nanalovesのプロフィール
@nanaloves nanaloves
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- 知り合いが料金未納で携帯が使えないのですが・・・
自分のことではないので携帯会社に問い合わせする程でもないかと思い此処に質問させて頂きます。 知り合いの携帯(au)が料金未納で止まっているようなのです。 期限を過ぎた後すぐ支払いにいったと思うのですが(恐らく17日頃)、今メールを送っても「送信先メールアドレスが見つかりませんでした。メールアドレスをご確認の上、再送信してください。The user(s) account is disabled.」とエラーメールが返ってきます。 彼は前回も料金未納で一日程携帯が止まりそのせいもあって今回は復活が遅いのかなと考えていたのですが、皆さんの質問や回答を見ていると割とすぐに復活したと書かれているので流石に長過ぎるような・・・。 当の本人とはPCで連絡のやりとりしていたのですが月曜日に一度auに問い合わせをしてみると聞いてから音信不通です; ・何回か料金未納が続くと携帯が使えるまで時間が掛かるようになるのですか? ・エラーメールの内容的にはまだ本人は携帯が使えない状態なのですか? ・料金未納で携帯が止められている場合、メール以外に通話やwebも使えないのですか? 質問をまとめると以上の3つです。回答よろしくお願いします。
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