Geeko4th の回答履歴

PIXUS PRO-100ユーザです。 10月8日公開の「PIXUS PRO-100 プリンターアップデートユーティリティ Ver.1.3 (Windows)」にてファームウェアをアップするため、手順どおりにプリンターアップデートユーティリティを実行すると、プリンターにデータを転送するステータスにて、以下エラーで止まってしまいます。 「プリンター機能のアップデート中に送信エラーが発生しました。 　プリンター機能のアップデートは完了していません。 　プリンターとパソコンがUSBケーブルで正しく接続されていることを確認してください。その後ユーティリティを再起動してください。」 USBケーブルは正しく接続できており、印刷もできます。USBケーブルを交換、パソコン側のUSBポートを変えても同様のエラーでした。 対処方法ご存じな方いますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。