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エクスプローラは動作を停止しました。 問題の解決策をオンラインで確認でき、プログラムの再起動を試行できます。 →オンラインで解決策を確認してプログラムを再起動します →プログラムを再起動します。 上記の内容の画面があわられます。 何をしても再度現れます。 どうしたら消せるのでしょうか？ パソコン初心者です。よろしくお願いいたします。