tomoromoのプロフィール

先日、ソフトバンクモバイルの携帯が故障（自然故障）し修理をしてもらおうと思いソフトバンクモバイルショップに持っていきました。 契約時に有料でスーパー安心パック（ソフトバンクモバイル発足時の一年前に作られたサービスで故意に携帯を壊したり盗難、全損、水没以外は１００％修理代保障）というものに加入しました。（現在も加入しています） ところが、お店に持っていくと今年１０月１日から無料での外装交換はできなくなるようなになり、外装交換価格を実質２０％負担（８０％割引とソフトバンクモバイルは広告している）するというような契約内容に変更されたので２０％負担して下さいとのことでした。 （故障内容は充電部分のプラスチックカバーが紛失しているだけなのに外装修理は一律料金らしく１万５千円の修理費用がかかりサービスパック加入者はその内の２０％分の３千円を負担しなければならなというものでした） 契約時には、スーパー安心パックには入っておけば自然に故障した時は無料修理できるので絶対に加入しておいた方が良いと言われ加入したのに一年で加入者の負担を増すような契約内容に加入者に大きな告知もなく一方的に契約内容を変更するというのは法律的に許される行為なのでしょうか？