です デスクトップのアプリをクリックすると「WindowsにRoxio Ceator LJ を設定しています」というメッセージが出て青い帯が少しづつ伸びていきます　伸び切るのにおよそ2分ぐらいかかり、やっとDVD化する画面が出ます DVD Flickを立ち上げるといちいちこのようになるのですが、これは普通ですか。 アプリをクリックしたらすぐにDVD化の画面が出るようにならないですか

疑問点が3つあります。いずれかひとつでもいいのでアドバイスをお願いします。 OS：windows8.1 セキュリティソフト：カスペルスキー2014　マルチプラットフォームセキュリティ Sony vaio fit13を使っています。 Outlook2013へ yahooメールとGmailから転送する設定をしました。 (1)それぞれの転送はうまくいったのですが、自動で送受信がされないので、それぞれのメールアカウントにメールがついてからOutlook2013にそのメールが反映されるまでかなり時間がかかります。 ファイル＞オプション＞詳細設定＞送受信　の設定で 次の時間ごとに自動で送受信を実行する　の項目を3分で設定しましたが10分以上かかっています。 (2)また仕分けルールでyahoo,gmailそれぞれのアカウントを経由し、差出人が特定の人物だった場合、新着メール通知ウィンドウにメッセージを表示するよう設定していますが、反映されません(´・ω・｀) ちなみに8.1に元々入っているメールアプリはOutlookに着信した時点で通知を出してくれているようです。 (3)ただ、メールアプリのほうにはGmailのメールのみ転送されていてyahooメールのメールは反映されません……。 色々調べてみてカスペルスキーとOutlookのセキュリティが競合してる???それならカスペルのアドインをオフすれば解決するのかな？と思いましたがそういうわけではないようです。 パソコンを新しくしたばかりで、原因がwindows8.1に基づくものなのか、カスペルスキーなのか、Outlook2013（もしくは他アカウントのメールを転送していること）なのかわかりません……。 どうしたら解決できるでしょうか？　アドバイスをお願いします。

リブートって何ですか？（SmartNavの新PCへの引っ越し） こんにちは。わたしは障害者（四肢麻痺）なので、マウスカーソルを動かすのに赤外線カメラによる視線入力を使っています。 Natural Point社のSmartNavと云うカメラシステムです。 わたしのSmartNav、バージョンは3.2です。 さて、今回、新しいパソコンを買いました。 現在、引っ越し作業中です。 ちなみに、windows VISTA→windows 8.1です。 買い換える時に、Natural Point社に「SmartNav3.2はwindows 8.1でも、動きますか？」と訊いたところ、 "The SmartNav you have should be compatible with Windows 7, 8 and 8.1. It should work without issue." との答えでした。 しかし、新しいパソコン（windows 8.1）に、SmartNavを入れてみたところ、ソフトウェアは問題なかったけれど、カメラを認識しません。 Natural Point社にふたたび問い合わせたところ、シリアルナンバーのやり取りの後、次のようなメールが届きました。 "Hello, I want you to unplug the camera, uninstall the software, uninstall the drivers, delete the installer and then reboot. Once rebooted, I want you to download[THIS](http://media.naturalpoint.com/software/SmartNAV_3.30.039.Final.exe)and then right-click the installer and run again. Let me know if that fixes the problem. Regards," 指示されていることは簡単に見えるのに、何を求められているのか、理解できない。 「リブートをする」って、具体的には何をするの？ お手上げです。 助けてください！ （ちなみに、メールをエキサイト翻訳したもの。 "こんにちは、 私は、あなたにカメラのプラグを抜き、ソフトウェアをアンインストールし、ドライバをアンインストールし、インストーラーを削除し、次に、リブートしてほしい。 一旦リブートされたならば、私はあなたに[THIS](その後、http://media.naturalpoint.com/software/SmartNAV_3.30.039.Final.exe)andはインストーラーを右クリックし、再び走ります。それがその問題を解決するかどうか知らせてください。)をダウンロードしてほしい。 よろしく、"） よろしくおねがいします！ 視線入力できないと、パソコンができないのと同じで、困っています！ 助けてください！！

windows8.1パソコンで作成し問題のないMDBを、windows7パソコンで使用したらスタートフォーム（起動時設定）の起動時不具合が発生。「いずれのパソコンもACCESS2010を使用しています。」 【windows7での不具合内容】 ・不具合１、 起動時にダイアログが表示されてスタートフォームが正常に起動しません。ダイアログには「データベースまたはプロジェクトに、ファイル”MSCAL.OCX”Version7.0を参照する切断された参照が含まれています。」と明記されています。ダイアログのコマンドボタンを押すとスタートフォームが起動します。但し、スタートフォームに配している閉じるボタン等は重くて反応が遅いです。 ＜ヘルプファイルの記述＞ 実行しようとしているアプリケーションには解決できないオブジェクト、タイプ ライブラリ、DLL、または外部データベースに対する参照が含まれています。オブジェクト、タイプ ライブラリ、DLL、または外部データベースが削除されたか、名前が変更されています。Visual Basic Editor の [ツール] メニューの [参照設定] をクリックし、[参照設定] ダイアログ ボックスの [参照可能なライブラリ ファイル] リストを確認し、必要な操作を実行してください。このアプリケーションの作成者でない場合は、システムの開発者または管理者に問い合わせてください。 [参照可能なライブラリ ファイル] リストの "参照不可:" で始まっている参照のチェック ボックスをオフにし、必要のない参照を削除してください。その参照をまだ使用する必要がある場合は、[参照可能なライブラリ ファイル] リストで "参照不可: " のチェック ボックスをオフにし、[参照] ボタンをクリックしてファイルに対する新しい参照を作成してください。これが、インストールされているデータベース アプリケーションである場合は、アプリケーションを再インストールまたは修復しなければならない可能性があります。 ・不具合２、 テキスト窓に表示されている年号や月日のカレンダーが全て文字化け「＃Name？」ている。尚、windows8.1での使用では以上の症状はありません。 【不具合２で気になること】 windows8.1で作成時にカレンダー機能を利用していますが、windows7ではActiveX コントロールの一覧にMicrosoft Date and Time Picker Control 6.0 がありませんでした。 以上、丸投げと思われたくないので分かる範囲で記述しました。申し訳ないですが正直わかりません。分っていませんので、宜しくお願いします。

　現在自宅におよそ7年前に購入したパソコン（デスクトップ・windowsvista、ワード、エクセルなどのソフトのバージョンは各2007）があり、ただ最近パソコンの動作が遅いことなどにより新しいもの（デスクトップ型を予定）を買う計画があります。ただ、今後近いうちにwindows10などがでる予定もあると思われ、また今のパソコンのメンテナンス等によってはまだ使い続けることができる要素もあり流動的に考えています。 　そこで質問ですが、現時点でパソコンを購入するか否かについて以下のような選択肢で考えていて、実際どのように考えるべきでしょうか。 1、パソコン処理業者などを利用することにより、ディスクのクリーンアップ・適正化・処理速度アップなどを通じ現在のパソコンを使い続ける 2、新しいパソコンを購入した方がいいが、windows10が発売されるまで現在のパソコンを使い続ける 3、新しいパソコンを購入し、ただ現在のバージョンはwindows8.1？であるが同10が発売されたときそれにアップグレードなどをすることができることを祈る 4、新しいパソコンを購入した方がよく、ただその時期はwindows10が発売される時期ではなく ワード・エクセルなどのバージョンが2016になる要素（勝手に想像）を加味し、当該バージョンが発売されるときとする 5、その他

PCに詳しい方に教えて戴きたいです。当方、PC初心者です。どなたか宜しくお願いします。 Windows8.1を使っていて、windows10にしたくなくて、アップグレードの表示が出るたびに、「×」で、拒否してきましたが、先ほど、突然アップグレードが始まりました。 結果てきには、旧バージョンの復元が表示され、今は従来の状態で使えています。 また、「１つのプログラムがインストールできませんでした。」という内容の表示もでました。 何か触ると、承認したことになりそうな気がして、やめています。WindowsのHPに入って、質問しようと思いましたが、質問用のアイコンを見つけきりませんでした。なにかすると、windows10への更新を承認してしまいそうな気がして（そんな記載があったような気がします）やめました。　どのように対処したら宜しいでしょうか。

WindowsUpdateでWindows10のダウンロードが可能との更新通知が有り、早速ダウンロードに取り掛かりました。 ダウンロード(約2.7GB)そのものは約５分程度で終了し、続いて”インストール準備をしています”とのメッセージが表示され、全作業の約90％程度まで約40分位掛かりました。 その後残りの10％が１時間以上経っても終了する気配は無く、そうこうするうちに、PCがフリーズしてしまいました。 仕方なく、電源を切り強制終了させ、再度立ち上げ(問題無く起動)、WindowsUpdateで同じ作業(インストール準備)を再開出来たのですが・・・・・２度ならず３度繰り返しましたが・・・一定時間経過後にPCがフリーズする現象がたび重なります。どなたか対処方法をご存知でしたら教えてください。よろしくお願いします。 使用中のPCはSonyのVaio(2012/2月)で、OSはwindows8.1(windows7よりバージョンアップ)です。

以前から使ってきたハガキ印刷ソフト「宛名職人2016premium」を今年も使おうとしたら、住所一覧表は問題なく印刷できましたが、ハガキ一枚ごとの印刷をしようとしてプリンターの設定をクリックするとプログラムが停止して「プログラムは応答していません」表示が出て印刷ができません。 ちなみに、パソコンはNEC LAVIE GD368ZZASでOSはWINDOWS10、プリンターはCANON MP540で、印刷ソフトはAGENDA 宛名職人2016premiumです。 宛名職人は、現在(株)AGENDAからsourcenextへ委譲されているので、問い合わせ中ですが、再三メールしてもなしのつぶてで困り果てています。 思い当たることは、購入時のケースに対応ＯＳはwindows8.1(windows10対応予定）と印刷されていることです。 もしもこれが原因ならば、どちらにどのように働きかけたらよいかアドバイスをお願いいたします。 また、それ以外に良い方法があれば併せて教えて下さい。

数年前に8.1から無償アップグレードしたWindows 10ですがスキルが無くいじっていたら必要なソフトが動かなくなってしまいました。 そこでアンインストール、インストールを繰り返しましたがさっぱりまともに動きません。 そして必要と思われるデーターはバックアップしクリーンインストールを検討していました。 そんな矢先に「Windows10のクリーンインストール方法 | 実は無償（無料）でできる手順」とのネット記事を見つけました。 その概要は 1.インストールメディア作成 2.プロダクトキーを入手 3.Windows 10をクリーンインストール というものです。 ちなみに認証は「Windows はデジタルライセンスによってライセンス認証されています」となっています。 この手順をふめば今でもパッケージなしでのクリーンインストールが可能なのでしょうか？ 読み違いでやはりパッケージを入手しなければならないのでしょうか？ もし可能であれば実行する上での注意点等を含む回答を頂ければ幸いです。 どうぞ、宜しくお願い致します。

Media Creation Toolを使用し、Windows 7からWindows 10にアップグレードする過程で「カスタム ：windowsのみをインストールする」を選択し、HDDを初期化し、クリーンインストールに成功したノートPCについてです。 訳あって再びクリーンインストールしようと思い、上記の手順で開始したのですが、途中で中断ボタンを押してしまったところ、バイオス画面以外表示されなくなりました。 復旧する手段には「Windows 7のリカバリディスク」、「USBメモリの回復ドライブ」、「システム修復ディスクと外付けHDDにあるイメージでシステムを回復」があるのですが、ブート優先順位を変更してもバイオス画面しか表示されません。 手元にある機器は「Windows 8.1ノートPC」、「Macrium Reflectでクローンを作成したが、作成後にPCに取り付けても認識されなかったHDD」、「内蔵を外付け変換SATAケーブル」があるのですが、再びWindows 7かWindows 10として使用できる状態に復旧できないでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows7のノートパソコンでは無線接続ができるが、Windows10のデスクトップPCでは無線接続できない。IPアドレスをブラウザ入力しても「このサイトにアクセスできません」と出てしまう。サポートセンターに問い合わせて設定を見てもらったが全く改善しない。有線やUSB接続が難しいので何とか解決したい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ノートパソコンの動作が重い（カクカクする？）原因、その他の不具合の原因・対応策を探しています。 私が使用しているものではなく、家族が使用しているものなので、詳しい状況などはすぐにわかりません。 今ある少ない情報でアドバイスをいただければ幸いです。 使用しているPC：TOSHIBAのT552/58HBS OS：Windows 8.1（Windows 8から更新しました） CPU：インテルCore i7-3630QM，2.40GHz，4コア・8スレッド メモリ：8GB セキュリティソフト：ノートン セキュリティ 解決したい点 ・　Google Chromeを使用していると「動作を停止しました」と出てそれまでのデータが消えてしまう。 ・　起動して5分ほどするとファンのあたり（CPUかな？）がとても熱くなる。 ・　オンラインゲーム（特に千年戦争アイギス・Ameba Piggのチャット）が重くなる。 まずはこの辺りを解決したいと思っています。 何かアドバイスがもらえたら幸いです。 よろしくお願いします。

Creative Suite 6 Design & Web Premium指定校学生・教職員個人向けライセンス版を持っています。 ｃｓ6はWindows ８にインストールできるのでしょうか？ アドビサイトによると「Windows 8.1に対応しています」と記載してあります。 ですがライセンス版のパッケージ箱の裏面に必要システム構成が書いてあるのですが そこにはWindows 8の記載がありません。 WindowsＸＰとWindows７のみです。 ライセンス版だから出来ないというのはないような気がしました。 実際のところどうなのでしょうか？ それからもしWindows 8で使用できる場合ｃｓ6（のなかでもイラストレーター、フォトショップ、インデザインで）なにか不具合がありますか？ ＸＰサポート終了のためパソコンの買い替えを考えています。 サポート期間の長いWindows 8を思っているのですが。 Windows７を選んだほうが無難でしょうか？ お詳しい方ご回答よろしくお願いします。