osal の回答履歴

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  • YAHOO オークションでのトラブルなんですが、

    YAHOO オークションでのトラブルなんですが、 化粧品を落札し、きちんとすぐに連絡はきたのですがその内容の中に「仕事と子育てで忙しい為発送は基本土日になります」 と書いてあったので、落札した日が日曜でしたので一週間後になると困るという私事で「なるべく早めに発送してもらうことは可能ですか?」とお送りしたら「梱包資材を購入したら発送できます」と連絡があり、その次の日に「120円で発送完了」との連絡がありました。 まだ振り込み前に発送したとの事だったので急いでこちらも振込みに行き、 連絡して一段落。 定形外での発送でしたので何日か待っていても届かず、出品者からは評価だけが入っていたので「まだ商品が届かないのですがいつ頃発送していただいたのでしょうか?」と連絡すると 「もうかなり前に郵便局に出しに行きました。」と返ってきました。 なのでもう少し待ってみたのですがやはり届かないので、 ここの質問などを見て、「事故調査の申し出」というものがあるのを知り、相手側にしてもらうようにお願いし、もちろん当方でもさせていただくので詳しい日時や発送場所などを教えてくださいとの連絡をいれました。 しかしその後何日間か何の連絡もありません。 連絡をしていただけますか?と載せても無視という状態です。 定形外なので、私にも落ち度があると思うのですが、連絡がないのでどうしていいのかわかりません。 ちなみにその方の評価は、良いに100以上で悪いが6程ありました。 どなたか分かられる方アドバイスお願いいたします。