r_giovanna の回答履歴

WinXP　service　Pack2です。 昨日から電源が切れません。 スタート→終了オプション→電源を切る をすると再起動になってしまいます。 キーボードのWindowsのマークと矢印キーを使って電源を切ってみても同じでした。 仕方がないので、本体の電源ボタン長押しで切ってます。 どうしたら元に戻るのでしょうか？ ちなみに、10日にセキュリティソフトを入れ替えましたが そういうのが影響してるのでしょうか？ カスペのお試し版の期限が切れ、 完全削除してからキングソフトの無料版を入れました。 影響のありそうな作業はそれぐらいしかしてません。