MNP予約番号の桁数について

質問

MNP転入の場合、MNP予約番号の入力フォームで半角数字10桁を求められますが、SOFTBANKから発行された番号は12-3456-78のような形式となっていて、ハイフンありでそのまま入力しても、ハイフンを除いて8桁で入力してもエラーとなり申し込みができません。

※OKWaveより補足：「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

MNP予約番号は、10桁と決まっています。

分かち書きするならば、○○-○○○-○○○○○ となるのが普通です。

MNP予約番号の発行自体は、料金がかかるものではないので、もらい直すと良いでしょう。
(MNP予約番号を発行したが、結局移行しなかった、という場合もあるため。実際にMNP転出すれば、その時に、転出手数料2,000円+消費税 がかかります。)

＞ソフトバンクMNP予約番号 取得手順メモ
＞http://wadainonewsarekore.blog.fc2.com/blog-entry-391.html

↑アナウンスの途中でもボタン入力有効だそうです

お礼

ご回答ありがとうございました。私の確認不足でした。SOFTBANKからSMSで12-3456-7890と10桁で通知されていましたが、
MNP予約番号の入力フォームが11桁目の入力を許可していないので、SMS文面からコピー＆ペーストした際に下2桁が切り捨て
られて、12-3456-78となってしまっていました。お騒がせして申し訳ありませんでした。