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HCE-HU1903のエクレアミストを使っています。 夜に水道水と加湿器アロマをセットして寝ました。朝、エクレアのUSB部分がこげていました。原因はなんなのでしょうか。異臭もしていました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

dcp-j4220n 文字がかすれるのでクリーニングしようとしましたが、 クリーニング用の紙が詰まってしまい、クリーニングが出来ません。 実は以前からメインのトレイが詰まってしまうので、 普段から多目的トレイを使ってます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

らくちんプリント3.0でカラーレーザープリンターにＵＳＢ接続し 印刷アイコンを押しても、プリンターに印刷ジョブが伝わらず 印刷できない状況です。 らくちんプリント3.0のソフト側でプリンタ設定ができないため、 対処できない状況です。 対応策を教えていただければ幸いです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

マウス　M－DY12DBに変えたら タッチパッドを無効に出来なくなりました。 如何すればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WTC-1167HWHです。 QR linkで読み取り、Wi-Fi接続を確認し、管理画面にログインする為に、 「192.168.3.252」をGoogleで検索したのですが、固まってしまい検索できません。 妻のスマホでも同じく検索できません。 パソコンでも検索できません。 何かしなくてはいけない作業をしていないのでしょうか？ ルーターにWPSボタンはありません。 どなたか教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

●製品名「エレコム USB3.1 Type-C ハブ 4ポート(A×2/Type-C×1/Type-C充電用×1) バスパワー ブラック U3HC-A413BBK」 私は上記の製品をMacのパソコンとインターネット（eo光ネット）の有線ケーブルの接続用アダプターとして使っておりました。 過去２年間、何の問題もなく使用ておりました。 それで、先日、eo光ネットのルータの取り替え工事があり、無料で新品に取り替えてもらいました。 （今までのものは10年以上使用していて、eo側からの無償交換です。） その後、5日ほど、何の問題もなく、パソコン（有線接続）も携帯やタブレット（Wi-Fi接続）も問題なくつながっていました。 ところが、12月18日の夜にMac OSのアップデート通知があり、早速アップデート（mac OS Big Sur バージョン11.1）したところ、直後からインターネット（有線接続）に繋がらなくなりました。 ただ、Wi-Fi接続はできたので、今、インターネットには接続できております。 それで、関係の部署に問い合わせをして以下の回答を得ました。 ●eo光ネット ・機器の接続に以上なし（設定、接続方法） ・電気信号は確認できたので、インターネットの電波はきちんと届いている。 ・それは、Wi-Fi接続できていることでもわかる。 ・Mac OSのアップデート直後から不通になったのであれば、アップデートによる障害が発生したのではないか？ それで、Macに問い合わせ、指示通りに操作したところ、 ●Mac ・様々な再起動方法を試したが、いずれも解決できず。 ・使用しているエレコムのアダプターが、Mac OSのバージョンアップに対応していないのではないか？ ドライバに何か障害が起きている可能性がある。 と言われました。 なので、ここに解決策をご教示していただけるとありがたいです。 お手数がどうぞよろしくお願いしたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコム マウス Bluetooth M-XGL10BBBKを購入したのですが、 マウスのポインターが 余分に選択されるのか？ You Tubeとかのページとか１クリックするとそのページのリンクが余分なタブが次々と開いていきます。 同様Amazonのページでも同じです。 またスクロールするだけで （特にドラッグをしているわけではない） たくさん選択される異常な状態です。 長年パソコンを使っていますが、 こんなマウスに出会ったのは初めてです。 何か設定が必要なのでしょうか？ 回避する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

マニュアル通りに接続操作をしましたが、中継機が黄色のまま動きません。 ちなみにルーターはインターネット繋がってます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ヘッドセット LBT-HSC20 と Windows 10 でペアリングして利用しています。接続直後は問題ないのですが、その後 5 分ほど経つとマイクのみ効かなくなってしまいます。音声出力 (イヤホン) は有効なままです。 Zoom, MS Teams, Google Meets 等の通話ソフトを使っていると、自分の発言の番で相手に届かず気づく、という状況で困っています。 類似の現象や解決方法などご存知の方がいればご教示いただけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

本体（テレビやチューナーなど）のヘッドフォンジャックに 延長ケーブルを挿しただけでも、スピーカーの音を切られて イヤホンジャックに出力される仕様にメーカーが固執？しているので 私がやりたいこと 予め、いつでもヘッドホンで聴ける体制を作っておいて 本体からのスピーカーで聴く音と、ヘッドホンで聴く音を 分けたいと言うことができません イヤホンジャックに挿してもスピーカーの音が消えてしまわない ようにする手立てはないものでしょうか？ ヘッドホンで聴くときに、イヤホンジャックに挿せば良いだけでしょ という回答はご遠慮下さい

中継機のWTC F1167ACを一台購入して使用していましたが、 同じ型番のものを購入し、２台繋いで使用しようとしました。 ２台目をWI-FI で管理画面に接続して設定自体は成功したとみえたのですが、実際スマホを繋いだところインターネットにアクセスが出来ず、 ２台目の中継機をリセットしました。 再度2台目の設定を試みたところ、2台目をWI-FI接続しようとしたところで、2台目の名前は見えるのですが、いざ繋げると「インターネット未接続」となってしまいます。 1台目は以前の通りインターネットに繋がります。 1台目や親機の電源オンオフをしておりますが治りません。 干渉などが理由でしょうか。どのようにすれば宜しいかご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

mp630で年賀状の印刷をしていたら、用紙が詰まりましたと出ます。連続して印刷できません。何か方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

＜情報＞ ■製品型番：【WRC-1167GS2-B 】 ■契約プロバイダ（ISP）：【　nifty 】 ■利用端末：【　androidスマホ +Windows 】 （＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　インターネットに接続は出来るが、接続し、使用していると１～２時間おきに切断され、PCの右下のインターネットアクセス状態の箇所を開くと、「インターネットなし、セキュリティ保護あり」と表示が出ている状態になります。その後何度か（５～１０回）再接続を試みるとつながります。（もしくは放っておくと勝手につながっている場合もごく稀にあります。）このような状態が毎日欠かさず起こっています。 ニフティと、ドコモに問合せし、その際確認作業の指示があり、その場でコートの抜き差し等を行いましたが、ニフティドコモ共に状態に問題がないので、ルーターに問題がある可能性があるのでエレコムに問合せをしてください　と言われました。 仕事で、ミーティング中に通信が途絶え、非常に困る状況が多々あるため、お電話にて問い合わせをしようとしましたが、何度もかけましたが全くつながらないので、こちらでご連絡させていただきます。 どうぞ宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線が全く使えない完全に有線のみのポータブルスピーカーってありますか？ノートパソコンの音楽を聞きたいです。 USBじゃなくてAUX接続がいいです。

DXアンテナの「DXメディアコンセント」についてです。 以下のリンクではルーターとは「WPA2-PSK(AES)、または、暗号なしに設定して接続してください。」とありますが、「暗号なし」でしか接続できませんでした。 ファームウェアの更新等が必要なのでしょうか。その際は、どこからダウンロードするのでしょうか。 https://qa.dxantenna.co.jp/faq_detail.html?id=2526 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

現在　PC3-12800Uというメモリ2GBがスロットル(2)装着されています。（スロットルは4個有ります。） 記号の〝U〟の有る無しは、互換性があるのでしょうか？ また、下記のメモリはしようできるでしょうか？ HP TPC-F026-SF　のメモリを増やしたいのです。 SAMSUNG PC3-12800U (DDR3-1600) 4GB x 2枚組 合計8GB 240ピン DIMM デスクトップパソコン用メモリ

マンションですが親機として1900GHBK-Aを使っていて、WIFIが弱いので中継器の733HWH2を購入。親機にはWPSがあるのでセットアップは簡単に終了。ただし、子機は５GHzしか受信せず（2.4GHzのランプ点灯せず）。またスマホやタブレットを繋いだけど、受信強度は強い（WiFiマーク最大）けど、通信速度はほとんどでない（５とか６Mbps）。なぜでしょうか？ 親機は70Mbps以上出てます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ELD-QEN2030UBKを7日前に購入しましたが、初期化できません。使用機器はSONYBDZ-ZW550です。他の外付けハードディスクでは問題なく使えたのですが、初期化できませんとメッセージが現れ、5回目で何とか認識できたようでしたが、ダビングしようとしたら、消えていました。 故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

「THC-381380SET4」を購入してインクを詰め替えましたが、カートリッジに空けた穴に付属の栓があまりにも入りにくい。また、インクが垂れてしまいます。詰め替えで困られた方はいませんか。どのようにしたら上手く詰め替えられるのでしょうか。不良品ではないかとも思っています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

パソコンにWDC433DU2H2Bを繋げてWiFi設定をしてインターネットを繋げましたが、インターネットのウェブを開いてもネットに繋がってないというメッセが来てサイトを開けません。Wi-Fiマークがありネットを開けるはずの、サイトを開けませんとなっています。どうしたらよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。