nightsnail の回答履歴

Windowを起動すると起動画面等は表示されるのですが、画面が真っ黒になり、カーソルだけが動かせる状態でストップしてしまい、その後なにも反応しません。 セーフモードで立ち上げてもまったく同じ状況です。 過去ログにも同様の症例があるようで、その中のいくつかをためしてみましたがうまくいきません。 再セットアップするしかないのでしょうか・・・ 不思議なのは会社で利用しているパソコンが同時期に複数台同じ症状が出ていることです。 ウイルスか何かが原因なのでしょうか？ よろしくお願いします。