T2020のプロフィール

WINDOWS　XPを使っています。USBメモリーを差し込んでも反応がありません。会社のパソコンでは使えるのですが、家のパソコンでは使えません。使えるようになる方法を教えてください。

sp1を今まで使用しておりましたが、昨日sp2をインストールしました。インストール後、再起動してくださいとメッセージが出ましたが、その日は再起動せずPCを終了させました。 ところが、今日PCを立ち上げるため電源を入れるとロゴがでて、そのあとwindows xp の画面になりますがそこから、ようこそ画面に進みません。 SP2をインストすると不具合が多そうなので今までSP1できましたが、立ち上がらなくなるとは思いもせず非常に困っています。 何とかデスクトップまで立ち上げてSP2をインストールする前に復元しようと思っていますが、PCがどうにもならないので困っています。 どのようにしたら起動するでしょうか？ よろしくおねがいします。