cyundou の回答履歴

何日か前からですが、いつものようにPCにアップデートの準備ができました、ここをクリックしてください・・とAdobeのメッセージが出たのでクリックしてインストールを実行するのですが、何度やっても ”アップデートに失敗しました。 Windowsインストーラーサービスにアクセスできませんでした。これはWindows,をセーフモードで実行している場合又は、Windowsインストーラーが正しくインストールされていない場合に発生する事があります。”　と、このようなメッセージが出ます。 調べてみると、Adobeは９・３・４と９．４．５がコントロールの追加と削除には出ています。 なので、どうすれば良いのか分かりません。。。。あと１６０１という数字がメッセージに出ています。 エラーの数字なのかもしれません。 どうか教えて下さい。よろしくお願い致します。