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トータルの支払額が他店より安いので、アマゾンでHDDを買おうと考えています。 HDDなので故障した時の事が気になりました。 アマゾンのサイト内には返品は商品到着後8日以内となっていましたが、それ以外は判りませんでした。 保障期間内・外、どちらの場合でも故障した場合は、アマゾンではなくメーカーとの交渉になるのでしょうか？

BUFFALOのポータブルの外付けHDD（HD-PZ1.0U3）が認識しなくなりました。 ランプが点灯するので電源は供給されています。 デバイスマネージャでみてみると、エラーになってるドライバがあったので、削除してドライバを再インストールしてみたのですが、ドライバのインストールができませんでした。（失敗しましたとメッセージがでます。） 最悪、業者に出すところまで覚悟しているのですが、その前に、 自分でHDDを取り出してUSB接続して見てはどうかと思いますが、 どうでしょうか、やらないほうがいいでしょうか。

PS3のHDDが故障したので、新しいのに交換しようかと思うのですが。 オンラインゲームをしたりする時に必要になるアカウント名（例）TaNaKaJapanとかの情報は どうなるのでしょうか？オンラインをプレイするには ・全く新しいのを作る事になる。（無料） ・アカウント名を再購入する必要がある。 ・パスワード等を入力すれば全く同じアカウント名でプレイできる。 以上の、どの状態になるのでしょうか。 余談…３年間使っていて、ゲーム以外では使用してないので容量が足りない事はありません。80Gを使っているのですが、容量が大きければ速度が早くなる等の事はないですよね…。

題の通り、外付けHDDの故障の件です。 モデル：Lacie 1TB d2 Quadra　（二年程前に購入しました） PC：iMac （数年前のモデル）　OS：10.6.8 状況： あろうことか、机の上から落としました。その際はデスクトップ上にマウントされたままだったのですが、数日経って改めて確認するとマウントされておらず、ディスクユーティリティでも修復出来ずで、現在に至ります。 筐体から聞こえる音は少し変化しました。 電源ON/OFF出来ます、ディスクユーティリティで見るとPCは認識しています。 パーテションで二分割したのですが、片方はマウントされています。 ただ、メインに使っていた側がマウントされません。 これはどういった状況が考えられますでしょうか？ また、どういった処置が必要でしょうか？ データは取り戻せるものなのでしょうか？ 同じような境遇を経験された方、こういった事例にお詳しい方、 何卒ご助言お願い申し上げます。

先日ＮＥＣ製のパソコン（バリュースターＶＬ570/ｃ）が故障しました。 原因をパソコンショップで調べてもらったらＨＤＤにエラーがありますと回答いただいたのですが、新規にＨＤＤを取り付けてもリカバリーソフトが起動しないかもしれませんと言う事です。 なぜ故障したＨＤＤを新しいものに取り替えても上記のようにリカバリーソフトが動かない可能性があるのでしょうか？ それとＨＤＤを新規に購入して一か八か試みたほうがいいのでしょうか？（一応そこのパソコンショップでは保障が付くので購入の一割を払えば返品ＯＫだそうです。）

復活の可能性は低いと思うのですが質問させて頂きます。 一昨日、１年半位使用していた外付けHDD（I-O DATA HDH-U250） が故障しました。（中身はMAXTOR） 故障の症状が出始めた直後はまだ一応動作していたので バックアップしていなかったデータを急いでDVD-Rに焼いて 保存したのですが、全て焼き終える前にHDDが動作しなく なってしまいました。（未バックアップデータ量：８０GB位） 症状としては、箱内部より「ッーーカツッ、ッーーカツッ」という音が してデータを読み出してくれません。 急遽、別の外付けHDDを注文し（明日到着予定） 、出来れば残りのデータを新しいHDDにコピーしたいのですが 今の状態だと恐らくコピー出来ないと思われます。 そこで一時的にでもこの故障したHDDを動作させる方法、 或いは中のデータをコピーする方法は無いものでしょうか？ 中身は友人に撮影してもらった動画ファイルが殆どで 出来れば救出？したいのですが、やはり無理でしょうか・・・ 何方かご存知の方いらっしゃいましたら ご助言お願い致します。 宜しくお願い致します。

それまで特に異常なかったんですが、昨日電源を切って再び入れたところ、ウィンドウズＭＥのロゴがいつも長く出るのに、0．5秒くらい出て消えて、その後黒地に白文字でウィンドウズＭＥセットアップモード、という画面が出て、選択画面1～4の3番目のセーフティモードに勝手に入っていて、カウントダウンが終わって0秒になると、しばらくＨＤＤを読んでるんですが、最後に黒地にオレンジの文字で「電源を切る準備が出来ました」と出て、電源ボタンをちょんと押すと落ちてしまいます。カウントダウン中に1のノーマルモードを選ぶとやはりしばらくＨＤＤを読み込んだ後、自動的に電源が切れます。 サービスに電話して、レジストリの復元＆コンセントを抜いて放電させてみる、をいわれてやったのですが治らず、後は初期化してみて治らなければ、物理的な損傷だろうと言われました。 バックアップを取ってなかったのが本当にバカだったと思うんですが、初期化すると大事なメールその他が失われると思ったら目の前真っ暗です。 こちらの投稿をいろいろ読んで思ったんですが、復元ソフト、或いはバックアップソフトなどがあるみたいですが、このパソコンの状態でそれらのソフトをもう一台のパソコンで落としてインストールし、残したいもののコピーなど取れるでしょうか?それとも業者さんに頼む以外にてのない状態なんでしょうか?論理的故障か物理的故障か区別がつきません。と言う以前にＨＤＤの故障なんでしょうか?DOSモードから操作して何とかやる方法があるみたいな事が他の人への回答でありますが、自分の場合に通用するでしょうか?そのあたり全く素人でＤＯＳにどうやって入るのか（入れるのか）わかりません。アドバイスをどうぞお願いします。

次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】BDZ-ET1000 【困っている事】 古い機種ですが、突然、外付けHDDからのBDへのダビングができなくなり、再生も途中で止まってしまう現象が起こっています。 カスタマーセンターでの、リセット、電源を抜く、USBを差し直す等、一連のことはやりました。 またHDDの動作診断をすると「転送速度が不足しています」と表記されます。 アップデートは最新です、 また、そのころから、BDのディスクが初期化できないこともしばしばあります。 SONY のBD-R 50枚パックの内、33枚初期化できなくて、17枚はダビングできました。 他のメーカーのBD-Rはまだ使用してません。 その他、SONY のBD-REは、普通に読み込みダビングできます。 クリーニングもしました。 DVDは問題無く、再生できます。 これは、ただ、SONY のBD-R の不備なのでしょうか？ また、転送速度の不足とも関係あるのでしょうか？ 本体のHDDは正常に録画、再生可能です。 できたら、外付けHDDのデータを残したいので、初期化したくないです。 転送速度の不足とは、外付けHDD自体がもうダメなのでしょうか？ 一応、外付けHDDのデータは、残っていて、タイトル等全て見ることができますが、再生すると途中で終了します。 転送速度の不足の復旧方法があれば、知恵を頂けましたら幸いです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

はじめまして。 5～6年前に自作したPCが故障し、新しくPCを購入しました。 古いPCのHDDはおそらく生きていると思われるのですが、データの移行がうまくいきません。何か良い解決方法はありませんでしょうか。 ＜故障の内容＞ ・ディスプレイに何も映らなくなり、「Power Saving Mode」の文字だけが出るようになった。 ・グラフィックカードを交換しても、モニタを交換しても状況は同じ。 （モニタ交換した際はメッセージが「No　INPUT　SIGNAL」に） ・Ｍ／Ｂの不具合の可能性が高いと思われたので、CMOSクリア等を試すも結局状況変わらず。 ・この間、ＨＤＤは回っていたが、画面に何も出ないため起動確認すらできないので、やむなく電源長押しで落とすこと10回程度。 ＜旧ＰＣ概要＞ HDD：ともにIDE接続 (1)マスタ　HITACHI DESKSTAR　120GB、03年11月出荷 (2)スレイブ　〃　06年7月出荷 OS：Win XP / HomeEdition ＜新PC概要＞ http://www.mouse-jp.co.jp/desktop/lm/0705/i421x.html OS：Win VISTA / Home Premium ＜状況＞ ・IDEケーブルでドライブ自体の認識はする。 　ただし開こうとすると、「フォーマットされていない」というメッセージが出る。 ・マイコンピュータ→プロパティでは、ファイルシステム名が空白、使用領域・空き領域ともに0バイトの表示。 ・管理ツール→コンピュータの管理では、ファイルシステム名が「ＲＡＷ」と表示され、なぜか容量が31.5ＧＢで認識。 ・試しにIDE→USBへの接続キットを使ってつないでみても、上記同様。 　（タイムリー製、UD-301S。http://www.timely.ne.jp/item/page/ud_301s.html　リムーバブルではなく、ディスクドライブとして認識） ・ファイナルデータ（2006/無料体験版）で触ってみると、「ドライブを開くことができません」の表示。 実は旧マスタHDDをブート兼データドライブとして使用していたので、 マスタから抜き出したいデータが多数あります。。。 XPが乗ったブートドライブであることは何か関係しているのでしょうか？ あるいは、新PCのマザーボード側の問題なのでしょうか？ それとも、旧PCの故障の際に、一緒に死んでしまったのでしょうか・・・。 各所見て回ったのですが、類似案件見つかりませんでしたので、ご質問いたします。 なにとぞお力添えくださいませ。

状況は以下の通りです。 ・2005年に購入したシャープHDD・DVDレコーダー　DV-HRD200（400GB)を使用中。 ・現在のトラブル：DVD録画機能が故障（国産のディスクの何を入れても、規格外のディスクですとはじかれる） 　DVD視聴は可能。 ※過去に台湾製のディスクを使用し、故障し修理したことがある。 その後トラブルはなかったが、電源をつけたまま、しかもDVDを入れたまま放置するなど酷使していた事実がある。 ・今後の方針、したいこと いろいろ調べましたが、もう寿命だとあきらめ買い替えを検討中。 買い替えは液晶テレビとハイビジョンレコーダーセットで。 メーカー・機種は未定。 但し、録画した番組のうちいくつかはDVDに録画したい。 現状のレコーダーでは不可能だと思いますが、 新しいレコーダーを購入した場合、またはPCなど外部出力などして番組を録画することは可能でしょうか？ ちなみにPCはNEC　VALUESTARのVR500/E　テレビPC（量販店モデル）　です。 レコーダーを購入する際は、今回の問題をクリアできそうな機種があれば それを考慮して決めたいとも思っています。 どうぞ宜しくお願いいたします。

ThinkPad240のFUJITSU製HDDの中のデータをバックアップしようと， 一度本体から外し，2.5to3.5アダプタとUSBケーブルを介して デスクトップ機に接続したところ，HDDがまったく動かなくなりました。 つい先日までは異常なく動作していたのですが・・・ シーク音すらしません。 どこに原因があるのでしょうか？ 考えられるものがありましたら，教えてください。 ThinkPad240は比較的HDD換装がしやすい機種であり， また取り外しや接続の際も慎重に行いました。 自分としては，まったく原因が考えられません。 このHDDはもう，オシャカなのでしょうか？汗

NECのPC-VR５００EG3E(Windows XP)が、NECロゴ後に「Verifying DMI Pool Data...」と出て動かなくなりました。 セーフモード、Bios設定、CMOSクリアなど、色々試しましたが、まったく動かず、メーカーに聞いても再セットアップしかないそうです。 そこで、最後の悪あがきで内臓HDDを取り出し、専用のケーブルを購入し、VAIO(Windows Vista)に接続してみましたが、接続は確認できるものの、マイコンピューターに現れてきません。HDD自体もすぐ動きが止まってしまいます。これはHDDが完璧に故障してるという事でしょうか。 出来れば、データを読み取り、再度、HDDを元に戻して再セットアップしたいのですが。 仮にHDDが壊れてるとしたら、新しいのを買って装着すれば使えますか？ 5年たってるので、サブ的に軽く使う程度でいいのですが。

約4日前、PCが作動中に40cmほどの高さからタワーとディスプレイを落下させてしまいまし た。 その時は画面が止まってしまったので強制終了し、再び電源を入れてからは普段通りに使用出来ていました。 その後、落下事件から4日ほど経った日に突然、画面が右斜め方向に、砂嵐のように乱れはじめ、その症状が起こる度操作不能→強制終了するしかない状態までになっていました。 3度目の症状の後、とうとう起動時から砂嵐のような模様が出始め、画面の色合いが全体的に灰色っぽくなり、解像度640x480から変更出来ない状態にまで悪化してしまいました。 その直後から、起動出来なくなってしまったPC用のゲームがあり、エラー文が「anunknown directx error has occurred and A(ゲーム名) cannot start.　please make sure your video card is using the latest video drivers from the manufacturer.」といものでした。 現在では色合いと解像度は元に戻ったのですが、砂嵐だけが消えずとても見辛い状態になっています。 クリーンアップ＆デフラグ、ドライバー更新、グラフィックボードの挿し直し、グラフィックボードと基盤を繋ぐ部分に溜まっていた埃掃除、モニターの接触不良の確認など試してみましたが改善されませんでした。 上記の症状について、いくつか気になる点があります。 (1)一時的に画面全体の色合いが灰色っぽく変わってしまったのは、グラフィックボードが正常ではないという証拠なのでしょうか。 (2)落下した時の衝撃でHDDがやられてしまい、上記のような症状が数日後に起こるということはあるのでしょうか。 (3)起動時（「ようこそ」よりもっと前の画面）から砂嵐状態の場合、グラフィックボードの埃掃除だけでは改善の見込みは薄いでしょうか。 2，3年間掃除もせずに使いっぱなしだったため、大分埃も溜まっており、そのせいでファンが正常に機能せずグラフィックボードが熱でやられてしまったという可能性も考えられるかもしれません。 スペック OS:windows7 home premium CPU:intel core i7 2600 GPU:geforce GTX 560Ti システム製造元:THIRDWAVE CORPORATION システムモデル:Prime Series 電源:500 or 550W 長文失礼致しました。 ご回答の程よろしくお願い致します。

東芝HDD&DVDレコーダー RD-XD92にて、録画済みのデータをDVDにダビングしようとしたところ、「ディスクをチェックしてください」とアラートが出て、ディスプレイには確か『ERR-14』が点滅していました。（今は表示を消すことができています） それから、ダビング、DVDでの再生ができなくなってしまいました。 購入して約3年になりますが、DVDを使用したのは30回未満。 サポートに電話したところ、後日修理担当から連絡があり、出張費2000円、症状からして約24000円はかかると言われました。 サポート期間は過ぎているので仕方ないのですが、納得できません。（量販店のサポートは入っていませんでした） 3年の間、引っ越しや乱暴な扱いもしたこともなく、故障する要因が見当たりません。 このまま、お金を払って修理するほかないのでしょうか？？ サポート、修理担当者には、不良品なのではないでしょうか、と問いただしましたが、何を言っても無理な感じでした。 現在、容量がいっぱいなので、せっかく録画したものを消して、新たに録画するほかなく、困っています。。。。 良い方法はないでしょうか。 素人の質問でわかりにくいと思いますが、どなたかアドバイスをお願いいたします。

富士通FMV CE18B/R　のHDD故障で修理に出すと時間と経費が掛かりすぎるので息子にロジテックの120Gのハードディスクに交換してもらいました。リカバリーディスクで機能は果たすようになったのですが、この文字を打つにも表示までに時間が掛かりすぎます。 問題はどこにあるのでしょうか？ 取り替える前の状態に戻すことは出来るでしょうか？

1年ちょっと前にI-O DATAのHDC2-U1.0といった外付けのHDDを購入しました。 それから1年ほど使用しまして認識しなくなってしまいました。 HDDから異音もしなかったし、取り外しは全て正しい手順で行っていたのでケースの回路か何かが壊れたのだろうと判断しました。この時、保証期間が過ぎていたので新しいHDDケース(プラネックスコミュニケーションズのPL-35STU)を購入しました。 初めのHDDの設定はRAID1（ミラーリング）で行っており、とりあえず１つ読み込めればいいと思い、１つだけHDDを移し替えました。 移し替えた当初は読み込めて使用可能でしたが、2週間くらいしたらいきなり認識しなくなってしまいました。 おかしいなと思い、RAID1であったため保管していた、もう１つのHDDを接続しても認識しませんでした。 なのでケース自体の初期不良であると思ったのでメーカーに送ったところ、異常がないとのことでした。 それでも私は納得できなかったので、次はケースではなく裸のHDDに挿せるケーブル(玄人志向のKRHC-SATAIDE)を購入しました。 これでも認識しませんでした。 とりあえずHDDは異音もせずに「ウーン」と回ります。 PCのUSBも壊れていません（玄人志向のKRHC-SATAIDEはUSB接続したら赤く光る為） また、このケーブルはHDD→SATAケーブル→USBコネクタ　の順でつながっているので、どこまで認識するのか実験してみたところ、 まずはじめにUSBコネクタだけ単品で挿したところディバイスマネージャでは認識されました。続いて、SATAケーブルを挿したところまだ反応しました。続いてSATAケーブルをHDDに挿したところで反応がなくなってしまいました。挿入した瞬間に「ティドゥン」(XPの場合のUSBを抜いた時のSEです)と鳴り反応がなくなりました。 これはHDDがもうダメだということでしょうか。 乱筆乱文で伝わりづらい所が多々あったと思いますがどなたかご教授頂けたら幸いです。 ちなみにSATAケーブルには異常がありませんでした。

内臓hdd(5年前後使いました)がついに故障？して、起動しても時間が長く、ブラウザーを開くと数分固まりその後ブルースクリーンになります... 故障に伴い新しいhddを買ったのですが、今の故障したhddのデータのバックアップ？と、新しいhddの設定について質問させていただきます (1)故障したhdd(データ自体は無傷)のデータは後から何かしらの機器を通して新しいhddに移せるのか (2)新しい内蔵型hddを導入すると最初はosの設定が必要らしいですが、本当でしょうか？ 現状のosはxpのproですが、弟から借りる(予定)のosのソフトはxp homeらしいです。 正直、機械系はあまり得意ではないですが、頑張ってみようと思います。 あと、余談ですがcpuが結構熱くなってましたが、この度のブルースクリーン(0x00000f4)とは関係ないですよね？

OSの入っているハードディスクが例えば1,000日間(約３年)とすると以下のパーツの寿命、故障などの不具合で壊れる可能性は何日くらい？ 環境や使い方によって全然違ってくるとは思いますが、だいたいの日数でお願いします。もちろん回答者さんが～の条件下で、というような条件をつけてもらって結構です。また全くをもって個人的な感覚や一般論で結構です。OSによっても違いますか？ １．マザーボード ２．CPU ３．電源 ４．冷却ファン ５．DVDマルチドライブ ６．外付けUSBのHDD(電源がパソコンと連動として) ７．モニター ８．スピーカー ９．その他なにかあれば

　昨日PC使用中急に、PCの動作が重くなりました。OSはWindows7です。（インターネットブラウザで3つウインドを開き、windowsフォトビューアでPC内の写真を見ようとしているときでした。） ブラウザと写真を閉じようとしましたが、カーソルが読み込み状態になってしまい反応せず。 タスクマネージャを開き（これにも数分かかった）CPU使用率等を見ましたが、特に問題ない数値でした。シャットダウンしようとスタートを押しましたが、エクスプローラバーが応答せず終了してしまったので電源を切って強制終了しました。 　再び電源ON後、windowsはいつも通り起動し、インターネットブラウザを立ち上げるところまでは問題なく動いたのですが、いくつかのページを閲覧するうちに、また同じ状態に陥りました。 　その後もいろいろやってみましたが、まとめると以下のような状態です。 ・PCの起動とソフトフェアの立ち上げまでは問題ないが、その後作業をすると重くなる。 ・スタートから「すべてのプログラム」を見る、「プログラムとファイルを検索する」をするとエクスプローラが停止する。 ・タスクマネージャから見る数値は問題なし。 ・セーフモードでも同じ状態になる。 ・重くなっているときはHDアクセスランプが常に点灯している。（動作音は特に異状ないと思います。） また以下のことを試しました。 ・ブートオプションからスタートアップ修復、メモリ診断→異状なし ・システムの復元→ディスクにエラーがあるため復元できない、CHKDSKをしてくださいとのメッセージ →CHKDSKを行うが、特定のところで必ずフリーズ（そこまでで不良ファイルは発見　　　　　　　　　　　　　されず） あとは初期化くらいしか取れる方法はないかと思いますが、初期化で症状は改善するでしょうか？

デスクトップPCのHDDが壊れました。 Seagate ST2000DM001 を使っていたのですが リカバリディスクでも修復できず、別のHDDをマスターにして中を覗いたところ 本来2TBあるはずが1.64TBしか認識されていませんでした。 ◆状態 ・そもそもきっちり2TBにならないことは分かりますが、1.64は低すぎる。 ・一部のデータは生存しているがデスクトップ上で作っていた文書類が存在しない。 　記憶が曖昧ですが残ったデータはOSとは別パーティションに保存していたものかも。 　C:OS、D:リカバリィ領域、E：自分で後からC:と分離させた　という感じですが、　 　Eの容量が1.64だったか記憶なし。C,D合わせて0.36というのは小さすぎる気もします。 　一方でパーティションではなく実際のデータ量としては大きすぎる気も・・・。 　現在はこのドライブを開くと生存したフォルダ（自分が作成、文書・画像が入っている） 　が2つあるだけです。 ・HDDのプロパティからエラーチェックをしたところエラー、不良セクターとも未検出 ・このHDDは昨年10月ごろに交換したものです(さらに以前のものが故障したので修理に出した)。 ◆疑問 (1)まずこのHDDがどのような状態にあるのか？ (2)現在使える1.64TBの領域に限ればこのまま長期使用可能でしょうか？ (3)再フォーマットすれば使用領域が増えるでしょうか？ 　まだ残りのデータを救出できる可能性を考えると試すことができません。 (3)リカバリィできなかったのはHDDのリカバリィ領域が破損しているからかと思うのですが 　復活させることはできるのでしょうか？ (4)終夜電源ONで放置したりすることが多かったのですが故障の原因でしょうか？ 　会社のPCなどはもっと使用時間が長く、機器に接続されたものはほぼ24時間点けっぱなしです。 　しかしそういったPCが故障したということはほとんど聞いたことがありません。 　家庭で使っていると壊れやすい理由があるのか、それも偶然と考えるべきなのか・・・。 知りたいことが沢山ありますが、どれか１つでも教えて頂ければ幸いです。 またこちらでデータ復旧、状況把握のために試せることがあれば併せて教えて下さい。 よろしくお願いします。