itunes7.7にアップデート後、itunes storeなどの接続ができません。

質問

Itunes7.7にあっぷでーとしてitunes store やヘルプ欄からサポート表示などができません。「itunesはmusicstoreに接続できませんでした。ネットワーク接続が拒否されました。ネットワークの設定および接続を確認してもう一度実行してください」というメッセージがでます。
どうしてなんでしょうか？あと、一緒にインストールされたsafariというソフトを削除したんですが、それが原因なんでしょうか？それか、セキュリティーソフトのノートンが原因なんでしょうか？IEでのインターネットは普通にできるんですが、、、。まず、http://support.apple.com/kb/HT1527?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JPこれを試してみたのですが、DNS Resolver Cache が正しくリセットされたというメッセージが表示されなかったので失敗。次にhttp://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93434-jaこれを確認してみようとおもったのですが、シマンテック社のHPのどこで確認すればいいのかわかりませんでした。どこで確認できるんでしょうか？
曲目をインターネットでつないで表示できるようにされるのも、やってないからできるかどうかわからないんですが、解決方法を教えてください。

回答No.2

noname#168495 · ベストアンサー

おそらくiTunes7.7自体に問題があるのでは？
http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/07/11/itunes77bug.html

お礼

わかりました、、、。アップデートするんじゃなかったーーーーー！！！！しらなかったよーーー。。。一時使用をひかえておこう。。。

回答No.1

ifuurin

昨日投稿したにも関わらず未だに返信のないスレッドがみられますが、関連するトラブルだろうか。
　他のスレッドをみわたすと今回のバージョンに依存するトラブルの可能性も否定できないかな。

　http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@999.MpN5c0YfoD5.0@.efb41ca

　　いうまでもないが、回答はノートンに付いては無視してあります。

参考URL：

http://discussions.info.apple.co.jp/

お礼

回答ありがとうございます。ここにも質問してるんですが、回答がありませんでしたので、こちらにかきこみさせてもらいました。http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@999.MpN5c0YfoD5.0@.efb41caにいくと、http://discussions.info.apple.co.jp/ここと同じなんですが、どこをみれたらよかったんでしょうか？なんとかitunes storeにつなげるようにしたいんですが、できませんかねー？？？