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既に退職した者が、在職時に行った業務（製品の設計・開発）について、退職後4ヶ月経った後（設計した時からは1年半経過）、思いもよらぬ大問題が発生しました。非常に繊細で高度な問題ではありますが、この設計者は、それより以前に開発した製品について、その問題が起きないか事前に検証しています。つまり今回問題となった製品開発では、その検証を怠っていた訳です。それを見抜けない部門長も部門長ですが、お客よりの賠償問題に成りかねず、その額が億に達する可能性があります。 こういった場合、その退職者に責を問う事等は出来ませんか？出来ないと思うのですが。次期担当者への引き継ぎも不十分であったようで。念の為ご存じな方、お伺い致します。

個人事業主です。 おととし車をローンで買っていただいたお客様より、今年の初めにクレームがあり、訴えようか悩んでいるところです。 お客様も購入の意思があり、じっくり話しあって決めた中古車でした。 クレームの内容は、車検代が４０万もかかった（本当にそんなにかかったかは不明）こんな車いらない。あちこち故障するなんとかしろ。あと、決め手となったのは、ローン用紙の契約書の年式が、この車の車検証の年式と違うから、ローンは払わない、契約解除する。と、おおまかな内容です。 詐欺だ！とも言われてしまいました。 当方の対応として、壊れた個所の部品をタダであげました。３回ほど。 現在は、ローンも契約解除となりローンを組んだ全額とキャンセル料までローン会社より請求され、当方で支払い済みです。 車は今現在も、お客様が乗っている状態です。 こんな状況ですが損害賠償なり、何かしらの法的なところでお客様を訴えられるのでしょうか。

検討している物件の仲介業者を調べたところ 物件とも現住所ともかなり離れた場所にありました。 (双方とも電車で１時間くらい） 業者所在地周辺地域の物件を中心に扱っている 地元中心の中小規模業者のようです。 その為、信用度が今ひとつ不安です。 宅建免許違反照会以外にチェックしたほうが良いことはありますか。 また検討の段階で、業者の窓口へ何度か行った方が いいのでしょうか。 遠距離業者の場合、契約や購入後の諸手続きメンテナンスなど、 不便さや問題点はあるものでしょうか。

現在すんでいる家を売ろうと思っています。売ったお金を資金にしてマンションを購入する予定です。多分、売るほうより購入費用が2千万円ほど高くなる予定です。自己資金が2000万円ほどプラスになります。 売る不動産は土地と家屋です。 勿論自分名義の不動産です。私の家は公道の道路面にありますので後ろの人が是非私に売って下さいとの申し入れがありました。 心配なのは個人の売買です。不動産業者を通さないとどんなトラブル・不具合がありますか。 ちなみに後ろの人とは30年の付き合いがあります。 それと、どれぐらいの売買費用がか掛かりますか?

築１３年、２０世帯の極小分譲マンションです。 ５，６年前から特に洗面レバーを勢いよくＯＦＦすると共同廊下側に設置してる水道管からゴン！というかドン！という音が響きます。。 我が家では周りに迷惑になるので勢いよくＯＦＦにしないようにソロリとＯＦＦにします。音はほとんどしません。　 どこの世帯か不明ですが、早朝など決まった時間にドン！ゴン！と継続して鳴らしてる世帯もいます。　ソレが始まるとウルサイわ！！と伝えたいのか、違う世帯からも即反応するかのようにドン！ゴン！と競い合って鳴らしてます。。笑　周りの迷惑も考えろよ～と言いたい。。 はじめに鳴らす世帯はたぶんアノ問題家族世帯だろう・・・と推測してます。（年一総会で毎回問題に上がる世帯）　音の方向がそうだから推測。。 愚痴になりましたが　聞きたいのはそのようなストレスを毎日水道管にあたえて、水道管が亀裂あるいは破裂しませんか？？ということです。 もし水漏れで他人世帯に被害がでたら誰が責任をとるのでしょうか？ 水道管は共同物ですね。　周りに配慮しない世帯にあなたが原因だから弁償しろ。と言っても理解でる相手だろう。　 委託してる管理会社に電話苦情するとウォーターハンマーで水道管破裂なんて聞いたことがない。。　と笑われました。。 サラリと受け流して対応しないしなかった管理会社に全責任を負ってもらうことになるのですか？ わかりにくに文面で申し訳ないですがよろしくおねがしいます！

　私は最近中古マンションを不動産を仲介して購入しました。不動産屋の立会いの際にキッチンの蛇口の水漏れ、リビングのクロスがタバコのヤニで黄ばんでいる事、フローリングや壁に汚れや傷があるなど、あらかじめ不具合がある箇所は聞いてました。そしてハウスクリーニングをとりあえずやってから引越しをしようと思ったのでやってもらったところ、更に不具合が発覚しました。風呂場の換気扇の掃除をしたところ、モーターから異常音がしており、正常に機能してない。風呂場の蛇口の水漏れがひどい。風呂場の照明カバーが焼き焦げていて危険性があったなど、不動産屋からは説明されてない事で、ハウスクリーニングの業者の方は不動産屋に言った方がいいというのです。私としては、素人が換気扇の異常音に気がつくはずもなく、蛇口の水漏れも住みだしてからじゃないとわからないと思うのです。不動産屋もキッチンの蛇口の水漏れに気がつくなら風呂場の水漏れにも気がつくはずですよね。ただ、マンションの売買契約はすでに終わっており、今更言っても手遅れなのかなと思うのです。不動産に詳しい方、同じ様な経験のある方、いらっしゃいましたら回答お願いします。

ヤフオクでWINDOWS2000の入ったPCを落札しました。 しかし立ち上げてみるとWINDOWS2000の画面は出るものの途中で’KEYBOARD FAILURE'とのが画面がでて英字の文が出て立ち上がりません。 一応USB入力のキーボードを入れてみると’KEYBOARD FAILURE'の画面は出ませんが、立ち上がりません。出品者が同梱してくれたコピーのOSを入れても結果は同じです。 出品者にはヤフオクの質問で’WINDOWS2000は購入直後から使えます。’との確約を得ております。またオークションの商品の情報には’完動品、インストールソフトとしては、オフィス２０００が使えます’との紹介があります。 PCに詳しい者に聞くとBIOSの設定を変えてドライバソフトをダウンロードしろ、といわれましたが初心者なのでとてもできません。 どこが悪いのでしょうか？一応ゆうパックで送られてきたのでHDDの障害なら保障してもらえると思います。キーボードをUSB入力のものからかえたら良いのでしょうか？わかりません。 出品者に連絡しましたが、まだ返答はありません。このまま錯誤無効で（動機の錯誤）や詐欺罪を視野に入れて契約を解除すべきなのでしょうか？トラブルはイヤです。 どなたか詳しい方教えてください。よろしくお願いします。

新築木造住宅のベタ基礎の立ち上がり部分（２回打ち）が、竣工約半年で外側23カ所（ほとんど基礎の上部からベース部分まで)最大幅0.4 mm程度ひび割れました。地盤はボーリングにて良好で、基礎パッキンならひび割れは少ないはずと思っていました。内側にも錆びたボルト頭の上下にもう少し幅の大きな「ひび割れ」が10カ所程度あります。外側は建築士さん（設計監理を依頼）も確認済み、内側は施主が写真を撮っただけで建築士さんからは観察は断られました（床下はたっぷりとるという話でしたが実際には潜り難いそうです）。曰く、経験上「貫通性の収縮クラック」で「何カ所あっても問題ない」とのこと。それから約半年観察し、更に数カ所 (３カ所以上) 同様のひび割れが生じました（１カ所は建物の角から数センチの所）。 建築士さんの説明では「基礎の収縮クラックは分離発注の建物性能の長期保証の対象除外。瑕疵があったとは判断していないので補修については有償」とのことです。けれども、国土交通省のデータベースシステムによれば、木造住宅の基礎のひび割れの「疵が存する可能性」については、「さび汁を伴うひび割れ」では「高い」となっており、幅0.3mm以上のひび割れにも「一定程度存する」となっています。これを根拠に、分離発注にお金を払った会社にも相談した所、「品確法や国交省の規定は、どのような施工を行ったのか分からないときに、クラックなどの現象が現れていたらその現象を元に、施工ミスの可能性を断定する目安を示しているもので、xxxxxxxxのように、施工者と立場を異にする専門家の監理者が付いている施工とは、土台が違います」と、やはり責任は負えないようです。ただ、本当にそうなのでしょうか？　もしこれ以上反論する方法が無いなら仕方ないのですが、施主の側に分がある可能性はないでしょうか？　根拠をご存知の方、どうすべきかアイデアのある方、何か教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

自分で新しいロードバイク（スポーツ用自転車）を組もうとして海外ネットショップで購入したパーツ（カーボン製ハンドル）を使わなくなったので、ヤフーオークションにて出品し、落札されました。 ところが落札者の方が落札から2ヶ月ほど経ってから、クレームをつけてきました。 内容は「受け取ってから1月半ほど経って組み付けたところ使用して10日間ほどでヒビ（クラック）が入ってきた。 当方では当該パーツを倒したり過度の衝撃を与えていないのに、このような症状が発生するのは納得いかない。新品交換もしくは返金を要求する」といったものです。 私のほうでは受け取ってからすぐならともかく、かなり時間が経ってから　かつ使用後の要求ですので、相手の要求を丸ごと呑む必要は無いと思います。 カーボン製の部品というものは繊細かつ取り付けにも技術を要します（メーカーからは専門店での取り付けが推奨されています。先方の話では昔専門店に勤めていた知人に依頼して組み立ててもらったとのことです）。 私は全面的に相手を疑っているわけではないですが、相手にも何か過失があった可能性もあると思います。 ただ、本人は「自分には過失が無い」といっているのでこれは水掛け論になってしまうのですが。 （当方も誠意を持って対応しようとは考えております） これは法的には一応は販売サイドである、当方にはどの程度の責任が発生するものなのでしょうか。 法的ご教授もしくは法的に相談できる連絡先をお教えいただければ幸甚です。 非常に困っておりますので、何卒宜しくお願い致します。

マンションを購入予定なのですが、 売主が瑕疵担保保険に入ってないそうなんです。 平成21年10月1日以降の引渡しであれば、強制加入だと思うんですが、 その前に引渡し希望なので、困っています。 同等の保険に自分で入ることは、可能でしょうか？

手抜き工事をしていたり、耐震強度が嘘偽りの物件を過去に販売していた業者 特に、売主 設計 監理 施工 が共通する場合において 新築の物件を販売する際に、過去に手抜き工事をしていた事実を重要事項として説明する義務が発生するのでしょうか？ また、担当した責任者が説明も無しに販売した場合、罰せられる事があるのでしょうか？ ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご指導ご鞭撻宜しくお願い致します。

先日某オークションにて自分の車を販売いたしました。もちろん ノークレームノーリターン現車確認と言う条件つきにて販売成立 したのですが、説明もして購入者も納得して値引きもして販売しました ところが後から壊れていると言われ修理費用請求されました。 こちらも壊れていたのを気づかず販売してしまったので修理費用負担したのですがその時これ以上の請求やクレームはしないと購入者と約束 しましたがまたクレームがきて修理費用請求されました。 前回の修理費用の領収書も請求しましたが送ってもらえず本当に修理したのかもわからない状態です、ましてノークレーム販売で現車確認まで して納得して購入したにもかかわらず請求してきます、 名義変更も1ヶ月経ちますがしていただけない状況です メールで名義変更とこれ以上クレームには応じないと言う説明をした ところ毎晩夜中1時過ぎに嫌がらせのメールが毎日来るようになりました、こう言う場合購入者を法的に処罰できるのでしょうか？もしくは 車の名義変更されない場合強制抹消などの処置できるのでしょうか？ わかる方いましたら宜しくお願いします

もしもお店が不良品(腐っていた・壊れていた・中身が違っていた等)を間違って売ってしまったのに、返品にも交換にも応じなかったら法的にはどうなるのでしょう？ 「返品・交換を義務付けた法律は無いので、返品・交換は店のサービスである」という人がいますが、これが通用するのなら、何の罪にもならないということになってしまいそうな気がします。 現実にやってしまえば潰れるでしょうけど… お暇な時にでも教えてください。 悪意は無かった場合ということでお願いします。

現在新築建売住宅の購入を検討しています。 そこを紹介してくれた不動産業者さんは、新築建売の場合は買主からは仲介手数料を取らないという不動産業者さんです。 買主としてはとてもありがたいことです。ただその反面、少し不安にも感じています。 それは、法的に保護が受けられるのか？ということです。 （まあ、ごく普通の建売分譲なので、そうそう問題はないとは思っているのですが。） もしも不動産業者さんの重要事項説明等に不備があったりして、住み始めた後何かしらの損害が出た場合、仲介手数料を払っていなくても、法的な保護は受けられるのでしょうか？ 例えばの話ですが、買った土地の面積が実際には少なかったり、数年後地面の下からたくさんの産業廃棄物が出てきたりしたら、どうなるでしょうか？売主に言うしかありませんか？

主人が建築土木関連です。民主が勝つとマニフェストに公共事業の縮小とあるためこの業界では民主党が勝つ＝倒産する会社がたくさん出てくるといってました。主人の会社は公共事業を主に取り扱ってきているとのこと、しかも小さな会社なのですでに危ないという話が社長をはじめ出てきているそうです。もし会社が潰れてしまったら主人は６０歳前で転職なんてできるのかしら、給料もぎりぎりのため貯金もあまりできておらず今までどうにか生活してきましたているのに今度は収入がなくなる。今まで住んできた家も借家だし引っ越さないといけなくなる。冗談抜きで死活問題です。首をくくる、なんてことにならないように半ば本気で願うばかりです。でもニュースを見ると政権交代は間違いなしとありました。心配です。

いま購入しようか迷っている中古車があるのですが、どこを修理したのか訪ねたところ、右側面フロントピラー、センターピラーの修正を行ったとの事でした。詳細については電話口では分からないようだったのですが、この修正だと右サイド側をぶつけられたなど、けっこう大きな修理とおもって良いのでしょうか？ 購入して今後おおきな不具合が出るのではないかと、迷っています。 車の修復等にお詳しい方いましたら、是非ともアドバイスいただきたいです。 宜しくお願い致します。

こんにちは 現在、賃貸で戸建を借りています。 借りてから2年目ほど経ちます。 住み始めた当初から、家の中に砂みたいな物が落ちてるなーと思っていました。住み続けていると、いろんな所から砂が落ちてきていて、部屋や廊下はもちろん、クローゼットの中で服に砂がかかっていたり、ベッドにかかってきたり、キッチンやダイニングテーブルに落ちてきたりと、あまりにもいろんな所から落ちてくるのでインターネットで調べました。 調べた結果、それは砂ではなく「アメリカカンザイシロアリの糞」である事がわかりました。 ​http://www.sinfonia.or.jp/~isoptera/myhtm/minor.htm​ これは修繕してもらわないと、と思い不動産屋さんに問い合わせると大家がやって来て、バルサンを置いていきました。一度バルサンを炊いてみましたが効果は無く、ネットで調べても木材へ薬を直接注入しなければ駆除はできないと書いてありました。 不動産屋や、大家に何度言ってもバルサンを持ってきたり、キンチョールみたいなスプレーを持ってきたりするのみで、ちゃんと対処してくれません。 また、問い詰めると大家はシロアリの発生を契約前から知っていたようで、家内の柱や壁に薄い板を張って室内に出てこないようにシロアリを封じ込めていました。契約時にはなんの説明もありませんでした。 もう我慢できないので退出したいと思っているのですが、このまま何事も無く退出するのは腹が立つので、なにか大家から保障をもらう方法は無いでしょうか？今まで支払った家賃の返還とか、（月11万円です。住み始めて26ヶ月なので271万円支払っています）精神的な慰謝料とか。。。このままでは何もできずに退出するしか手立てがありません。 なにか知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。 ※添付画像はネットから拾った物ですが、家中の柱がスカスカになっていて、指で押すとパキッと割れます。

こんにちは。 現在マンション購入を計画中です。 最近、予算／立地的に満足のいく物件に出会い、そこが室内完全リフォーム済みでした。（不動産会社が購入した自社物件） 不動産業界にいる友人の意見では、「その会社は個人から買って、リフォームして売る、ってことはリフォーム代金にも儲けが上乗せされてるよ。わざわざ儲けさせないで、リフォーム前物件を買った方がいいんじゃないか」とのことでした。 そこで質問なのですが、築２０年経過したSRC物件（約７０平米）を、専有部分（水道管なども含めて）完全リフォームした場合、どのくらい経費がかかるものでしょうか。 キッチン、バス、トイレなども全部交換済みで、換えていないのはサッシくらいです（ベランダは共有部分にあたるため、換えられなかった） 入れる商品に寄って違うのはわかりますが、概算でどの位をみればよいのか教えてください。よろしくお願いします。 追伸：今回のリリフォーム済み物件の内装に関して、テイストやスタイルは私好みで、特に不満はありません。

メーカの欠陥隠しをあばいた場合、ＰＬ法にかかわるか、そうでないかによって、消費者側の権利はどのように変化するのか、概要を教えていただけますでしょうか ＰＬ法に触れるかどうかの判断基準が、よく理解できません よろしくお願いいたします

知り合いで、建築中業者が破産して、また新たに業者を見つけ、完成したいようですが、このケースで完成させた人はいるのですか。 　よろしく。