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簡単に質問の内容を言うと、 「ファイルのダウンロードが非常に遅いので、何か解決方法がないでしょうか」ということです。 今の状況を説明すると 回線速度：CP上での表示は100Mbps、サイトを使って測定した実測値は約40Mbps ファイルのダウンロード速度：たとえば750MBのファイルをダウンロードしようとすると、50KB/secくらいしか出ない （Windows7のインターネット接続に関して一般的にトラブルシュート法とされている方法について） IPv6プロトコルは無効、IPv6チェックサムオフロードや一括送信オフロードも無効に設定済み コマンドプロンプトで「netsh interface tcp set global autotuninglevel=highlyrestricted」と入力して自動チューニングについて設定変更済み ちなみに、その750MBのファイルを、近所に住んでいる友人に同じようにダウンロードしてみてもらったところ、2MB/secくらいの速度でダウンロードできたらしいので、ダウンロード先のサーバーが混んでいるとかそーいう話ではなさそうなのですが・・・ 解決方法だけでなく原因などについても、何か分かる方はいらっしゃいますでしょうか。さっぱりわからず、非常に困っています＞＜ どなたかよろしくお願いします・・・。 以下については、PCに関する情報で何を書いたらいいのかわからないので、指示をいただければ、また書き加えたいと思います。 [OS] Windows7 Ultimate（64bit) [プロセッサ] インテル（R） Core i7 2600(3.4-3.8GHz) 4コア/8スレッド/キャッシュ8MB [メモリ] DDR3 1333 4GB×2 [接続サービス] Bフレッツハイパーファミリータイプ

WORD2002で差込印刷でラベル作りを行ったのですがいくつかの問題に直面し満足に扱えず困ってます。 WORDフィードで以下の { IF { MERGEFIELD 属性 } = "☆" "御中" "様" } 条件指定を試してみましたが「すべてのラベルの更新」ボタンを押しても反映されません。 「属性」は個人名か会社名で様か御中に分ける為、"☆"の有無で判別させる目的です。 プレビュー表示させても　MERGEFIELD　の文字がそのまま並べられてるだけでした。 どの様にすれば条件指定が反映されるのでしょうか? 次に印刷ですが、まとめて印刷ができず　差し込み印刷のツール→ラベルのプレビュー表示内の << 宛先 >> のボタンを押してスライドさせながら宛先を重複させない様にしつつ一枚ずつ印刷しなければなりません。 全宛先を一括印刷するにはどの様にすればよろしいのでしょうか? 最後に差し込んだ　"アドレス帳の編集"　でアドレス帳を何度か開くと表示できてたアドレスデータが白紙になり、更に同時にエクセルで直接アドレス帳を開いても白紙になりデータが表示されない不具合がおこります、この不具合はワードやエクセルを強制終了、再起動と面倒なやり方をしないとの解決できません、このトラブルを起こさない様にするにはどの様にすれば宜しいのでしょうか? 差込印刷が満足に操作できず困ってます。 これらの解決方法のご教授宜しくお願いします。

LP-M5600Fのドライバーがインスツールできません PCがWWINDOWS7 32ビットで USB接続で エプソンLP-M5600Fの複合機と接続しています LP-M5600Fどドライバーを削除再インスツールがうまくできません現在 プリンターの表示がLM-M5600FとなるべきところのがEpson Laser ESC/PageS Wideとなっていて プリンターを削除して エプソンの該当のドライバーをインスツール プリンターの追加から既存のポート使用USB001 USBの仮想プリンターポートでディスク使用 ダウンロードしたEPK24CFJ.INFファイルをクリック つぎへにするとプリンタードライバーをインスツールできませんでｈした。操作を完了できませんでした （８エラー 0ｘ800ｆ0242）。となります USBコードを抜き差ししてプリンターを再認識 そうするとUSB2.0MFPとなりトラブルシューティングを実行すると EPSON SCANNERのドライバーに問題がある 解決済み EPSON LP-M5600のドライバーがない 解決済みと表示され 標示は再びEpson Laser ESC/PageS Wideとなてしまします Epson Laser ESC/PageS Wide のドライバーを完全削除して その場所に LP-M5600のドライバーを移動すればいいのかなとも思いますが そのばしょがわかりません Epson Laser ESC/PageS Wideは7いついているドライバーのようですが 対処の方法がわかりません 現在このドライバーで印刷はできるのですが 印刷の細かい設定ができません どなたか教授頂けるとありがたいです ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

つい先日、Windows Updateの件で質問したものです。 http://okwave.jp/qa/q9034510.html 富士通のノートPC(32bit版)をリカバリーして、Windows Updateを実行しました。 一回目、二回目が順調に進み、三回目を実行しようと「更新プログラムの確認」をしたところ179個の更新プログラムが提示されました。一度に大量のインストールは不安があるので179個の更新プログラムの内、セキュリティ関連のものを128個選んでインストしました。 その結果、セキュリティ関連のもの128個は“成功”となりました。ところがインストールしていない51個のプログラムが更新履歴に表示されていて“失敗”となっています。 コンパネからそれらをアンインストールしようかと思い開いたところ該当する51個は見当たりません。 Fix itを実行したところ異常なしとの回答が示されました。 Windows Update トラブル診断ツールを実行したところ「Windows Update エラー　0x800F081F　未解決」と表示されました。 そこで質問します。システムの復元でWindowsUpdateの2回目に戻して、再びWindowsUpdateを実行しようかと思っているのですがどうでしょうか？ 今度は179個のプログラムを一度に入れようかと思っています。 他に良い解決法がありましたら教えてください。 よろしくお願いします。 返信お待ちしております。

固定IPにしている複数のPC等があり、新規PCを追加しました。 いつも通り固定IPに変更しましたがインターネットに繋がりません。 コマンドプロンプトでipconfigを入力しIPアドレスを確認したところ IPアドレスは192.168.1.100と正常を確認。 サブネットマスクは255.255.0.0とBクラスになっているのが問題でした。 255.255.255.0に入力し、OS再起動しましたが回復なし、Bクラスのまま、Cクラスにできません。 プレフィックス長さの設定変更箇所も見当たりません。 同じWindows10でもバージョンによって異なるようです。 固定と自動を繰り返し変更し、OS再起動を10回し回復しました。 このようなトラブルに遭遇した方がありましたらお知らせ下さい。 コマンドで解決しないで早く解決する方法があれば教えて下さい。 レジストリを直接変更する事も新品PCではしたくないし、 益々深みにはまりそうで・・・。 一応回復したので、急ぎません。 このような事がよく起こるのかどうかを知りたいです。 マイクロソフトに聞いてもうせ公開しないでしょうし・・・。 PCメーカーは情報を持っていないし・・・ 今回発生した環境は Windows 10 Pro 64bit 21H1 EPSONでインストール済デスクトップPC ルーターはBuffalo 有線 ネット回線はNTT光 プロバイダは関係ないでしょうがOCN IPアドレスの競合機器はなし

Windows11に ロゼッタストーン Dramatic 20をインストールしようとしたら、言語の選択後に以下のポップアップが出て先に進めません。どなたか解決策をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか？ Adobe Flash Player ActiveXセットアップ； Adobe Flash Playerのインストールに失敗しました。 トラブルシューティング情報については、 http://www.adobe.com/go/tn_19166_jpを参照してください。 English20 Interactive； 致命的なエラーが発生したためインストールが中止しました。再度インストールをお試しください。それでも問題が解決しない場合は、Dramatic 20サポートページをご確認ください。 そもそも2020年12月31日、Adobe Flash Playerのサポートは終了し、ダウンロードできなくなったはずですが、このソフトは無理やりそれをインストールしようとして失敗しているのでしょうか？ Flash Playerを使用していないという話もありますが、インストーラーは、明らかにAdobe Flash Playerをインストールしようとしているように見えます。 Windows Updateを行ってくださいと、サポートからアナウンスされましたが、既に実施して最新の状態になっています。 何かやり方がまずかった部分があるのでしょうか。 サポートからは、どのような環境でインストールを行ったのか提示されずに、問題なくインストールできていますとメールが来ましたが、納得できませんでした。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J572N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　数日前からネットページの印刷でカラー印刷ができなくなり、モノクローム印刷に。 ブラザーのオリジナルドライバー画面が表示されず、標準ドライバー(ipp class driver)の画面が表示されカラー印刷ができません。 　本件に関するブラザーのサポートページで解決法があり、「マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません」の説明に従い、 手順１，２，３の順に実施、ブラザー製オリジナルドライバーをインストールしなおしましたが状況に変化、改善はありません。 添付画像は別にピクチャを印刷確認しようとしたものですが、その詳細設定を開き、確認するとカラーモードの箇所は同様にグレースケールかモノクロの選択のみです　　　　 自分でも色々調べていますが未だ解決法が判りません、アドバイス頂ければ幸いです。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 （Windows10からアップグレード　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

25歳の女性です。 郵便局に勤めて四年目になるのですが、 今回は私も社員の試験を受けられるようになったので。勉強とかビジョンレポートに苦戦中です。 自分は論文とかレポートとか書くのが苦手なのでどうやって上手く書けば良いのか迷っています。 課題は『あなたが正社員へ登用された場合、これまでの経験などを活かしてどのような社員を目指し、仕事に取り組みたいと思っているか、具体的に記入してください。』 について考えているのですが、 箇条書きぐらいしか思い浮かばなくて。 ・自分は４年間働いてきた中で色々な人達を見てきた。 ・ゆうぱっくとか郵便物を扱う仕事とか色々な仕事をやった事をもっと活かしたい。 ・副部長でも人の気持ちが分からない屁理屈で人を馬鹿にする副部長とか。 ・表では優しいけど裏では仕事ができないアルバイトさんの悪口を言ったり人を見て扱いを悪くしたりとか。 ・中には悩みを解決してくれる聞いてくれる優しい副部長もいた。 ・アルバイト同士で色々なトラブルを見てきた。 ・自分が正社員になったらアルバイトの人間関係の悩みを解決できるような社員になりたい。 それぐらいしか思い浮かばなくてこれらをどうやって上手く長文でまとめれば良いか 例文でも良いので誰かお願いします。

初めての利用です。不手際がありましたら失礼します。 ステージピアノのRD300nx を利用しておりますが、入れ替わりで複数のバンドが出演するようなイベントの際、PAさんのミキサーと接続した際にダンパーペダルが効かない現象が複数回起こっております。 経験上DIにつなぐといけないようなので、先日は直接シールドをミキサーに繋いでもらったのですが、やはりペダルが効きませんでした。 ミキサーの方でエフェクトキャンセルなどの機能が働いていないか確認してもらいましたが、何もないとのことで、結局ペダルが使えないままで本番を終えました。 地域イベント等ではプロの音響さんでなく、アマチュアの方や自治体の職員さんがPAを切り回ししてくださることも多く、突発的なトラブル解決をお願いするのが難しく、また当方も機器接続の知識がなく問題の解決法が分からないままとなっております。 同様に直接入力で無事に問題なく終える事ができた現場もあり、原因がわからず困っておりますので、今後接続する際にこのようにして欲しい、などとお伝えするべき条件などがお分かりの方がいらっしゃいましたらお教えいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

iTunesをインストールしようとしたところ、「iTunesへようこそ」という画面で「次へ」をクリックすると砂時計のマークを残して画面が消え、しばらくすると砂時計のマークも消えます。 タスクマネージャーを表示したままやってみましたが、クリックする前は起動していましたが、クリックした後では起動していないようでした。 トラブルシューティング（http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP）は試してみましたが、やはり同じ時点で終了します Windows Installer CleanUp ユーティリティをインストールしようとすると、iTunesのときと同様に一番最初の画面で「次へ」をクリックした時点で終了してしまいました。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20031202145419953 ↑を参考に、Microsoft Windows Installer を再インストールしましたが、こちらは問題なく最後まで終了しました。 その後にiTunes・CleanUpユーティリティを試しましたが、どちらも再インストール前と症状は同じです。 上記は全て管理者権限の元で行いました。 PCには詳しくないのでこれ以上どうしたらよいのか分かりません。 システムのプロパティに載っていた情報は↓です。 WindowsXP　Professional　Version 2002　ServicePack 3 Pentium(R)4 CPU 3.00GHz 3.00 GHz,1.00GB RAM 同様の質問もありましたが、参照しても解決しなかったため質問させていただきました。 何か解決策がお分かりの方がいらっしゃいましたらお願いいたします。

アパートの大家なのですが一階と二階の上下間でトラブルがあり不動産会社から連絡を受け仲裁に入ったのですが未だに解決しません。 経緯 二階　小さなお子さんがいてドタドタとはしゃぎまわり一階の方の迷惑に。深夜にも多々ある。 一階　中学生の子供がおり勉強の邪魔に。（神経質になっており壁を叩く。徐々に悪化） 二階　一階に旦那さんが怒鳴り込む。 相談を受け私の自宅のそばの空き部屋を用意して中学生のお子さんを一時的に預かる。私から見ると特に問題はない。二階のお嫁さんがその中学生を未だに怖がっている。二階の旦那さんがまた一階に怒鳴り込み「訴えるぞ」一階の旦那さんも「訴え返すぞ」騒音は一階は解決、二階は…平行線 私は子供のような喧嘩に挟まれ、正直これ以上対応できません。身内が軽く弁護士と相談したのですが居住権が大家との契約より優先されるとのことで出て行ってもらう為には費用を私が負担しなければならないそうです。他の住人の方々にも迷惑をかけているのでなんとか丸く収まらないでしょうか？二件とも家賃の滞納もなく十年近く住んで頂いているので…難しいです。事例も出来ればぜひ。簡単な意見でも構いません。

非常に困っているので質問させていただきます。どうか知恵をお貸し下さい。 MacOSX 10.3.9でEPSONのスキャナ(GT9700F)がFireWireでのみ認識しなくなりました。 (先週まで普通に使えていました。Mac本体はiMac G4フラットパネル。いわゆる大福Macと呼ばれたものです。2002年頃発売のもの) ケーブルが断線したのかと思いケーブルを変えてみたり、ドライバをインストールし直し、再起動もしましたが直りません。 (ドライバは最新の物も旧式の物もやはりFireWireのみがダメでした。) どちらのドライバでもUSBでは普通に認識してくれますし、問題なくスキャンもできます。 なぜか突然FireWireのみ認識してくれません。「EPSON Scanを起動できません。トラブル解決アシスタントに従って問題を解決して下さい。」と表示されてしまいます。←実行しましたがやはり認識しません。 OSXのシステムプロファイラを開くとUSBはしっかり認識していますが、FireWireでスキャナは認識していません。(他の外付けハードディスクなどは認識しています。) ポートを入れ替えて差してみたり、もう一つののポートに差してみたり、ケーブをかえたりしましたが全部ダメで、もうお手上げ状態です。 これは、スキャナの方のFireWire (WinではIEEEE1394) ポートが壊れてしまったと解して良いのでしょうか? 何かおわかりになる方がいらっしゃいましたら、どうかご教授願います。

お世話になっております。 IEのホームページの設定について困っています。 IEのオプションからホームページを変更しても起動時に違うページにアクセスする、 という内容で、既に同じ内容の質問が数々出ているかと思いますが、 それでも解決出来ませんでしたので投稿させて頂きました。 ＜環境＞ 　・InternetExplorer7 　　（会社で使用している端末です。） 　・セキュリティソフトとして、 　　　TrendMicroのウィルスバスターコーポレートエディション 　　が導入されている。 ＜現象＞ 　　インターネットオプションからホームページを確認すると 　http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 　になっている。（MSN？) 　　ここを、他のページに変更、またはblank設定したが、 　再度IEを起動すると、MSNのページに接続されてしまう。 　「標準設定」ボタンをクリックすると、上記アドレスが入力される。 　標準設定に戻して再度ホームページを変更するなど何度も試したが、 　必ずMSNのページになる。 　　同オフィス内で、IBMのlenovoで　IE6 or IE7 を使用している社員は 　IEオプションで設定したホームページにアクセスされるが、 　DELLに交換するためPCを新規セットアップしたところ、本現象が起こる。 　複数台交換したが、全て同じトラブルが起こっている。 　IEの設定は、オフィス内で共通であり、ウィルスソフトも同じ。 既に解決している同事例がOKWEB内にあるようでしたら、申し訳ありません。 恐れ入りますが、ご助言頂けますと幸いです。

私の担当で元々自社サイトを持っているのですが、 CGIを最初から構築しなくても、SSLや携帯サイトが自分でできるとメリットを感じ、 INCREMENT Pのネットショップオーナー2を利用してカート機能付のネットショップを開業することにしました。 商品点数が多く、かなり重くなってしまったのですが、 今までエラーがあっても解決に時間もかからず、問題なく登録しておりました。 データをCSVでインポートするところまではアップロードまでしたのですが、 その後画像を登録しようと保存ボタンをクリックすると 不明なエラーが発生しました。 申し訳ありませんが、データ保護のため プログラムを終了します。 Object reference not set to an instance of an object. と出て、ページ更新すらできません。 トラブルシューティングも確認しましたが、この点に関して記載がない為原因の特定ができないのです。 一度画像を削除したり、画像を入れたデータやカテゴリごと削除しても、 バックアップフォルダのエラーが出た日付・時間のものを削除しても 同じ症状が出てしまいます。 最新バージョンを購入して２～３ヶ月です。 ユーザー登録はまだしてないのですが、 アドバンスサポートだと経費がかかってしまうので、 できるだけサポートせずに自分で解決できればなと思っておりますが、 やはり直接たずねたほうがいいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

大学のスポーツ系サークルに所属しています。 人間関係のトラブルで困っています。 後輩のＹさんから「Ｍさんに練習中に危害を加えられそうになったので、Ｒさんをなんとかしてくれ（辞めさせてくれ）」と相談を受けました。 ＭさんとＲさんとは同じ学年です。 Ｍさんに確認した所「そんなことはない。練習中に激しく動くのはしょうがない。勘違いしただけではないか？絶対にありえない。」といわれました。その事をＭさんに話しても、「Ｒさんが嘘をついてる。あいつはそういう人間だ。」とのこと。ＭさんとＲさんで話し合ってはどうかと提案しても、「もう絶対にＲに会うのは嫌だ。」とだけ。 Ｒさんはこの件が起きる前から、Ｍさんをよく思ってはいなかったらしく、Ｍさんを避けていました（最低限、部がギスギスしない程度には付き合っているように見えました） Ｒさんはこの話が広がってからは、モチベーションが低下したこともありサークルに全く顔を出さなくなりました。 出来れば辞めないでほしいと思っているんですが。 モチベーションの低下は誰にでも一度は起こると思いますし、今回の件が解決出来れば・・・と考えています。 どう解決できるのか・・・。 アドバイス頂きたく書き込みさせていただきました。

WindowsVistaの環境においてＤＶＤの書き込みトラブルで悩み中です。 ＯＳ：　WindowsVista Ultimate[更新ファイルは全て適用済み] ＣＰＵ：Core2Quad　Q6600 Ｍ／Ｂ：GA-P35-DS4 Rev2.1(BIOS:F11) メモリ：4GB(UMAX DDR2 PC6400 2GB×2) Ｇ／Ｂ：玄人志向　GF8600GT-E256HW (PCIExp 256MB) ＨＤＤ：500GB　× 3 ＤＶＤ：パイオニア DVR-115 Ｐ／Ｓ：武士670w 使用メディア：太陽誘電 システムは定格で使用、メモリもmemtestでチェックして問題ないことを確認しました。 B's Recoreder9で書き込もうとすると途中で下記のエラーとなりどうしても書き込めません。 ※アップデーター：GOLD928.exe適用済み ***************************************** ATAPIのエラーが発生しました。 間違ったATAPIコマンドリクエストが発行されました。 < Drive Error No ： 2a052400 > ***************************************** エラーコードを元にBHAのサポートを参考にして、SCSI CD-ROMと認識されていたのをBIOSの設定で ATA Deviceとなるようにし、ドライバも[標準デュアルチャネルPCI IDEコントローラ]にしました。 ドライブの故障も疑い、別のWindowsXPのマシンに接続したらまったく問題なく動作しました。 ＤＶＤドライブをS-ATA接続のものにすれば解決しそうなのですがスッキリしませんのでお力を借りたく投稿しました。 BIOSの設定なのか、何でもかまわないので解決の糸口になるようなアドバイス頂けたら助かります。

約６ヶ月前になるのですが、アメ車を多く取り扱っている、中古車販売会社から１９９１年式のアメ車を購入しました。古い車でしたが、走行距離が約１６０００ｋｍと他の同車種、同年代車種に比べ非常に少なかったため、購入をきめました。車両価格は７９万円でした。 ところが約３ヵ月後に走行メーターが動いていないことに気づきました。ほとんど運転をしなかったので気づくのに時間がかかってしまいました。すぐに担当者に電話したのですが、その時の対応は「では、修理します」との返答でした。忙しくてスグに修理に持ち込めなかったのですが、気持ちが変わって、その販売店に売却を１ヶ月ぐらい前に申し出ました。自分の気持ちとして、走行距離を偽った車をつかまされた気がしたので、原価で買い取ってほしいと思ったのですが、自分の落ち度もあるので、せめて半額で買い取ってもらおうと思っています。販売店の提示は「出せて２０万円」との返答でした。 こういったトラブルは泣き寝入りするしかないのでしょうか？ もし解決策として何か対応方法があれば教えてください。 ただ、あまり裁判にするなどして面倒なことにしたくないのはあります。簡単に解決できるかもしれない方法があれば教えてください。 よろしくお願いいたします。

昨年、赤男爵さんで250ccの中古バイクを買ったんですが、購入翌日からトラブル（プラグがすぐカブる（150キロぐらいで）、エンジンがかからなくなる）がでています。最初、持っていったときはただプラグ交換されただけで、根本的な解決にはなっていなかったようで、だんだん周期が短くなっていき、症状があまりにもひどくなってきたため再び持っていきました。保障期間が過ぎていましたが、最初に持っていったこともあり、向こうの把握ミスもあるとのことで無償で色々やっていただきました。これかなって思えるところを一通りやって頂いたおかげ（本当に細かくやっていただきました）で、ひどい状態は一時的には解決したのですが、それでも初期の症状は残り続けており、本日再びエンジンがかからなくなってしまいました（プラグは綺麗）。お店の方にも原因がわからない、チェックするところは一通りした（テストランも100キロはやって頂いて問題なしだった）とのことで、とても困っています。そう言われると、こっちもなんと言ったらイイのかで・・・。とりあえず明日、車両を引き取りに来て頂きますが、今までの流れからいくと、原因がわかりそうにもありません。こういった場合はいったいどうすればよいのでしょうか？何かよいアドバイスがある方、どうかお願いします。

初めて利用します。よろしくお願いします。 最近オンラインゲームをやっていると いきなり省電力モードになり復帰できなかったり 画面が真っ黒になり何もできないという状態になってしまいます。 バージョンを伝えなければと思うのですがさっぱり分からなくて。 今朝方たまたまつけて起きた時にエラー？になっていて このような文章が再起動した時にでました 問題の説明 ATI&reg; Technologies, Inc 製の ATI Graphics Driver で不明なエラーが発生しました。 解決策 ATI&reg; Technologies, Inc では現在、報告された問題に対する具体的な解決策がありません。以下は、問題の再発防止に有効な推奨事項の一覧です。 更新された ATI Graphics Driver を次のいずれかの場所からダウンロードしてインストールします。 Windows Update ATI&reg; Technologies, Inc 更新されたドライバを入手できない場合は、お使いのコンピュータの製造元に確認します。 すでに最新バージョンの ATI Graphics Driver を実行している場合は、ATI&reg; Technologies, Inc までサポート オプションについてお問い合わせください。 追加情報 最新の更新プログラムを適用した ATI Graphics Driver でも引き続きこの問題が発生する場合は、ATI&reg; Technologies, Inc からサポート情報とトラブルシューティング情報を直接入手することを強くお勧めします。 サイトに行っても文字数オーバーで和訳できず；； どなたか故障なのか　又　どう対応したらいいのかお分かりになる方いませんか？ よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　MFCJ855DWN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【引越しをして新居でWi-Fi無線接続をしたのですが、スマホからの印刷が全く出来ません。「接続されていません」とのエラーが出てしまって、どうやっても解決出来ない状態です。通信BOXとの接続は正常に出来ています。Wi-Fi無線接続自体はそれ単体なら正常に設定出来るのですが、通信BOX接続後に行なうと何故かSSIDが違う物が選択されたまま変更出来ません。直そうとして手動で設定し直しても、「設定できません」との表示が出て解決出来ない状態です。Wi-FiはWiMAXを使っています。iPhoneのiプリント＆スキャンのアプリからの印刷がしたいです。お願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iプリント＆スキャン　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　電話契約は無し　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。