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冠水被害を受けました。天災ではなく人災です。以下が問題点です。賠償（見舞金名目で良い＆満額でなくていい）は事例からして取れそうでしょうか？（基本的には町内で考えています） １，１５年ぐらい前にも冠水した。またそれ以前も冠水し、川等はないが冠水で有名。 ２，公園がそこそこ大きいのに排水能力がほとんどない為、全て道路に流れてしまう。その為年に数度役所が見回りには来ている（大雨の時に排水溝がつまっていないか） ３，冠水の原因は排水溝の上にたまった葉っぱとゴミで、下水からの逆流は無し。葉っぱを取ったら３分もかからず水はみるみる引いていった（冠水になって皆詰まったことに気づいた。）つまり始めた段階では排水溝の位置が見えず（夜間の為）気づいた人は四苦八苦していた。 ４，今回日曜で誰も来なかった。警報も出ていない。大雨前に来たという話しもあるが、排水溝もあけていくこともしていない。 ５，防災職員住宅があるにもかかわらず誰も冠水中きていない。出動した様子見ない。 ６，派出所があるにもかかわらず交通整理もなければ実にもきていない。 ７，冠水後消防がポンプで排水する為にきたが、同時に来た役人はライトも持ってこなければカメラさえも持ってきていない。何しにきたのかわからない。 ８，役所は明確に回答していません（出来ない）唯一他の町内でも被害というが、連絡体制すらもない気がしています。また冠水でいちばん有名な場所で（だから市内の本管から、都が敷設している大型下水本管に送るポンプ場があるぐらい） 一言連絡あれば町内の人で見舞われたと思うのです（僕自身はたまたま疲れで寝てしまっていた。いつもは見る神経細かい人間なのですが・・。）

指定口座に入金した費用の返金をお願いしたい。 UFJ信託に問い合わせた際、御社にてプールされており、直に御社へ問い合わせするように指示ありました。 御社問い合わせ先はどこになりますか？ ご教授いただきたい。 ※OKWAVEより補足：「オウケイウェイヴ株主投資家向けコミュニティ」についての質問です。

オークションのヘルプと、こちらの過去の質問もざっとは見たのですが、急いでいるので新たに質問させて頂きます。 私が出品者で友人からの譲り受けた商品を出品しました。商品の分野には私は全く知識がなく、グローブのようなものなのですが、サイズをＭとだけ記載していました。オークション終了後、梱包していたら、これは女性用のＭサイズではと気づきました。男性がはめるには明らかに小さいようです。落札者は男性のようです。（プロフィールより）もちろん、女性用を必要とされているかもしれませんが。明らかな確認ミスで反省しております。 長々書きましたが、落札者がキャンセルしたいと言う場合の対応を教えていただきたいのです。手数料等はかかっても仕方ありませんが、出来るだけ評価を悪くしたくないのです。出品者都合による取消をしたら、必ず次点の方と交渉しなくてはいけないのでしょうか。そもそも出品者都合による取消はしないといけないのでしょうか。何もせず、新たに出品し、手数料等が２重にかかっても評価が悪くつかなければいいのですが・・・。今、現在キャンセル確認のメールを先方に送って、返事待ちの状態です。あせっているのでうまく文章がまとめられませんが、よろしくお願いします。

6月末に車のエンジンの不調を感じ（エンジンがガタガタと大きく揺れる・焦げ臭いなど）メーカーに修理に出しました。 エンジンコンピューターの異常ということで修理をしてもらい、7月4日に直ったとのことで車を返却してもらいました。 7月16日、エンジンがまたガタガタと揺れた後、完全に止まってしまいました。 これは結局、前回の修理できちんと車が直ってなかったのだと思うのですが、修理代金の返金はしてもらえるのでしょうか。 またその場合、どういった手順を踏めば良いでしょうか。 教えて下さい。 （エンジンが止まってしまった車は、なんとか店舗駐車場に泊めさせてもらうことができましたが、また直しに出しても完全に直らず、事故を起こしたり、人を巻き込んだりすると怖いので廃車にしようと考えています。）

高校を卒業して１０年程度経過してクラス会が市内の飲食店で行われることに なっている葉書をもらいましたがどうもクラス会の幹事のメールで連絡をしよう にも連絡ができません。送ると英語のメールが返信されるだけです。 こんなことありますか、だれか教えてください。 １、往復はがき、クラス会の案内が書いてあり、返信の葉書で会への参加を 連絡するように書いてある葉書が送られてきました。 ２、連絡先へメールを入れると宛先不明の英語のメールが返信される。 ３、連絡先へメール不達葉書を出しても応答なし ４、メールの普通先のドコモでも不達メールの対処方法がないようです。 １０年前に広島市内の普通科を卒業しましたが何度かクラス会がありましたが まだクラス会へ参加したことがありません。どうしてクラス会へ参加できるのですか。 何か良い知恵ありませんか。 質問、メールで連絡するにはどうすればいいですか。

私（夫）にて離婚届を提出したところ、戸籍係の方に、「『婚姻前の氏にもどる者の本籍』欄に記入がないので受理できない」と言われました。妻はこの欄に記入しなかった為、妻が後日『離婚の際に称していた氏を称する届』を提出するものと私は判断し、その旨を説明したのですが、戸籍係の方に、「妻本人の意思表示がこれではわからない。離婚届と一緒に『離婚の際に称していた氏を称する届』を出して下さい。」と言われました。もし『離婚の際に称していた氏を称する届』を妻が後日届ける場合は、その旨を戸籍係の方に伝えれば受け付けてもらえるのでしょうか？『離婚の際に称していた氏を称する届』は離婚届提出後、3か月以内に提出すれば良いということなので、後で出しても差し支えないとも思うのですが・・・。そうでなければ、お互い会いたくない相手と一緒に届け出ないといけないのか・・・と憂鬱な気持ちです。よろしきアドバイスをいただけると幸いです。

こちらのアドレスにある出品説明の画像処理をしている、ソフトを探しています、何のソフトでしょうか？ ご教授お願い致します。 http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n66767290

先日、子連れで披露宴を行いました。 お色直しの際に発覚したのですが、レンタルしていたカラードレスのファスナーが壊れておりました。お尻の辺りから背中まであげるタイプだったのですが、チャックをあげると開いていってしまったのです。式場のレンタル衣装ではなく、外部のレンタル会社から持ち込んだものだったので代替がなく、着付担当の方が急いで縫って下さいました。 このドレスは、ファスナーのついている布の上に模様のある布が重ねてあるものだったのですが、模様のある布は背骨の方まではなく紐を交差させ編み上げた形になり、ファスナーがついている布が見えた状態になるものでした。 ファスナー部分を縫っても下着が少し見えていて見苦しいので、模様のある布を無理矢理引っ張り、紐も交差させずにきつくきつく締め付けました。母乳育児のため胸が張っており、とても苦しく気分が悪くなりました。その上、友人や親戚にドレスが変だと指摘され、とても恥ずかしい時間を過ごしました。 披露宴だけでなく、2次会にも着ていく予定だったので、着付担当の方がレンタル会社に代替を持ってきてもらえるか問い合わせて下さいました。回答は「縫って間に合うなら縫って下さい」との事でした。信じられませんでした。仕方なく、気分の悪いまま二次会へ行き、ホテルに帰ってきてからレンタル会社へ泣きながら電話をしました。 「一生に一度しかない披露宴が台無しになりました！全額返金して下さい！」回答は「現物を見てからの回答になります」との事。 2日後に電話があり、言われたのは「一度お会いしてお詫びしたいです」だけでした。「返金して下さい！」と言うと「本社との兼ね合いがあるので…」と言われ腹が立ちました。本社に伝えてないのか！ それから音信不通です。 レンタル衣装は、主人の紋服・タキシードと私のカラードレスの3点です。金額は38万です。 不快感や恥辱感、さらに体調不良にまでなったので、賠償金が欲しいくらいです。 何かいい対策はないでしょうか。

私は学校推薦型選抜を受ける予定なのですが、調査書の不備に気付きました。 担任に部活や委員会、資格についての確認を取られたのですが誤りを見落としてしまい、部活を二年生までしか続けていなかったのに、三年間続けたことになっていると思います。 この場合、受験に不合格または合格取り消しや入学後に入学取り消しになりますでしょうか。（大学の入試の採点項目の中に調査書の評定値が含まれています。とはいえ、それ以外の項目が全く見られない訳ではないと思うので不安です）

クレジット会社（信販会社）が集金代行している場合の自動口座振替（口座引き落とし）の登録書に印影不一致・氏名住所間違いなどの不備があった場合、書類はどちらから返送されてくるのでしょうか？(1)取引先（請求先）(2)クレジット会社(3)銀行　自分でも調べてみましたがどこにも載ってません。もし知っておられる方又は経験されたことがある方おられましたら教えてください。

不備のあった口座振替依頼書の返送方法に疑問を感じます。 公共料金を口座引落にするため、口座振替依頼書を送ったら、 不備のため以下のようにして返送されてきました。 返送されてきた封筒に入っていたもの： (1)不備の理由が書かれた通知書 (2)不備のあった口座振替依頼書 　（住所、氏名、銀行名、口座番号、届出印すべて入った状態） (3)再提出用の口座振替依頼書 返送方法： 自宅ポストに投函されていた …これって、不備があった場合の一般的な返送方法なんでしょうか？ (2)は重要な個人情報なので、配達員から本人へ直接手渡しにすべきだと思うのですが。 万が一自宅ポストの中身が盗難にあっていたらと思うとゾッとしました。 （封筒には思いっきり「口座振替依頼書在中」と書かれていました）

ネットで探した法人格でないパソコン修理業者に破損した液晶の交換修理を依頼し、戻ってきました。しかし、元々ついていた表面コーティングされた液晶（ラスタービュー処理というのでしょうか？機種はQosmio）でなく、表面の凸凹した数年前まで主流だった液晶が（アンチグレア処理というのでしょうか？）に替えられ、結果、画像の薄い影が見えるべき所に赤いドットが突出して見えるようになってしまいました。相手は修理後も赤いドットには気付かなかったと言っています。液晶タイプは別の業者で同じ物は出来ないと断られていたので、今回頼んだ相手には「表面がテカテカしたQosimioについているのと同じタイプの物」と説明し、大丈夫との返事を貰っていました。後に相手に確認した所、勘違いだったとのこと。再修理を依頼しましたが、特殊技術のため修理不能ということで、別の業者でコーティング作業をしてもらうか（約2万円）、メーカーにコーティングだけ出来るか聞いてみてくれ、赤いドットはコーティングしたら消えるかもしれない、との返事。このようなやり取りを2週間程行っていた所、先日少額訴訟で全額払えとの通知が届きました。１．少額訴訟裁判でパソコンは証拠として採用されますか？２．答弁書の書き方について：所定の用紙には認めない、と簡単な理由で、その他、原告提出の証拠に対する反論は別紙にまとめれば良いのでしょうか？３．答弁書の事前送付について：裁判官が事前に目を通すとも思えず、相手に弁解を考える時間を与えてしまうように思うのですがいかがでしょうか？４．請求額4万5千円のうち作業代が5千円です。無責任な相手に5千円程度しか払いたくありません。別業者にコーティングに出すと送料込みで2万円強、赤いドットは消えると思えないのでその損害2万円を差し引くか、メーカーに液晶を替えてもらう再修理に出す、どちらの主張が説得力あるでしょうか？よろしくお願いします。

ある作業の手順を「完成」させてくれなどと言われる一方で、 こちらが「この手順書に不備があるなら、時間と場所を予約しますので会議で教えてください」などと言っても、 「昨日色々と教えましたが、真面目に聴いていなかったのですか？」 「現時点では会議など許可しません。」 などと取り合いません。 ある程度作成した上で、不備の指摘を受けて改善していくスタイルでは駄目なんでしょうか。 これはもう「完成」させて欲しいのではなく、単に嫌がらせだと思いますが、どうでしょうか。 よろしくお願いします。

現在ある賃貸マンションを契約し、日割り家賃が発生していますが、まだ引っ越してません。3 日後に引越し予定なのですが、先日（日割り家賃の発生後）部屋を見に行ったら、クリーニングはやってないわ、天井の洗面所の換気扇が取り付けられていないで穴があいていたりと、いろいろと不備な点がありました。 このような場合、全ての不備の完了するまでの日割り家賃は返してもらえるものなのでしょうか？ また不備が完了するのが延びて、引越しが遅れることによる損害（引越し業者のキャンセル代など）は請求できるのでしょうか？ それ以外にも不動産業者の対応が良くないため、今の気持ちとして、可能ならば完全に解約したいと考えています。相手の不備を理由に敷金、礼金、仲介手数料、先払い家賃、火災保険などを取り返そうと思っているのですが、可能でしょうか？ アドバイスをよろしくお願いします。

楽天オークション(個人)で落札し、料金を支払い、品物が届きました。 決済する前にと、掲載されている写真と実物を比べてみたのですが、別物のようなのです。 バッグを購入したのですが、付いている金具の位置等、細かいデザインが異なっていました。 一点ものという商品ではないので、目で見てはっきり分かるほどの個体差は無いと思います。 それがどう見ても違っているというのは、掲載品と実物とが違っているのではと思い、 出品者にメッセージ機能を使って尋ねてみましたが、一日経っても返事がありません。 すっかり買う気が失せてしまったので返品したいのですが、相手からの返事がある前に 「返品申請」をするのは相手の心証を悪くするのではないか…と、まだ思い切れません。 ただこの申請期間も三日間なので、ずっと返事待ち…といった悠長なことは出来ません。 前振りが長くなってしまい申し訳ありません。教えて頂きたいのは、 ・相手からの返事がある前に「返品申請」をするのは○か×か？ ・返事がない場合、品物を返却し代金を戻して貰うことは可能か？ ・掲載写真と実物が違う、ということで何か有利なことはあるか？ 有利といっても、こちらの希望は代金の返却のみです。相手が間違いを 認めてくれれば、送料も出品者持ちということで助かるのですが。 出品者に質問を重ねたいのは山々なのですが、返事を待たずこちらから 一方的に質問を繰り返すのは、どんどん感情的になりそうで怖いので。 どちらにせよ、期限前には「返品申請」をし、場合によっては楽天や その他の機関にも助力を乞おうと思っているのですが、まずは皆さんの お力をお借りしたいと思い相談しました。よろしくお願いします。 蛇足ですが、この期に及んでネットで「楽天オークション」について調べ、 怖いところだと認識しました。いまだに返事のない出品者にもヤキモキ していますが、こちらの勉強不足も痛感しました…長々とすみません。

もともとコーヒーは一日4〜5缶開けて、お茶もペットボトル1.5リットルを一本開けているのですが、仕事前の朝の一缶は問題なくても、10時に追加で一本開けると言葉がすらすら出てこなくなるというか、会話がぎこちなくなってしまうところがあります。 コルチゾールが枯渇しているためかとも疑っていますが、それ以外の要因は何か考えられることはあるでしょうか？

ヤフーオークションに出品しているものがあるのですが、その物に不備があることに気づきました。現在入札者がある為、出品取り消しになると５２５円かかってしまうので、できれば他の方法で対処したいと思います。 このような場合、追記で不備を知らせるとともに、現時点で入札している方に対してはどのようにコメントをすればいいのでしょうか？

今年大学受験をしようと思いセンター試験を終え、願書を提出したのですが先日大学から送られて来たのは受験票ではなく、出願資格がないという通知でした。 けれどもまったく納得がいかないので大学側にクレームの電話を入れたところ結果的に無理だと回答されました。 それでも納得がいかないので今週中に弁護士に相談して裁判を行いたいと思います。 以下の内容で受験できるようになると思いますでしょうか？回答宜しくお願いします。 ・浪人生で塾にもかよってなかった→ことしのセンター改正について情報弱者 ・センター試験で第一解答科目を生物、第2を化学にしてます。 ・センターの結果が悪かったので大学を見直したところ、以下の記述がある国公立A大学があったのでそちらに願書を提出。 「理科＊｜物理１・化学１→一科目選択 　＊指定した科目のうち２科目を受験した場合は、第一解答科目の成績を合否判定に用いる。」 （受験資格要項から抜粋） ・これをみて私は主語を大学が指定した教科と読み取り、生物は指定した教科ではないので受験資格があると思い、願書を提出。 ・後日受験資格がないと郵便が届き納得がいかず、抗議の電話。 ・A大学側は「私たちは理科を2教科受けた場合は第一解答科目を合否判定とする→生物→受験資格がないと判断。 私たちはそう思って作ってるのでこちらに不備はない。現に他の大学もそうしてる」 ・他の大学も調べて見たが愛知教育大学は「理科を複数科目受験した場合こちらが第一解答科目とした教科に関しては第１科目を合否判定に用いる」と曖昧な表現を使わず指定している。 ・A大学はまた「（私）が勝手に都合のいいように解釈してるじゃないか。そちらにすべて責任があります。」などとすべて押しつける発言もしてきました。 このような経緯がありました。この対応にまったく理解ができません。 私の論点は要項に書いてある文章の曖昧さが問題であり主語「本学が」「本人が」を記述してないことによる2重の読み取りが出来る事について、 ・大学の受験が出来るようになる、少額の慰謝料、弁護士・裁判費用の全額負担 ・出来ない場合は入学金の全額返却、慰謝料、弁護士・裁判費用の全額負担 を望んでます。 知り合いの弁護士に相談したところ5分5分といわれました。 どうすれば勝率が上がるでしょうか。皆さんの意見を宜しくおねがいします。 またいろいろなところにこの記述をコピーしてくださると助かります。

試験の問題に不備があった時、 よく、全員を正解にする措置をとりますが、何故でしょうか？ その問題は無かった（例年より１問少ない試験だった）ことにして、 合格ラインを変えるようにしないのは何故でしょうか？

私は現在新卒で就職活動中です。 面接のときに履歴書を持参となっていたところを忘れてしまい、後日郵送しなおすという配慮をしていただきました。 明日にでもすぐ履歴書を速達で送りたいのですが、この場合のお詫びの気持ちを込めた添え状となると、どのように書いたらいいのか困ってしまいました。 志望意欲だけでなくを誠意のあるお詫びの気持ちをしめすためにはどのように添え状を書いたら良いでしょうか。 どうぞご教授下さい。