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２００７年頃のモデルのバリュースターVN500/Kを家族が使っています。 最初からOFFICEがインストールされているモデルです。 長年使用して、いろんなものをインストールしたためか、速度が遅いので、マニュアル「トラブルを解決する本」を読んで再セットアップしました。 マニュアルによると、OFFICEを再インストールするようなのですが、元々インストールされているモデルなので、OFFICEのCDがありませんが、OFFICEのCDを入れるように指示されています。 マニュアルのスタートシートを見ても、添付品の一覧にCDがありません。 どうやってOFFICEを再インストールするのでしょうか。 現在パソコンは動きますが、OFFICEが無いのと、IEのバージョンアップができない症状が出ています。

お世話になります。 このたび、バッファーローのWiFiルーターから、ASUSの https://www.asus.com/jp/Networking/RTAC68U/ に交換しました。 そこでトラブル発生で困ってます。 パソコンから外部への通信が無駄に遮断されてしまうことになります。 調べてみたら、AiProtectionなるものが悪さする時があるとの事で、ルーター設定画面から確認しにいったのですが、OFFになっており、そもそも機能してませんでした。 ただ、明らかに、ルーターを交換してから不調になってますので、このルーターの何かが悪さしてると考えてます。 どのあたりの設定などを見直したらいいかなどの、アドバイス頂けませんでしょうか？ かれこれ5、6時間格闘してるのですが、解決できなくて・・・

【トラブル発生】 usbを読み込めない、 【状況】 usbに入っているデータ。 (1)パソコンの初期化復元ファイル (2)エクセルデータ1つ (3)nec製パソコンのデータ移行用ファイル。 (3)が完結しないうちに古いパソコンはこけてしまった。 というか(3)のデータを古いパソコンは受け付けなかった。 これは困ったなと思いながらいったん手を離し再度トライすると、古いパソコンは初期に画面が出るが、そこからログインすると画面が真っ暗になる。 【解決したい問題】 古いパソコンのことはともかくどうしても(2)のエクセルデータを取り出したい。 よろしくお願いします。 なお、私はそれほどIＴの人間ではありません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

ThinkPad T460ｓを、MS-Windows10 Pro 64bit版にて初期化された状態で譲り受けました。他にもThinkPadを使っていますが、キーボードの配置がデスクトップ用のキーボードとはかなり異なり、例えば［Shift］+2 で"@"になっています。ところが、なぜかキーボードのドライバーがデスクトップ用日本語キーボードのドライバーを入れているようで、例えば［Shift］+2 で"@"にならず、「"」になります。他のThinkPadで同様のキーボード配置のものを使った事がありますが、このようなトラブルに見舞われたことはありませんでした。ThinkPad用日本語キーボードのドライバーを探しているのですが、見つかりません。解決策をご存じの方は、ご連絡頂けませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

ソニーのブルーレイレコーダーBDZ-FW1000を、同じくソニーのサウンドバー HT-X8500に繋いでいます。 ドルビーTRUE HDソフトの音声を再生する時に、出だし部分の音欠けが発生することや、チャプタースキップ、早送り・巻き戻し直後の再生時にも音が出ないことがあり、30秒ほど待って音が出るようになることもあれば、電源を入れ直さないと音が出ないということも頻発します。 当初はサウンドバーの初期不良かと思い、そちらを交換してもらいましたが解決されませんでした。 同じくロスレス音声のDTS-HD MAの再生は特に問題がありません。 こういうバグ？的なトラブルはありますか？ ちなみにテレビはARC非対応なので、レコーダー→サウンドバー→テレビの順にHDMI接続しています。

型式：PC-VJE11U1V4　Win10 無線ルーター：バッファロー社　WSR-2533DHP 一定時間すると接続が途切れ、トラブルシューティングすると 「デフォルトゲートウェイは使用できません　解決済み」 と表示されます。それで通信はいったん回復するのですが、 またある程度時間がたつと同じ症状が発生します。 いろいろと検索しIPv6をオフにすると安定する？といった対処は してみましたが改善しません。ルーターのファームウェアも最新 です。 他メーカーPCはiphoneについては問題なく接続が継続しており、 本体側の不良なのでは？と疑っています。同じような症状が出た 方で改善した方がいらっしゃればアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

FMAV53JWP Windows8.1を使用しております バックアップナビを使いリカバリディスクを作成しようとしたのですが Roxio Creatorがインストールされていませんと表示されリカバリディスクが作成できません FUJITSU - ソフトウェアディスク検索にて 再インストールを行い実際にRoxio Creatorを起動まで試しておりますが 同じ症状が起きております 再起動は試しております shift+シャットダウンも試しております Windowsアップデートも試しました 気になる点としては バックアップナビのステップ2で ディスク一覧に 「トラブル解決ナビディスク&リカバリデータ&ソフトウェアディスク」 のみ表示されております リカバリーディスク 1などの選択肢なし 中古で購入したため 以前にリカバリディスクが作られていたかは不明です ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

よくNHK教育番組(アナログTVで３チャンネル、地デジで2チャンネル)で天才テレビくんMAXのあとドクターフーのような洋画ドラマを放送してますよね。 ここで質問で、昔、天才テレビくんMAXのあと、おもにタイムマシン的な感じのドラマで、ある特殊な大きな機械で、有名な歴史人物を現代に連れてきて、現代で起きたトラブル？などを解決した後その歴史人物はだんだん消えて元の時代のところに帰るといったドラマなんですが、ご存じに方は回答お願いします。このドラマが放送してたのは、おそらく2004年頃に放送してたような気がします。タイトルはたしかバーチャルみたいな響を持った感じをもつタイトルだったような気がします。

昨日は出来ていたのに今日は急にＤＶＤの読み込み書き込みが出来なくなりました。 その間はインターネット接続とＨＤ内の動画再生くらいしかしていません。 デバイスマネージャーを見るとＤＶＤドライブは正常に機能していてARK_BUS_Driverのポジションの下位にあるWindows HDZBootdriverと同ＨＤＺViewdriverにクエスチョンマーク（？）がついていました。 ドライバーの更新をしようとしましたが、ネットで探しても探し方が悪いのか見つからず、トラブルシューティングに沿って削除してみようと思うのですが、正しい選択でしょうか？ 初心者レベルの相談で申し訳ないのですが、削除するや否か、また他に解決法があれば教えてください。 ちなみにＯＳはＸＰＳＰ2でＦＲＯＮＴＩＡ神代製のＰＣです。

こんにちは。 タロットのリーディングにアドバイスをお願いしたいのです。 現在病気休職中ですが、会社との間にトラブルがあります。 金銭に関することで何度も嘘をつかれたので信用できず、 また騙されるのではないかと不安です。 最終的には退職の予定ですが、 弁護士に間に入ってもらうことも検討中です。 今後どうなるか、どうすれば解決できるか、 カードの展開からわかることを教えてください。 ケルト十字法です。 (1)自分自身・・棒７ (2)鍵カード・・棒２ (3)現在・・吊られた男 (4)潜在意識・・棒１０ (5)未来・・聖杯クイーン（逆位置） (6)過去・・棒８（逆位置） (7)問題の行方・・聖杯７ (8)周囲の状況・・金貨１０ (9)願望・・剣ペイジ (10)最終予想・・月（逆位置） どうぞよろしくお願いします。

HDDの動作不良を修復してる者です。 以前の質問をまだ締め切っていませんが質問させてください。 FUJITSU製LIFEBOOK AH77/Cを使用しています。 クローンコピーしたHDDでパソコンを起動した直後デスクトップでアイコンが押せない、ソフトが起動できない、ソフト起動直後エラーがでる(TeamViwer、Skypeで確認)症状が発生します。エラーはI/Oエラーだったと思うのですが今現在ソフトが起動できず詳しいエラー内容が確認できません。クローンコピーのミスもしくは回復パーティションが未設定なのが原因でしょうか。また、起動後F8による「コンピューターの修復」が起動しない、ブートメニューの「トラブル解決ナビ」の表示がないという状態も発生しています。 前の質問も合わせて見ていただけると幸いです。

パソコンが音飛びするので、 「修理を出す前にやってみること」というメーカーの案内を見てると、 「最新のドライバや修正モジュールをインストールすることで、トラブルが解決するかもしれません」と書いてありました。 ここ→http://pc-support.jp.onkyo.com/service/repair/index.aspx さっそく試してみようと思い、自分のパソコンの製品名を入れたのですが、それがどれなのか全く分かりません。。。。 ここ→http://pc-support.jp.onkyo.com/pds/driver_search.aspx 私のパソコンはONKYOのapx-2というパソコンです。 このパソコンです→http://www.jp.onkyo.com/support/audiovisual/discontinued_products/apx2/spec.htm 是非、最新のものをダウンロードしてインストールしてみたいです。 どうすればいいでしょうか？（製品名はなんなのでしょうか？）

プリンターはPM-760C、 パソコンはwindows7です。 ＵＳＢケーブルでＰＣとプリンターを繋ぎ、 「印刷」を押すと、今までは普通にコピーできていたのに、 急に出来なくなりました。 ＦＡＱを見ても解決策が見つからずじまいで困っています。 プリンターは電源の緑の光が点滅、 縦３つのランプのうち一番下だけずっと点灯しています。 (1)ＰＣとプリンターを繋ぎ、印刷する (2)プリンター反応なし (3)デバイスとプリンターのアイコンに黄色い三角の！マークがつき、「キューに1個のドキュメント」となる (4)トラブルシューティングしても改善は見られず という感じです。どうすればいいのでしょうか。 ものすごく困っています。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

暴力団事務所は、看板こそ掲げてないかもしれませんが、所在地もはっきりしてますし、事務所を構えている自体排除されてはいないわけで、排除は実質不可能ですよね？ 繁華街の秩序を守っている部分もあるようですし、警察と情報交換するのも日常茶飯事。 キャリア組も暴力団組長と仲良しで排除できない関係が成り立っているので排除は無理だと思います。 警察が対処できないトラブルを解決したり仲裁したり、警察としてもありがたい存在のように思えます。 一般人を巻き込むような事件を防ぐための暴力団排除という感じですが、完全排除は絶対無理ですし、そこまでは警察も考えてませんよね？

具体例を挙げると、価格.comのトップページから商品検索し商品バナーをクリックすると、真っ白なページになりそこから先に進めません。 普段使っているブラウザのグーグルクロームでアドレス詳細を見てみると （ID情報が確認されていません）と表示されます。 IE9でも同じ結果です。 IE11がクラッシュを繰り返して全く使えないのでIE9に戻したのですが、 それから上記のトラブルが起こるようになりました。 他にもいくつかのサイトでページが開けず困っています。 os win7homepremium 64bit ブラウザ　IE9 とグーグルクローム セキュリテイソフトはアバストです どなたか解決方法を教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

ノートPCwindows8.1からwindows10にupグレードしました。ダウンロードして自動設定されたかと使用していましたが、起動が遅くディスクアクセスランプが消えてます。メニューのトラブル解決ナビを起動したら、Phoenix SecureCore Technologyという画面が英語でsetup指示を表記してますが、BIOSとか何処をどのように設定したら良いのか解りません。動作環境は故障とまでは言えないですが、8.1に戻した方が良いのか10で使用継続して良いのか、操作が集約されて詳細設定はどうすれば良いのか、誰か教えて下さい。最近Wifiを買って繋げています。 PC:LifeBookAH53/M FMVA53MW poket wifi:HUAWEI 401HW ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

VAIO　SVF15A18CJBでWindows8.1を使っています。 1カ月前ぐらいから、windows Updateで「windows更新プログラムが構成できませんでした。」というメッセージが出るようになってしまいました。 トラブルシューティング等の問題解決方法を試してみましたが改善されなかったので、VAIOハードウエア診断ツールも試してみました。しかし、これは「正常」との診断でした。 一応、まだPCの起動は出来ていますが、こういう症状は、自力修復は無理で、修理の依頼をした方が良いのか、判断に困っています。どなたかご存知の方、ご指南頂けたらと、投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J981N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません50と表示され、画面の指示通りに操作しました。しかし、中に用紙は詰まっておらず、エンコーダーの掃除もしましたが解決しませんでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J1200N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　今日購入し、セットアップしてたのですが、印刷品質確認シートが白紙です。いろいろ試したのですが解決せず、手順間違い?初期不良?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10だが、未接続　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J1500N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【罫線ズレが生じ、手動修正したが解決せず。その後、試しのプリントする度、ガタガタと音が鳴りだし、現在は紙詰まりのメッセージが出て、消えない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。