keisyatiのプロフィール

@keisyati keisyati
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貴重な情報があるので、 非常に勉強になっています.

  • 登録日2006/06/03
  • 間違った説明により契約に・・・(長文)

    このたび住宅購入の契約をしたのですが、契約前の営業の段階で営業 マンが「うちの住宅は性能表示がつきますので是非当社の物件にして ください」といっていたのですが、実際には性能表示がないことが契 約後にわかりました。 営業には苦情をいい、性能表示をつけるか、その費用分の値引きに応 じてくれるように話をしたのですが、話がまとまらなかったので上司 に同席してもらったのですが、会社としては契約書にある事に関して しか責任はなく「仮に営業が家を購入してくれたら車をつけるといっ て、それを守らなかったとしても、会社としてはまったく責任はない 」といわれました。一方で「第三者的に見れば責任を求めるだけの過 失でもない」ともいわれました。 最終的には営業マンは個人で新築祝いとして10万円包みますんで勘弁 してください」といってくれたのですが、今後のことも考えるとあま りに誠意のない会社の態度に不安ですし、一般的には問題のないこと のように言われたことに対して納得できません。本当に仕方ないこと なのでしょうか? 専門的知識のある方、ご意見お願いします。