ms78900725のプロフィール

@ms78900725 ms78900725
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  • 登録日2021/03/19
  • 【筆まめ】【はがきアルバム】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.30及びVer.33 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Ver.30からVer.33にアップグレードして設定も引き継ぎましたがVer.30に登録していた「はがきアルバム」の内容が出て来ませんがどこを探せば良いのでしょうか? それから別のパソコンにインストールしているVer.30を立ち上げたところ少なくとも2週間前には確認出来ていた「はがきアルバム」の内容が全て削除されていました。ごみ箱を確認しましたが2週間以内に「筆まめ」・「はがきアルバム」関係で削除したファイルは見当たらずまた削除した記憶もありません。どうすれば復活できるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。